Hola a todos los que quieran hacer un viaje con Kananga! Os quiero comentar brevemente nuestra experiencia con esta agencia, (hicimos Memorias de África en julio) sin nada mas. Y vosotros podéis decidir si queréis optar por ella.
En primer lugar: tuvimos un problema con el billete de ida, hubo overbooking y llamando desde Estambul al telefono de “urgencia” de la empresa no contestaba. Aún así la oficina todavia no estaba cerrada y nos contestaron… pero sin darnos ninguna solución!!! solo nos pidieron mantenerles informados. “Magnifico!” Por suerte pudimos solucionarlo con Turkish y en el ultimo instante subimos al avión… imaginad el momento cuando pagas 3700 euros por persona y te quedas en tierra!
Otra cosa: hay que tener en cuenta que el camión se puede romper en cualquier momento (aunque el conductor haga milagros, los camiones no son nuevos), que la comida es muy básica (ahorran en todo a pesar de que los precios de los alimentos son bajos allí) y que tenéis que estar durmiendo con mucho frio en Ngorongoro y con mucho ruido en el camping del lago Naivasha. Si, son “aventuras”, pero la agencia gana mucho, muchísimo poniendo una tienda de campaña …
Al final, la isla Zanzibar. Nos llevaron al hotel situado en el otro extremo de Stone Town (a una hora y media de taxi). Estuvimos como condicionados a pagar las bebidas a 7.50 euros por cóctel, más caro que en la plaza principal de Florencia! Todo esto teniendo en cuenta que los trabajadores cobran 100 por mes! Ademas, la dueña del hotel propuso una mariscada por un “módico” precio de 60 euros por cabeza! Bueno, cuatro fuimos a la ciudad (eso si, pagando 90 euros por taxi) y ahí hicimos una excursión a la Prision island (de las tortugas gigantes). En cuando volvimos el resto del grupo comento que un pescador local les propuso hacerles la misma mariscada por 5 euros por cabeza! Con mantel blanco y todo lujo de detalles!
De doce días que estuvimos nos movimos mucho pero realmente eran dos las cosas que valía la pena ver: Masai Mara y Ngorongoro. El Serengeti estaba casi sin animales, el lago Victoria lleno de mosquitos que se metian en la boca y lo ojos, el lago Naivasha no era gran cosa. Zanzibar fue bonito porque nosotros hicimos la escapada, si no estrarimos recluídos en un hotel aislados de todo. Total, casi nunca vamos con agencia (bueno, era necesario usar la agencia para ir a Corea del Norte) y no creo que vayamos usarlas más. Sería bueno poder encontrar agencia locales como hicimos en Mongolia, en Ulan Bator y el precio era 1.000 euros (todo incluido) por 10 días. Ya veis la diferencia.. Así que pensadlo bien antes de elegir! Suerte! Creo que juegan con márgenes exagerados y podrían dar mejor servicio.
Por aquí recién llegados de Kenia! Os comparto nuestras experiencias e impresiones para informar / ayudar a otros viajeros. Ha sido un viaje espectacular en el que lo hemos disfrutado de lo lindo con nuestra niña de 3 años, que se lo ha pasado pipa (se está convirtiendo ya en una adicta a viajar!).
ITINERARIO
Finalmente en nuestros 12 días de viaje visitamos Nairobi, Lago Naivasha, Lago Nakuru, Masai Mara y Diani Beach. Nos pareció un itinerario equilibrado que no fue demasiado pesado, siendo lo más duro la ruta en carretera Nakuru-Masai Mara (a Diani Beach fuimos en avión desde Nairobi).
- Nairobi: Empezar dedicando un día a Nairobi como introducción al viaje nos pareció una gran idea: no os perdáis el centro de jirafas (la peque no se quería ir de lo bien que se lo pasó dando de comer a las jirafas), el orfanato de elefantes y la casa de Karen Blixen. El hotel en el que nos quedamos, el Tamarind Tree, estaba genial, muy moderno y cómodo, con buena comida, y a un paso del restaurante Carnivore (se puede ir andando, es de los mismos dueños).
- Lago Naivasha: Esta parada es también muy recomendable por funcionar también como intro a los safaris y aportar una experiencia diferente: muy divertido ir en lancha buscando hipopótamos y águilas pescadoras y el walking safari en Crescent Island, de las pocas oportunidades de pasear entre animales salvajes (jirafas, impalas, antílopes, cebras...). También muy recomendable el hotel (el Simba Lodge), situado a la orilla del lago, con buen buffet, y con un jardín animado con las visitas de cebras, monos y alguna jirafa puntual.
Al lado del lago Naivasha, por cierto, se encuentra el parque nacional Hell's Gate. No lo teníamos en nuestro planning inicial pero improvisamos la visita con el conductor y fue todo un acierto. Es una visita también completamente distinta al resto de safaris, porque es posible visitar el parque en bici. Y punto positivo para los papis: tienen también bicis con asiento infantil! Fue una gozada pasar en mountain bikes por un recorrido -bastante llano- a través de espectaculares cañones de piedra volcánica poblados por cebras, jirafas, búfalos y jabalíes.
- Lago Nakuru: este parque superó nuestras expectativas. El lago Nakuru no solo ofrece un pintoresco paisaje lacustre con flamencos -no demasiados- sino un safari en toda regla a través de un paisaje africano precioso. Es un parque pequeño, pero eso fue una gran ventaja, permitiéndonos ver una gran cantidad de animales (todo tipo de aves y de herbívoros, espectaculares rinocerontes y algún que otro felino) en muy poco tiempo, ya que bastó un game drive mañanero para encontrar un montón. Curiosamente, fue donde más leones vimos de todo el viaje, encontrándonos a un par de manadas de leonas con 2 o 3 cachorros. El hotel, el Nakuru Lodge, aunque algo anticuado, es una pasada: está en pleno parque natural, con habitaciones con vistas a todo el esplendor del parque, y pudimos llegar a ver leones desde la propia habitación con unos prismáticos.
- Masai Mara: Después de un viaje agotador -ojo a la última parte con más de 100 km por pista de tierra- llegamos al Masai Mara. El campamento ecológico en el que nos quedamos -Kandili Camp- fue sencillamente una maravilla: un entorno precioso, una decoración que evocaba al estilo colonial de exploración que puedes ver en películas como Memorias de África, un servicio superatento y amable, una cocina mediterránea riquísima y unas... Leer más ...
Que gran experiencia hemos tenido en nuestro viaje grupal con Kitambo safaris, ha sido algo único y que desde luego hay que vivir para poder describir los momentos tan auténticos e increíbles en nuestro paso por Kenia, escenas y vivencias que quedarán para siempre en nuestra memoria. Raffy es una persona que se implica 100x100 como guía y siempre está dispuesto a sacarte una sonrisa en los muchos momentos tan especiales que pasas durante el viaje, sus historias y vivencias son unicas. Frank y Sami son como Fernando Alonso y Carlos Sainz, seguros y expertos conductores en nuestros traslados durante el viaje, que además te resuelven cualquier tipo de duda tanto cultural como deportiva Sonriente Bea es el el complemento perfecto a este especular equipo, desde que contactas con ellos te explica todo de forma clara, no hay pregunta que con su respuesta haga que ya empieces a vivir el viaje desde la distancia, la cabeza visible de Kitambo en redes sociales y con un entusiasmo que contagia a todo el mundo. Apuntar que nunca habíamos realizado un viaje en grupo, siempre somos de ir por nuestra cuenta, pero esto ha sido incluso un plus total en nuestra experiencia por Kenia, 10 personas maravillosas con las que hubo una gran conexión de principio a fin, ya éramos como de la familia al terminar el viaje, este ha sido y serà el viaje de nuestras vidas.
Si quieres vivir la esencia de Kenia ellos seràn quién te la ofrezcan desde el primer minuto. Asante Sana
Que gran experiencia hemos tenido en nuestro viaje grupal con Kitambo safaris, ha sido algo único y que desde luego hay que vivir para poder describir los momentos tan auténticos e increíbles en nuestro paso por Kenia, escenas y vivencias que quedarán para siempre en nuestra memoria. Raffy es una persona que se implica 100x100 como guía y siempre está dispuesto a sacarte una sonrisa en los muchos momentos tan especiales que pasas durante el viaje, sus historias y vivencias son unicas. Frank y Sami son como Fernando Alonso y Carlos Sainz, seguros y expertos conductores en nuestros traslados durante el viaje, que además te resuelven cualquier tipo de duda tanto cultural como deportiva Bea es el el complemento perfecto a este especular equipo, desde que contactas con ellos te explica todo de forma clara, no hay pregunta que con su respuesta haga que ya empieces a vivir el viaje desde la distancia, la cabeza visible de Kitambo en redes sociales y con un entusiasmo que contagia a todo el mundo. Apuntar que nunca habíamos realizado un viaje en grupo, siempre somos de ir por nuestra cuenta, pero esto ha sido incluso un plus total en nuestra experiencia por Kenia, 10 personas maravillosas con las que hubo una gran conexión de principio a fin, ya éramos como de la familia al terminar el viaje, este ha sido y serà el viaje de nuestras vidas.
Si quieres vivir la esencia de Kenia ellos seràn quién te la ofrezcan desde el primer minuto. Asante Sana!!
...la mejor opción para cumplir este sueño son Bea y Raffy de Kitambo. Personas empaticas y humanas que te hacen …Más
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Opiniones Kitambo Safaris 2022 ⚠️ Foro de África del Este ✈️
1 abr 2022 · 11 publicaciones · 8 autores
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Buenas. Pues te comento nosotros salimos desde Málaga. Realmente el grupo solo es necesario ... Más
Hola, desde donde salís y cuantos días de duración tiene el viaje? Tenéis pensado algo ... Más
el forer@ ha dejado un amplio report de su viaje en un diario. Kenia, no solo safari Más
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Safaris en Kenia - Kitambo | Safaris y aventura en Kenia
Safaris en Kenia: si buscas un viaje diferente, del que te lleves recuerdos para toda la vida, no esperes a que las cosas sucedan, ¡haz que ocurran!
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KITAMBO SAFARIS - Who are we? | Local tour operator in Kenya - YouTube
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Kitambo
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27 jun 2020
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Un safari espectacular - Opiniones sobre Kitawa Tours and Safaris ...
Fuimos muy afortunados, pero organizándolo con Kitawa Safaris fue todo más fácil, pues conocían muy bien las zonas. Imprescindible Serengueti y Ngorongoro.
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· Reseña de Gerard G... Leer más ...
Hola, hemos estado en Madagascar este verano. Queríamos compartir nuestra experiencia.
Estuvimos 23 días en Andasibe, Tsyngis, Isalo, Ranomafana, Antsirabe, Ifaty, Morondava, Kirindy, Nosy Iranja, Nosy Be,... Somos de viajar por libre, pero debido a la dificultad de hacerlo en Madagascar y a la falta de tiempo para organizarlo, decidimos confiar nuestro viaje a Madagasy. Daniel es una persona increíble, responde rapidísimo por email o WhatsApp, se preocupa por adaptar el itinerario a tus necesidades e intereses, te recomienda las mejores opciones y huye del convencionalismo. Desde el primer momento es claro con la información aportada y veraz. Te propone diferentes rangos de hoteles, etc.
El viaje con él y su equipo no pudo ser mejor. Conductores muy profesionales y seguros, buenos vehículos, habla castellano perfecto, sabe muchísimo del país, y no se cansa de contestar preguntas, quiere que conozcas su país y su cultura. Siempre con una sonrisa y tiene soluciones "para todo". Es una persona muy preparada y formada. Sabe de historia, naturaleza, economía, tradiciones, agricultura,... Está abierto a cambios y sugerencias durante el itinerario.
Será un viaje que recordaremos siempre, por el país, su magia, la gente, su naturaleza y por la implicación de Daniel y Madagasy.
Los Tsingys, Isalo, el paso por multitud de poblados, el Parque de Andasibe y Ranomafana junto con Nosy Be, lo mejor del viaje. Vimos multitud especies de lémures, de camaleones e insectos. Tuvimos interacción con gente local, sus costumbres y modo de vida. No tuvimos sensación de inseguridad en ningún momento. Algunos paisajes han quedado grabados en nuestra memoria para siempre. Las playas de Nosy Be y demás islas alrededor son increíbles. Además tuvimos la suerte de ver y hacer snorkel con tiburón ballena.
En octubre de este año nos embarcamos mi pareja y yo en una aventura inolvidable de la mano de Udare Safari en la que visitamos los parques nacionales de Kenia y Tanzania durante 11 días. Tengo que reconocer que fue un flechazo porque no solicité presupuesto en ninguna otra agencia.
Udare es muy flexible y te resuelven todas las dudas de forma inmediata. El itinerario fue personalizado por nosotros y nos permitió grabarnos en nuestras memorias una buena muestra de la cultura y naturaleza de estos dos países maravillosos. Visitamos los P.N. de Naivasha, Nakuru, Masai Mara, Serengueti, Ngorongoro, Tarangire y el pueblo Mto Wa Mbu.
Contratamos alojamientos de gama media que cumplieron con nuestras expectativas, algunos las superaron como el Ziwa Bush Lodge, el Serengeti Tanzania Bush Camp o Burudika Lodge.
Nuestro guía durante todo el safari fue Humphrey y de conductores tuvimos a Joffrey (Kenia) y a "caca" Bruno (Tanzania).
*caca= hermano en suajili
Qué decir de estos magníficamos acompañantes, solo tenemos buenas palabras hacia estos profesionales. Fueron muy serviciales, puntuales, educados, siempre preocupados por satisfacer nuestras necesidades y, sobre todo, de una gran calidad humana.
Humphrey tuvo un detalle conmigo precioso que jamás olvidaré y que hizo que llorara como una magdalena en la despedida.
Gracias a su experiencia y a su vista de lince, tuvimos grandes avistamientos que te dejaban sin respiración, fue increíble ver a un leopardo y a una manada de leones a pocos metros de tí o, sin duda, el momentazo del viaje, ser testigos de cómo una leona cazaba a una gacela.
El safari transcurrió sin incidentes y durante el mismo Gregory habló con nosotros para verificar que todo estaba bien.
Por todo ello y por hacer de este viaje uno de los mejores de nuestra vida (si no el mejor hasta ahora), recomiendo a Udarepara acudir a "la llamada de África".
Hola buenas tardes a todos, la verdad es que hace bastante tiempo que no escribo en el foro, pero hoy buscando información para un viaje a Tanzania, he visto este hilo y los comentarios sobre Ratpanat, y me he decidido a escribir para aportar mis experiencias con ellos que han sido en 2 ocasiones, la primera: en Diciembre de 2010 a Uganda/Ruanda Gorilas!!! y fue realmente espectacular!!!! quizás uno de los mejores viajes de mi vida. De vuelta a casa recomendaba a todo el mundo tanto la Ruta como la agencia sin ninguna duda. Y por eso en Agosto del 2015 decidimos viajar de nuevo con ellos para hacer la Ruta del Okavango y Dios mío que HORROR!!!! de organización y de equipo humano (guía, tripulación), la guía no tenia experiencia ni carácter para llevar un grupo , la tripulación era totalmente novata, no sabían montar tiendas, el cocinero a duras penas sabia cocinar y además tenia el problema de ingredientes y cantidades escasas!!!!, el conductor-mecánico puaf!!!!. En el viaje tuvimos todos los inconvenientes que os podáis imaginar, sería una relación larguísima y me extendería paginas.........
Como veis 2 experiencias totalmente distintas.
Nuestra conclusión: empezaron muy bien pero morirán de éxito malo!!!! prueba de ello es que abrieron oficina física en Barcelona y cerraron en menos de 2 años; NO esperes atención correcta por parte de la Dirección, para ellos todo lo hacen de 10 y no admiten ningún fallo ni critica. Te venden un viaje Súper a un precio Súper y si te toca el equipo Súper pues muy bien expectativas cumplidas, pero si te toca el equipo Regular Novato pues te aguantas y pagas igual, y es evidente que con tantas salidas NO todos pueden ser Súper, y su problema es que no lo reconocen!!!!!
Por lo tanto yo ahora ya NO recomiendo viajar con ellos, sobre todo porque si hay problemas o incidencias NO recibirás respuesta correcta por su parte, te dejan "tirado" y eso es todo, a seguir vendiendo viajes.... Leer más ...
Me cuesta creer lo que pones en ese mensaje. Son acusaciones muy graves.
Soy consciente de ello, créeme, ha sido la peor experiencia de nuestra vida (y podría haber sido la última, ya que lo podemos contar de milagro).
Probablemente este asunto acabe en los juzgados, ya que el trato que hemos recibido de Ratpanat es vergonzoso, teniendo en cuenta que nos han puesto en manos de alguien sin las aptitudes ni la cualificación necesaria.
Solo quiero que no le ocurra a ningún viajero mas, ya que mientras no hay contratiempos todo parece genial, pero en un país africano no puedes ponerte en manos de alguien sin garantías.
Por supuesto está todo documentado (informes medicos, policiales, fotografías etc.) así que no se saldrán con la suya.
Lo que yo viví en el mismo viaje que tú pero quince días despues fue todo lamentable, el peor viaje que he hecho en mi vida, reclamé a Ratpanat el coste del viaje con mi compromiso de donarlo a una ONG que ayuda a las mujeres masais por los comentarios del guía Angel Amieva, llamándolas walking dead, mi sorpresa fue la respuesta por parte de Ratpanat diciendo que copio textualmente "Lamento que su afinidad con el guía Angel y su sentido del humor no haya sido de su agrado, lamentablemente es imposible encontrar una persona que agrade a todo el mundo." Digo yo: walking dead, muertas andantes debido a su hambruna...esto es lamentable¡¡ El guía si nos hablo de tu accidente pero diciendo que te habías tropezado al bajar del camión porque estabas medio dormido y que tuvo que venir un helicoptero por el accidente pero nada más, se reía de plantar un arbol que dice que nunca hacían etc.... te aseguro que puedes contar conmigo para la vista si tienes juicio contra esta agencia de viajes impresentable que se vende como de turismo sostenible cuando se ríe de los locales y les explota. Te paso un email para si quieres en el juicio que tengas contra ellos cuente todo lo que yo viví que fue lamentable con unos medios precarios y sólo para maximizar su beneficio como empresa. Mi email es bealwaysyourself@hotmail.com, acudiré el día del juicio porque esto no se puede quedar así
Muchas gracias por tu apoyo,
Cada vez sale a la luz más gente que está muy descontenta con ellos, aun sin haber llegado a tener un grave accidente como el nuestro. Supongo que vuestro guía no sabía muy bien de lo que hablaba, aparte de ser maleducado e incorrecto... en primer lugar no ibamos en camión sino en jeep, y nadie se tropezó con nada, sino que el conductor, un auténtico loco imprudente perdió el control y caimos por un puente. Estamos vivos de milagro.
Cuento contigo en caso de que fuera necesario. Muchísimas gracias por tu ofrecimiento!
No tienes nada que agradecerme, lo haré encantado, contaré como el camión por no tener tracción a las cuatro ruedas quedó atrapado en el barro en el Serengueti de noche, al llegar al campamento vimos que en la pared a anteriores grupos les había pasado exactamente lo mismo por lo que te digo maximización del beneficio a cualquier precio y recortar costes por todos los lados, no pueden venderlo como turismo de lujo y para rescatarnos en plena noche, como alguien decía en este foro fue sólo un jeep a rescatarnos siguiendo con su misma política de maximización del beneficio, pagando sólo por un jeep en el que viajamos por más de media hora 18 personas ( tengo fotos que... Leer más ...
Me cuesta creer lo que pones en ese mensaje. Son acusaciones muy graves.
Soy consciente de ello, créeme, ha sido la peor experiencia de nuestra vida (y podría haber sido la última, ya que lo podemos contar de milagro).
Probablemente este asunto acabe en los juzgados, ya que el trato que hemos recibido de Ratpanat es vergonzoso, teniendo en cuenta que nos han puesto en manos de alguien sin las aptitudes ni la cualificación necesaria.
Solo quiero que no le ocurra a ningún viajero mas, ya que mientras no hay contratiempos todo parece genial, pero en un país africano no puedes ponerte en manos de alguien sin garantías.
Por supuesto está todo documentado (informes medicos, policiales, fotografías etc.) así que no se saldrán con la suya.
Lo que yo viví en el mismo viaje que tú pero quince días despues fue todo lamentable, el peor viaje que he hecho en mi vida, reclamé a Ratpanat el coste del viaje con mi compromiso de donarlo a una ONG que ayuda a las mujeres masais por los comentarios del guía Angel Amieva, llamándolas walking dead, mi sorpresa fue la respuesta por parte de Ratpanat diciendo que copio textualmente "Lamento que su afinidad con el guía Angel y su sentido del humor no haya sido de su agrado, lamentablemente es imposible encontrar una persona que agrade a todo el mundo." Digo yo: walking dead, muertas andantes debido a su hambruna...esto es lamentable¡¡ El guía si nos hablo de tu accidente pero diciendo que te habías tropezado al bajar del camión porque estabas medio dormido y que tuvo que venir un helicoptero por el accidente pero nada más, se reía de plantar un arbol que dice que nunca hacían etc.... te aseguro que puedes contar conmigo para la vista si tienes juicio contra esta agencia de viajes impresentable que se vende como de turismo sostenible cuando se ríe de los locales y les explota. Te paso un email para si quieres en el juicio que tengas contra ellos cuente todo lo que yo viví que fue lamentable con unos medios precarios y sólo para maximizar su beneficio como empresa. Mi email es bealwaysyourself@hotmail.com, acudiré el día del juicio porque esto no se puede quedar así
Muchas gracias por tu apoyo,
Cada vez sale a la luz más gente que está muy descontenta con ellos, aun sin haber llegado a tener un grave accidente como el nuestro. Supongo que vuestro guía no sabía muy bien de lo que hablaba, aparte de ser maleducado e incorrecto... en primer lugar no ibamos en camión sino en jeep, y nadie se tropezó con nada, sino que el conductor, un auténtico loco imprudente perdió el control y caimos por un puente. Estamos vivos de milagro.
Cuento contigo en caso de que fuera necesario. Muchísimas gracias por tu ofrecimiento!
No tienes nada que agradecerme, lo haré encantado, contaré como el camión por no tener tracción a las cuatro ruedas quedó atrapado en el barro en el Serengueti de noche, al llegar al campamento vimos que en la pared a anteriores grupos les había pasado exactamente lo mismo por lo que te digo maximización del beneficio a cualquier precio y recortar costes por todos los lados, no pueden venderlo como turismo de lujo y para rescatarnos en plena noche, como alguien decía en este foro fue sólo un jeep a rescatarnos siguiendo con su misma política de maximización del beneficio, pagando sólo por un jeep en el que viajamos por más de media hora 18 personas ( tengo fotos que... Leer más ...
Me cuesta creer lo que pones en ese mensaje. Son acusaciones muy graves.
Soy consciente de ello, créeme, ha sido la peor experiencia de nuestra vida (y podría haber sido la última, ya que lo podemos contar de milagro).
Probablemente este asunto acabe en los juzgados, ya que el trato que hemos recibido de Ratpanat es vergonzoso, teniendo en cuenta que nos han puesto en manos de alguien sin las aptitudes ni la cualificación necesaria.
Solo quiero que no le ocurra a ningún viajero mas, ya que mientras no hay contratiempos todo parece genial, pero en un país africano no puedes ponerte en manos de alguien sin garantías.
Por supuesto está todo documentado (informes medicos, policiales, fotografías etc.) así que no se saldrán con la suya.
Lo que yo viví en el mismo viaje que tú pero quince días despues fue todo lamentable, el peor viaje que he hecho en mi vida, reclamé a Ratpanat el coste del viaje con mi compromiso de donarlo a una ONG que ayuda a las mujeres masais por los comentarios del guía Angel Amieva, llamándolas walking dead, mi sorpresa fue la respuesta por parte de Ratpanat diciendo que copio textualmente "Lamento que su afinidad con el guía Angel y su sentido del humor no haya sido de su agrado, lamentablemente es imposible encontrar una persona que agrade a todo el mundo." Digo yo: walking dead, muertas andantes debido a su hambruna...esto es lamentable¡¡ El guía si nos hablo de tu accidente pero diciendo que te habías tropezado al bajar del camión porque estabas medio dormido y que tuvo que venir un helicoptero por el accidente pero nada más, se reía de plantar un arbol que dice que nunca hacían etc.... te aseguro que puedes contar conmigo para la vista si tienes juicio contra esta agencia de viajes impresentable que se vende como de turismo sostenible cuando se ríe de los locales y les explota. Te paso un email para si quieres en el juicio que tengas contra ellos cuente todo lo que yo viví que fue lamentable con unos medios precarios y sólo para maximizar su beneficio como empresa. Mi email es bealwaysyourself@hotmail.com, acudiré el día del juicio porque esto no se puede quedar así
Muchas gracias por tu apoyo,
Cada vez sale a la luz más gente que está muy descontenta con ellos, aun sin haber llegado a tener un grave accidente como el nuestro. Supongo que vuestro guía no sabía muy bien de lo que hablaba, aparte de ser maleducado e incorrecto... en primer lugar no ibamos en camión sino en jeep, y nadie se tropezó con nada, sino que el conductor, un auténtico loco imprudente perdió el control y caimos por un puente. Estamos vivos de milagro.
Cuento contigo en caso de que fuera necesario. Muchísimas gracias por tu ofrecimiento!
Me cuesta creer lo que pones en ese mensaje. Son acusaciones muy graves.
Soy consciente de ello, créeme, ha sido la peor experiencia de nuestra vida (y podría haber sido la última, ya que lo podemos contar de milagro).
Probablemente este asunto acabe en los juzgados, ya que el trato que hemos recibido de Ratpanat es vergonzoso, teniendo en cuenta que nos han puesto en manos de alguien sin las aptitudes ni la cualificación necesaria.
Solo quiero que no le ocurra a ningún viajero mas, ya que mientras no hay contratiempos todo parece genial, pero en un país africano no puedes ponerte en manos de alguien sin garantías.
Por supuesto está todo documentado (informes medicos, policiales, fotografías etc.) así que no se saldrán con la suya.
Lo que yo viví en el mismo viaje que tú pero quince días despues fue todo lamentable, el peor viaje que he hecho en mi vida, reclamé a Ratpanat el coste del viaje con mi compromiso de donarlo a una ONG que ayuda a las mujeres masais por los comentarios del guía Angel Amieva, llamándolas walking dead, mi sorpresa fue la respuesta por parte de Ratpanat diciendo que copio textualmente "Lamento que su afinidad con el guía Angel y su sentido del humor no haya sido de su agrado, lamentablemente es imposible encontrar una persona que agrade a todo el mundo." Digo yo: walking dead, muertas andantes debido a su hambruna...esto es lamentable¡¡ El guía si nos hablo de tu accidente pero diciendo que te habías tropezado al bajar del camión porque estabas medio dormido y que tuvo que venir un helicoptero por el accidente pero nada más, se reía de plantar un arbol que dice que nunca hacían etc.... te aseguro que puedes contar conmigo para la vista si tienes juicio contra esta agencia de viajes impresentable que se vende como de turismo sostenible cuando se ríe de los locales y les explota. Te paso un email para si quieres en el juicio que tengas contra ellos cuente todo lo que yo viví que fue lamentable con unos medios precarios y sólo para maximizar su beneficio como empresa. Mi email es bealwaysyourself@hotmail.com, acudiré el día del juicio porque esto no se puede quedar así
Me cuesta creer lo que pones en ese mensaje. Son acusaciones muy graves.
Soy consciente de ello, créeme, ha sido la peor experiencia de nuestra vida (y podría haber sido la última, ya que lo podemos contar de milagro).
Probablemente este asunto acabe en los juzgados, ya que el trato que hemos recibido de Ratpanat es vergonzoso, teniendo en cuenta que nos han puesto en manos de alguien sin las aptitudes ni la cualificación necesaria.
Solo quiero que no le ocurra a ningún viajero mas, ya que mientras no hay contratiempos todo parece genial, pero en un país africano no puedes ponerte en manos de alguien sin garantías.
Por supuesto está todo documentado (informes medicos, policiales, fotografías etc.) así que no se saldrán con la suya.
Yo te creo. Nuestro camión quedó en el barro, subieron a 16 personas en jeep chico, tres o cuatro veces la capacidad del vehículo, por milagro no volcamos, íbamos sentados hasta en el techo (literal) era de noche en lugar donde se supone habían más leones. Para que no le pase a otros.
Me cuesta creer lo que pones en ese mensaje. Son acusaciones muy graves.
Soy consciente de ello, créeme, ha sido la peor experiencia de nuestra vida (y podría haber sido la última, ya que lo podemos contar de milagro).
Probablemente este asunto acabe en los juzgados, ya que el trato que hemos recibido de Ratpanat es vergonzoso, teniendo en cuenta que nos han puesto en manos de alguien sin las aptitudes ni la cualificación necesaria.
Solo quiero que no le ocurra a ningún viajero mas, ya que mientras no hay contratiempos todo parece genial, pero en un país africano no puedes ponerte en manos de alguien sin garantías.
Por supuesto está todo documentado (informes medicos, policiales, fotografías etc.) así que no se saldrán con la suya.
Hola, este es mi primer mensaje en losviajeros.com. He consultado mucho el foro para mis viajes, pero hasta ahora no me había registrado.
Al ver este y otros hilos que hablan de Ratpanat, he decidido contaros mi experiencia y aconsejar que eviteis viajar con ellos! Son unos autéticos piratas. Hicimos con ellos nuestra luna de miel en Octubre, con el paquete "El sueño de Africa Premium". A la mañana del tercer día (de un viaje de dos semanas) sufrimos un grave accidente con el jeep en el que viajabamos mi mujer y yo. Tuvimos que ser repatriados después de dos días tratando de encontrar atención médica adecuada, mientras que Ratpanat mentía y hacía todo lo posible por quitarse responsabilidad. El conductor está huido (después de robar la cámara con la que grabamos muchas escenas de su conducción temeraria) ya que no tenia carnet, y Ratpanat no ha facilitado sus datos a la policía. Una vez en España, han decidido desentenderse y no devolver ni un euro del importe del viaje...
Espero que esto sirva para que nadie acabe en una situacion similar a la nuestra. La embajada española en Nairobi, una vez que han corroborado lo ocurrido, está estudiando meter a Ratpanat en la lista de empresas no recomendadas a españoles en Kenia.
acabo de regresar del Sueño de África, toda una aventura. Para mi el viaje ha sido espectacular.
Un sueño hecho realidad. He disfrutado mucho del viaje Sueño de África, una maravilla... animales salvajes vistos tan de cerca... paisajes alucinantes, atardeceres y amaneceres de ensueño. Vuelo en globo, lodge fantástico en el Lago Victoria, tented camps de lujo, ducharse en esas tiendas de campaña una experiencia... ha sido una aventura tras otra.
Hay pequeños detalles a corregir como el camión del PN Serengeti que nos dejó tirados (había que haberlo jubilado hacía tiempo), o el terrible hotel Migunga (deberían de cambiarlo ya que no se corresponde con los alojamientos anteriores) y la compañia Ethiopian Airline, es bastante mala. La nota de mi viaje sería un 10 pero esos pequeños detalles hacen que baje a un 9.
El guía más que guía es acompañante para resolver problemas y marcar horarios, tiempos... me hubiera gustado que nos contara más cosas...
Y aunque lo dejan claro, recordar a quien pueda leerme que esto es una aventura de lujo, no un lujo en los términos estrictos de la palabra. Merece la pena... lo recomiendo, lo recomendaré.
Hay dos días que son prácticamente de desplazamiento, en muchas ocasiones con muchísimo polvo, se hace largo y tedioso, pero sigues viendo paisajes, pueblos, animales.
Yo escogí el hotel Hideaway of Nungwi, en la costa Oeste, un lujo, muy contenta con el cambio.
Cualquier pregunta que tengáis intentaré resolverla. No dudéis en contactar conmigo.
En primer lugar quiero recalcar que el viaje es espectacular, una maravilla. Pero después de mi experiencia, yo no lo haría con Ratpanat, creo que hay otras agencias más profesionales. Los dos motivos de mi crítica son:
1. El guía que nos pusieron era la primera vez que hacía el viaje. No había recibido formación, ni había realizado el viaje con un guía experto como bautismo, no sabía responder a ninguna de las preguntas, no sabía el plan de viaje, ni los detalles. Incluso nos renoció no haber estado nunca en dos de los campamentos en los que estuvimos, que no sabia el tipo de cambio, la duración de las excursiones, el clima en los campamentos, donde poder comprar hielo (el timo del gintonic, no se puede comprar hielo, ni tonica para las copas)
No sólo eso, sino que carecía completamente de la actitud necesaria para un guía, ni tenía interés por aprender, ni se preocupaba del grupo. Además en mi caso, sus modales no fueron adecuados en un par de ocasiones. Lamentable.
2. La tripulación y el presonal local, dependía exclusivamente de las propinas. Su salario desconocemos si era ridículo o nulo. Por parte del guía recibiamos presión y nos ponia en un compromiso con las propinas. Esto generó mucho estrés en el grupo y al final lo acabó pagando la tripulación. El cálculo aproximado de la propina que "sugerían" suponía un desembolso adicional considerable, alcanzando hasta 440€ por miembro de la tripulación del camión (3 personas), sin contar con el personal de los hoteles y guía de las excursiones. Es lamentable esta situación y parece de otro siglo el que los empleados de una agencia no tengan ni siquiera el salario mínimo y dependan de propinas "voluntarias". Si esto sucediera en España, ya les habría denunciado.
Sin más reclacar el trabajo excelente de la tripulación y el personal de los campamentos que consiguieran que olvidaramos la ineptitud del guía y la falta de profesionalidad de Ratpanat y consiguieran que el viaje saliera bien.
Acabamos de volver de un safari por Kenia con Masikio, el itinerario genial, todo cuidado hasta el último detalle,un millón de gracias a José Luis, incluso el atravesado de Nairobi fue bueno, pues lo atravesamos en domingo para ir a Amboseli, los hoteles fenomenales todos. El Loyk y el Basecamp Explorer en Masai Mara son como de Memorias de Africa, y tardas un cuarto de hora escaso en encontrar leones en la reserva privada de Noibosho ( o algo así).
Es fundamental que el guía tenga muchos contactos, pues los parques/reservas son muy grandes y no hay muchos felinos, y, aunque los guías hablan entre ellos en swahili y no se les entiende lo que dicen, se informan por la radio de dónde están los animales. Esto es importantísimo.
Nuestro guía, Sukari, fue un encanto, y vimos muchísimos animales, incluidos felinos, que es lo que todos vamos buscando, aunque apenas habla español y llevábamos también una especie de becario, Julius, que sabe español, pero muy justito, aunque puso mucha buena voluntad. Julius sabe de animales pero como no habla bien español tampoco nos servía de mucho.
Recomiendo sin dudarlo a Masikio, y la relacióin calidad precio es excepcional. Coincidimos en el Loyk de Masai Mara con José Luis y su mujer, Elena, y fueron encantadores con nosotros. Todo ha funcionado como un reloj, Sukari conduce muy bien y es muy fiable, aunque la experiencia de ir por la carretera Transafricana hacia Amboseli desde Nairobi es bastante escalofriante, pues hay cantidades ingentes de camiones, y todos adelantan a todos a la vez, incluso por el arcén, y se hacen tres carriles en dos, pero aun así íbamos tranquilos pues Sukari conduce muy bien. De todas formas, no es tan peligroso como la India, para quienes hayais estado allí.
En cuanto al itinerario: Samburu estupendo, Nakuru un pasiaje precioso y único sitio donde vimos rinocerontes, Masai Mara totalmente imprescindible, porque al ser reserva nacional, y no parque nacional, los coches se pueden salir de las pistas y te acercas muchísimo a los animales, aunque esto, que es una ventaja indudable para los que tenemos la suerte de verlo, a veces nos parecía que podía poner en pelligro la sostenibilidad de la reserva, pero tampoco estoy muy segura de lo que digo, pues esto lo dicen sobre todo las revistas de turismo de Tanzania, que es el rival de Kenia, así que Masai Mara es maravilloso, y la reserva privada de Naboisho, donde están Loyk y Basecamp, es muy maravillosa también. El lago Naivasha es muy agradable, porque es el único sitio (Crecent Island) dónde puedes pasear entre animales por la isla donde se rodó Memorias de Africa, que fue cuando al acabar el rodaje dejaron los animales allí, y, como no hay ni elefantes ni felinos, paseas con mucha tranquilidad, y en el jardín del hotel Sopa Lodge pasean las jirafas, cebras, búfales, y, por la noche, los hipopótamos, y es muy bonito verlo desde tu habitación.
Si tuviera que suprimir algún parque, suprimiría Amboseli, porque está muy lejos y, como ya he dicho, la carretera Transfricana es horrible, pero a lo mejor es porque, como ya habíamos visto todo tipo de animales en los otros parques, nos aportó menos, pero quizá si hubiéramos ido al principio, como fuimos a Samburu, mi opinión hubiera sido distinta. No obstante, vimos tres guepardos y bastantes leones también, así que animales sí se ven, pero hay mucho polvo. Por otra parte, es muy bonito ver el Kilimajaro desde el hotel Amboseli Sopa Lodge, y los masai de... Leer más ...
Acabamos de volver de un safari por Kenia con Masikio, el itinerario genial, todo cuidado hasta el último detalle,un millón de gracias a José Luis, incluso el atravesado de Nairobi fue bueno, pues lo atravesamos en domingo para ir a Amboseli, los hoteles fenomenales todos. El Loyk y el Basecamp Explorer en Masai Mara son como de Memorias de Africa, y tardas un cuarto de hora escaso en encontrar leones en la reserva privada de Noibosho ( o algo así).
Es fundamental que el guía tenga muchos contactos, pues los parques/reservas son muy grandes y no hay muchos felinos, y, aunque los guías hablan entre ellos en swahili y no se les entiende lo que dicen, se informan por la radio de dónde están los animales. Esto es importantísimo.
Nuestro guía, Sukari, fue un encanto, y vimos muchísimos animales, incluidos felinos, que es lo que todos vamos buscando, aunque apenas habla español y llevábamos también una especie de becario, Julius, que sabe español, pero muy justito, aunque puso mucha buena voluntad. Julius sabe de animales pero como no habla bien español tampoco nos servía de mucho.
Recomiendo sin dudarlo a Masikio, y la relacióin calidad precio es excepcional. Coincidimos en el Loyk de Masai Mara con José Luis y su mujer, Elena, y fueron encantadores con nosotros. Todo ha funcionado como un reloj, Sukari conduce muy bien y es muy fiable, aunque la experiencia de ir por la carretera Transafricana hacia Amboseli desde Nairobi es bastante escalofriante, pues hay cantidades ingentes de camiones, y todos adelantan a todos a la vez, incluso por el arcén, y se hacen tres carriles en dos, pero aun así íbamos tranquilos pues Sukari conduce muy bien. De todas formas, no es tan peligroso como la India, para quienes hayais estado allí.
En cuanto al itinerario: Samburu estupendo, Nakuru un pasiaje precioso y único sitio donde vimos rinocerontes, Masai Mara totalmente imprescindible, porque al ser reserva nacional, y no parque nacional, los coches se pueden salir de las pistas y te acercas muchísimo a los animales, aunque esto, que es una ventaja indudable para los que tenemos la suerte de verlo, a veces nos parecía que podía poner en pelligro la sostenibilidad de la reserva, pero tampoco estoy muy segura de lo que digo, pues esto lo dicen sobre todo las revistas de turismo de Tanzania, que es el rival de Kenia, así que Masai Mara es maravilloso, y la reserva privada de Naboisho, donde están Loyk y Basecamp, es muy maravillosa también. El lago Naivasha es muy agradable, porque es el único sitio (Crecent Island) dónde puedes pasear entre animales por la isla donde se rodó Memorias de Africa, que fue cuando al acabar el rodaje dejaron los animales allí, y, como no hay ni elefantes ni felinos, paseas con mucha tranquilidad, y en el jardín del hotel Sopa Lodge pasean las jirafas, cebras, búfales, y, por la noche, los hipopótamos, y es muy bonito verlo desde tu habitación.
Si tuviera que suprimir algún parque, suprimiría Amboseli, porque está muy lejos y, como ya he dicho, la carretera Transfricana es horrible, pero a lo mejor es porque, como ya habíamos visto todo tipo de animales en los otros parques, nos aportó menos, pero quizá si hubiéramos ido al principio, como fuimos a Samburu, mi opinión hubiera sido distinta. No obstante, vimos tres guepardos y bastantes leones también, así que animales sí se ven, pero hay mucho polvo. Por otra parte, es muy bonito ver el Kilimajaro desde el hotel Amboseli Sopa Lodge, y los masai de esa zona son más... Leer más ...
Volvimos la semana pasada de hacer sueño de África con Ratpanat, todo perfecto, ya era nuestra segunda aventura en África pero esta superó con creces la primera. Respecto a las maletas no obsesionarse mucho, intentar ser lo más práctico posible, en esta ocasión fuimos dos adultos y dos niños de 5 y 8 años, Maletas idóneas para el camión y para el transporte, tenia una mochila quechua de 70l, ningun problema, La otra mochila la compre nueva y aun mejor que la primera es una samsonite paradiver, es para que veais un poco el modelo, Blanda y con ruedas para moverte por el aeropuerto, no hay que cargar con las maletas en ningún sitio solo de la cinta del aeropuerto a salida aeropuerto, el resto se encargan los chicos des staff. Me costo barata en un outlet por ser del año anterior tenia estas medidas:67x42x28cm | 74.5L |, en decathlon hay unas parecidas a buen precio.
Después tres de mano con las mudas de los primeros días, cámaras y cosas de valor.
Un punto muy bueno que no nos enteramos hasta llegar allí, es que en campamento de samburu podías lavar la ropa, no nos costo mucho.
Recomendación ropa viaje, lo más cómoda posible, a mi me van de maravilla los pantalones de perneras cortadas, por la mañana, noche y cráter hace frío y mediodía calor, así que el mismo pantalón me sirve. No ir de punta en blanco, se pasan muchas horas en camión y al final estas lleno de polvo, suelo llevar un par de pantalones técnicos y un par cortos, de arriba camisetas de manga corta una larga y una chaqueta de primavera otoño, bañador para zanzibar, a mi me va de maravilla el pañuelo buff,para el sol y el polvo...
Los campamentos son muy cómodos, te puedes duchar todos los días meno la noche de acampada en río mara.
En Zanzibar hotel Karafuu, muy bien, tanto a los críos como a mi nos encanto la subida y bajada de mareas, la playa muy tranquila, de los 4 días 2 son llegada y salidas y los otros dos hicimos excursiones, un safari blue y otro delfines y stone town. En la misma playa un chico organiza tours a buen precio, preguntas por Julio Iglesias y rápido esta por ahi, habla bien español, trato muy bueno. Si tenéis alguna duda más preguntarme.
Muchísimas gracias por la información... nos ha venido de maravilla. Gracias por compartir la experiencia.
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Bea es el el complemento perfecto a este especular equipo, desde que contactas con ellos te explica todo de forma clara, no hay pregunta que con su respuesta haga que ya empieces a vivir el viaje desde la distancia, la cabeza visible de Kitambo en redes sociales y con un entusiasmo que contagia a todo el mundo. Apuntar que nunca habíamos realizado un viaje en grupo, siempre somos de ir por nuestra cuenta, pero esto ha sido incluso un plus total en nuestra
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