@mrtix, ¡qué buenos recuerdos el Tholaria! Vais a estar fenomenal. Tengo un recuerdo especialmente bueno de su desayuno. Sobre las excursiones, ya sabes que yo hice la del yate del hotel porque no me quedó otra opción. Al final se portaron muy bien con el descuento por mi hija y mereció la pena por eso, pero el Ava Cruises tiene muy buena pinta en relaicón calidad/precio, por lo que cuenta además JMR10.
Ay, ¡qué ganas de Grecia!
Gracias Tesca! Finalmente por la situación del hotel y por vuestra experiencia me decidí a reservar en el Tholaria. Muchas ganas sí!!
@mrtix, ¡qué buenos recuerdos el Tholaria! Vais a estar fenomenal. Tengo un recuerdo especialmente bueno de su desayuno. Sobre las excursiones, ya sabes que yo hice la del yate del hotel porque no me quedó otra opción. Al final se portaron muy bien con el descuento por mi hija y mereció la pena por eso, pero el Ava Cruises tiene muy buena pinta en relaicón calidad/precio, por lo que cuenta además JMR10.
Tossa es un buen lugar para morir, Ava Gardner hizo una película allí
Yo ahora estoy muy cerca, en Palamós. De momento no he visto caer a ninguna víctima del selfie.
Bromas aparte; ahora veo que la caída ha tenido lugar en la zona de Cala Futadera. Es un sitio precioso; yo he llegado un par de veces allí en kayak, pero siguiendo el “camí de ronda” imagino que se llega también. Pues tengo que decir que ese sector del camino está mal acondicionado para andar, yo pasé miedo en varios sitios y sin hacer ninguna locura. Por supuesto no dudo que el turista fallecido traspasara una valla; con eso ya te sitúas en lugares de peligro extremo, los penyasegats en la Costa Brava no son ninguna broma.
En Junio de 2020 tenia 3 vuelos internos con AirAsia y debido a la pandemia me los cancelaron y me ingresaron el importe de los billetes en la cuenta airasia, para consumir en 2 años, al poco... lo ampliaron a 3 años ya que la pandemia se fue de las manos... Total, que ha día de hoy sigue habiendo restricciones a los paises que opera AirAsia y en mi caso no puedo volar, el tema es que en Junio se me caduca la posibilidad de usar ese saldo.
Estoy hinchado de intentar hablar por chat y antiguamente con AVA por correo, pero nunca he recibido una respuesta. Hoy he creado una caso en la pagina web mandado un correo... y a la espera estoy.
Begur se encuentra en el noreste de España, en pleno corazón de la Costa Brava. Dada su localización, orografía y entorno único en el que se haya, se puede disfrutar de diversas actividades lúdicas, gastronómicas y culturales.
Por sus calles han paseado y residido ilustres visitantes del mundo de la cultura, político y periodístico. La más conocida de todas fue Carmen Amaya. ¿Quién era Carmen Amaya? Es hija de Micaela Amaya y del tocaor José Amaya El Chino, fue una de las más conocidas bailaoras y cantaoras de flamenco
Ese libro desde luego parece muy interesante. He leído historias jugosas de personajes de la cultura o el famoseo que visitaron la Costa Brava ya mucho antes de las guerras civil y mundial, gracias a la presencia de Dalí sobre todo. Y sin duda el libro, además de personajes hablará de hoteles, con el atractivo añadido de que, en efecto, casi todos serán pequeños hoteles familiares y no mastodontes del capitalismo turístico.
En los últimos veranos he visitado Tossa de Mar varias veces. Los tossencs presumen del paso, a principios de la década de los 50, de Ava Gardner par el rodaje de una película para mi gusto bastante floja (Pandora y el Holandés Errante).
Me he alojado en un hotel con buenas vistas a la playa y a las fortificaciones medievales (únicas en la Cataluña costera), el Hotel Capri. Es un hotel familiar también que tiene aspecto de estar construido, como poco, en la década de 1960. Más hacia el extremo de la playa está el Hotel Cap d’Or, más antiguo aún. Hasta ahora no he encontrado referencias de que en ninguno de ellos se alojaran famosos ni aconteciera ningún evento memorable.
A ver si alguno se equivoca de avión a la hora de embarcar, y encima se queda dormido
En Magaluf (Mallorca) durante muchos años hubo un Douglas DC6b en un descampado,funcionando como pub...Un lugar muy apropiado
Ese avión,un Douglas DC-6 modelo "B, lo adquiere para su flota Transporte Aéreos del Sáhara Sociedad Anónima (TASSA) en Holanda, en ese momento tenía la matrícula PH-DPP.Se matricula en España como… EC-AVA,el 21 de Junio de 1963,es bautizado con el nombre de "Princesa Lynn" vuela por espacio de 10 años con TASSA sin apenas tener problemas de tipo mecánico.
Con la llegada de los más modernos DC-7C… el "Princesa Lynn"… es dado de baja de vuelo en Junio de 1965… y es dejado durante 10 años en una zona del aeropuerto de Palma…
En 1972 el propietario decide que será achatarrado… pero un conocido de él se interesa por la aeronave… la oferta y compra es por 100.000 pesetas de la época… Un tiempo después es trasladado en un camión a su nuevo emplazamiento... lo sitúan en la posesión de Sa Porassa… al lado de la carretera a Son Ferrer… En 1975 es convertido en el "Bertorelli's Bar" y dedicado a bar de copas… Se le instalaron varios aparatos de aire acondicionado… y según se cuenta… las copas no eran precisamente baratas… Durante más de 20 años se mantuvo en esa actividad… principalmente nocturna…
Con el transcurrir de los años… el suelo de la cabina de pasajero cede (zona dedicada al bar-discoteca) y se hunde… Las reparaciones son muy cuantiosas y demasiados costosas… el "Bertorelli's Bar"… es cerrado a finales de los 90…
El avión aparecía señalizado en todos los mapas turísticos que se vendían en la isla y era emblema de la zona… con el tiempo fue pintado con los colores del Bowling en Sa Porassa…
Con el pasar de los años y dado su penoso estado de conservación… fue convertido en chatarra en el año 2002… como nota curiosa… en el desguace fue casi imposible romper el costillar de las alas por su extrema dureza…
El DC-6B… tenía una tripulación de comandante… copiloto e ingeniero de vuelo… la capacidad de pasaje máximo era de unos 102… media de longitud… 32 m… una envergadura… 36 m… y una altura de casi 9 m… su peso en vacío era de 25.000 kg y el máximo al despegue de 48.500 kg… la planta motriz eran 4 motores radiales Pratt & Whitney R-2800-CB-17… con una potencia unitaria de 2.500 cv… la velocidad de crucero era de unos 500 km/h… con un alcance de casi 5.000 km…
Me he alojado en el Hotel Capri**, que seguramente estaba recién estrenado el año que Ava Gardner llegó a la población para actuar en una película www.lavanguardia.com/ ...rante.html Por tanto es un hotel antiguo de gestión familiar que se construyó en los inicios de la era del turismo playero, y que gracias a eso dispone de lo que yo quería: habitación con balcón en la misma playa (se paga caro, lógicamente). Está bien mantenido y es cómodo, con ascensor, A/C y muebles prácticos tipo Ikea; lo único que eché en falta fue una nevera en la habitación.
También he podido probar el cim i tomba y la cocina marinera en general, en el restaurante del propio hotel y en algún otro. Están bien, pero he comprobado que la mejor relación calidad-precio puede estar en otro restaurante que también queda bien valorado en tripadvisor; se llama Da Giovanni y sirve una variedad de platos, creo que todos muy buenos. De todas maneras los cocineros son italianos y eso garantiza que las pastas y pizzas alcanzan un alto nivel, y que se puede confiar en cosas que no conviene pedir en cualquier sitio, como un spritz o un cannolo siciliano.
Para tomar una copa de noche al fresco he visto un par de terrazas en el promontorio, una en la parte más alta, junto al faro, y otra más abajo que se llama Vila Vella. www.vilavellabartossa.es/ En esta última suelen hacer cosas de comer si no hay mucho follón.
experiencia Nacsa - Abril 2007 Tossa es un pueblo muy bonito especialmente la zona amurallada y la primera linea de mar. El resto es como todos los costeros, apartamentos hoteles, etc. Hay tiendas y restaurantes por todas partes. De alojamiento tienes para todos lo gustos desde H**** a pensiones. experiencia Any-bcn - Abril 2007 Ve tranquila, te encantará es uno de los pueblos mas bonitos de la costa brava... experiencia KITTY-S - Mayo 2007 A nosotros nos encanta este pueblo. Hemos estado en tres ocasiones y siempre nos quedan ganas de volver. experiencia Mogutu - Abril 2009 Tossa de Mar a mí me pareció muy tranquilo, pero desde luego, repetiría una estancia allí en cualquier verano de estos (mejor verano para disfrutar playas, terrazas y paseos). Tossa es, sobre todo, para descansar ... La zona del Castillo y su entorno son dignas de postal. Tossa es muy bonito y pequeño (ampliación : Un sitio tranquilo, nada masificado, con playa, un bonito casco histórico, ambientillo nocturno en las terrazas de los restaurantes de la zona de la playa y los de en torno a la muralla, agradables paseos, traslados en barco hasta calas cercanas, fondos marinos ideales para gozar con el snorkle, terrazas donde ofrecen deliciosas sangrías de cava……. Todo esto lo reune Tossa de Mar. ) recomendación ealenya - Agosto 2010 Tossa de Mar es una excelente opción. Realmente es lo que buscas, tranquilidad, pintoresco, agradable... Además puedes hacer una excursión hasta Sant Feliu de Guíxols donde la carretera que va por la costa es simplemente, espectacular.ampliación : ... Tossa durante el verano, hay gente pero no se peta como puede ser Lloret, Platja d'Aro o Roses... Tossa es muy tranquilo y muy bonito, queda un poco aislado respecto a los otros pueblos, las carreteras que llegan a Tossa son espectaculares aunque también de curvas, depende de qué queráis hacer igual se os queda pequeño. recomendación Marat - Octubre 2010 ... Tossa, que si no la has visitado, es muy bonita recomendación Mozartadnmadnes - Octubre 2010(El Pueblo mas bonito de España) TOSSA DE MAR recomendación Jordiortizr - Enero 2011 ... Tossa de Mar (1 hr y media en autobus aproximadamente (desde Barcelona) ), que es un pueblo muy bello, que vale la pena, ya que tiene una fortaleza al lado del mar, esta muy muy chulo recomendación Silvi_1982 - Marzo 2011 Acércate a Tossa de Mar que es muy bonito también. Y más tranquilo que Lloret. recomendación Luigivaradero - Mayo 2011 Para mi, uno de los mejores fue a Tossa de Mar (Gerona)... Aparte, como no, del encanto propio de Tossa, que ya de por sí solo merece la pena... Leer más ...
A ver si me pueden ayudar porque ya estoy un poco desquiciado...
Les comento mi caso, tras empaparme de todas las paginas del foro, mas los mensajes que se indica el compañero @MERINO69, ya no se como continuar reclamando, no llego a nada...
Los pasos que ya he dado después de que me cancelasen el viaje con AirAsia en Mayo 2020, escribí a la compañía por mail y no conseguí nada de nada, me decían al principio que no me preocupase, que me devolverían el dinero en 4 meses, pero después que estaban en una situación especial y que se iban a reestructurar y no podían hacer nada.
Después de leer todas las paginas del foro, reclame por el banco y fue bien, me devolvieron el dinero, hasta que 2 meses mas tarde me lo volvieron a cobrar, les pregunte que porque y dijeron que VISA había dado la razón a la aerolínea porque me ofrecieron una alternativa (el bono para viajar en otras fechas). Les dije que no cumplían su política de devoluciones (como viene en la pagina del foro) y se lo explicaba en la solicitud que les hice, pero me dijeron que ya no se podía hacer nada... Volví a reclamar a través del banco de nuevo pero ya no hacen caso y siempre me dicen que VISA no les acepta el caso.
Viendo esto y desde que me volvieron a cobrar, cada 15 días mando un mail a ambas direcciones de correo electrónico, pero siempre la misma respuesta, también hablo con AVA y WhatsApp pero me abren el caso de nuevo y al poco tiempo, lo miro y esta cerrado sin previo aviso.
No se como proceder sin tener que acudir a una empresa de reclamaciones, alguna opción que se os ocurra?
Muchas gracias
Hola compañero.
Yo estoy en una situación parecida.
Me cancelaron los vuelos de AirAsia por la pandemia y tras mucho reclamar conseguí que me hicieran un crédito de puntos para gastan en vuelos (créditos de big member que no aparecen en mi cuenta).
Ahora recibo un mail sobre una reclamación POD, debo rellenar un formulario y enviarlo por correo incluyendo todos los documentos acreditativos que posea.
No lo tengo muy claro, pero la fecha límite es el 7 de Abril.
Habeis recibido algo asi??
Qué habéis hecho al respecto??
Gracias
Un saludo.
Hola
Me dejas de piedra me parece rarísimo todo
La única opción que tienes es seguir haciéndolo lo que haces
Haber si tiene suerte en el e-mail o por Ava pon que no vas a viajar a Asia en los próximos años y que te devuelvan porfavor el dinero
La única opción es que se normalicen un poco los vuelos y empiece a ingresar dinero fresco y que pilles con un operario competente que te solucione el problema
Un saludo y suerte
A ver si me pueden ayudar porque ya estoy un poco desquiciado...
Les comento mi caso, tras empaparme de todas las paginas del foro, mas los mensajes que se indica el compañero @MERINO69, ya no se como continuar reclamando, no llego a nada...
Los pasos que ya he dado después de que me cancelasen el viaje con AirAsia en Mayo 2020, escribí a la compañía por mail y no conseguí nada de nada, me decían al principio que no me preocupase, que me devolverían el dinero en 4 meses, pero después que estaban en una situación especial y que se iban a reestructurar y no podían hacer nada.
Después de leer todas las paginas del foro, reclame por el banco y fue bien, me devolvieron el dinero, hasta que 2 meses mas tarde me lo volvieron a cobrar, les pregunte que porque y dijeron que VISA había dado la razón a la aerolínea porque me ofrecieron una alternativa (el bono para viajar en otras fechas). Les dije que no cumplían su política de devoluciones (como viene en la pagina del foro) y se lo explicaba en la solicitud que les hice, pero me dijeron que ya no se podía hacer nada... Volví a reclamar a través del banco de nuevo pero ya no hacen caso y siempre me dicen que VISA no les acepta el caso.
Viendo esto y desde que me volvieron a cobrar, cada 15 días mando un mail a ambas direcciones de correo electrónico, pero siempre la misma respuesta, también hablo con AVA y WhatsApp pero me abren el caso de nuevo y al poco tiempo, lo miro y esta cerrado sin previo aviso.
No se como proceder sin tener que acudir a una empresa de reclamaciones, alguna opción que se os ocurra?
Declarado Monumento Histórico y Artístico ha sido, a la largo de los años, refugio de innumerables celebridades y personajes ilustres, como la soprano María Callas la soprano, la actriz Ava Gardner, el actor Gregory Peck durante el rodaje de Moby Dick, o diferentes personalidades británicas atraídas por el origen del hotel como el mandatario Winston Churchill, el Príncipe Carlos de Inglaterra o la escritora Agatha Christi.
Declarado Monumento Histórico y Artístico ha sido, a la largo de los años, refugio de innumerables celebridades y personajes ilustres, como la soprano María Callas la soprano, la actriz Ava Gardner, el actor Gregory Peck durante el rodaje de Moby Dick, o diferentes personalidades británicas atraídas por el origen del hotel como el mandatario Winston Churchill, el Príncipe Carlos de Inglaterra o la escritora Agatha Christi.
Por cierto, tuve suerte con la última anulación, el último vuelo de Air Asia. No me lo cancelaron, pero escribí al correo (Ava imposible) y tras muchas idas y vueltas, envié la cancelación de QAirways, como me pidieron; me dijeron que solo me devolverían las tasas y acepté, de puro cansancio ya. Ayer miré y tengo un bono de 108€ frente a los 125€ que pagué, así que me llevé la sorpresa. Hasta 2022 tengo, espero, tiempo.
Por cierto, tuve suerte con la última anulación, el último vuelo de Air Asia. No me lo cancelaron, pero escribí al correo (Ava imposible) y tras muchas idas y vueltas, envié la cancelación de QAirways, como me pidieron; me dijeron que solo me devolverían las tasas y acepté, de puro cansancio ya. Ayer miré y tengo un bono de 108€ frente a los 125€ que pagué, así que me llevé la sorpresa. Hasta 2022 tengo, espero, tiempo.
Por cierto, tuve suerte con la última anulación, el último vuelo de Air Asia. No me lo cancelaron, pero escribí al correo (Ava imposible) y tras muchas idas y vueltas, envié la cancelación de QAirways, como me pidieron; me dijeron que solo me devolverían las tasas y acepté, de puro cansancio ya. Ayer miré y tengo un bono de 108€ frente a los 125€ que pagué, así que me llevé la sorpresa. Hasta 2022 tengo, espero, tiempo.
Hola! A ver si alguien que se encuentre en la misma situación que yo me puede ayudar...
Me cancelaron un vuelo que tenia para el 1 de Septiembre. Me puse en contacto con un agente a través del chat para que me hicieran el reembolso y me dijo que lo pasaba a un superior para revisar el caso.
Al cabo de pocos días, me mandaron un mail diciendo que el reembolso era rechazado, que me podían dar un bono. Les contesté el mail recordándoles sus términos y condiciones y diciendo que la única opción que aceptaría sería el reembolso. Me han vuelto a contestar con otro mail diciendo que el vuelo se ha cancelado COVID y como son causas mayores no me pueden ofrecer el reembolso, solo el bono. El mail es este:
"Greeting from AirAsia.
Regarding your previous inquiry for booking KSZJTB,as the cancellation was due to COVID 19 which is a force major event,refund is rewarded on case basis and regretfully your request has been declined as it is not one of options available for your booking.
Kindly informed that you are avail to our Service Recovery as follows :
Credit account: Retain the value of the flight booking in the guest’s AirAsia BIG Member account for future travel with AirAsia to be redeemed within 730 calendar days (2 years) from the issuance date. The travel date of the new booking can fall on any date within the published flight schedule on airasia.com.
Kindly revert back to us by providing the passenger Big Member ID and Email including the ID copy for verification."
Qué debería hacer ahora? Tendría que ir al banco a hacer la reclamación por servicio no prestado?
Si alguien me pudiera ayudar estaría muy agradecida...
Gracias de antemano
Hola
En primer lugar leete las 19 paginas de cancelaciones de Airasia
Una vez leidas te recomiendo que escribas cada semana a AVA al Whatsapp y a los dos correos que aparecen
Al final te responderan un operario de airasia que te solucione el tema
Tu no escribas lo que te han contestado lo que tienes que hacer es solicitar el reembolso y ya esta diciendo que por el momento no vas a viajar
Tambien puedes pincharme en mi perfil y ver mis mensajes de Airasia y otras compañias
Te recomiendo que solicites un chargeback o retroceso de cargo de tarjeta por servicio no prestado a tu banco a la vez que solicitas el reembolso por airasia
Despues de leer mis comentarios y los de otros foreros pues si tienes alguana duda nos dice
Un saludo
Sí, las páginas del foro ya me las había leído porque llevo siguiendo el hilo desde hace tiempo... Me han mandado otro correo diciéndome lo mismo, que lo único que puedo hacer es aceptar el bono. Y me dan 6 días para contestar el email y que me den el bono. He vuelto a hablar por AVA en WhatsApp con un agente, y me ha dicho que el caso lo están llevando por email, y que tengo que responder el mail que me han mandado y que él no podía hacer nada porque el caso ya estaba abierto con ese número de reserva y no se pueden duplicar casos...
Acabo de llamar al banco y me han dicho que no se podía reclamar porque el plazo máximo es de 120 días des del cobro a la tarjeta (lo compré el 15 de marzo). Les he dicho que la cancelación del vuelo me la habían hecho hace unos 15 días y que el servicio era a día 1 de Septiembre (ósea que hoy era cuando tenía fecha el vuelo cancelado en teoría). Entonces me han dicho que lo pasaban al departamento de incidencias... Leer más ...
Hola
Hazlo por e-mail manda el mismo mensaje a los dos e-mail que hay en este foro de cancelaciones de airasia
Espera su recibi de e-mail
Mándaselo cada semana
Contacta con tu banco y haz un retroceso de cargo tienes 4 meses desde la fecha prevista de vuelo
Cuando te devuelvan el dinero solicita al banco la diferencia del reembolso que te dan y del dinero que pagastes por cambio de divisas y por la cotización en el momento de compra y en el momento de la devolución
Un saludo
Buenas,
Llevo todo el mes de agosto reclamando la devolución de 3 vuelos que tenía con ellos ahora en agosto y que me han cancelado. Cada vez que responden, me dicen una cosa distinta:
La primera vez que solo daban cambio de vuelo o bono para gastar en 2 años.
La respuesta de la segunda (después de recordarles sus términos y condiciones) que el reembolso era otra opción pero que tardaban unas 14 semanas en devolver.
La tercera vez (cuando les notifico que quiero reembolso) me dicen que han tenido que cancelar los vuelos por culpa del país donde se iban a realizar porque han prohibido los vuelos y otra vez solo me dan opción de cambio de fechas o bono.
Les he vuelto a contestar recordando sus términos y condiciones...
Tengo claro que en cuanto pueda ponerme en contacto con el banco, voy a abrir una reclamación por servicio no prestado, pero me toca los pies que haya que luchar tanto por un dinero que es mío porque me han cancelado ellos los vuelos.
Hola
A mí Airasia me tuvieron 2meses esperando por AVA para luego darme sin previo aviso un bono
Yo hice la reclamación por el banco y ya tengo la pasta
Además después les escribí por e-mail y me dieron el reembolso y me anularon el bono
Llevo un mes y todavía no lo tengo tb puede ser que al hacer el retroceso lo me lo hayan dado
No perdáis el tiempo y hacerlo por el banco
Además están saturados el banco y que darles caña para que lo tramiten
Lo importante es hacer el formulario de reclamación de cargo de tarjeta por servicio no prestado mandar los mensajes con airasia como lo has pedido y su respuestas y ya está
Eso sí tienes que hacer queja a incidencias del banco si tardan a partir de la 2 semana para agilizarlo sino te quejas se demora mucho
Yo tarde más de un mes pero porque queje y mucho sature las líneas
Y sino a sus superiores que se muevan que es tu banco
Y si uno te vacila llama a otro que sea más competente y queja por escrito al departamento de incidencias
Al final tardarás pero recuperarás íntegramente todo el dinero y recuerda que comisiones de cambios de moneda y del momento de cotización te lo tienen que devolver eso sí hay que pedirlo
Yo cuando me enteré hace poco pedí la devolución de las comisiones de Booking y me devolvieron 6 euros
Un saludo
Posdata no pierdas el tiempo vete a tu banco y hazlo
Buenas,
No conocía esta opción, para que lo entienda:
Tengo que ir al banco y poner una reclamación por servicios no prestados?
Adjuntar los correos de la compañía y esperar que lo tramite el banco?
Tengo Airasia y otra compañía, el proceso es el mismo?
Hola! A ver si alguien que se encuentre en la misma situación que yo me puede ayudar...
Me cancelaron un vuelo que tenia para el 1 de Septiembre. Me puse en contacto con un agente a través del chat para que me hicieran el reembolso y me dijo que lo pasaba a un superior para revisar el caso.
Al cabo de pocos días, me mandaron un mail diciendo que el reembolso era rechazado, que me podían dar un bono. Les contesté el mail recordándoles sus términos y condiciones y diciendo que la única opción que aceptaría sería el reembolso. Me han vuelto a contestar con otro mail diciendo que el vuelo se ha cancelado COVID y como son causas mayores no me pueden ofrecer el reembolso, solo el bono. El mail es este:
"Greeting from AirAsia.
Regarding your previous inquiry for booking KSZJTB,as the cancellation was due to COVID 19 which is a force major event,refund is rewarded on case basis and regretfully your request has been declined as it is not one of options available for your booking.
Kindly informed that you are avail to our Service Recovery as follows :
Credit account: Retain the value of the flight booking in the guest’s AirAsia BIG Member account for future travel with AirAsia to be redeemed within 730 calendar days (2 years) from the issuance date. The travel date of the new booking can fall on any date within the published flight schedule on airasia.com.
Kindly revert back to us by providing the passenger Big Member ID and Email including the ID copy for verification."
Qué debería hacer ahora? Tendría que ir al banco a hacer la reclamación por servicio no prestado?
Si alguien me pudiera ayudar estaría muy agradecida...
Gracias de antemano
Hola
En primer lugar leete las 19 paginas de cancelaciones de Airasia
Una vez leidas te recomiendo que escribas cada semana a AVA al Whatsapp y a los dos correos que aparecen
Al final te responderan un operario de airasia que te solucione el tema
Tu no escribas lo que te han contestado lo que tienes que hacer es solicitar el reembolso y ya esta diciendo que por el momento no vas a viajar
Tambien puedes pincharme en mi perfil y ver mis mensajes de Airasia y otras compañias
Te recomiendo que solicites un chargeback o retroceso de cargo de tarjeta por servicio no prestado a tu banco a la vez que solicitas el reembolso por airasia
Despues de leer mis comentarios y los de otros foreros pues si tienes alguana duda nos dice
Un saludo
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