El año pasado compré con budgetair unos vuelos a Perú, para abril 2020 pero se cancelaron por la aerolínea Avianca, debido a la pandemia.
Llevo más de un año mandando correos y correos tanto a budgetair como a avianca, me dijeron al principio lo de los bonos, pero fue un truco porque avianca me decía que al ser comprado con agencia tenía que redimirlos con ellos, y la agencia me decía que ellos no emitían bonos, me fueron dando largas.
Después reclamé a través de aesa y me dieron la razón, indicandome que la aerolínea me debía de hacer el reembolso.
Pues bien, después de unos meses en los que dejé estar el tema, y daba por perdido el dinero (unos 450 euros) .... ésta semana volví a reclamar a budgetair via email, incluso les adjunté la resolución de aesa
Hoy mismo he recibido un correo de Bugedtair con asunto Devolución del importe pendiente, que me lo reembolsan en el plazo de 10 días no os podéis imaginar la felicidad que tengo, aunque hasta que no vea el dinero en la cuenta no lo creeré.
Una pregunta, me indican que me harán el reembolso a la misma tarjeta con la que hice el pago, el caso es que esa tarjeta de débito ya está caducada, caducó en marzo de éste año, ahora tengo otra, pasaría algo??? alguien ha tenido un caso similar?
Muchas gracias a todos y ánimo que se puede!
Debes darles la nueva fecha de caducidad y confirmarles que la cuenta bancaria asociada es la misma y sigue activa.
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Pena que no me deje poner un 0.
Reservo con ellos dos billetes, confundo la fecha e inmediatamente les escribo para comunicarselo(ni siquiera habían mandado aún el billete electronico), me dicen que si las condiciones de la compañía con la que vuelo no permiten cancelar me cobraran una tarifa de servicio de 54 euros por vuelo. Pues bien, la compañía nunca les llegó a aceptar los vuelos, puesto que tenían mal las tarifas y cancelaron la reserva, aun así, me han cobrado 110 euros de servicio, por no hacer nada. Una compañía de ladrones
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https://losviajeros.com/Blogs.php?b=4400
Hola! Tengo un dilema: un mismo vuelo Madrid - Bangkok, en la aerolínea Etihad son 780€. Ese mismo vuelo, comprándolo a través de la agencia Budgetair, son 690. Pero si cambio mi ubicación a Colombia con VPN, me permiten comprarlo a través de la agencia Vayama por 625 euros
Es sumamente tentador, siendo la diferencia de precio mucha. Las opiniones sobre las agencias son horribles, pero claro, la gente pone las quejas. Cuando todo ha salido bien, nunca lo publican.
@Juanorzas, traigo tu mensaje al hilo del buscador
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Hola! Tengo un dilema: un mismo vuelo Madrid - Bangkok, en la aerolínea Etihad son 780€. Ese mismo vuelo, comprándolo a través de la agencia Budgetair, son 690. Pero si cambio mi ubicación a Colombia con VPN, me permiten comprarlo a través de la agencia Vayama por 625 euros
Es sumamente tentador, siendo la diferencia de precio mucha. Las opiniones sobre las agencias son horribles, pero claro, la gente pone las quejas. Cuando todo ha salido bien, nunca lo publican.
¿Tenéis experiencias con Budgetair / Vayama?
Yo tuve una experiencia con ellos de confundir la fecha y después de mucho tocarles los h.. Me devolvieron el dinero y después lo volví a coger y bien.
A ver estas compañías son todas más o menos parecidas, si todo va bien no te van a dar problema, pero si surge algún imprevisto, siempre es más complicado que con la aerolínea. Si el importe que te ahorras te hace el apaño, pues cogelo.
Yo hoy he cogido vuelos a Colombia con booking y me han salido 100 euros más baratos que con la aerolínea, a ver qué tal.
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Pues a mí me tocó que me devolviesen dinero de unos vuelos por cancelación COVID en 2020, y tardaron pero me lo devolvieron y tampoco tuve que andar insistiendo, me iban mandando actualizaciones del estado de la reclamación, que hicieron ellos mismos a la aerolínea. Saludos!
Me descargué una VPN que en este caso no es gratuita para poder reservar vuelos más baratos pero creo que es un timo. Me he conectado a varios paises y los diferentes vuelos que he probado valen exactamente los mismo que si te conectas desde España
No sé si hago algo mal o es que es un bulo esto de la VPN para ahorrar en vuelos[
Hola! Alguna experiencia reciente reservando con BudgetAir? Tengo mirado un vuelo a Vietnam con varias escalas, y la diferencia de precios con ellos es grande. He leido opiniones muy malas...
Hola! Alguna experiencia reciente reservando con BudgetAir? Tengo mirado un vuelo a Vietnam con varias escalas, y la diferencia de precios con ellos es grande. He leido opiniones muy malas...
Yo he reservado con ellos vuelos internos en Colombia hace 15 días bastante más baratos y todo bien, me mandaron en 24 h el código de la compañía y pude entrar sin problemas, en este caso latam.
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Alguien con experiencia en reserva de vuelos a Japón.
Me salen muy bien de precio con ellos y también he leído muchas cosas
Yo he reservado con ellos en varias ocasiones desde hace años. En pandemia tenía un vuelo a Perú y otro a Kenia. Y al final conseguí la devolución de los dos vuelos. Cuando el vuelo que necesito lo ofrecen más barato, sin duda lo reservo con Budgetair.
Alguien con experiencia en reserva de vuelos a Japón.
Me salen muy bien de precio con ellos y también he leído muchas cosas
Yo he reservado con ellos en varias ocasiones desde hace años. En pandemia tenía un vuelo a Perú y otro a Kenia. Y al final conseguí la devolución de los dos vuelos. Cuando el vuelo que necesito lo ofrecen más barato, sin duda lo reservo con Budgetair.
Buenas tardes.
Os paso a relatar mi experiencia con ellos en un vuelo Bali-Maldivas. Hoy, día 21 de mayo recibo un email suyo indicándome que tengo información referente a un cambio de horario de mi vuelo de escala en Kuala Lumpur hacia Male. El vuelo había sido reprogramado un día después, por lo que me hacía tener que buscar un hotel en Kuala Lumpur para pasar la noche. En principio, no queríamos eso y me pongo en contacto a través del chat. Tras una larga espera le indico que no estoy de acuerdo con el nuevo vuelo y directamente, sin preguntarme (el chat va fatal), me dice que me ha cancelado el vuelo. La cuestión es que yo no quería cancelarlo...también me dice que debo esperar respuesta de la compañia aerea para confirmar la cancelación y devolverme el dinero, pero que van a tardar en torno a 8-10 semanas. Le digo que no, que no puedo esperar ese tiempo porque necesito el dinero para mirar otro vuelo....me dice que no es posible ya.
La cuestión: quiero seguir con mi reserva.
Creeis que puedo hacerlo de alguna manera? Contactando con Air Asia para decirles que no sigan adelante con la cancelación? El problema es que contactar con Air Asia también es muy difícil porque salta otro chat con IA....en fin...un desastre.
Yo necesito saber por dónde tirar porque claro, tengo que cambiar también la fecha de reserva del hotel de Maldivas lo antes posible...
Qué me recomendáis?
Gracias!
Buenas tardes.
Os paso a relatar mi experiencia con ellos en un vuelo Bali-Maldivas. Hoy, día 21 de mayo recibo un email suyo indicándome que tengo información referente a un cambio de horario de mi vuelo de escala en Kuala Lumpur hacia Male. El vuelo había sido reprogramado un día después, por lo que me hacía tener que buscar un hotel en Kuala Lumpur para pasar la noche. En principio, no queríamos eso y me pongo en contacto a través del chat. Tras una larga espera le indico que no estoy de acuerdo con el nuevo vuelo y directamente, sin preguntarme (el chat va fatal), me dice que me ha cancelado el vuelo. La cuestión es que yo no quería cancelarlo...también me dice que debo esperar respuesta de la compañia aerea para confirmar la cancelación y devolverme el dinero, pero que van a tardar en torno a 8-10 semanas. Le digo que no, que no puedo esperar ese tiempo porque necesito el dinero para mirar otro vuelo....me dice que no es posible ya.
La cuestión: quiero seguir con mi reserva.
Creeis que puedo hacerlo de alguna manera? Contactando con Air Asia para decirles que no sigan adelante con la cancelación? El problema es que contactar con Air Asia también es muy difícil porque salta otro chat con IA....en fin...un desastre.
Yo necesito saber por dónde tirar porque claro, tengo que cambiar también la fecha de reserva del hotel de Maldivas lo antes posible...
Qué me recomendáis?
Gracias!
Si el vuelo fue reservado/comprado con BudgetAir, la aero-linea AK/Air Asia NO lo va a tocar!
Si BudgetAir, lo cancelo, no hay nada que hacer, más que reservar otro ticket.
BudgetAir, debería haber proporcionado el "PNR" [Localizador] del vuelo de AK.
Con ese "PNR" buscar la reserva y ver en qué estado está.
Luego, *intentar* hablar con AK.
Pero, nuevamente, si lo controla BudgetAir y lo cancelo, AK, lo dará por "cancelado"
Enjoy!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
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