Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Según la actual programación y salvo cambio en la operativa, la cual puede producirse en cualquier momento, el avión programado para dicha ruta sería el A350.
Espero que sea el foro correcto, para publicar mi opinión sobre el uso de la compañía Evelop, por si les sirve a otros de ayuda.
Volamos en el Airbus 350 de Evelop, a Cancún, tanto ida como vuelta.
Checking: muy mejorable, el personal de tierra, creo que en Madrid eran de Iberia, al menos llevaban ropa de Iberia, bastante desagradables y con poca ayuda, eramos un grupo de 7, nos puso como quiso, sin explicar ni decir nada. Entiendo que tienen sus limitaciones, pero que menos mirar al cliente a la cara y comunicar como nos va a sentar. En México, aún peor...y tardaron muchísimo.
Asientos: tenían una separación aceptable, parecido a otras compañías, sin quejas aquí. También bastante cómodos, con las cabeceras con el sistema ese regulable en altura y las "alas" plegables que ayudan a dormir. Además el avión super silencioso.
Entretenimiento: el Airbus 350, tiene unas pantallas buenísimas, pero la selección de películas / series, dejaba que desear, había 30 películas, que parece mucho, pero al ser películas de 2-4 años, pues las habíamos visto casi todas, en comparación con otras compañías, muy mejorable.
Comida: El punto más débil, a la ida el almuerzo fue malísimo, de las peores que he probado, además fría y se quedaron sin opciones, una pasta o una "carne" jajaj....un pan seco...y algún pastelillo de postre, de los peores que he comido en ninguna compañía. La cena de vuelta, solo un plato, este estaba caliente, pero solo un plato, un bollo de pan y un pastelito de postre... Se espera alguna ensalada o queso...algo más, era muy escaso. Y bueno, el desayuno y la merienda, que dan después, pues de risa...unos sándwiches de los que sobran en los cumpleaños de los niños. Lo único positivo de la comida, el café que era mejor que la media de las compañías con las que he volado.
Personal: Bastante bien, digamos un 7.
Puntualidad: Les doy un 10, hacen lo que dicen, llegamos sin retrasos.
Resumen, es mi tercera vez a Rivera Maya, he viajado bastante, y debo decir que la calidad de estos vuelos al Caribe, son siempre de lo peor. Al menos en esta ocasión el avión moderno hizo que fuera mejor la experiencia en general.
Me van perfectos tus comentarios, gracias @Fdavidbs
_________________ Un viaje se vive tres veces: Cuando lo soñamos. Cuando lo vivimos. Cuando lo recordamos
_________________________
1994-Túnez; 1996/98-R.I.Mauritania; 1999-Argentina y Chile; 2001-República Dominicana; 2007-Lisboa y Roma; 2008-Cuba; 2009-Síria; 2010-Turquia; 2012-Oporto; 2013-Algarve; 2014-Riviera Maya; 2018-Marruecos; 2020-República Dominicana; 2021-Venecia; 2023-Tailandia; 2024-Indonesia
Espero que sea el foro correcto, para publicar mi opinión sobre el uso de la compañía Evelop, por si les sirve a otros de ayuda.
Volamos en el Airbus 350 de Evelop, a Cancún, tanto ida como vuelta.
Checking: muy mejorable, el personal de tierra, creo que en Madrid eran de Iberia, al menos llevaban ropa de Iberia, bastante desagradables y con poca ayuda, eramos un grupo de 7, nos puso como quiso, sin explicar ni decir nada. Entiendo que tienen sus limitaciones, pero que menos mirar al cliente a la cara y comunicar como nos va a sentar. En México, aún peor...y tardaron muchísimo.
Asientos: tenían una separación aceptable, parecido a otras compañías, sin quejas aquí. También bastante cómodos, con las cabeceras con el sistema ese regulable en altura y las "alas" plegables que ayudan a dormir. Además el avión super silencioso.
Entretenimiento: el Airbus 350, tiene unas pantallas buenísimas, pero la selección de películas / series, dejaba que desear, había 30 películas, que parece mucho, pero al ser películas de 2-4 años, pues las habíamos visto casi todas, en comparación con otras compañías, muy mejorable.
Comida: El punto más débil, a la ida el almuerzo fue malísimo, de las peores que he probado, además fría y se quedaron sin opciones, una pasta o una "carne" jajaj....un pan seco...y algún pastelillo de postre, de los peores que he comido en ninguna compañía. La cena de vuelta, solo un plato, este estaba caliente, pero solo un plato, un bollo de pan y un pastelito de postre... Se espera alguna ensalada o queso...algo más, era muy escaso. Y bueno, el desayuno y la merienda, que dan después, pues de risa...unos sándwiches de los que sobran en los cumpleaños de los niños. Lo único positivo de la comida, el café que era mejor que la media de las compañías con las que he volado.
Personal: Bastante bien, digamos un 7.
Puntualidad: Les doy un 10, hacen lo que dicen, llegamos sin retrasos.
Resumen, es mi tercera vez a Rivera Maya, he viajado bastante, y debo decir que la calidad de estos vuelos al Caribe, son siempre de lo peor. Al menos en esta ocasión el avión moderno hizo que fuera mejor la experiencia en general.
Espero que os sirva.
Saludos.
Hola fdavidbs
Gracias por tu comentario. Siempre tenemos en cuenta vuestras experiencias a bordo para poder seguir mejorando nuestro servicio. ¿Podrías indicarnos en qué fechas fue tu viaje?
Esperamos poder verte pronto de nuevo a bordo y que puedas disfrutar de todos nuestros servicios.
Indicarte que en Evelop no contamos con servicio Business, solo con el servicio Turista+.
Puede que tu agencia lo haya etiquetado de esta manera, pero te recomendamos reconfirmar con ellos los servicios contratados.
Buenas!! Estoy preparando las maletas para mi viaje y me surge la duda, pasara algo porque mi maleta de mano mida 55x25x20 veo que piden que sea 50x40x25... Que rollo...
Buenas!! Estoy preparando las maletas para mi viaje y me surge la duda, pasara algo porque mi maleta de mano mida 55x25x20 veo que piden que sea 50x40x25... Que rollo...
Las medidas que se solicitan al embarcar son las de 50x40x25cm y peso máximo de 10 kg, llevando solo un bulto por pasajero en cabina. La última palabra la tiene el personal de tierra.
Unos amigos quieren aprovechar vuestra oferta de vuelos a Punta Cana con la oferta que acaba hoy, pero él no encuentra su pasaporte.
Es posible efectuar la compra con un número de pasaporte ficticio y proceder a actualizarlo cuando en los próximos días renueven el documento?
Dicha actualización tendría algún coste?
Gracias!
_________________ "Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en dia...tu tan solo tardas 20 segundos en escribir un post : no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear" Administradores y Moderadores de "Los Viajeros".
Unos amigos quieren aprovechar vuestra oferta de vuelos a Punta Cana con la oferta que acaba hoy, pero él no encuentra su pasaporte.
Es posible efectuar la compra con un número de pasaporte ficticio y proceder a actualizarlo cuando en los próximos días renueven el documento?
Dicha actualización tendría algún coste?
Gracias!
Buenos días.
Sentimos la demora en contestar.
Indicarte que si es posible hacer la compra con un número ficticio y luego enviar el correcto junto con el localizador a reservas@evelop.com solicitando el cambio y no tendría ningún coste.
Hola amigos de Evelop.
En junio viajaré con vosotros a Punta Cana. Nos hemos comprado un dron pequeñito, un dji mini. Hemos pedido todos los permisos y papeles en España para tenerlo legal y a RD los permisos para llevarlo allí y poderlo volar. La pregunta es si se puede llevar sin problemas en el equipaje de mano? Como hasta Madrid también vamos en avión, en este caso con Iberia, he podido leer en su web que si puedo llevarlo en el equipaje de mano, pero no he encontrado nada claro en la vuestra.
Gracias
Hola amigos de Evelop.
En junio viajaré con vosotros a Punta Cana. Nos hemos comprado un dron pequeñito, un dji mini. Hemos pedido todos los permisos y papeles en España para tenerlo legal y a RD los permisos para llevarlo allí y poderlo volar. La pregunta es si se puede llevar sin problemas en el equipaje de mano? Como hasta Madrid también vamos en avión, en este caso con Iberia, he podido leer en su web que si puedo llevarlo en el equipaje de mano, pero no he encontrado nada claro en la vuestra.
Gracias
Se pueden facturar, pero han de separar las baterias y llevarlas en el equipaje de mano correctamente aisladas, además tendréis que firmar un descargo de responsabilidad por el transporte de este objeto. Si tenéis que facturarlo como bulto extra, entonces tendréis que pagar un extra por el bulto adicional. Además deberá ir correctamente embalado.
También puedes llevarlo como equipaje de mano, contando con las mismas condiciones de siempre, es decir, el equipaje de mano no puede superar los 10 kg y deberás llevar las baterías desconectadas y separadas del aparato.
En este enlace puedes consultar las medidas del equipaje de mano y las condiciones de tarifa para bultos extras: www.evelop.com/equipaje-permitido
Para más información, puedes enviarnos la solicitud a través de nuestro formulario de contacto: www.evelop.com/contacto
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