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Salud-Health Coronavirus en Polonia: Restricciones Viaje, Cancelaciones
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Coronavirus en Polonia: Restricciones de viaje para españoles y otras nacionalidades. Cierres de lugares turísticos. Cancelaciones de viaje
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Yannuchi
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
 Abr 25, 2011 

Mensajes: 34

Votos: 0 👍
Finalmente he recibido un sms y un correo de la cancelación de vuelo de Ryanair.
Creo que era cuestión de tiempo de que avisaran a los pasajeros que el vuelo se ha cancelado. Igual han querido esperar hasta el último momento, así muchos de nosotros ya habrían cambiado el vuelo (en vez de solicitar el reembolso).
Pero de momento me da un error al "solicitar reembolso", tanto en la página web como en la app.
Así que paciencia
Ir arriba Finalmente he recibido un sms y un correo de la cancelación de vuelo de Ryanair. Creo que era cuestión de tiempo de que avisaran a los pasajeros... Perfil de Yannuchi Compartir:
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Lili_M
Silver Traveller

Silver Traveller
Registrado:
 Ago 20, 2018 

Mensajes: 14

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Pues yo no recibo nada. Esto es ridículo y las redes sociales están que arden con Ryanair. Dicen que cambiemos el billete, pero todas las fechas para el cambio son más caras y hay que pagar la diferencia. Menudos cara duras!
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Nosequenombre
Willy Fog

Willy Fog
Registrado:
 Oct 21, 2013 

Mensajes: 10693

Votos: 0 👍
Hola chicos!

A ver si conseguís que os devuelvan el dinero sin problema.

A nosotros nos han cancelado el vuelo de vuelta y nos ofrecían volver un dia despues, no tenemos más dias de vacaciones así que no era factible para nosotros, ademas no me fiaba de que Polónia volviera a prorrogar el cierre de fronteras en nuestras fechas.
Asi que lo que queriamos, la Lot nos han devuelto el dinero, aunque tambien nos ofrecían cambio de fechas, pero mejor devolución y ya lo compraremos cuando queramos.
La verdad que el hombre super amable sin ninguna pega, yo ya iba con la mosca detrás de la oreja, pero todo ok!

Os deseo suerte a todos!
@Aritz306 mucha suerte, que sé que ibas en mi fechas. Amistad

Polónia prepárate por que de aquí nada volvemos a la carga jejeje.
_________________
#yomequedoencasa #viajaremosenverano

"Hay una aventura detrás de cada esquina y el mundo está lleno de rincones".
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Pedro.sanchezv
Super Expert

Super Expert
Registrado:
 Jun 12, 2010 

Mensajes: 503

Votos: 0 👍
yannuchi Escribio:
Finalmente he recibido un sms y un correo de la cancelación de vuelo de Ryanair.
Creo que era cuestión de tiempo de que avisaran a los pasajeros que el vuelo se ha cancelado. Igual han querido esperar hasta el último momento, así muchos de nosotros ya habrían cambiado el vuelo (en vez de solicitar el reembolso).
Pero de momento me da un error al "solicitar reembolso", tanto en la página web como en la app.
Así que paciencia

Eectivamente , nos han cancelado el vuelo, pero al solicitar e reembolso da error lo he hecho varias veces y nada , no entiendo lo que pasa, si alguien lo consigue que por favor avise
Chocado Chocado
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Lili_M
Silver Traveller

Silver Traveller
Registrado:
 Ago 20, 2018 

Mensajes: 14

Votos: 0 👍
Una que ha intentado pedir la devolución de las entradas de las minas de sal. Me dicen que como ellos solo cierran hasta el día 25, que no me pueden devolver el dinero.

Viendo la incomprensión que están teniendo, me parece que no intentaré viajar de nuevo a ninguna ciudad de Polonia.
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Klaramp
New Traveller

New Traveller
Registrado:
 Mar 18, 2020 

Mensajes: 2

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Viajabamos en Semana Santa, somos de Vigo y volábamos desde Oporto, ambas fronteras están cerradas por la pandemia de Coronavirus. Tenía dos apartamentos alquilados con Airbnb y no me han puesto ningún probema en la cancelación, pero sí lo ha hecho Civitatis que me dice que las entradas para el dia 8 de Abril, no se las devuelve el campo porque no saben si de aquella estrán en funcionamiento. En mi pais se habla de que las restricciones van a ir más allá de semana santa, por lo que no es imposible ir. Todos los años viajamos un grupo de 5 o 6 personas a diferentes paises. Es la primera vez que me animé a coger una excrussión con ellos y desde luego será la última. Que manera de echar balones fuera. Os recomiendo que no cogais nada con ellos mientras no esteis seguros que podreis viajar porque ya sabesis cual es su politica de empresa, hacer oidos sordos y no ofrecer soluciones y eso que hasta le pedi la posibilidad de un cambio de fechas. Nunca más.
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ANGEMI
Moderador de Zona

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Registrado:
 Ago 09, 2009 

Mensajes: 15516

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@Klaramp en la primera pagina de este hilo en el priner mensaje tienes el comunicado que envió la oficina de turismo de Polonia informando del cierre y donde pone bien claro que las Minas de Sal Wieliczka o el Antiguo Campo de Concentración nazi Auschwitz-Birkenau, devolverán el importe de las entradas adquiridas y no pone ninguna fecha probable de inicio de actividad solo del cierre.
Un saludo
_________________
El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
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ANGEMI
Moderador de Zona

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Registrado:
 Ago 09, 2009 

Mensajes: 15516

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@klaramp

Y en la web de Auschwitz también lo pone en el comunicado, que se devuelve el pago de las reservas y como verás no pone fecha probable de nueva apertura.
Solicita a Civitatis que te reembolse el importe ya que lo que te dice no es correcto y puedes demistrarlo con el comunicado de la web de Auschwitz.



Work of the Museum in connection with the presence of coronavirus in the world
Due to the decision of the government to close all museums and cultural institutions in Poland we inform that the Auschwitz Memorial is closed until further notice.

The Museum will refund the payments for guided tours booked within the period of closure (from March 12). There is no possibility of booking a visit for the future dates. Due to the number of bookings made, the waiting time for e-mail information and the refund may be extended. We kindly ask for your patience and understanding in these difficult circumstances.

Traducción Google

Debido a la decisión del gobierno de cerrar todos los museos e instituciones culturales en Polonia, informamos que el Memorial de Auschwitz está cerrado hasta nuevo aviso.

El Museo reembolsará los pagos de las visitas guiadas reservadas dentro del período de cierre (a partir del 12 de marzo). No hay posibilidad de reservar una visita para las fechas futuras. Debido a la cantidad de reservas realizadas, el tiempo de espera para la información por correo electrónico y el reembolso pueden extenderse. Le pedimos amablemente su paciencia y comprensión en estas difíciles circunstancias.
_________________
El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Ir arriba @klaramp. Y en la web de Auschwitz también lo pone en el comunicado, que se devuelve el pago de las reservas y como verás no pone fecha probable de... Perfil de ANGEMI 394 Fotos Compartir:
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Lili_M
Silver Traveller

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 Ago 20, 2018 

Mensajes: 14

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Yo os puedo confirmar que me han dicho que las devoluciones de hacen hasta el 25 de marzo por el momento. El que tenga las entradas para después de esa fecha, de momento no hacen reembolso. A mí esa información me la han dado desde la web oficial de las Minas de Sal.
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ANGEMI
Moderador de Zona

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Registrado:
 Ago 09, 2009 

Mensajes: 15516

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Lili_M Escribio:
Yo os puedo confirmar que me han dicho que las devoluciones de hacen hasta el 25 de marzo por el momento. El que tenga las entradas para después de esa fecha, de momento no hacen reembolso. A mí esa información me la han dado desde la web oficial de las Minas de Sal.

En la web de las minas de Wieliczka si que pone fecha pero en la del campo de concentración reembolsa el pago de reservas desde el 12 de marzo.

Pego la información de la web de las minas por si es de ayuda a otros viajeros.

Información sobre el cierre de la mina
PARA VISITANTES

Añadido: 11.03.2020
Estimados señores:

Informamos que, velando por la seguridad colectiva y la salud, desde el 12 de marzo de 2020 hasta el 25 de marzo de 2020 la Mina de Sal «Wieliczka» estará cerrada a los visitantes. También estará cerrada la torre de graduación.

Les informaremos de cualquier cambio en nuestro perfil de Facebook y en la página web.

Les pedimos disculpas por cualquier inconveniente o dificultad y les rogamos su comprensión.
_________________
El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
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