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Alertas-Alerts Coronavirus y Cruceros: restricciones y cancelaciones
Foro de Cruceros  Foro de Cruceros: Foro de Cruceros: barcos, navieras, salidas, escalas, puertos, tripulación, excursiones, traslados, propinas, cruceristas, diarios de abordo, etc.
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Página 64 de 78 - Tema con 774 Mensajes y 99039 Lecturas
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Enlaces Asunto: Re: Coronavirus y Cruceros: restricciones y cancelaciones  Publicado: Responder citando

Martiina
Experto

Experto
Registrado:
 Abr 19, 2015 

Mensajes: 118

Votos: 0 👍
Vicente8 Escribió:
Hola,

Hemos conseguido que MSC acepte el reembolso, tanto de nuestra reserva como la de nuestros amigos.
Ha sido un esfuerzo muy duro, reclamando a tres bandas y reiteradamente muchas veces. Casi 2 meses y medio de dolor de cabeza, 3 meses hasta el día de cobro, si es que llega.

De todas formas, ya he perdido la confianza y no cantaré victoria hasta que el dinero esté en mi cuenta.
Ahora soy yo el que decidirá libremente cuando hacer el crucero.

Un saludo


Me alegro mucho!!
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Ir arriba Martiina escribió: Me alegro mucho!! Martiina Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Coronavirus y Cruceros: restricciones y cancelaciones  Publicado: Responder citando

Vecusa
Super Expert

Super Expert
Registrado:
 Jun 15, 2012 

Mensajes: 770

Votos: 0 👍
alteno Escribió:
vecusa Escribió:
carmeloperez Escribió:
DaveMadrid Escribió:
Hola a todos,

Royal Caribbean ha extendido su suspensión de cruceros hasta el 31 de Julio de 2020.

Los que estábamos en espera por tener cruceros en Julio pero no queríamos viajar, parece que ya podemos reclamar nuestras cantidades.

Suerte con vuestras agencias!

Fuente: www.royalcaribbean.com... ry-updates
El mío es para el 22 de agosto, a ver qué pasa. No nos apetece mucho hacerlo.

Puedes pedir el cambio para el mismo itinerario en 2021 y te respetan el precio del crucero de éste año, así como todas las promociones aplicadas ...
si no, royal te permitía recuperar el depósito, porque yo salía el 23 de agosto con royal desde Barcelona y me han permitido hacerlo Sonriente

Pero una duda que tengo con lo que dices, ¿has podido saber ya que en la misma fecha en 2021 estará el mismo crucero de este 2020? o es porque da la casualidad que esta programado también en la misma fecha para el 2021, porque los de Agosto no los han cancelado todavía, que se supone que es cuando los pasan a la misma fecha del 2021.

Saludos

en 2021 estará en vez del allure, el harmony, haciendo la misma ruta, por lo que he cambiado al 2021 con el harmony al mismo precio que tenía contratado el allure este año.
ya sé que no están cancelados los de agosto 2020 aún, pero, a mi me da más confianza viajar al año que viene, que no hacer las primeras salidas este 2020 (en el caso que se hicieran) teniendo en cuenta el caos que seguramente habrá ... esto ya es personal Ojos que se mueven
Ir arriba en 2021 estará en vez del allure, el harmony, haciendo la misma ruta, por lo que he cambiado al 2021 con el harmony al mismo precio que tenía... Vecusa Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Coronavirus y Cruceros: restricciones y cancelaciones  Publicado: Responder citando

ANGEMI
Moderador de Zona

Moderador de Zona
Registrado:
 Ago 09, 2009 

Mensajes: 16147

Votos: 0 👍
El plan de Costa cruceros para volver a navegar

El retorno será en tres etapas: la primera tendrá lugar sólo en cruceros de corto recorrido, sólo en Italia, buscando enlazarse con actividades locales en los puertos a los que lleguen los barcos; la segunda etapa será con los países limítrofes de Italia, sólo en el Mediterráneo. Finalmente, la tercera etapa será la normalización de la operación.

La compañía también anunció que está reformando los cruceros en el sentido de la operación a bordo, donde las actividades, las excursiones, el entretenimiento y, por supuesto, los servicios de ocio y restauración, van a tener que ser ofrecidos de forma muy diferente.

www.preferente.com/not... 00544.html
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El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Ir arriba El plan de Costa cruceros para volver a navegar. El retorno será en tres etapas : la primera tendrá lugar sólo en cruceros de corto recorrido, sólo... ANGEMI 395 Fotos Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Coronavirus y Cruceros: restricciones y cancelaciones  Publicado: Responder citando

Javiesi2
New Traveller

New Traveller
Registrado:
 Abr 21, 2020 

Mensajes: 5

Votos: 0 👍
Vicente8 Escribió:
Hola,

Hemos conseguido que MSC acepte el reembolso, tanto de nuestra reserva como la de nuestros amigos.
Ha sido un esfuerzo muy duro, reclamando a tres bandas y reiteradamente muchas veces. Casi 2 meses y medio de dolor de cabeza, 3 meses hasta el día de cobro, si es que llega.

De todas formas, ya he perdido la confianza y no cantaré victoria hasta que el dinero esté en mi cuenta.
Ahora soy yo el que decidirá libremente cuando hacer el crucero.

Un saludo

Cuando lo tengas en tu cuenta nos cuentas como hicieste la negociación para que la imitemos. Yo lo tengo reclamado en el Centro Europeo del Consumidor. Ya veremos.
Ir arriba Cuando lo tengas en tu cuenta nos cuentas como hicieste la negociación para que la imitemos. Yo lo tengo reclamado en el Centro Europeo del... Javiesi2 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Coronavirus y Cruceros: restricciones y cancelaciones  Publicado: Responder citando

Martiina
Experto

Experto
Registrado:
 Abr 19, 2015 

Mensajes: 118

Votos: 0 👍
ANGEMI Escribió:
El plan de Costa cruceros para volver a navegar

El retorno será en tres etapas: la primera tendrá lugar sólo en cruceros de corto recorrido, sólo en Italia, buscando enlazarse con actividades locales en los puertos a los que lleguen los barcos; la segunda etapa será con los países limítrofes de Italia, sólo en el Mediterráneo. Finalmente, la tercera etapa será la normalización de la operación.

La compañía también anunció que está reformando los cruceros en el sentido de la operación a bordo, donde las actividades, las excursiones, el entretenimiento y, por supuesto, los servicios de ocio y restauración, van a tener que ser ofrecidos de forma muy diferente.

www.preferente.com/not... 00544.html


A ver cuando costa nos dice fechas,que este artículo da muchas pistas pero poco concreto! Gracias por compartir!!
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Ir arriba A ver cuando costa nos dice fechas,que este artículo da muchas pistas pero poco concreto! Gracias por compartir!! Martiina Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Coronavirus y Cruceros: restricciones y cancelaciones  Publicado: Responder citando

Solcar
Dr. Livingstone

Dr. Livingstone
Registrado:
 Mar 06, 2011 

Mensajes: 8809

Votos: 0 👍
Bahamas Paradise Cruise line, los cruceros comienzan de nuevo: sin penalizaciones, capacidad reducida en un 40%, saneamiento continuo
- Bahamas Paradise Cruise Line ha anunciado hoy que volverá al servicio a partir del 25 de julio. La compañía también anunció qué protocolos de salud y seguridad se implementarán a bordo de los barcos. La Grand Celebration zarpará primero el 25 de julio, la Grand Classica se unirá a su barco hermano el 3 de octubre. “Estamos contentos de que las cosas vuelvan a la normalidad después de meses de cierre. Ahora finalmente podemos tomar una escapada corta ”, dijo Oneil Khosa, CEO de la compañía, al anunciar el regreso a las operaciones.

"Nuestros huéspedes deben saber que la experiencia a bordo puede ser ligeramente diferente a la del pasado", agregó. "El bienestar de nuestros pasajeros y miembros de la tripulación sigue siendo nuestra principal prioridad y, por lo tanto, los pasajeros observarán mejores procedimientos de saneamiento desde el embarque hasta el desembarque para que puedan disfrutar de unas vacaciones relajantes y sin estrés". Los barcos, que parten del puerto de Palm Beach, ofrecen el único crucero de dos noches a las Bahamas en el mercado, "convirtiéndolos en una excelente opción para las personas que buscan micro vacaciones".


Estos son los protocolos adoptados por la empresa:

Reducción del número de cabinas en uso para reducir la capacidad a bordo en un 40%.
Desinfección del equipaje del pasajero antes de la entrega a bordo
Comprobaciones de temperatura previas al envío y autodeclaraciones de estado
Check-in en línea con horarios de llegada designados para simplificar el abordaje y minimizar las reuniones en el puerto de partida
Mayor limpieza de todas las áreas públicas y privadas a bordo del barco.
En cuanto a la restauración, Bahamas Paradise dice que "las estaciones de buffet de autoservicio han sido suspendidas " y que "todos los alimentos y bebidas serán servidos por miembros de la tripulación que usarán máscaras, sombreros, delantales y guantes de látex". No solo eso: todas las mesas y áreas de restaurantes "se organizarán de tal manera que mantenga a los huéspedes a 1,5 metros de distancia y facilite el distanciamiento social, que será obligatorio".

Los teatros " serán desinfectados antes y después de cada espectáculo ", los autobuses turísticos para las excursiones "operarán al 50% de la capacidad" y, en el casino, "el número de jugadores por mesa será limitado". Los miembros de la tripulación se someterán a controles de temperatura dos veces al día y a cada uno se le asignará su propia cabina privada.

La aerolínea también ha introducido una política de "Navega con facilidad" que permite a los huéspedes la flexibilidad de mover la fecha de salida hasta 24 horas antes de abordar. Aquellos que aprovechen esta opción pueden irse en cualquier momento hasta el 21 de diciembre de 2020, pagando solo la diferencia de precio sin ninguna penalización.
Ir arriba Bahamas Paradise Cruise line, los cruceros comienzan de nuevo: sin penalizaciones, capacidad reducida en un 40%, saneamiento continuo. - Bahamas... Solcar Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Coronavirus y Cruceros: restricciones y cancelaciones  Publicado: Responder citando

Martiina
Experto

Experto
Registrado:
 Abr 19, 2015 

Mensajes: 118

Votos: 0 👍
solcar Escribió:
Bahamas Paradise Cruise line, los cruceros comienzan de nuevo: sin penalizaciones, capacidad reducida en un 40%, saneamiento continuo
- Bahamas Paradise Cruise Line ha anunciado hoy que volverá al servicio a partir del 25 de julio. La compañía también anunció qué protocolos de salud y seguridad se implementarán a bordo de los barcos. La Grand Celebration zarpará primero el 25 de julio, la Grand Classica se unirá a su barco hermano el 3 de octubre. “Estamos contentos de que las cosas vuelvan a la normalidad después de meses de cierre. Ahora finalmente podemos tomar una escapada corta ”, dijo Oneil Khosa, CEO de la compañía, al anunciar el regreso a las operaciones.

"Nuestros huéspedes deben saber que la experiencia a bordo puede ser ligeramente diferente a la del pasado", agregó. "El bienestar de nuestros pasajeros y miembros de la tripulación sigue siendo nuestra principal prioridad y, por lo tanto, los pasajeros observarán mejores procedimientos de saneamiento desde el embarque hasta el desembarque para que puedan disfrutar de unas vacaciones relajantes y sin estrés". Los barcos, que parten del puerto de Palm Beach, ofrecen el único crucero de dos noches a las Bahamas en el mercado, "convirtiéndolos en una excelente opción para las personas que buscan micro vacaciones".


Estos son los protocolos adoptados por la empresa:

Reducción del número de cabinas en uso para reducir la capacidad a bordo en un 40%.
Desinfección del equipaje del pasajero antes de la entrega a bordo
Comprobaciones de temperatura previas al envío y autodeclaraciones de estado
Check-in en línea con horarios de llegada designados para simplificar el abordaje y minimizar las reuniones en el puerto de partida
Mayor limpieza de todas las áreas públicas y privadas a bordo del barco.
En cuanto a la restauración, Bahamas Paradise dice que "las estaciones de buffet de autoservicio han sido suspendidas " y que "todos los alimentos y bebidas serán servidos por miembros de la tripulación que usarán máscaras, sombreros, delantales y guantes de látex". No solo eso: todas las mesas y áreas de restaurantes "se organizarán de tal manera que mantenga a los huéspedes a 1,5 metros de distancia y facilite el distanciamiento social, que será obligatorio".

Los teatros " serán desinfectados antes y después de cada espectáculo ", los autobuses turísticos para las excursiones "operarán al 50% de la capacidad" y, en el casino, "el número de jugadores por mesa será limitado". Los miembros de la tripulación se someterán a controles de temperatura dos veces al día y a cada uno se le asignará su propia cabina privada.

La aerolínea también ha introducido una política de "Navega con facilidad" que permite a los huéspedes la flexibilidad de mover la fecha de salida hasta 24 horas antes de abordar. Aquellos que aprovechen esta opción pueden irse en cualquier momento hasta el 21 de diciembre de 2020, pagando solo la diferencia de precio sin ninguna penalización.


Y para la gente que tenga contratado el viaje en esas fechas como van q decidir quien va y quien no si tienen el aforo al 40%?
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Ir arriba Y para la gente que tenga contratado el viaje en esas fechas como van q decidir quien va y quien no si tienen el aforo al 40%? Martiina Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Coronavirus y Cruceros: restricciones y cancelaciones  Publicado: Responder citando

SANDRA_FCB
Experto

Experto
Registrado:
 Oct 19, 2008 

Mensajes: 139

Votos: 0 👍
Costa cruceros en su web:
Información sobre los cruceros cancelados

Última actualización 27 de mayo de 2020
Las fechas indicadas serán confirmadas considerando la finalización de la prórroga del estado de emergencia sanitaria



BARCO


CRUCEROS CANCELADOS


CRUCEROS CONFIRMADOS

COSTA DELIZIOSA
Hasta el 25 de julio A partir del 1 de agosto
COSTA DIADEMA
Hasta el 24 de julio A partir del 31 de julio
COSTA FASCINOSA
Hasta el 24 de julio A partir del 31 de julio
COSTA FAVOLOSA
Hasta el 17 de julio A partir del 28 de julio
COSTA FORTUNA
Hasta el 12 de julio A partir del 24 de julio
COSTA LUMINOSA
Hasta el 19 de julio A partir del 26 de julio
COSTA MAGICA
Hasta el 25 de julio A partir del 1 de agosto
COSTA MEDITERRANEA
Hasta el 25 de julio A partir del 1 de agosto
COSTA PACIFICA
Hasta el 25 de julio A partir del 1 de agosto
COSTA SMERALDA
Hasta el 27 de julio A partir del 3 de agosto
COSTA VICTORIA
Hasta el 18 de julio A partir del 29 de julio
_________________
1999 Orlando, 2001 Costa Este EEUU, 2003 Natal (Brasil), 2004 Orlando-Miami-Punta Cana, 2008 Costa Rica y Riviera Maya, 2009 Thailandia, 2011 Roma, 2012 Cuba.
Ir arriba Costa cruceros en su web: Información sobre los cruceros cancelados. Última actualización 27 de mayo de 2020. Las fechas indicadas serán... SANDRA_FCB Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Coronavirus y Cruceros: restricciones y cancelaciones  Publicado: Responder citando

Martiina
Experto

Experto
Registrado:
 Abr 19, 2015 

Mensajes: 118

Votos: 0 👍
SANDRA_FCB Escribió:
Costa cruceros en su web:
Información sobre los cruceros cancelados

Última actualización 27 de mayo de 2020
Las fechas indicadas serán confirmadas considerando la finalización de la prórroga del estado de emergencia sanitaria



BARCO


CRUCEROS CANCELADOS


CRUCEROS CONFIRMADOS

COSTA DELIZIOSA
Hasta el 25 de julio A partir del 1 de agosto
COSTA DIADEMA
Hasta el 24 de julio A partir del 31 de julio
COSTA FASCINOSA
Hasta el 24 de julio A partir del 31 de julio
COSTA FAVOLOSA
Hasta el 17 de julio A partir del 28 de julio
COSTA FORTUNA
Hasta el 12 de julio A partir del 24 de julio
COSTA LUMINOSA
Hasta el 19 de julio A partir del 26 de julio
COSTA MAGICA
Hasta el 25 de julio A partir del 1 de agosto
COSTA MEDITERRANEA
Hasta el 25 de julio A partir del 1 de agosto
COSTA PACIFICA
Hasta el 25 de julio A partir del 1 de agosto
COSTA SMERALDA
Hasta el 27 de julio A partir del 3 de agosto
COSTA VICTORIA
Hasta el 18 de julio A partir del 29 de julio

Ostras a mi todavia me sale la ultima actualizacion el 4 de mayo.
Parece que nos quedamos sin cruceros en julio! Trist
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Ibiza 2o12
Punta Cana 2o13
Ir arriba Ostras a mi todavia me sale la ultima actualizacion el 4 de mayo. Parece que nos quedamos sin cruceros en julio! Martiina Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Coronavirus y Cruceros: restricciones y cancelaciones  Publicado: Responder citando

Vicente8
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
 Abr 22, 2014 

Mensajes: 69

Votos: 0 👍
javiesi2 Escribió:
Vicente8 Escribió:
Hola,

Hemos conseguido que MSC acepte el reembolso, tanto de nuestra reserva como la de nuestros amigos.
Ha sido un esfuerzo muy duro, reclamando a tres bandas y reiteradamente muchas veces. Casi 2 meses y medio de dolor de cabeza, 3 meses hasta el día de cobro, si es que llega.

De todas formas, ya he perdido la confianza y no cantaré victoria hasta que el dinero esté en mi cuenta.
Ahora soy yo el que decidirá libremente cuando hacer el crucero.

Un saludo

Cuando lo tengas en tu cuenta nos cuentas como hicieste la negociación para que la imitemos. Yo lo tengo reclamado en el Centro Europeo del Consumidor. Ya veremos.

Hola,

Martiina muchas gracias.

javiesi2 no te preocupes que si no me despisto te informaré puntual, aunque ya te adelanto que básicamente ha sido mantenerse firmes, insistir, insistir e insistir, en todo momento y ante cualquier comunicación por escrito dejar claro que nuestra primera opción era el reembolso del dinero, argumentar una y otra vez la mala práctica abusiva de MSC, y todo esto con la suerte de que la agencia trasladaba sistemáticamente, incluso a veces sin pedirlo, todo a la naviera.

Cuando leo las condiciones sin preocupaciones de Royal, o ahora mismo en otra naviera de río por casualidad en un email de publicidad, Viking River "Risk Free Guarantee", garantía sin riesgo, me pongo de mal humor con MSC, porque aun con sus defectillos, a nosotros era la naviera que más nos gustaba por relación calidad precio, y ahora vamos a tardar en recuperar la confianza con ellos.

Un saludo
Ir arriba Hola, Martiina muchas gracias. javiesi2 no te preocupes que si no me despisto te informaré puntual, aunque ya te adelanto que básicamente ha sido... Vicente8 Compartir:
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