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Almudena8888 Escribió:

Hemos viajado muchos años con Logitravel mi marido y yo, la ultima vez el año pasado, que compré un viaje combinado Nueva York/Miami, no saque seguro de cancelación. Teniendo la salida el dia 16 de diciembre- El dia 13 a mi marido le detectan un cancer y le operan de urgencia, anulo el viaje ese mismo dia, ya que se que existe el Artículo 160 Resolución del contrato por el consumidor y usuario

En todo momento el consumidor y usuario podrá dejar sin efecto los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado, pero deberá indemnizar al organizador o detallista en las cuantías que a continuación se indican, salvo que tal resolución tenga lugar por causa de fuerza mayor:
No hay manera de hablar con ellos y hasta la fecha, no me han devuelto ni un euro de los 2700 que pague.

Era el precio final. Soy consciente que hay una penalización, pero el trato no puede ser peor. Ni siquiera se dignan a ponerse al telefono. No me han devuelto ni un euro y de esto hace dos meses.

Hemos viajado muchos años con Logitravel mi marido y yo, la ultima vez el año pasado, que compré un viaje combinado Nueva York/Miami, no saque seguro de cancelación. Teniendo la salida el dia 16 de diciembre- El dia 13 a mi marido le detectan un cancer y le operan de urgencia, anulo el viaje ese mismo dia, ya que se que existe el Artículo 160 Resolución del contrato por el consumidor y usuario

En todo momento el consumidor y usuario podrá dejar sin efecto los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado, pero deberá indemnizar al organizador o detallista en las cuantías que a continuación se indican, salvo que tal resolución tenga lugar por causa de fuerza mayor:
No hay manera de hablar con ellos y hasta la fecha, no me han devuelto ni un euro de los 2700 que pague.

Hemos viajado muchos años con Logitravel mi marido y yo, la ultima vez el año pasado, que compré un viaje combinado Nueva York/Miami, no saque seguro de cancelación. Teniendo la salida el dia 16 de diciembre- El dia 13 a mi marido le detectan un cancer y le operan de urgencia, anulo el viaje ese mismo dia, ya que se que existe el Artículo 160 Resolución del contrato por el consumidor y usuario

En todo momento el consumidor y usuario podrá dejar sin efecto los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado, pero deberá indemnizar al organizador o detallista en las cuantías que a continuación se indican, salvo que tal resolución tenga lugar por causa de fuerza mayor:
No hay manera de hablar con ellos y hasta la fecha, y estamos a 12 de febrero, vamos hace ya dos meses,no me han devuelto ni un euro de los 2700 que pague, ni se dignan a ponerse al telefono.