Holaaa...!!
soy nueva por aquí y no se muy bien como funciona, pero me gustaría saber si alguien viajará en el Clebration el próximo 20 de Julio del bosforo al adriatico. Gracias
Amiga, el Celebration me da que no sale el 20 de julio de ningún sitio...
AUNQUE SEA RARISIMO, PUEDE QUE EL CRUCERO LO HAYA RESERVADO HACE YA MAS DE 8 MESES CUANDO EL TRAYECTO LO IBA A REALIZAR EL GRAND CELEBRATION Y HASTA AHORA NO SE HABÍA INTERESADO POR EL MISMO Y NO SABE LOS CAMBIOS QUE HAY. ¡¡QUE RARO¡¡
Ajajajaj ya puede ponerse al día de los aerop... Digo novedades!
Holaaa...!!
soy nueva por aquí y no se muy bien como funciona, pero me gustaría saber si alguien viajará en el Clebration el próximo 20 de Julio del bosforo al adriatico. Gracias
Amiga, el Celebration me da que no sale el 20 de julio de ningún sitio...
AUNQUE SEA RARISIMO, PUEDE QUE JOLIMANO HAYA RESERVADO EL CRUCERO HACE YA MAS DE 8 MESES CUANDO EL TRAYECTO LO IBA A REALIZAR EL GRAND CELEBRATION Y HASTA AHORA NO SE HABÍA INTERESADO POR EL MISMO Y NO SABE LOS CAMBIOS QUE HAY. ¡¡QUE RARO¡¡
Holaaa...!!
soy nueva por aquí y no se muy bien como funciona, pero me gustaría saber si alguien viajará en el Clebration el próximo 20 de Julio del bosforo al adriatico. Gracias
Amiga, el Celebration me da que no sale el 20 de julio de ningún sitio... Leer más ...
hola buenas soy nuevo en este foro escribo porque me voy de luna de miel el 6 de julio salimos desde estambul me gustaria contactar con gente para que me oriente para el tema excursiones y demas y si podemos hacerlas por nuestra cuenta que visitar y que merece la pena ver no se orientarme un poco gracias un saludo desde jaen.
Hola, nosotros también salimos ese día desde Estambul. Somos una pareja de 34 años de Málaga, volamos directamente desde aquí.Nosotros andamos aún un poco verdes, porque contratamos ayer el crucero, pero podemos ir pasándonos información. Un saludo.
Gracias, jobarapi mirare lo que hay por la "reina" como dice maryqr.
y ya que estoy por aquí, he buscado en el foro el tema seguros y sólo he visto un par de post antiguos con lo que me pregunto si sería mucho preguntar por este hilo si es necesario contratar un seguro ampliado (coberturas médicas) o con un básico de cancelaciòn y la seguridad social española nos basta.
Hola almupa68:
Nosotros tenemos un buen seguro de accidentes con coberturas médicas, así que solo hemos contratado el seguro de devolución (18€). Si no tienes ningún seguro con anterioridad, es mejor que contrates uno con coberturas médicas. Un saludo.
holaaaa!!! no quiero ser "aguafiestas" pero informate bien....yo trabajo en seguros y NINGUN seguro medico cubre en alta mar .....Yo si fuera tu miraria si aun puedes contratar el que te ofrece la compañia. Yo contrate ambos y mas asegurada que estoy yo
Gracias, jobarapi mirare lo que hay por la "reina" como dice maryqr.
y ya que estoy por aquí, he buscado en el foro el tema seguros y sólo he visto un par de post antiguos con lo que me pregunto si sería mucho preguntar por este hilo si es necesario contratar un seguro ampliado (coberturas médicas) o con un básico de cancelaciòn y la seguridad social española nos basta.
Hola almupa68:
Nosotros tenemos un buen seguro de accidentes con coberturas médicas, así que solo hemos contratado el seguro de devolución (18€). Si no tienes ningún seguro con anterioridad, es mejor que contrates uno con coberturas médicas. Un saludo.
Así es doloresrov ,nosotros hemos cancelado el crucero y vamos a mirar otro ,vamos q no se q es lo q se han creído la verdad , pero si la gente no reacciona seguirán haciendo lo q les salga de las narices,un saludo
Me acaba de llamar el CI que no han podido hacer nada,que desde costa le dicen que no hay suites disponibles y no le dan m`´as explicaciones.
Nosotros reservamos en noviembre, entonces habian más suites libres. Ademas el celebration solo tenía 4 grand suittes, el resto eran suittes, nsootros reservamos una de las cuatro grand suiite y ahora me dicen que no tengo, que me dan el interior.
ASI QUE LO VAMOS A CANCELAR...
noni32 a tí te han dicho algo de indemizar??? he leido que costa nos debe indemizar..
LOS QUE NO TENGAIS CAMAORTE TODAVIA ASIGNADO INSISTIR PUES HAN IDO POR ORDEN DE SALIDA Y PARA AGOSTO YA ESTAN ASIGNADOS.
SI ALGUIÉN SABE DE INDEMIZACIONES POR FAVOR QUE ME LO DIGA..
He dicho que si me pasaban a julio y me dicen que tampoco hay suites libres y ya que habia pagado queria ese tipo de camarote , y encima ahroa me cobraban en crucero de julio la interior a precio de ahora no de noviembre, con lo que casi era el de otra superior.. de verdad costa se ha lucido...
gracias y que pena no poder ir!!
¿Has llamado a Costa? Yo llamaría para ver que me dicen ellos, muchas veces la persona de la agencia no se molesta demasiado en satisfacer al cliente.
Si Costa no te soluciona nada, pon una queja en El Corte Inglés.
El año pasado nosotros contratramos un paquete de excursiones, en los Fiordos, con el CI y luego el CI las suspendió, protestamos y acordamos hacerlas con Pullmantur, más caras, y el CI nos abonó la diferencia.
Ayer tarde me llamaron del CI para que me esperé antes de anular, pues desde madrid se van a poner en contacto, hoy, con el comercial responsable de costa para el CI y les explique que ha pasado con nuestra reserva.
Lo de llamar yo lo dije al agente y me dijo que cogen el teléfono la gente de reservas y les sale que ya no hay suittes libres ni camarotes exteriores y no saben más, que mejor hablen ellos con alguien superior.
Esperaré hasta el lunes y sino cancelo.
De indemnización dicen que como nos han cambiado la ruta y el barco, hay derecho, pero no lo tengo claro en algunos sitios dicen si y en otros no. Ya os iré comentando.
Lo que si es seguro que nos daban o crédito a bordo por haberme quejado de cambio de ruta y barco.
Así es doloresrov ,nosotros hemos cancelado el crucero y vamos a mirar otro ,vamos q no se q es lo q se han creído la verdad , pero si la gente no reacciona seguirán haciendo lo q les salga de las narices,un saludo
Me acaba de llamar el CI que no han podido hacer nada,que desde costa le dicen que no hay suites disponibles y no le dan m`´as explicaciones.
Nosotros reservamos en noviembre, entonces habian más suites libres. Ademas el celebration solo tenía 4 grand suittes, el resto eran suittes, nsootros reservamos una de las cuatro grand suiite y ahora me dicen que no tengo, que me dan el interior.
ASI QUE LO VAMOS A CANCELAR...
noni32 a tí te han dicho algo de indemizar??? he leido que costa nos debe indemizar..
LOS QUE NO TENGAIS CAMAORTE TODAVIA ASIGNADO INSISTIR PUES HAN IDO POR ORDEN DE SALIDA Y PARA AGOSTO YA ESTAN ASIGNADOS.
SI ALGUIÉN SABE DE INDEMIZACIONES POR FAVOR QUE ME LO DIGA..
He dicho que si me pasaban a julio y me dicen que tampoco hay suites libres y ya que habia pagado queria ese tipo de camarote , y encima ahroa me cobraban en crucero de julio la interior a precio de ahora no de noviembre, con lo que casi era el de otra superior.. de verdad costa se ha lucido...
gracias y que pena no poder ir!!
¿Has llamado a Costa? Yo llamaría para ver que me dicen ellos, muchas veces la persona de la agencia no se molesta demasiado en satisfacer al cliente.
Si Costa no te soluciona nada, pon una queja en El Corte Inglés.
El año pasado nosotros contratramos un paquete de excursiones, en los Fiordos, con el CI y luego el CI las suspendió, protestamos y acordamos hacerlas con Pullmantur, más caras, y el CI nos abonó la diferencia.
Así es doloresrov ,nosotros hemos cancelado el crucero y vamos a mirar otro ,vamos q no se q es lo q se han creído la verdad , pero si la gente no reacciona seguirán haciendo lo q les salga de las narices,un saludo
Me acaba de llamar el CI que no han podido hacer nada,que desde costa le dicen que no hay suites disponibles y no le dan m`´as explicaciones.
Nosotros reservamos en noviembre, entonces habian más suites libres. Ademas el celebration solo tenía 4 grand suittes, el resto eran suittes, nsootros reservamos una de las cuatro grand suiite y ahora me dicen que no tengo, que me dan el interior.
ASI QUE LO VAMOS A CANCELAR...
noni32 a tí te han dicho algo de indemizar??? he leido que costa nos debe indemizar..
LOS QUE NO TENGAIS CAMAORTE TODAVIA ASIGNADO INSISTIR PUES HAN IDO POR ORDEN DE SALIDA Y PARA AGOSTO YA ESTAN ASIGNADOS.
SI ALGUIÉN SABE DE INDEMIZACIONES POR FAVOR QUE ME LO DIGA..
He dicho que si me pasaban a julio y me dicen que tampoco hay suites libres y ya que habia pagado queria ese tipo de camarote , y encima ahroa me cobraban en crucero de julio la interior a precio de ahora no de noviembre, con lo que casi era el de otra superior.. de verdad costa se ha lucido...
gracias y que pena no poder ir!!
Yo alucino con estas prácticas tanto de Costa como de C.I. Luego alguno se extrañará de que se reduzcan beneficios, viajeros..
Pensaba que C.I. peleaba por los intereses de sus clientes un poquito más.
Pues para la salida de 27 de Julio hay exteriores y se puede comprobar tanto en Costa como en el la competencia de los de verde.
He tenido que insistir con los de verde para que me dieran el número de camarote y me contestaban : Costa no ha dicho nada.
Pero resulta que lo sabían de sobra, en el foro se estaban asignando. Yo creo que no lo han hecho por miedo a las anulaciones.
Así es doloresrov ,nosotros hemos cancelado el crucero y vamos a mirar otro ,vamos q no se q es lo q se han creído la verdad , pero si la gente no reacciona seguirán haciendo lo q les salga de las narices,un saludo
Me acaba de llamar el CI que no han podido hacer nada,que desde costa le dicen que no hay suites disponibles y no le dan m`´as explicaciones.
Nosotros reservamos en noviembre, entonces habian más suites libres. Ademas el celebration solo tenía 4 grand suittes, el resto eran suittes, nsootros reservamos una de las cuatro grand suiite y ahora me dicen que no tengo, que me dan el interior.
ASI QUE LO VAMOS A CANCELAR...
noni32 a tí te han dicho algo de indemizar??? he leido que costa nos debe indemizar..
LOS QUE NO TENGAIS CAMAORTE TODAVIA ASIGNADO INSISTIR PUES HAN IDO POR ORDEN DE SALIDA Y PARA AGOSTO YA ESTAN ASIGNADOS.
SI ALGUIÉN SABE DE INDEMIZACIONES POR FAVOR QUE ME LO DIGA..
He dicho que si me pasaban a julio y me dicen que tampoco hay suites libres y ya que habia pagado queria ese tipo de camarote , y encima ahroa me cobraban en crucero de julio la interior a precio de ahora no de noviembre, con lo que casi era el de otra superior.. de verdad costa se ha lucido...
Ayer por la tarde, Costa contesto por email al CI que seguían asignando camarotes. Los míos todavía en stand-by.
Hoy me dan unos que nada tienen que ver con los que reserve en el Celebration, y que estaban bien centrados.
Al final, después de reclamar y gracias a la eficacia de la empleada del CI he conseguido lo que quería.
Holyfamily, te dejo un MP.
Feliz Año a todos.
Rogosa, el itinerario de Estambul a Venecia coincide con lo que teníamos con el Celebration. Pero ¿y la salida desde Venecia a Estambul, se confirma que tampoco han cambiado los puertos? Gracias.
[Foto-Eliminada-Tinypic]
[Foto-Eliminada-Tinypic]
Gracias Rogosa, tampoco ha cambiado, menos mal.
No me parece formal esta actitud pasiva de la naviera.
En estos momentos mi crucero con Costa lo tengo reservado en un barco que ya no es de Costa. Por tanto, la reserva no es válida. No le han comunicado nada a la agencia. Y según los compañeros de foro, si las agencias no preguntan, Costa no reasigna los camarotes del Celebration al Neoclásica.
No sé qué temen. Se supone que el barco es del mismo tamaño, y además está recién reformado.
¿Es que habrá algo más?
La información es bastante confusa, en la página de Costa Cruceros no hacen referencia alguna a los cambios realizados.
Nosotros somos 6, salimos el 1 de junio de Venecia a Estambúl.
El Corte Inglés nos ha confirmado que no hay cambios en las ruta, también nos ha facilitado ya los camarotes en el neoClássica, más o menos como los que teníamos en el Celebration.
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