Forum of Aircraft, Airports and Airlines: Everything about flying: airports, airlines, flights, aircraft, billing, reservation of seats, fear of flying, baggage and all rules.
Amigos, realice una reserva con edreams y me he equivocado a la hora de rellenar la información. ( coloque mi segundo nombre en el campo del apellido ) Llame a edreams y le comente lo sucedido. Me dijeron que tenia que hablar con la aerolínea ( Delta ) para ver si ellos podian solucionar el problema. Llame y recibí un no rotundo comentándome que quien lo podría hacer seria edreams ... ( ya empezó el peloteo ) vuelvo a llamar a edreams y ahora me dan esta información:
Estimado cliente,
La referencia de tu reserva con eDreams es: xxx
Gracias por contactar con nosotros y por tu reciente consulta sobre la modificación de nombre.
Te informamos que la modificación DELTA AIRLINES no la autoriza dentro de la misma reserva. En su lugar se debe realizar una nueva con el nombre corregido y aplicar la diferencia de tarifa que hubiera ( en este momento es de 275,00 euros). Te recomendamos que contactes con nosotros lo antes posible para realizar el cambio.
275 euros por cambiar un apellido ??? increíble !!!!
Señores que debo hacer ?
Gracias
Subsanar lo que ha sido un error, ellos lo consideran cambio de titularidad del billete, y es lo que te cobran, Como si viajase otra persona.
Hola, me ha surgido un problema,en diciembre vuelo con mi hija de dos años de Budapest a Santander y a la hora de completar los apellidos de la niña, lleva su nombre y primer apellido tal cual aparece en el DNI pero el segundo es mi segundo apellido. Habría algún problema? O al ser europa vale con que coincida nombre y primer apellido? Vuelo con Ryan Air.
Gracias
Hola, me ha surgido un problema,en diciembre vuelo con mi hija de dos años de Budapest a Santander y a la hora de completar los apellidos de la niña, lleva su nombre y primer apellido tal cual aparece en el DNI pero el segundo es mi segundo apellido. Habría algún problema? O al ser europa vale con que coincida nombre y primer apellido? Vuelo con Ryan Air.
Gracias
Yo en vuelo ida y vuelta tenia puesto el segundo apellido como unico apellido y me cobraron 115 euros por el cambio
Hola. Entro al club de los apellidos equivocados por todo lo alto. Tengo un vuelo con Iberia Express y me acabo de dar cuenta de que tengo el primer apellido mal: en vez de Canedo he puesto Cuando (o más bien lo ha puesto mi móvil, bendito autocorrector�). He llamado al teléfono de Iberia y me han dicho que no hay solución, que tengo que sacar otro billete, que vale el doble. No sé si volver a llamar mañana a ver si me sale alguien más colaborador o jugarmela e ir al mostrador al aeropuerto directamente. Alguna experiencia reciente con esta compañía? Creéis que me dejaran cambiarlo aunque sea pagando?
Si te equivocas en una sola letra no suele haber problema, pero has cambiado totalmente el apellido y es el primer apellido. Sino te lo arreglan lo de ir al mostrador y jugársela puede que salga mal y si te dejasen cambiarlo a última hora la diferencia de precio no sería el doble sino más seguramente.
A ver si alguien que haya tenido un problema similar con Iberia Express puede ayudarte más.
Saludos.
Pues nada, que al final decidí jugármela. Fui con el billete en el móvil, lo pusieron en el lector y ni miraron casi el DNI. Suerte o no, no lo sé, pero unos lereles que me ahorré.
Hola. Entro al club de los apellidos equivocados por todo lo alto. Tengo un vuelo con Iberia Express y me acabo de dar cuenta de que tengo el primer apellido mal: en vez de Canedo he puesto Cuando (o más bien lo ha puesto mi móvil, bendito autocorrector�). He llamado al teléfono de Iberia y me han dicho que no hay solución, que tengo que sacar otro billete, que vale el doble. No sé si volver a llamar mañana a ver si me sale alguien más colaborador o jugarmela e ir al mostrador al aeropuerto directamente. Alguna experiencia reciente con esta compañía? Creéis que me dejaran cambiarlo aunque sea pagando?
Si te equivocas en una sola letra no suele haber problema, pero has cambiado totalmente el apellido y es el primer apellido. Sino te lo arreglan lo de ir al mostrador y jugársela puede que salga mal y si te dejasen cambiarlo a última hora la diferencia de precio no sería el doble sino más seguramente.
A ver si alguien que haya tenido un problema similar con Iberia Express puede ayudarte más.
Saludos.
Pues nada, que al final decidí jugármela. Fui con el billete en el móvil, lo pusieron en el lector y ni miraron casi el DNI. Suerte o no, no lo sé, pero unos lereles que me ahorré.
Hola buenas
Tengo una amiga que ha comprado unos billetes y en el apartado de segundo nombre ha puesto el primer apellido, el vuelo es a estados unidos, creeis que le pondrán problemas? Muchas gracias
Hola a todos, viajo a Thailandia este domingo, y he sacado unos vuelos internos para moverme por allí. El Problema es que en la reserva del billete , puse en la casilla del NOMBRE , mi NOMBRE + EL PRIMER APELLIDO , y en la casilla del APELLIDO my SEGUND APELLIDO. Por lo que aparece como : ROBERTO SANCHEZ , LOPEZ, en vez de ROBERTO, SANCHEZ LOPEZ.
Me pondrán algún problema ? Tendría que intentar cambiarlo , o poder viajar sin pegas con esto así ?
Buenos días, he comprado 8 billetes para un viaje a Estambul, pero google me jugo una mala pasada, los he comprado individualmente en varios días, en uno se me autorrelleno el nombre y en vez de por ejemplo Óscar, Martínez Fernandez en el nombre figura también mi apellido y pone Óscar Garcia, Martinez Fernandez, tendre problemas? he contactado con la pagina donde compre y estoy a la espera de una solución. La compañia es Turkish Airlines
He comprado dos vuelos con edreams y en uno de los billetes mi segundo nombre le falta una letra. Exactamente la R en Francisco pone Fancisco. Lo compre por teléfono y Edreams me dice que escucharán la llamada. Si no me dan solución podría coger el vuelo con ese error ?
Normalmente por ese tipo de errorres no ponen ninguna pega mientras los demas datos esten correctos. La aerolinea solo quiere confirmar que eres tu quien vuela, y una letra no lo impide.
He comprado dos vuelos con edreams y en uno de los billetes mi segundo nombre le falta una letra. Exactamente la R en Francisco pone Fancisco. Lo compre por teléfono y Edreams me dice que escucharán la llamada. Si no me dan solución podría coger el vuelo con ese error ?
Muchas gracias.
Por una letra no pasa nada. El problema puede venir si en lugar de Francisco apareciese cualquir otro nombre.
He comprado dos vuelos con edreams y en uno de los billetes mi segundo nombre le falta una letra. Exactamente la R en Francisco pone Fancisco. Lo compre por teléfono y Edreams me dice que escucharán la llamada. Si no me dan solución podría coger el vuelo con ese error ?
Muchas gracias.
Por una letra no pasa nada. El problema puede venir si en lugar de Francisco apareciese cualquir otro nombre.
Sólo por información hablado hoy mismo con Qatar Airways para volar con el primer nombre y primer apellido es suficiente para volar con ellos .
Saludo2
Mi mujer y yo vamos a Nueva York pero a la hora de comprar los billetes con EXPEDIA, me han puesto mi primer apellido como parte de mi nombre al ser compuesto. No hay faltas de ortografía y todo coincide con el pasaporte.
Nombre:Juan
Apellido1:de la cruz
Apelido 2: García
Buenas, gracias por vuestras respuestas en primer lugar y en segundo lugar el problema:
El torpe q suscribe este post compro los billetes y se equivoco, porque omiti la A de Carmona del segundo apellido de mi mujer....he llamado al corte ingles, lo hice a traves de ellos y quieren 56€ y desde British Airways me dicen que 3 opciones:
1 - Pagar 56€ al corte en la ingle.
2 - Pagar 30€ a BA que me emite un nuevo billete corregido
3º- Que en el espacio aereo europeo no es relevante el 2º apellido, que solo es relevante DNI+Nombre y primer apellido, que probablemente ese segundo apellido ni aparezca en el billete, y que si quiero dejan constancia en el checkin de londres....
No se que hacer, me quita un poco el sueño, pero creo q porque le falte la letra A a Carmona no la vayan a dejar volar, ¿a vosotros que os parece?
You cannot post new topics in this forum You cannot reply to topics in this forum You cannot edit your posts in this forum You cannot delete your posts in this forum You cannot vote in polls in this forum You cannot attach files in this forum You can download files in this forum
RSS - Last Messages
Community Forums 
275 euros por cambiar un apellido ??? increíble !!!!
