Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
Información, opiniones, experiencias y consejos a la hora de alquilar un coche en Riviera Maya. Agencias que operan en Riviera Maya, precios, comparativas, seguros, carreteras, y toda la información necesaria.
Después de mucho mirar y por presupuesto he mirado en ADOCAR Rent a Car para unas dos semanas aprox con un importe de 400€ o un poquito mas recogiendo en CNC y dejando en PdC. Por cierto he visto que esta compañia es lo mismo que INFINITY Rent a Car ... Misma oficina, coches, precios, seguros, etc pero ambas esta operativas así que no se desde cual reservar ...
El problema que tengo es como contactar con ellos sin ser por email mas bien con Whatsapp si se pudiera o supierais vosotros.
La segunda cosa que me surge es que tal os fue con esta compañia ? Estado del coche, gasolina, daños, etc ?
Dicen que el seguro esta incluido en el importe pero en oficina te quieren cobrar algún otro ? Te meten algo adicional que no te dicen en la reserva ?
Si alguno contrato con ellos la retención de cuanto fue y cuanto tardaron en devolversela ¿
Gracias como siempre y cualquier info que me podais dar estare encantada de ello !!
Yo acabo de volver y reservamos coche 3 días en la oficina de Infinity en Playa del Carmen, aunque la reserva estaba hecha (y ya pagada) a través de Rentalcars. Nuestra experiencia ha sido muy buena, sin ningún incidente. En la recogida el hombre nos habló de los seguros que tenían, nos dijo que paciencia, que aunque no estuviéramos interesados nos lo tenía que explicar. Vaya, que no intentó asustarnos ni obligarnos a coger un seguro extra con ellos, menos aún cuando le dijimos que llevábamos el seguro de franquicia de Rentalcars. Sin embargo el seguro con ellos eran 12 dólares al día, si hubiéramos sabido esto probablemente lo hubiéramos cogido con ellos, puesto que la diferencia con el de Rentalcars era muy poca y siempre te ahorra dolores de cabeza cogerlo con la compañía del coche. La franquicia de las más baratas que vimos, nos retuvieron unos 600€.
Nos dieron un coche superior y el coche se notaba muy nuevo y funcionaba estupendamente. El deposito tienes que devolverlo igual que te lo dan. Hicimos foto y videos del tanque y también de cualquier rayoncito que tuviera. Ellos hicieron lo propio.
Al devolverlo lo revisaron y todo estaba OK y entonces nos hicieron la devolución de la retención que nos habían hecho, que nos han dicho que tarda unos días, pero te dan un recibo de visa de la devolución, porque la operación si la hacen al momento, así que te llevas un comprobante de que te han hecho ya la devolución.
DATO IMPORTANTE: Los que alquilamos asiduamente en otros países sabemos que es necesaria una tarjeta de crédito a nombre del conductor y que habitualmente no aceptan tarjetas de débito (ni de crédito de entidades digitales). Este hombre nos dijo que ellos si aceptan tarjetas de débito, aunque recomiendan siempre mejor de crédito. Nos decía que la diferencia es que en la de crédito pueden hacer un bloqueo de la cantidad, pero a ti no se te quita ningún dinero de tu cuenta. Si tienen que hacerlo con una de débito tienen que cobrarte el importe de la franquicia y luego hacer una devolución, lo que significa que hasta que eso pase tienes ese dinero menos en tu cuenta.
_________________ 69468 Lee mis diarios de Londres, Cerdeña, Corfu, Berlin, Menorca, Zakynthos y Kefalonia, Alemania en navidad, Suiza y ahora también Islandia!!! pinchando en "Blogs"
Yo acabo de volver y reservamos coche 3 días en la oficina de Infinity en Playa del Carmen, aunque la reserva estaba hecha (y ya pagada) a través de Rentalcars. Nuestra experiencia ha sido muy buena, sin ningún incidente. En la recogida el hombre nos habló de los seguros que tenían, nos dijo que paciencia, que aunque no estuviéramos interesados nos lo tenía que explicar. Vaya, que no intentó asustarnos ni obligarnos a coger un seguro extra con ellos, menos aún cuando le dijimos que llevábamos el seguro de franquicia de Rentalcars. Sin embargo el seguro con ellos eran 12 dólares al día, si hubiéramos sabido esto probablemente lo hubiéramos cogido con ellos, puesto que la diferencia con el de Rentalcars era muy poca y siempre te ahorra dolores de cabeza cogerlo con la compañía del coche. La franquicia de las más baratas que vimos, nos retuvieron unos 600€.
Nos dieron un coche superior y el coche se notaba muy nuevo y funcionaba estupendamente. El deposito tienes que devolverlo igual que te lo dan. Hicimos foto y videos del tanque y también de cualquier rayoncito que tuviera. Ellos hicieron lo propio.
Al devolverlo lo revisaron y todo estaba OK y entonces nos hicieron la devolución de la retención que nos habían hecho, que nos han dicho que tarda unos días, pero te dan un recibo de visa de la devolución, porque la operación si la hacen al momento, así que te llevas un comprobante de que te han hecho ya la devolución.
DATO IMPORTANTE: Los que alquilamos asiduamente en otros países sabemos que es necesaria una tarjeta de crédito a nombre del conductor y que habitualmente no aceptan tarjetas de débito (ni de crédito de entidades digitales). Este hombre nos dijo que ellos si aceptan tarjetas de débito, aunque recomiendan siempre mejor de crédito. Nos decía que la diferencia es que en la de crédito pueden hacer un bloqueo de la cantidad, pero a ti no se te quita ningún dinero de tu cuenta. Si tienen que hacerlo con una de débito tienen que cobrarte el importe de la franquicia y luego hacer una devolución, lo que significa que hasta que eso pase tienes ese dinero menos en tu cuenta.
Mil gracias por ser tan amable en contestarme esas dudas.
Justo ahora estaba escribiendome por mail con ellos porque me surgia la duda de las tarjetas ... No sabia si se puede pagar desde la web con tarjeta de debito o credito al margen del deposito en la sucursal de PDC o CNC . Les pregunte esto y alguna cosa mas que justo me ayudastes a saber.
El pago desde la WEB (www.infinitycarrental.com/) para la reserva ¿solo se puede hacer con Tarjeta de Crédito de banco físico? ¿No podría ser con Tarjeta VISA del Banco REVOLUT ?
No se podría pagar la reserva con Tarjeta Visa Revolut a través de la web y el el pago del depósito (600$ USD) en la Locación/Sucursal de Cancún para la renta del Auto con Tarjeta de Crédito MasterCard ING Direct ?
No me gusta nada dar mi tarjeta de Credito para estas cosas y siempre tiro de Revolut cuando viajo pero si es verdad que quitando Croacia que no tuve ningun problema nunca me suelo mover en vehiculo fuera de Europa.
Yo acabo de volver y reservamos coche 3 días en la oficina de Infinity en Playa del Carmen, aunque la reserva estaba hecha (y ya pagada) a través de Rentalcars. Nuestra experiencia ha sido muy buena, sin ningún incidente. En la recogida el hombre nos habló de los seguros que tenían, nos dijo que paciencia, que aunque no estuviéramos interesados nos lo tenía que explicar. Vaya, que no intentó asustarnos ni obligarnos a coger un seguro extra con ellos, menos aún cuando le dijimos que llevábamos el seguro de franquicia de Rentalcars. Sin embargo el seguro con ellos eran 12 dólares al día, si hubiéramos sabido esto probablemente lo hubiéramos cogido con ellos, puesto que la diferencia con el de Rentalcars era muy poca y siempre te ahorra dolores de cabeza cogerlo con la compañía del coche. La franquicia de las más baratas que vimos, nos retuvieron unos 600€.
Nos dieron un coche superior y el coche se notaba muy nuevo y funcionaba estupendamente. El deposito tienes que devolverlo igual que te lo dan. Hicimos foto y videos del tanque y también de cualquier rayoncito que tuviera. Ellos hicieron lo propio.
Al devolverlo lo revisaron y todo estaba OK y entonces nos hicieron la devolución de la retención que nos habían hecho, que nos han dicho que tarda unos días, pero te dan un recibo de visa de la devolución, porque la operación si la hacen al momento, así que te llevas un comprobante de que te han hecho ya la devolución.
DATO IMPORTANTE: Los que alquilamos asiduamente en otros países sabemos que es necesaria una tarjeta de crédito a nombre del conductor y que habitualmente no aceptan tarjetas de débito (ni de crédito de entidades digitales). Este hombre nos dijo que ellos si aceptan tarjetas de débito, aunque recomiendan siempre mejor de crédito. Nos decía que la diferencia es que en la de crédito pueden hacer un bloqueo de la cantidad, pero a ti no se te quita ningún dinero de tu cuenta. Si tienen que hacerlo con una de débito tienen que cobrarte el importe de la franquicia y luego hacer una devolución, lo que significa que hasta que eso pase tienes ese dinero menos en tu cuenta.
Mil gracias por ser tan amable en contestarme esas dudas.
Justo ahora estaba escribiendome por mail con ellos porque me surgia la duda de las tarjetas ... No sabia si se puede pagar desde la web con tarjeta de debito o credito al margen del deposito en la sucursal de PDC o CNC . Les pregunte esto y alguna cosa mas que justo me ayudastes a saber.
El pago desde la WEB (www.infinitycarrental.com/) para la reserva ¿solo se puede hacer con Tarjeta de Crédito de banco físico? ¿No podría ser con Tarjeta VISA del Banco REVOLUT ?
No se podría pagar la reserva con Tarjeta Visa Revolut a través de la web y el el pago del depósito (600$ USD) en la Locación/Sucursal de Cancún para la renta del Auto con Tarjeta de Crédito MasterCard ING Direct ?
No me gusta nada dar mi tarjeta de Credito para estas cosas y siempre tiro de Revolut cuando viajo pero si es verdad que quitando Croacia que no tuve ningun problema nunca me suelo mover en vehiculo fuera de Europa.
Gracias de nuevo !
Lo has mirado también a traves de algún intermediario como Rentalcars, Autoeurope o Discovercars? A nosotros nos salia mas barato que en su propia web, y lo que es la reserva la pagas con el intermediario. Nosotros lo hacemos así la mayoria de las veces por mejor precio y siempre nos ha ido bien.
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Hola, sobre alquilar coche con la compañía Adocar, NO LO RECOMIENDO PARA NADA
Después de llegar hoy al aeropuerto de Cancún y esperar más de 1 hora, no había nadie de la empresa ni tampoco ninguna furgoneta que nos llevase hasta donde tienen los coches, que está a 8 km.
Finalmente les he tenido q llamar por teléfono y me comentan que cuando llego al aeropuerto les tengo que avisar para que manden a alguien, algo que en ningún momento me habían dicho.
También me han comentado que ahora también se llaman Infinity car rental, nombre que me apunto para NUNCA alquilar con ellos
¿Que compañía de alquiler me recomendaríais en Cancún en la zona del hotel Aloft Cancún (entre playa caracol y playa gaviota azul)? Querría un seguro completo, horarios amplios de devolución si es posible y que sean ágiles y cumplidores en ventanilla. Sería para ir un día a Chichén Itzá.
He visto Alamo pero parece que cierran a las 8 de la tarde y querría devolver el coche algo mas tarde. También he leído en Google alguna queja de gente a la que dejaron tirada al recoger el coche.
Hola, ¿Alguien sabe de alguna compañía de alquiler de coches cerca del hotel xcaret ?
Necesitaría alquilarlo por esa zona y devolverlo en el aeropuerto .
Un saludo
Hola!
Necesito vuestra ayuda porque voy muy perdida, estoy mirando alquileres de coches en varias páginas, no me quiero hacerlo con intermediarios porque no se cómo se portarian en caso de cualquier accidente.. He mirado en la página de América rent car, he contactado con ellos pero no me responden a mi pregunta más importante. A ver si me podéis ayudar vosotros:
Si a la tarifa que ya está incluida en alquiler del coche (LDW, CDW, PLI, PAI, TP, kilometraje libre , impuestos federales y etatales y asistencia legal) le incluyo SRA y TGI esto sería en total una cobertura total?
Hay algunos que comentan que no es recomendable conducir de noche. ¿Porque está recomendación? Me preocupa porque cuando vayamos de Cancún a Chichén Itzá regresaremos a partir de las 5 y media de la tarde y será de noche la mayor parte del camino. ¿Tenemos que temer algo yendo por la autopista de peaje?
Hay algunos que comentan que no es recomendable conducir de noche. ¿Porque está recomendación? Me preocupa porque cuando vayamos de Cancún a Chichén Itzá regresaremos a partir de las 5 y media de la tarde y será de noche la mayor parte del camino. ¿Tenemos que temer algo yendo por la autopista de peaje?
Yo conducí de noche el día que llegué desde Cancún a Playa del Carmen y sin ningún problema, ya sé que es menos trozo pero no había nada de tráfico y se va tranquilo. Supongo que lo de no conducir de noche, es porque es de noche, nada más. Están los filtros o casetas policiales pero pasas normal y listo.
La autopista de "cuota" mira de cogerla bien porque me equivoqué e hice la primera parte desde Chichen Itza hasta Valladolid por la secundaria, que está muy bien, pero al haber badenes en los pueblos te hace reducir mucho.
Hay algunos que comentan que no es recomendable conducir de noche. ¿Porque está recomendación? Me preocupa porque cuando vayamos de Cancún a Chichén Itzá regresaremos a partir de las 5 y media de la tarde y será de noche la mayor parte del camino. ¿Tenemos que temer algo yendo por la autopista de peaje?
Yo conducí de noche el día que llegué desde Cancún a Playa del Carmen y sin ningún problema, ya sé que es menos trozo pero no había nada de tráfico y se va tranquilo. Supongo que lo de no conducir de noche, es porque es de noche, nada más. Están los filtros o casetas policiales pero pasas normal y listo.
La autopista de "cuota" mira de cogerla bien porque me equivoqué e hice la primera parte desde Chichen Itza hasta Valladolid por la secundaria, que está muy bien, pero al haber badenes en los pueblos te hace reducir mucho.
Esos badenes que mencionas -“topes” les llaman allí- son una de las causas principales, pues muchos no están bien señalizados y no les ves hasta que no estás encima. También la posibilidad de que se crucen animales y las malas luces que llevan algunos vehículos.
Un saludo
Hay algunos que comentan que no es recomendable conducir de noche. ¿Porque está recomendación? Me preocupa porque cuando vayamos de Cancún a Chichén Itzá regresaremos a partir de las 5 y media de la tarde y será de noche la mayor parte del camino. ¿Tenemos que temer algo yendo por la autopista de peaje?
Yo conducí de noche el día que llegué desde Cancún a Playa del Carmen y sin ningún problema, ya sé que es menos trozo pero no había nada de tráfico y se va tranquilo. Supongo que lo de no conducir de noche, es porque es de noche, nada más. Están los filtros o casetas policiales pero pasas normal y listo.
La autopista de "cuota" mira de cogerla bien porque me equivoqué e hice la primera parte desde Chichen Itza hasta Valladolid por la secundaria, que está muy bien, pero al haber badenes en los pueblos te hace reducir mucho.
Tendré en cuenta lo de asegurarme de pillar la autopista de cuota y no confundirme. A ver si el navegador no me lia...
Hay algunos que comentan que no es recomendable conducir de noche. ¿Porque está recomendación? Me preocupa porque cuando vayamos de Cancún a Chichén Itzá regresaremos a partir de las 5 y media de la tarde y será de noche la mayor parte del camino. ¿Tenemos que temer algo yendo por la autopista de peaje?
Yo conducí de noche el día que llegué desde Cancún a Playa del Carmen y sin ningún problema, ya sé que es menos trozo pero no había nada de tráfico y se va tranquilo. Supongo que lo de no conducir de noche, es porque es de noche, nada más. Están los filtros o casetas policiales pero pasas normal y listo.
La autopista de "cuota" mira de cogerla bien porque me equivoqué e hice la primera parte desde Chichen Itza hasta Valladolid por la secundaria, que está muy bien, pero al haber badenes en los pueblos te hace reducir mucho.
Esos badenes que mencionas -“topes” les llaman allí- son una de las causas principales, pues muchos no están bien señalizados y no les ves hasta que no estás encima. También la posibilidad de que se crucen animales y las malas luces que llevan algunos vehículos.
Un saludo
Tendré cuidado con todo lo que me dices. Me preocupaba que lo de no conducir de noche fuese más un tema de seguridad: tipo robos o delincuencia en general. Un saludo.
Hay algunos que comentan que no es recomendable conducir de noche. ¿Porque está recomendación? Me preocupa porque cuando vayamos de Cancún a Chichén Itzá regresaremos a partir de las 5 y media de la tarde y será de noche la mayor parte del camino. ¿Tenemos que temer algo yendo por la autopista de peaje?
Yo conducí de noche el día que llegué desde Cancún a Playa del Carmen y sin ningún problema, ya sé que es menos trozo pero no había nada de tráfico y se va tranquilo. Supongo que lo de no conducir de noche, es porque es de noche, nada más. Están los filtros o casetas policiales pero pasas normal y listo.
La autopista de "cuota" mira de cogerla bien porque me equivoqué e hice la primera parte desde Chichen Itza hasta Valladolid por la secundaria, que está muy bien, pero al haber badenes en los pueblos te hace reducir mucho.
Esos badenes que mencionas -“topes” les llaman allí- son una de las causas principales, pues muchos no están bien señalizados y no les ves hasta que no estás encima. También la posibilidad de que se crucen animales y las malas luces que llevan algunos vehículos.
Un saludo
Tendré cuidado con todo lo que me dices. Me preocupaba que lo de no conducir de noche fuese más un tema de seguridad: tipo robos o delincuencia en general. Un saludo.
Nosotros conducimos de noche volviendo de Ek Balam. No ibamos por la carretera de peaje puesto que hicimos el camino hasta Tulum, que quedaba mas cerca de nuestro hotel. El unico problema que tuvimos fue un bache muy grande que no vimos y nos comimos con patatas, creiamos que nos habiamos dejado allí una parte del coche por como sonó aquello, pero por suerte no fue así
Los badenes también pueden ser un problema si no los ves, pero era el segundo día que cogiamos esa carretera y mas o menos ya sabiamos donde había.
Espero que en la carretera de peaje no haya semejantes baches, que ya que se paga....
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Queria preguntaros si existe alguna compañia que disponga de "todo riesgo" real. He contactado con Isis, porque habia leido en algún punto del foro que tenian cero deducible, pero resulta que en robo/colision, tienen franquicia del 10% (en gastos medicos y daños a terceros si es cero deducible).
También me comentaron que en caso de accidente, la grua la pago yo, ¿Es normal en cualquier compañia? Es tan diferente de España que uno ya no sabe que es normal o mejorable, allí.
Habia mirado también Avant, pero parece que solo se recoge / entrega en el aeropuerto y nosotros vamos por agencia y ya tenemos traslados. Seria ideal poder recoger por Playa del Carmen o que entregasen en el hotel.
Aquellos que habéis alquilado, es seguro ir con el coche por el Yucatán? Vamos 15 días con dos niños y pensamos alquilar a modo roadtrip pero la seguridad nos preocupa
Aquellos que habéis alquilado, es seguro ir con el coche por el Yucatán? Vamos 15 días con dos niños y pensamos alquilar a modo roadtrip pero la seguridad nos preocupa
Hola,
Yo acabo de volver de allí y te puedo decir solo cosas buenas, carreteras muy buenas, anchas, rectas, sin tráfico fuera de las ciudades, y seguras. Apenas nos encontramos con patroles de policías ni de ejercito.
Aquellos que habéis alquilado, es seguro ir con el coche por el Yucatán? Vamos 15 días con dos niños y pensamos alquilar a modo roadtrip pero la seguridad nos preocupa
Hola,
Yo acabo de volver de allí y te puedo decir solo cosas buenas, carreteras muy buenas, anchas, rectas, sin tráfico fuera de las ciudades, y seguras. Apenas nos encontramos con patroles de policías ni de ejercito.
Gracias meu, recomiendas alquilar un coche bueno y bien parecido o mejor uno cutre y mantener perfil bajo?
Aquellos que habéis alquilado, es seguro ir con el coche por el Yucatán? Vamos 15 días con dos niños y pensamos alquilar a modo roadtrip pero la seguridad nos preocupa
Hola,
Yo acabo de volver de allí y te puedo decir solo cosas buenas, carreteras muy buenas, anchas, rectas, sin tráfico fuera de las ciudades, y seguras. Apenas nos encontramos con patroles de policías ni de ejercito.
Gracias meu, recomiendas alquilar un coche bueno y bien parecido o mejor uno cutre y mantener perfil bajo?
Bueno, a ver.. Un coche de lujo creo que no necesitas.. Si no te vas a meter por carreteras de piedra o arena con muchos hoyos creo que uno normalito vale.. Nosotras entre muchas agencias nos decidimos alquilar directamente con American rental car, nos salió una semana con seguro "a todo riesgo" por 530 e aprox y nos dieron un coche bueno, un marca americana, no md acuerdo el nombre..
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Descripción del Tema: Alquiler de coches en Riviera Maya - México Publicado: Mie, 09-04-2014 15:55
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