Estherilla
Indiana Jones
Registrado:
05-03-2008
Mensajes: 1093
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| Brigantina Escribió: |
| estherilla Escribió: |
Hola y buenos días
Es la primera vez que reservo en hotels.com, y me ha surgido un problema. Al hacer la reserva, con cancelación gratuita, y con dos opciones, de pagar on line, o pagar en el hotel, he seleccionado pagar en el hotel. He finalizado la reserva introduciendo la tarjeta lógicamente como garantía, y cual es mi sorpresa que al finalizarla me llega un sms de que se han autorizado esa cantidad, el total (550 dólares) en mi tarjeta.... Estoy intentado hablar con alguien de hotels.com, pero no hay manera... Sale una maquinita y no logro que me pasen con nadie....alguien tiene algún teléfono o dirección de mail para poder contactar?
Gracias y un saludo desde Alicante |
Fusiono tu mensaje en el hilo que ya hay abierto para este buscador.
Un saludo. |
Muchas gracias
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Martuxi78
Indiana Jones
Registrado:
05-02-2010
Mensajes: 1349
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| Estherilla Escribió: |
| Brigantina Escribió: |
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Hola y buenos días
Es la primera vez que reservo en hotels.com, y me ha surgido un problema. Al hacer la reserva, con cancelación gratuita, y con dos opciones, de pagar on line, o pagar en el hotel, he seleccionado pagar en el hotel. He finalizado la reserva introduciendo la tarjeta lógicamente como garantía, y cual es mi sorpresa que al finalizarla me llega un sms de que se han autorizado esa cantidad, el total (550 dólares) en mi tarjeta.... Estoy intentado hablar con alguien de hotels.com, pero no hay manera... Sale una maquinita y no logro que me pasen con nadie....alguien tiene algún teléfono o dirección de mail para poder contactar?
Gracias y un saludo desde Alicante |
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Un saludo. |
Muchas gracias |
Hola.
No se si lo has solucionado. Mirando en un Word dónde tengo todos los teléfonos importantes de temas de viajes, el teléfono que tengo de hotels es este 912 75 74 04.
Ya nos cuentas si te sirve.
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Adepa
Super Expert
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05-12-2009
Mensajes: 477
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Hola, quería haceros una consulta, he reservado una habitación él hoteles.com (con cancelación y a pagar allí) para EEUU y la cuestión es que la página no me dejaba la opción de poner en dólares y la reserva la tengo en euros y debajo pone el cambio a dólares pero también pone que la tarifa se basa en los tipos de cambio actuales que pueden ser distintos en el momento del viaje. Eso quiere decir que el importe que me sale en la reserva en dólares no es lo que voy a pagar?
Saludos
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