Foro de Caribe: Cuba, Jamaica: Foro de viajes del Caribe: Cuba, Jamaica, Puerto Rico y otras islas. Intercambio de información y experiencias sobre hoteles, destinos y principales atractivos turísticos.
Cuando confirmas te dan tu billete, si no tienes el billete no subes, aunque tengas el pdf impreso de cuando se adquirió por Internet. Hacen como una lista de espera para una vez se está embarcando, rellenar el bus con los billetes de quien no haya confirmado con antelación. Dicen que con una hora o 45min de antelación es suficiente a pesar de lo que ponga al adquirirlo, pero la flexibilidad supongo que depende de cada estación y de la gente que trabaja en cada sitio. En Varadero por ejemplo nos resultaron bastante desagradables los trabajadores de Viazul en comparación con los de La Habana (donde eran más pasivos y pasotas).
Por cierto, como el proceso de compra en Viazul resulta algo lioso (en mi caso guardaba las fechas de nacimiento y de expiación del pasaporte mal atrasando un día automáticamente) expongo por si sirve para la gente que vaya a comprar billetes online por el tema del equipaje. Cuando procedáis a incluir equipaje os saldrá esto:
Agrege equipajes a su viaje
(EL PRIMER EQUIPAJE AGREGADO SERÁ SU FRANQUICIA)
Número de equipajes permitidos : 3
Equipajes franquicia : 1
Peso permitido por Equipajes : 23 Kg
Precio del equipaje no franquicia : 4 EUR
Una vez comprado el billete, esto es lo que aclara sobre equipaje permitido en sus TÉRMINOS Y CONDICIONES:
CHECK IN:
CONFIRMAR LA RESERVACIÓN ES OBLIGATORIO , Y PUEDE HACERSE HASTA (60) MINUTOS ANTES DEL HORARIO DE SALIDA PROGRAMADO
PARA EL ÓMNIBUS, A PARTIR DE ESE MOMENTO PIERDE CUALQUIER POSIBILIDAD DE EMPLEARLA ASI COMO EL IMPORTE ABONADO POR LA MISMA.
EQUIPAJE:
POR PASAJERO LA FRANQUICIA DEL BOLETO COMPRADO AMPARA:
1 EQUIPAJE DE MANOS (HASTA 2 BOLSOS CON UN PESO TOTAL ENTRE AMBOS DE HASTA 5 KG) QUE VIAJAN EN LA CABINA JUNTO A USTED, POR TANTO, ES RESPONSABLE DE SU MANEJO Y CUIDADO.
1 BOLSO, MALETA, CAJA O BULTO (PESO TOTAL DE HASTA 23 KG) QUE VIAJARÁ EN EL MALETERO DEL MISMO ÓMNIBUS QUE USTED.
POR PASAJERO SOLO SE PERMITE FACTURAR COMO EQUIPAJE EN TOTAL 3 BOLSOS, MALETA, CAJA O BULTO, QUE INCLUYE A LA FRANQUICIA, EL RESTO SE DESPACHA COMO CARGA NO ACOMPAÑADA
REEMBOLSO:
ES POSIBLE SOLICITAR REEMBOLSOS SOLO HASTA SETENTA Y DOS (72) HORAS PREVIAS A LA SALIDA PROGRAMADA EN LA RESERVACIÓN, DONDE APLICA UNA PENALIDAD DEL DIEZ (10) % DEL IMPORTE DE LA RESERVA.
Espero que os sirva. Por cierto, una vez se procede a hacer la reserva, aunque no se haya pagado y en la web ponga la opción de eliminarla, no la elimina, para que alo tengáis en cuenta, la web va un poco así asá, aunque para el pago sin problemas y directamente te pone la cantidad en euros, no da opción a pagar en dolares.
Yo he viajado bastante con Viazul antes cuando estaban en la terminal pequeña, era todo mucho mas amigable y sencillo, en la "nueva" es más hostil y complicado, no me gusta nada. Eso de que sino confirmas el viaje con mas de 60 min de antelación te lo cancelan, ¿quiere decir que después de pagar tienes que hacer una confirmación antes del viaje? ¿como y cuando, tienes que llegar a la estación con mas de 1h de anticipación o como es? Porque es algo preocupante ¿realmente te cancelan el viaje?
No pasa nada, yo no hice ni caso de todo eso y viaje sin problema... Tienes q llegar con una antelación razonable pq tienes q sacar y pagar el viaje o si lo tienes por web lo confirman en ventanilla y luego hay q facturar equipaje... Lo demas un rollo ...
Imposible reservar en la web de Viazul. Llevo 2 días intentando comprar un pasaje Habana-Viñales en viazul.wetransp.com/, pero no hay manera: no reconoce mi usuario, y si uso la opción de recuperar contraseña dice que me envia un email pero no llega nada, ni por spam. Idem si intento un nuevo registro: dice que me envia un email pero no llega nada.
¿alguna sugerencia?
¿se puede comprar el billete insitu en la propia estación de Viazul? ¿pagando con tarjeta, euros,...?
Imposible reservar en la web de Viazul. Llevo 2 días intentando comprar un pasaje Habana-Viñales en viazul.wetransp.com/, pero no hay manera: no reconoce mi usuario, y si uso la opción de recuperar contraseña dice que me envia un email pero no llega nada, ni por spam. Idem si intento un nuevo registro: dice que me envia un email pero no llega nada.
¿alguna sugerencia?
¿se puede comprar el billete insitu en la propia estación de Viazul? ¿pagando con tarjeta, euros,...?
Acabo de entrar en la web con mi usuario y contraseña por ver poniendo Habana/Viñales ida y vuelta 27 a 28 de noviembre y podria reservar sin problema, no se q te pasara... PREGUNTO ... ESTAS RESERVANDO CON MUCHO TIEMPO¿? PQ PODRIA SER NO HAN ABIERTO AUN ESAS FECHAS.
POR OTRA PARTE NO OLVIDES ESTAMOS EN CUBA, RECOMIENDO INSISTAS, LO Q NO FUNCIONA AHORA EN 5 MINUTOS PUEDE Q SI.
TAMBIEN TE DIGO ESA WEB ESTA COMO DESVIADA EN ESTE CASO A UNA EMPRESA ESPAÑOLA POR ROLLOS RELACIONADOS CON BLOQUEO EEUU LO CUAL DA FALLOS A VECES PERO INSISTIENDO Y CON UN POCO DE PACIENCIA SE CONSIGUE.
EN TODO CASO PUEDES COMPRAR EN LA ESTACION NORMALMENTE y SIN PROBLEMA EL COBRO ES EN DOLARES USA O EURO EN EFECTIVO O TARJETA**, HE VISTO LA WEB ME PIDE 12 EURO POR TRAYECTO. Si te pilla bien la estación te recomendaria ir antes del viaje por asegurarte.
** LO MISMO TE DICEN/PREFIEREN EFECTIVO PQ TIENEN SUS CHANCHULLOS, AUNQUE YO HE PAGADO CON TARJETA EN OTROS TIEMPOS ANTES DE LA CRISIS ACTUAL.
Ahora vi en esta busqueda habia muchas plazas libres, no creo tengas problema de ocupación.
Imposible reservar en la web de Viazul. Llevo 2 días intentando comprar un pasaje Habana-Viñales en viazul.wetransp.com/, pero no hay manera: no reconoce mi usuario, y si uso la opción de recuperar contraseña dice que me envia un email pero no llega nada, ni por spam. Idem si intento un nuevo registro: dice que me envia un email pero no llega nada.
¿alguna sugerencia?
¿se puede comprar el billete insitu en la propia estación de Viazul? ¿pagando con tarjeta, euros,...?
Acabo de entrar en la web con mi usuario y contraseña por ver poniendo Habana/Viñales ida y vuelta 27 a 28 de noviembre y podria reservar sin problema, no se q te pasara... PREGUNTO ... ESTAS RESERVANDO CON MUCHO TIEMPO¿? PQ PODRIA SER NO HAN ABIERTO AUN ESAS FECHAS.
POR OTRA PARTE NO OLVIDES ESTAMOS EN CUBA, RECOMIENDO INSISTAS, LO Q NO FUNCIONA AHORA EN 5 MINUTOS PUEDE Q SI.
TAMBIEN TE DIGO ESA WEB ESTA COMO DESVIADA EN ESTE CASO A UNA EMPRESA ESPAÑOLA POR ROLLOS RELACIONADOS CON BLOQUEO EEUU LO CUAL DA FALLOS A VECES PERO INSISTIENDO Y CON UN POCO DE PACIENCIA SE CONSIGUE.
EN TODO CASO PUEDES COMPRAR EN LA ESTACION NORMALMENTE y SIN PROBLEMA EL COBRO ES EN DOLARES USA O EURO EN EFECTIVO O TARJETA**, HE VISTO LA WEB ME PIDE 12 EURO POR TRAYECTO. Si te pilla bien la estación te recomendaria ir antes del viaje por asegurarte.
** LO MISMO TE DICEN/PREFIEREN EFECTIVO PQ TIENEN SUS CHANCHULLOS, AUNQUE YO HE PAGADO CON TARJETA EN OTROS TIEMPOS ANTES DE LA CRISIS ACTUAL.
Ahora vi en esta busqueda habia muchas plazas libres, no creo tengas problema de ocupación.
Queria reserva precisamente para 28nov, pero sin importar la fecha no me dejaba logarme. Envié un email a Viazul, me han respondido en cuestion de horas y arreglado el problema, ahora ya puedoe logarme y reservar !mas rapidos y eficientes que bastantes empresas españolas! Por otra parte, quedo mas tranquilo con lo que dices que también puedo comprar los pasajes insitu pagando con tarjeta, porque pensaba que hoy día solo dejaban reservar desde el extranjero y aunque te presentes en la estación con plazas en el bus no te lo vendian in situ (algo así había leido en algún foro)
Se puede comprar allí, pero ya q puedes mejor hazlo en la web desde casa.
Buen viaje.
Intentar usar una App VPN. Esta me sirvio, y es gratuita, dice que estas fuera del pais
Secure VPN
No se si estas en Cuba pero las apps de bancos, viazul ect. No van dentro si no usas una VPN
_________________ Dicen que un viaje se vive 3 o 5 veces?:
1) Primero se sueña mientras se planifica
2) Segundo se disfruta mientras se hace
3) Tercero se recuerda una vez hecho
4) Cuarto se vuelve a recordar de nuevo cuando ayudas a alguien en su viaje como en losviajeros.com, con Itinerarios, locales, anecdotas, trucos, y lo que si/no hubieras hecho
5) Una vez regresa el viajero te cuenta lo que cambio
Imposible reservar en la web de Viazul. Llevo 2 días intentando comprar un pasaje Habana-Viñales en viazul.wetransp.com/, pero no hay manera: no reconoce mi usuario, y si uso la opción de recuperar contraseña dice que me envia un email pero no llega nada, ni por spam. Idem si intento un nuevo registro: dice que me envia un email pero no llega nada.
¿alguna sugerencia?
¿se puede comprar el billete insitu en la propia estación de Viazul? ¿pagando con tarjeta, euros,...?
Finalmente no viajé con Viazul. La opción Viazul me parecio mala para el trayecto Habana-Viñales: el unico horario disponible es muy temprano sobre 7am, debería estar en la estación sobre 6am con lo que eso implica (madrugar mucho, moverse de noche por la Habana, conseguir un transporte a esas horas), esperas y colas molestas para comprar billete y dejar equipaje, y luego la posibilidad de que el bus no salga o no haya plazas, etc. Demasiadas preocupaciones y molestias, para al final ahorrarme nada o quizas 2-3€ como mucho (dificil conseguir un taxi en Habana de madrugada por un precio justo). Opté por un taxi compartido, 25€, viaje comodo sin tener que madrugar y puerta a puerta. Idem para el regreso, al aeropuerto.
Los viazules tienen un 30-40% de probabilidad de averiarse unas 5 horas de retraso, los omnibus nacionales de ellos un 60-65%. Para Viñales para en las Terrazas otro sitio bonito con un rio precioso
Usando una app de VPN como "Secure VPN" es necesaria para el viazul, webs y apps de bancos ect...
Para el Taxi (Solo en la Habana funciona el UBER de allí) que es la App la Nave, para una carrera corta son 2,5€ y una larga de 8kms 6-7€ ejemplo ir de Habana Vieja a Vedado.
La carrera mínima son 2,5€ yo fui de Habana vieja al Morro y ponia 350cup y nos cobro 600 que es el mínimo, eso va variando como este el Euro con el cup. Pero 2,5€ de referencia es el minimo, aunque sea 1,5 de trayecto. Llevar billetes pequeños porque a uno le tuvimos que da 1000 en vez de 800, porque no tenia cambio o se lo invento.
_________________ Dicen que un viaje se vive 3 o 5 veces?:
1) Primero se sueña mientras se planifica
2) Segundo se disfruta mientras se hace
3) Tercero se recuerda una vez hecho
4) Cuarto se vuelve a recordar de nuevo cuando ayudas a alguien en su viaje como en losviajeros.com, con Itinerarios, locales, anecdotas, trucos, y lo que si/no hubieras hecho
5) Una vez regresa el viajero te cuenta lo que cambio
Imposible reservar en la web de Viazul. Llevo 2 días intentando comprar un pasaje Habana-Viñales en viazul.wetransp.com/, pero no hay manera: no reconoce mi usuario, y si uso la opción de recuperar contraseña dice que me envia un email pero no llega nada, ni por spam. Idem si intento un nuevo registro: dice que me envia un email pero no llega nada.
¿alguna sugerencia?
¿se puede comprar el billete insitu en la propia estación de Viazul? ¿pagando con tarjeta, euros,...?
Finalmente no viajé con Viazul. La opción Viazul me parecio mala para el trayecto Habana-Viñales: el unico horario disponible es muy temprano sobre 7am, debería estar en la estación sobre 6am con lo que eso implica (madrugar mucho, moverse de noche por la Habana, conseguir un transporte a esas horas), esperas y colas molestas para comprar billete y dejar equipaje, y luego la posibilidad de que el bus no salga o no haya plazas, etc. Demasiadas preocupaciones y molestias, para al final ahorrarme nada o quizas 2-3€ como mucho (dificil conseguir un taxi en Habana de madrugada por un precio justo). Opté por un taxi compartido, 25€, viaje comodo sin tener que madrugar y puerta a puerta. Idem para el regreso, al aeropuerto.
Los viazules tienen un 30-40% de probabilidad de averiarse unas 5 horas de retraso, los omnibus nacionales de ellos un 60-65%. Para Viñales para en las Terrazas otro sitio bonito con un rio precioso
Usando una app de VPN como "Secure VPN" es necesaria para el viazul, webs y apps de bancos ect...
Para el Taxi (Solo en la Habana funciona el UBER de allí) que es la App la Nave, para una carrera corta son 2,5€ y una larga de 8kms 6-7€ ejemplo ir de Habana Vieja a Vedado.
La carrera mínima son 2,5€ yo fui de Habana vieja al Morro y ponia 350cup y nos cobro 600 que es el mínimo, eso va variando como este el Euro con el cup. Pero 2,5€ de referencia es el minimo, aunque sea 1,5 de trayecto. Llevar billetes pequeños porque a uno le tuvimos que da 1000 en vez de 800, porque no tenia cambio o se lo invento.
Bueno yo ni recuerdo las veces q he utilizado viazul y una vez me me ha fallado con un retraso de esta embergadura comentas este año precisamente, no mas.
Hola aún tienes el telefonos moviles de los taxis compartidos, o de quien te los facilito?
Gracias
_________________ Dicen que un viaje se vive 3 o 5 veces?:
1) Primero se sueña mientras se planifica
2) Segundo se disfruta mientras se hace
3) Tercero se recuerda una vez hecho
4) Cuarto se vuelve a recordar de nuevo cuando ayudas a alguien en su viaje como en losviajeros.com, con Itinerarios, locales, anecdotas, trucos, y lo que si/no hubieras hecho
5) Una vez regresa el viajero te cuenta lo que cambio
Bueno yo ni recuerdo las veces q he utilizado viazul y una vez me me ha fallado con un retraso de esta embergadura comentas este año precisamente, no mas.
Y cuidado que hay veces que es muchísimo peor, a mi mujer allí la han secuestrado dos veces ella venía en un ViaAzul desde Oriente a Habana y le llamaron por radio al conductor para ir a recoger turistas a los hoteles de Varadero y llevarlos al aeropuerto y después de hacer eso volvió a La Habana o sea se secuestró el Viazul cinco horas para hacer ese servicio pidiendo perdón
Y luego otro mismo trayecto iba por la Carretera Central, y se fue a la Ciénaga de Zapata que está abajo de la provincia de Matanzas hacer un encargo que tenía que hacer el conductor o recoger un paquete o cualquier cosa que le dé la gana, y luego volvió a la Carretera Central, osea dos horas de ida y dos horas de vuelta porque tenía que hacer un trabajito el hombre pide perdón, y ya está el autobús llega cuatro horas tarde
Y os estoy hablando de víazules autobuses para extranjeros que se compran en divisa extranjera pagando en la web desde fuera, imaginaros lo que harán con los ómnibus nacionales que son los que ellos pagan a uno o dos euros y hacen también viajes provinciales esos autobuses los deben secuestrar en todos los viajes
Y os cuento otro caso me tocó viajar el día 3 de enero después de las fiestas como era el primer día que había Viazul después de las vacaciones, mi asiento que lo había comprado tres o cuatro meses antes llegaba el autobús desde Santiago a mi capital de provincia para ir para La Habana y ponía que estaba el autobús entero completo, y mi billete que lo había comprado tres o cuatro meses antes??? gracias a que dije de que tenía un vuelo y podía perderlo!!! Y era que mi asiento lo usaban los conductores para trapichear para revenderlo por detrás, y estaba ocupado por un menor que los menores no pagan billete!!!!
Y luego tenéis que ir siempre bien abrigados porque los viajes que coge la noche ponen la temperatura del aire acondicionado bajísima que te congelas y nos dijeron que es para que por las ventanillas no entre los mosquitos por el frío y no transmitan el dengue, pues por eso como no vayas abrigado te congelas!
Bueno siempre teneis un 60% de que todo salga bien, pero en ese 40% si vais mal de tiempo u horario chungo! osea viaje a Cuba 10-12 días con Viazul, la cagareis en algún trayecto, por retrasos u horarios, y ya ireis a remolque!!!
Viazul Yo lo veo Bien para viajes largos, porque para ir a Oriente te cuesta 50€, a Santiago y llegas en 12 horas mientras duermes, eso en taxis compartidos mas caro y tardas lo mismo
_________________ Dicen que un viaje se vive 3 o 5 veces?:
1) Primero se sueña mientras se planifica
2) Segundo se disfruta mientras se hace
3) Tercero se recuerda una vez hecho
4) Cuarto se vuelve a recordar de nuevo cuando ayudas a alguien en su viaje como en losviajeros.com, con Itinerarios, locales, anecdotas, trucos, y lo que si/no hubieras hecho
5) Una vez regresa el viajero te cuenta lo que cambio
Hola Chic@s, alguien que haya visitado Cuba recientemente y que haya utilizado el transporte Viazul para los desplazamientos, me puede decir si hay afectaciones en las salidas de estos autobuses por la situación del déficit de combustible que hay en el país. Pretendo utilizar el que sale desde el Aeropuerto José Martí hacia la provincia de Sancti Spiritus. Cualquier información que me puedan facilitar al respecto os agradeceré.
Gracias
Los viazules un 30% de probabililidad de llegar tarde por avería unas 3h por averia
Y otro 30% de que te secuestre el conductor y que se vaya al aeropuerto de Varadero por turistas para traerlos, o a su pueblo en la ciénaga de zapata porque tenía que llevar algo, con un par, literal! otras 3h
Te lo digo por mi mujer que va y viene de las Tunas, y la zona de Jaguey grande es de alto riesgo de que te pase algo de eso
En los Omnibus nacionales sube al 60%
El que te vaya a recoger al aeropuerto probablemente sea secuestrado, a la parada de allí del bus, puedes preguntar a 1000 personas que nadie te sabrá decir, es como en los años 60 y sin internet
_________________ Dicen que un viaje se vive 3 o 5 veces?:
1) Primero se sueña mientras se planifica
2) Segundo se disfruta mientras se hace
3) Tercero se recuerda una vez hecho
4) Cuarto se vuelve a recordar de nuevo cuando ayudas a alguien en su viaje como en losviajeros.com, con Itinerarios, locales, anecdotas, trucos, y lo que si/no hubieras hecho
5) Una vez regresa el viajero te cuenta lo que cambio
Hola Chic@s, alguien que haya visitado Cuba recientemente y que haya utilizado el transporte Viazul para los desplazamientos, me puede decir si hay afectaciones en las salidas de estos autobuses por la situación del déficit de combustible que hay en el país. Pretendo utilizar el que sale desde el Aeropuerto José Martí hacia la provincia de Sancti Spiritus. Cualquier información que me puedan facilitar al respecto os agradeceré.
Gracias
En que fecha vas para allá, si es reciente pasame tu móvil por privado que te puedo ayudar en muchas cosas, y solo necesito que me dejen una batería de móvil en la Habana. Zona turística
_________________ Dicen que un viaje se vive 3 o 5 veces?:
1) Primero se sueña mientras se planifica
2) Segundo se disfruta mientras se hace
3) Tercero se recuerda una vez hecho
4) Cuarto se vuelve a recordar de nuevo cuando ayudas a alguien en su viaje como en losviajeros.com, con Itinerarios, locales, anecdotas, trucos, y lo que si/no hubieras hecho
5) Una vez regresa el viajero te cuenta lo que cambio
Tengo pensado viajar a Cuba en noviembre y voy a moverme por La Habana, Cienfuegos y Trinidad. Mi duda es la composición del viaje porque el vuelto lo tengo a las 18:40 desde la Habana. Como mi llegada es por la Habana, había pensado finalizar mi viaje en Trinidad y desde allí volverme directamente al aeropuerto de la Habana, cogiendo el bus a las 06:00 de la mañana y tiene la hora de llegada a las 12:50 al aeropuerto. Tengo 5 horas de intervalo desde la llegada del bus hasta la salida del avión. Alguno que haya estado reciente, que tal funcionan los autobuses de la línea Agencia Víazul?? funcionan bien?? Hay 5 horas hasta que sale mi avión pero es por saber si es un poco arriesgado salir desde tan lejos (Triniidad) por carretera el mismo día que sale el avión, ¿tendría problemas para llegar a tomar el avión por demora del bus porque sea algo muy habitual???
Si alguno que haya estado recientemente y me puede indicar algo. Gracias
Tengo pensado viajar a Cuba en noviembre y voy a moverme por La Habana, Cienfuegos y Trinidad. Mi duda es la composición del viaje porque el vuelto lo tengo a las 18:40 desde la Habana. Como mi llegada es por la Habana, había pensado finalizar mi viaje en Trinidad y desde allí volverme directamente al aeropuerto de la Habana, cogiendo el bus a las 06:00 de la mañana y tiene la hora de llegada a las 12:50 al aeropuerto. Tengo 5 horas de intervalo desde la llegada del bus hasta la salida del avión. Alguno que haya estado reciente, que tal funcionan los autobuses de la línea Agencia Víazul?? funcionan bien?? Hay 5 horas hasta que sale mi avión pero es por saber si es un poco arriesgado salir desde tan lejos (Triniidad) por carretera el mismo día que sale el avión, ¿tendría problemas para llegar a tomar el avión por demora del bus porque sea algo muy habitual???
Si alguno que haya estado recientemente y me puede indicar algo. Gracias
Yo estuve en agosto. Coji un viazul desde Santa clara a varadero, llegó con retraso de de horas a santa clara porque venía de otro lugar. El bus, según los viajeros, ya venía con averías. Y así pasó... En mitad de la carretera el bus cascó del todo. 3 horas tirados en la carretera, aparte de las que traía.. A la 1 de la tarde, con un calor de la leche. Algunos pocos pararon a algún taxi que coincidían en destino. Otros subieron en otro bus que venía 1 hora detrás, pero con 8 o 9 plazas libres. El resto a aguantar la torrija 3 horas hasta que llegó un bus e repuesto.
Tren cuidado que estás muy lejos
_________________ No me precipito en preguntar. Antes leo y leo
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu puedes descargar archivos en este foro