TRS Turquesa Hotel Palladium . Solo Adultos. Punta Cana ✈️ Foro Punta Cana y República Dominicana ✈️ p69 ✈️

Hola. Tengo un par de dudas acerca del hotel, pero antes os pongo en situación. Tengo que decir que hemos estado varias veces en Palladium, tanto Punta Cana como Riviera Maya y la última fue en julio de 2016 en lo que antes eran las Royal Suites. Debo decir que en su mayoría fue un desastre.
La habitación, una Master Suite, se caía a pedazos. Era muy grande, sí, pero tenía agujeros en las cortinas, el sofá estaba sucio y lleno de lamparones, el colchón viejo y hecho polvo, pedimos almohadas de espuma y nos trajeron dos cuadrados de espuma pequeños e irregulares, hormigas (al final de tanto insistir un día conseguimos un insecticida y eso ya fue un logro), etc.
La atención nada que ver la nuestra con la de los americanos.
La comida era lo mejor, a años luz de los otros años comiendo de buffet, pero el servicio lento y malo: si se te acababa la bebida a lo mejor ya no bebías más hasta el postre.
Carritos, eran una leyenda urbana, se hablaba de ellos pero no los veías nunca.
Y así alguna cosa más como el servicio de habitaciones, mayordomo al que ni vimos, etc etc que no me quiero enrollar.
El caso es que después de tan mala experiencia nos juramos y perjuramos no volver jamás a Palladium, ya que después de tantas veces siendo cliente que te den un trato así y luego veas que a los americanos los agasajan, les hacen la ola, y a ti les viene justo para mirarte a la cara (ojo, no todos, había empleados muy majos también, pero menos) decidimos probar otros hoteles. El caso es que con la pandemia no encontramos ningún hotel que no se nos dispare una barbaridad de precio y que ofrezca lo que TRS y me refiero sobretodo a restauración a la carta. Así que estamos pensando darle una última oportunidad. Y ahora, tras este tocho por el que pido disculpas vienen mis preguntas:

1 ¿Qué cosas significativas han cambiado en estos 5 años? Por ejemplo yo cuando fui podía pedir langosta en todos los restaurantes y ahora creo que no es así. Aparte de en el Hemingway podías pedir bebidas premium en más sitios (por ej. Barceló Imperial)
2 ¿Qué habitaciones están más nuevas? No quiero más metros, ni swim up, ni vistas... Quiero que no esté hecha polvo. Las denominaciones han cambiado y en la agencia me dan una junior suite pool-garden view, que imagino es la más básica, pero me da igual. Solo quiero saber si son nuevas o si dentro de ese tipo de habitación tienen nuevas y viejas.

En fin, perdón otra vez por el rollazo y agradezco a todo el mundo sus respuestas. Un saludo.

Hola. Tengo un par de dudas acerca del hotel, pero antes os pongo en situación. Tengo que decir que hemos estado varias veces en Palladium, tanto Punta Cana como Riviera Maya y la última fue en julio de 2016 en lo que antes eran las Royal Suites. Debo decir que en su mayoría fue un desastre.
La habitación, una Master Suite, se caía a pedazos. Era muy grande, sí, pero tenía agujeros en las cortinas, el sofá estaba sucio y lleno de lamparones, el colchón viejo y hecho polvo, pedimos almohadas de espuma y nos trajeron dos cuadrados de espuma pequeños e irregulares, hormigas (al final de tanto insistir un día conseguimos un insecticida y eso ya fue un logro), etc.
La atención nada que ver la nuestra con la de los americanos.
La comida era lo mejor, a años luz de los otros años comiendo de buffet, pero el servicio lento y malo: si se te acababa la bebida a lo mejor ya no bebías más hasta el postre.
Carritos, eran una leyenda urbana, se hablaba de ellos pero no los veías nunca.
Y así alguna cosa más como el servicio de habitaciones, mayordomo al que ni vimos, etc etc que no me quiero enrollar.
El caso es que después de tan mala experiencia nos juramos y perjuramos no volver jamás a Palladium, ya que después de tantas veces siendo cliente que te den un trato así y luego veas que a los americanos los agasajan, les hacen la ola, y a ti les viene justo para mirarte a la cara (ojo, no todos, había empleados muy majos también, pero menos) decidimos probar otros hoteles. El caso es que con la pandemia no encontramos ningún hotel que no se nos dispare una barbaridad de precio y que ofrezca lo que TRS y me refiero sobretodo a restauración a la carta. Así que estamos pensando darle una última oportunidad. Y ahora, tras este tocho por el que pido disculpas vienen mis preguntas:

1 ¿Qué cosas significativas han cambiado en estos 5 años? Por ejemplo yo cuando fui podía pedir langosta en todos los restaurantes y ahora creo que no es así. Aparte de en el Hemingway podías pedir bebidas premium en más sitios (por ej. Barceló Imperial)
2 ¿Qué habitaciones están más nuevas? No quiero más metros, ni swim up, ni vistas... Quiero que no esté hecha polvo. Las denominaciones han cambiado y en la agencia me dan una junior suite pool-garden view, que imagino es la más básica, pero me da igual. Solo quiero saber si son nuevas o si dentro de ese tipo de habitación tienen nuevas y viejas.

En fin, perdón otra vez por el rollazo y agradezco a todo el mundo sus respuestas. Un saludo.

Buenas tardes, yo quiero volver a preguntar e insistir en el tema de las habitaciones. ¿Es cierto que están algo antiguas y poco cuidadas? También quisiera saber a los últimos que habéis ido, el precio del upgrade en el hotel para mejorar la habitación ya reservada desde España.
Gracias a todos por las aportaciones.

Nadie tiene reseñas de la swim Up??? Gracias

Las swim up están en los edificios "nuevos". Son las mismas habitaciones que te ha puesto @Geoastur76, solo que en la salida de la terraza tienes la piscina. Las habitaciones están muy bien. La única pega que tienen esos edificios es que no tienen ascensor.

Gracias por la información Carmenchu63 🙂 me has dejado un poco mosca con el tema del uso de las mascarillas de los clientes 🙁
Una duda que tenía yo era por si alguien me lo podría resolver y es como funciona el tema de la carta en los restaurantes de las TRS, pides un plato o es un entrante un principal y un postre?
Gracias!!! 🙂

Porfa, podríais decirme los bares y restaurantes que hay abiertos en el complejo?
Porque en la app no me salen todos y no sé realmente los que hay.
Además, cuáles son exclusivos del trs y que están abiertos?
Gracias