Hola Raiser, te contesto con mi punto de vista: Por supuesto exponer las buenas experiencias ayuda a acertar; pero es igual de importante compartir las malas prácticas de algunas agencias de viajes, compañías de vuelos, hoteles, etc, para que otras personas estén prevenidas y no caigan en el mismo timo.
En mi caso, he tenido la suerte de contar con la asesoría de la OCU, que me han hecho ver que Voyage Privé me ha intentado engañar deliberadamente, en reiteradas ocasiones. Diciéndome que dejara por escrito que quiero cancelar un viaje (lo que da a entender que es de manera voluntaria) y así ellos no me tienen que devolver el importe. Pero ¿sabes qué? Me lo han dicho por teléfono, no por escrito, y siempre les he tenido que llamar yo. Y en realidad, están obligados a devolverme el dinero porque cuando tienes un accidente y no puedes viajar, se consideran causas de fuerza mayor, lo dice la ley.
A fecha de hoy no he recibido una respuesta por escrito de Voyage Privé y quedan 3 días para mi viaje a NY. Yo no puedo andar y allí hay un temporal ahora mismo. Compartir mi experiencia puede hacer que otras personas me apoyen y Voyage Privé se sienta presionada a hacer lo correcto.
Si quieres ayudarme a que esto llegue a más personas, te dejo el enlace a la página de Facebook que he creado para denunciar abusos por parte de Voyage Privé [editado moderación]
Gracias y saludos
Por cierto , no tengo cara libro ni lo voy a tener, con que me controle mi pareja ya tengo bastante
Hola Raiser, te contesto con mi punto de vista: Por supuesto exponer las buenas experiencias ayuda a acertar; pero es igual de importante compartir las malas prácticas de algunas agencias de viajes, compañías de vuelos, hoteles, etc, para que otras personas estén prevenidas y no caigan en el mismo timo.
En mi caso, he tenido la suerte de contar con la asesoría de la OCU, que me han hecho ver que Voyage Privé me ha intentado engañar deliberadamente, en reiteradas ocasiones. Diciéndome que dejara por escrito que quiero cancelar un viaje (lo que da a entender que es de manera voluntaria) y así ellos no me tienen que devolver el importe. Pero ¿sabes qué? Me lo han dicho por teléfono, no por escrito, y siempre les he tenido que llamar yo. Y en realidad, están obligados a devolverme el dinero porque cuando tienes un accidente y no puedes viajar, se consideran causas de fuerza mayor, lo dice la ley.
A fecha de hoy no he recibido una respuesta por escrito de Voyage Privé y quedan 3 días para mi viaje a NY. Yo no puedo andar y allí hay un temporal ahora mismo. Compartir mi experiencia puede hacer que otras personas me apoyen y Voyage Privé se sienta presionada a hacer lo correcto.
Si quieres ayudarme a que esto llegue a más personas, te dejo el enlace a la página de Facebook que he creado para denunciar abusos por parte de Voyage Privé [editado moderación]
Mi opinión y creo que experta en el mundo de los viajes y en concreto en el de los Cruceros (trabajo en el sectorturistico y he realizado ya más de 100 cruceros): El mejor sitio para ver todas las opciones para hacer excursiones estando de crucero, en español (castellano) es la web www.excursionescruceros.info o bajándote la app gratuita en reskyt.com/app/excursionescruceros para ios, android o windos mobile.
1.- Guías gratis de puertos de crucero para organizarte las excursiones por libre con toda la información precisa. www.excursionescruceros.info
2.- Opción de reservarte solamente el bus turístico citysigthseeing para cuando llegues al puerto poder subir en el mismo y hacer la excursión por tu cuenta, pero en todos los idiomas y subiendo y bajando del bus turístico para cruceros cuando desees y las veces que desees www.citybusturistico.com
3.- Puedes contratar EXCURSIONES LOW COST, a muchísimo menos precio que las excursiones de la naviera, pero con toda la seguridad y garantía precisas (seguro incluido de viaje y de responsabilidad por perdida de barco, inclusive por fuerza mayor), con autocar de gama y con guía acompañante turístico en todo momento, en www.excursionescruceros.info. Las excursiones se venden sueltas o bien formando paquetes y minipaquetes de 3 a 6 excursiones por itinerario, y salen incluso mejor de precio que una a una.
4.- Puedes pedir excursiones privadas, adaptadas perfectamente a ti, para cualquier puerto, itinerario, visita, etc, y solicitar el presupuesto en www.excursionescruceros.info , ya que muchas veces si sois 6 u 8personas, sale mejor que las del barco e igual que las Low Cost en autocar, y en minivan propia podéis disfrutar el doble y ser totalmente a vuestra medida, gustos y necesidades.
5.- Puedes hacer las del barco, las de la propia naviera. Son mas caras, pero hay quien las prefiere, y en este caso, te recomiendo que mires de comprar paquetes con antelación en la agencia de viajes, porque te puedes ahorrar hasta un 15-20 % que comprándolas en el barco. www.viajar.org
6.- Y además si te bajas la app de excursiones para cruceros, gratuita para teléfonos, tabletas y otros dispositivos móviles, para Androis, IOS o Windos pone mobile, en reskyt.com/app/excursionescruceros para ios, android o windos mobile, tendrás otras opciones de interés para ti antes, durante y después del crucero:
• Asesoría online sobre tu viaje y garantías y derechos, en el barco, durante los viajes y en las excursiones para tu crucero.
• Infoviajero: Banco de web’s turísticas y de interés sobre cualquier ciudad del mundo para encontrar, al momento, en una web oficial, la información que precises de tu destino para mejorar la experiencia de las excursiones de tu crucero, od e cualquier viaje.
• Previsión del estado de la mar (oleaje y vientos) en cualquier mar del mundo, para conocer como estará en las diferentes escalas de tu crucero, sus puertos y sus visitas y excursiones
• Previsión del tiempo en los destinos de las excursiones de tu crucero
• Localizador de barcos de cruceros, sobre mapamundi real (google maps), con zoom a nivel de puerto inclusive, y podrás seguir tu crucero y cualquier otro crucero o barco que desees.
• Y muchas utilidades viajes más, para cruceros,. Para excursiones, o para cualquier tipo de viaje que hagas.
Espero que mi información te sea muy... Leer más ...
Mi opinión y creo que experta en el mundo de los viajes y en concreto en el de los Cruceros (trabajo en el sectorturistico y he realizado ya más de 100 cruceros): El mejor sitio para ver todas las opciones para hacer excursiones estando de crucero, en español (castellano) es la web www.excursionescruceros.info o bajándote la app gratuita en reskyt.com/app/excursionescruceros para ios, android o windos mobile.
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Espero que mi información te sea muy útil, seguro que... Leer más ...
Hallado en Brasil el cadáver de un turista español desaparecido en 2015
El Cuerpo de Bomberos de Cachoeira da Fumaça, en el estado brasileño de Bahía (noreste del país) ha informado este viernes de que ha encontrado un cuerpo que puede ser de Hugo Ferrara Tormo, de 27 años, el turista de Barcelona desaparecido en la región en diciembre de 2015.
El cadáver ha sido hallado en una región montañosa cercana a Cachoeira da Fumaça, en el Parque Natural Chapada Diamantina, cerca de donde un guía turístico encontró, el pasado 14 de abril, una mochila con las pertenencias del español, como su pasaporte, varios teléfonos móviles o un diario con numerosas entradas, entre ellas varias referidas a un supuesto accidente.
Según la asesoría de la Secretaría de Seguridad Pública de Bahía, en la mochila fueron encontrados los documentos de Ferrara, así como un diario en el que contaba todo el trayecto realizado por los senderos del parque natural.
Ferrara, natural de Barcelona, escribió en su diario, en una entrada fechada el 25 de diciembre de 2015, que había sufrido un accidente que lo dejó "bastante debilitado". Las notas indican que se había caído desde una cascada durante una ruta por el citado parque nacional. Cachoeira significa precisamente cascada o catarata y el citado parque es conocido por sus saltos de agua desde grandes alturas.
La familia denunció su desaparición después de no tener contacto con él durante algunos días, algo que hacían habitualmente. La Policía Federal brasileña informó de su desaparición el 4 de febrero de 2016.
La última vez que se puso en contacto con su familia, Hugo Ferrara acababa de llegar al municipio de Seabra, en la Chapada Diamantina, desde donde el joven catalán tenía la intención de recorrer por senderos los 70 kilómetros que hay hasta el municipio de Lencóis. En las búsquedas del cuerpo participaron bomberos de Bahía, ocho militares y una aeronave. La familia había ofrecido una recompensa de 15.000 reales (cerca de 4.800 dólares) a quien encontrara al joven o diera informaciones sobre su paradero.
Hola , mi nombre es Virginia, claro q puedes estudiar y trabajar en AUSTRALIA, ademas ahora los billetes de avion han bajado, las opciones de alojamiento son económicas y hay muchas y YO PUEDO AYUDARTE A ELEGIR COLLEGE ...., mi asesoria es gratuita, te daré nombres de escuelas n la ciudad q quieras y los precios a pagar en cada una de ellas, tambien con el visado . Tienes q saber q puedes trabajar 20 horas a la semana q puedes pagar solo el primer trimestre de estudios y con lo q ganes de tu trabajo costear tus gastos. Escribeme a futurovaa@hotmail.com y te explico todo al detalle, si lo prefieres tu numero de telf y whatsapp y te llamo. Saludos
Gracias te he escrito con mi correo y mi Wass... o teléfono
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Hola.
¿ Como puedo comprar por Internet desde España, un pasaje en la linea ADO ?.
Lo he intentado con dos tarjetas visa, pero parece que la pagina solo es para los nacionales. No permite poner teléfonos de España, ni otros datos.
Gracias a quien me ayude.
Hola!
Yo te recomendaria te asesores con una agencia de viajes, mencione asesoria. O si la agencia puede orientarte en las reservas , Si no te pueden orientar o hacer las reservas , puedes comprar los boletos ya que estes aqui en Mexico, Normalmente las salidas no se llenan, siempre y cuando no sean en temporadas altas. ( Semana Santa o Verano) .
Si hay algun contacto en la pagina de ADO, envia email para preguntar, obviamente no envies ni des datos de tarjetas ni personales por email, aun y aunque te lo soliciten. Primero informate bien antes de hacer cualquier movimiento. Si no, puedes conseguir aqui en Mexico los billetes cuando llegues y hasta lo puedes pagar en efectivo sin arriesgar tus datos de tus tarjetas.
Te sugiero uses tus tarjetas solo en lugares donde se vea que el manejo de informacion sea serio, es decir, Hoteles reconocidos, agencias de viajes, o lugares donde tienen terminal móvil de cobro por tarjeta, y nunca le dejes la tarjeta a un dependiente para que se la lleve, que todo movimiento de tus tarjetas sea a la vista tuya. Si es necesario que acompañes al dependiente a la caja , hazlo , pero no le pierdas la vista a tu tarjeta.
Yo soy costarricense aunque vivo en España y quisiera primero, agradecer a los que hablan tan bien de Costa Rica y a los que no lo hacen, también. Yo me vine a España porque me casé con un español pero no porque quisiera dejar mi país.
Quiero dirigirme a las familias con intenciones de irse para CR con niños.
A ellos les diría que la educación está catalogada como una de las mejores de América latina (tenemos una alfabetización del 96%) y la salud pública tiene muchas deficiencias por falta de presupuesto pero no por falta de personal cualificado, la sanidad privada es ejemplar. También hay que tener en cuenta que hay que pagarla.
Si la familia va con hijos y se establece en las zonas urbanas, es fácil conseguir cerca un colegio o escuela (como llamamos a la primaria) y en las zonas turísticas, se encuentran estupendos colegios donde llevar a los hijos.
En las zonas más apartadas o más rurales, pues es más difícil pero, aunque tengan que desplazarse, seguro encuentran una escuela o colegio en condiciones.
Tomen en cuenta que a CR también ha llegado la crisis aunque aparentemente en menor medida que a España pero, también los ticos necesitamos menos para vivir.
Tener un negocio de comidas seguro que es rentable porque en CR nos gusta la buena comida pero, también es tedioso iniciar un negocio por el papeleo que conlleva pero me da que eso pasa en todas partes.
Yo no puedo ofrecerme a echarle una mano porque estoy lejos de mi tierra pero, si alguien necesita asesoría, pues yo intento ponerme en contacto con alguien de allá que pueda aclararles alguna duda. Por lo menos, para que tengan un teléfono al cual llamar si al llegar se les presenta alguna duda.
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) es una organización sin ánimo de lucro y una asociación privada española, creada en 1975 con el objetivo de defender los derechos de los consumidores.
Se financia principalmente con aportaciones de sus socios, que pagan una cuota.
Tiene algo más de 305.000 socios, a los que presta cobertura legal si así lo requieren, a través del servicio de asesoría jurídica (sus abogados) y mediación.
La OCU publica varias revistas sobre derechos del consumidor y periódicamente publica artículos y alertas para consumidores.
Su teléfono de contacto es: 91 300 91 55 www.ocu.org/contacto
De lunes a viernes: 9 a 18 horas
Agosto: 8 a 15 horas
¿Cuánto cuesta ser socio de la OCU?
El la cuota de socio varia según el tipo de suscripción (y oscila típicamente entre 5 y unos 15 euros mensuales): www.ocu.org/ ...uscripcion
La OCU no es un organismo público, sino privado. No puede sancionar a empresas, pero si puede mediar en los conflictos.
Abrimos este hilo para dudas y opiniones sobre sus servicios de mediación y de asesoría jurídica.
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