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Garbonell si que estaria bien coincidir porq así vamos juntos al puerto, ademas que de lo que miramos es el mas barato y esta bastante bien, mañana seguramente haga la reserva hoy he tenido el día movidito asiesq atentos todos los que tengais el crucero con viajes marsans, me han llamado esta tarde de pullmantur que marsans no estaba realizando los pagos que me pusiera en contacto con la agencia para que bien me dieran los billetes o me dieran el dinero de la reserva, estuve allí mas de dos horas porq el dinero no me lo devolvian y mientras se presentaron 5 parejas en la misma situación, te dicen que lo unico que pueden hacer es una orden de transferencia que tarda 10 días pero que segun vi yo la cosa no me fiaba un pelo, si alguien lo tiene con la agencia que vaya corriendo e intente recuperar el dinero que diga que no se va de allí sin su dinero porq no sabe si al día siguiente la agencia estara abierta o no, yo es la forma en la que lo he conseguido porq me acompaño mi madre y se puso cabezona que no nos ibamos pero nos ha costado bastante porq era en efectivo.
Un saludo a todos y ya queda menos! ahhh respecto a lo de las excursiones yo prefiero centralizarlo todo en este hilo porq en el otro no se si entre una vez pero no me acuerdo cual era y con todo el lio de la boda se me olvidan las cosas jajja
Buenas Fuenla,
Lo que se puede hacer en esta situación también es que transladen la reserva a otra agencia asociada, que lleva el nombre de marsans en el logotipo pero que no tienen nada que ver con ellos a nivel fiscal y administrativo, nosotros reservamos el viaje con uan de estas agencia que te menciono y no hay ningún problema.
Ok, entonces estamos en contacto en este hilo, suerte con la boda.
Muchas gracias, espero que si que salga todo bien.
Estoy viendo para hacerlo directamente con pullmantur que no suele hacerse pero han creado un departamento solo para eso, juanma ya no se fia un pelo jajaja y ademas fue lo que nos dijeron cuando nos dieron el aviso que fueramos a la agencia veremos a ver ya os contare que tal
A mi también me llamaron ayer Pullmantur para decirme los mismo que a ti, lo único que yo he contratado con marsans on line, o sea que no se si será mejor o peor en esta situación ya que me han dicho que no me pueden devolver el dinero ni trasladarme a otra agencia. O sea que ahora mismo teniendo el 50% del crucero pagado no me monto en el barco. Pullmantur me da la solución que les page a ellos integro ya que la reserva si que la tienen ellos. He reclamado ayer y hoy el dinero pero esta complicado el asunto,
Garbonell ya esta hecho, coincidiremos en el hotel porq hemos reservado hoy por internet para aprovechar la oferta del 15% asiesq nos veremos allí, no me aparece numero de habitación en el impreso pero nos mantendremos en contacto.
Camastron yo la cosa la veo dificil si, por lo que he leido hoy en este foro en otros hilos que hay de viajes marsans ya se ha producido la venta de la agencia pero por lo visto los compradores son otros chorizos, los propios agentes no saben por donde tirar y dudan que las transferencias llegen estan comentando para organizarse la gente y empezar a denunciar por lo que he visto si el importe es inferior a 900 euros los gastos de abogado son gratuitos (yo eso no lo habia oido nunca) y no se que mas decirte yo es la primera vez que me veo en algo así y aunq logre casi un imposible aun no esta la cosa cerrada porq hoy me llamo la agencia que iban anular con pullmantur la reserva y yo no pude ponerme en contacto con pullmatur porq estan saturados y no entran las llamadas, espero que la mantengan y no tomen orden de nada que les diga marsans, pero vamos este viaje para ser el primero que hago con agencia no se me va a olvidar jaja
Esperemos que poco a poco se solucione la cosa y en realidad la venta de liquidez para poder pagar las deudas o que por lo menos no paguemos siempre los mismos y almenos podamos disfrutar de nuestros viajes...
Garbonell ya esta hecho, coincidiremos en el hotel porq hemos reservado hoy por internet para aprovechar la oferta del 15% asiesq nos veremos allí, no me aparece numero de habitación en el impreso pero nos mantendremos en contacto.
Camastron yo la cosa la veo dificil si, por lo que he leido hoy en este foro en otros hilos que hay de viajes marsans ya se ha producido la venta de la agencia pero por lo visto los compradores son otros chorizos, los propios agentes no saben por donde tirar y dudan que las transferencias llegen estan comentando para organizarse la gente y empezar a denunciar por lo que he visto si el importe es inferior a 900 euros los gastos de abogado son gratuitos (yo eso no lo habia oido nunca) y no se que mas decirte yo es la primera vez que me veo en algo así y aunq logre casi un imposible aun no esta la cosa cerrada porq hoy me llamo la agencia que iban anular con pullmantur la reserva y yo no pude ponerme en contacto con pullmatur porq estan saturados y no entran las llamadas, espero que la mantengan y no tomen orden de nada que les diga marsans, pero vamos este viaje para ser el primero que hago con agencia no se me va a olvidar jaja
Esperemos que poco a poco se solucione la cosa y en realidad la venta de liquidez para poder pagar las deudas o que por lo menos no paguemos siempre los mismos y almenos podamos disfrutar de nuestros viajes...
Un saludo a tod@s
Primero darte la enhorabuena por haber recuperado tu dinero y que puedas recuperar tu reserva.
También puedes volver a reservar aun quedan plazas
Y m alegro que nos veamos en el hotel nosotros llegamos el viernes a las 2.30
Normalmente no dan numero de habitación te la asignan cuando llegas al hotel
Gracias por la enhorabuena garbonell, ojala todos podamos recuperar el dinero o algun fondo lo cubra porq la que han liado... Madre mia..., nosotros fijo estaremos el jueves en el hotel, ahora estamos viendo la posibilidad de añadir el miercoles pero ya veremos al final que hacemos, de todas formas lo dicho nos mantenemos en contacto y nos vemos en el hotel
Y na lo de las excursiones en cuanto se sepa algo podemos irlo poniendo y así no se nos va el hilo muy abajo
Hola viajamos el cinco de junio desde Barcelona "brisas del mediterraneo" somos tres personas para apuntarnos a las escrusiones, si todavia hay alguna plaza libre
Saludos cordiales a tod@s:
Que alegria ver como poco a poco vamos llenando el barco ya no os digo el autobus que tiempo atras con un monovolumen teniamos suficiente
Por cierto Funela he leido tus comentarios me alegro de que todo os salga
Como lo teneias planeado y es que donde se ponga una MADRE
Bueno a todos:
Hola, somos una pareja con una niña de 18 meses,que salimos el 05/06/10 en el SOVEREIGN. Brisas del mediterraneo
Estamos interesados en el tema de las excurciones por libre si hay sitio aun,
Hola a todos! Ya nos queda menos!!!
He visto que atreide viaja con una niña de 18 meses. Nosotros viajamos con un niño de 3 años. Hay alguien más que vaya con peques?
He leido tu mensaje donde cuentas tu problema con marsans, puedes decirme en que oficina te devolvieron el dinero ,en mi agencia me dicen que no lo devuelven
Porni a mi me lo devolvieron en la oficina de fuenlabrada que es donde hice la reserva, yo page en efectivo y dije que no me iba sin el dinero ( y mi madre q dormia allí jaja) tuve la suerte que les debia de haber entrado algo en caja, que fui en cuanto me llamo pullmatur y claro ellos no se esperaban que pullamtur nos fuese llamando uno a uno y les pillo desprevenidos , al principio no me lo devolvian y me dijeron que en efectivo no habia nada y tras estar ahí dos horas y pico y que nos quedamos solos porq los clientes aceptaban lo de la transferencia y se iban, la agente hizo el paripe como q se iba al cajero a sacarlo de su dinero despotricando y demas, ahora como ya ha ido muchisima gente y todo el mundo sabe la situación y no contratan nada pues no deben de tener nada en efectivo y tendran mas instrucciones, si te metes en este foro en el hilo de marsans otra muerte anunciada o algo así, veras q allí hay muchos agentes acordandose de la familia del dueño porq hay liada una buena, no se si habras aceptado lo de la transferencia, si pagaste en efectivo o tarjeta, allí a los que pagaron en tarjeta se lo abonaron porq nosotras llegamos cuando se lo estaban abonando a unos clientes q eran amigos porq oimos "os lo devolvemos porq ha dicho manolo que os lo devolvamos" y claro nos agarramos a eso y a que queriamos hablar con el tal manolo y a los clientes q entraban les dijimos q con la tarjeta si q podian porq el datafono les dejaba y como las estabamos dejando por mentirosas se vieron obligadas a pasarlo y mira por donde se lo devolvieron a dos parejas, te lo digo porsi lo hiciste con tarjeta insistas por si acaso aun tienen fondos y te lo pueden pasar que si el agente quiere puede intentarlo y si hay fondos te hacen el abono lo que no se si eso se hace efectivo en el momento, y sino creo q la gente se va a organizar para denunciar conjuntamente, te cuento todo este rollo por si te sirve de algo, cualquier cosilla pues me preguntas por si puedo ayudarte y a ver si hay suerte y logras recuperar el dinero prontito que menuda forma de fastidiarnos un viaje...., por cierto pullmantur que te ha dicho? te respeta el precio? porq me parece q para q te lo respeten tienes q mandarles algun impreso de marsans almenos eso me dijeron a mi, asiesq asegurate del precio q te pusieron antes de hacer la transferencia
Total
Bueno me despido ya que sino...... Que tengas suerte y ya nos contaras
Imagino que a estas alturas de viaje ya estareis disfrutando muchisimo del crucero y de las ciudades que visiteis. Espero que os haga muy buen tiempo y que tengais buena travesia.
lipx Escribió:
:
Bueno me he quedado con las llaves para cerrar el Hilo tan deseado esperado con impaciencia
Pues en tu nombre, ya que me prestaste las llaves para hacerlo
Procedo al cierre del mismo, esperando que a vuestro regresor contar de nuevo con vosotros para que nos relateis vuestras experiencias
Muchas gracias a todos
_________________ MIS DIARIOS DE VIAJE:
NUEVA ZELANDA ENTRE ARCOIRIS
AUSTRALIA AL ALCANCE DE TODOS
SABORES DE PERU
COSTA RICA, LA SELVA ESMERALDA
DUBROVNIK, LA PERLA DEL ADRIATICO
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