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Hotel Hotel San Remo en San Francisco, California (USA)
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Enlaces Asunto: Re: Hotel San Remo en San Francisco, California (USA)  Publicado: Responder citando

Yessel
Super Expert

Super Expert
Registrado:
 Jun 16, 2010 

Mensajes: 479

Votos: 0 👍
Al final cancelamos todo y en principio nos han devuelto los importes todos los hoteles que tenían pago por adelantado salvo el hotel en el grand canyon y este, el San Remo. En principio la info que me mandaron es que no volvían a abrir hasta el 1 de julio y entonces empezarían a tramitar todo, así que les daré una semanita a ver si recibo respuesta y de lo contrario me pondré otra vez en contacto...
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Enlaces Asunto: Re: Hotel San Remo en San Francisco, California (USA)  Publicado: Responder citando

Blaster
Experto

Experto
Registrado:
 Jun 06, 2008 

Mensajes: 123

Votos: 0 👍
Otros que se han subido precios descaradamente, para las mismas fechas del año que viene me cuesta el hotel 150 € más.

Al final He pillado un hostel que lo ponen muy bien cerquita de este.
Ir arriba Otros que se han subido precios descaradamente, para las mismas fechas del año que viene me cuesta el hotel 150 € más. Al final He pillado un... Blaster Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Hotel San Remo en San Francisco, California (USA)  Publicado: Responder citando

Anatt
Experto

Experto
Registrado:
 May 22, 2007 

Mensajes: 133

Votos: 0 👍
Yo todavía estoy esperando a que me devuelvan la primera noche que paqué cuando hice la reserva con cancelación gratuita. Reserva con booking.
Cancelé el 26 de abril y aún nada, dicen que están cerrados; pero seguro que para coger reservas no están cerrados.
A alguien le han devuelto?
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Enlaces Asunto: Re: Hotel San Remo en San Francisco, California (USA)  Publicado: Responder citando

Martucabcn
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
 Jul 11, 2009 

Mensajes: 1362

Votos: 0 👍
"anatt" Escribió:
Yo todavía estoy esperando a que me devuelvan la primera noche que paqué cuando hice la reserva con cancelación gratuita. Reserva con booking.
Cancelé el 26 de abril y aún nada, dicen que están cerrados; pero seguro que para coger reservas no están cerrados.
A alguien le han devuelto?

Has hablado con ellos a traves de donde reservaste? A mi esto me pasó con varios hoteles y cuando pasaban 15 dias les escribia para reclamar y “casualmente” no tenian la orden de cancelacion y ese dia emitieron el reembolso, que me llegó en pocos días. Son asi de listos jajaj
_________________
Vive y deja vivir...
Ir arriba Has hablado con ellos a traves de donde reservaste? A mi esto me pasó con varios hoteles y cuando pasaban 15 dias les escribia para reclamar y... Martucabcn Compartir:
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Anatt
Experto

Experto
Registrado:
 May 22, 2007 

Mensajes: 133

Votos: 0 👍
Desde el 26 de abril que cancelé les he mandado como 3 ó 4 emails a través de booking.com que es donde reservé, más que nada para que vaya todo por booking. Siempre un email automático de respuesta. Primero que estaban cerrados hasta el 1 de junio, luego que hasta el 1 de julio, despues que hasta el 1 de agosto.
No se ya si hablar con booking o qué hacer. No he probado a mandarles un email a ellos, a su correo de San Remo, pero me temo que sería también respuesta automática.
La verdad que es la primera vez que tengo un problema con una reserva a través de booking. Tenéis email o teléfono para contactar con booking?
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Martucabcn
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
 Jul 11, 2009 

Mensajes: 1362

Votos: 0 👍
"anatt" Escribió:
Desde el 26 de abril que cancelé les he mandado como 3 ó 4 emails a través de booking.com que es donde reservé, más que nada para que vaya todo por booking. Siempre un email automático de respuesta. Primero que estaban cerrados hasta el 1 de junio, luego que hasta el 1 de julio, despues que hasta el 1 de agosto.
No se ya si hablar con booking o qué hacer. No he probado a mandarles un email a ellos, a su correo de San Remo, pero me temo que sería también respuesta automática.
La verdad que es la primera vez que tengo un problema con una reserva a través de booking. Tenéis email o teléfono para contactar con booking?

Yo es que todas las veces les envié mensaje a través de booking y me contestaba el establecimiento sin problemas.
_________________
Vive y deja vivir...
Ir arriba Yo es que todas las veces les envié mensaje a través de booking y me contestaba el establecimiento sin problemas. Martucabcn Compartir:
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Anatt
Experto

Experto
Registrado:
 May 22, 2007 

Mensajes: 133

Votos: 0 👍
Vale, gracias.
A ver si alguien pasa por aquí y está como yo.
Ir arriba Vale, gracias. A ver si alguien pasa por aquí y está como yo. Anatt Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Hotel San Remo en San Francisco, California (USA)  Publicado: Responder citando

Progre65
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
 Sep 03, 2015 

Mensajes: 45

Votos: 0 👍
"anatt" Escribió:
Vale, gracias.
A ver si alguien pasa por aquí y está como yo.

Yo estoy exactamente igual que tú. A día de hoy les he vuelto a enviar un e-mail que supongo que les llega a través de booking, pero todavía no he recibido respuesta. Los otros dos anteriores, me contestaron lo mismo que a tí.
Ir arriba Yo estoy exactamente igual que tú. A día de hoy les he vuelto a enviar un e-mail que supongo que les llega a través de booking, pero todavía no he... Progre65 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Hotel San Remo en San Francisco, California (USA)  Publicado: Responder citando

Yessel
Super Expert

Super Expert
Registrado:
 Jun 16, 2010 

Mensajes: 479

Votos: 0 👍
"anatt" Escribió:
Vale, gracias.
A ver si alguien pasa por aquí y está como yo.

Yo estoy igual anatt, esperando el reembolso y recibiendo sólo respuestas automáticas, creo que voy a contactar directamente con booking.

En booking sí aparece la reserva como cancelada pero el establecimiento no da señales y a este paso a saber cuándo recibiremos el reembolso.
Ir arriba Yo estoy igual anatt, esperando el reembolso y recibiendo sólo respuestas automáticas, creo que voy a contactar directamente con booking. En... Yessel Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Hotel San Remo en San Francisco, California (USA)  Publicado: Responder citando

Anatt
Experto

Experto
Registrado:
 May 22, 2007 

Mensajes: 133

Votos: 0 👍
Si, si. En booking aparece cancelada desde el primer momento que se canceló.
Nos vamos contando por aquí como nos va yendo.
Ir arriba Si, si. En booking aparece cancelada desde el primer momento que se canceló. Nos vamos contando por aquí como nos va yendo. Anatt Compartir:
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