Últimos Mensajes de Ana.I

Hola si, fue a la agencia estatal de seguridad aérea a quien me dirigí
Yo me dirigiría a ellos y cuando tengas la respuesta de AESA y la envíes a Pullmantour si no te dan respuesta en un mes demanda, mi espera fue en vano
Genial que te animes a hacerlo por tu cuenta, yo no conocía esa opción
Mucha suerte

Hola si, fue a la agencia estatal de seguridad aérea a quien me dirigí
Yo me dirigiría a ellos y cuando tengas la respuesta de AESA y la envíes a Pullmantour si no te dan respuesta en un mes demanda, mi espera fue en vano
Genial que te animes a hacerlo por tu cuenta, yo no conocía esa opción
Mucha suerte

Hola, yo lo intenté durante meses, reclame a mi agencia de viajes, a diferentes direcciones de correo y departamentos de reclamación de Pullmantour e incluso al Ministerio de Fomento que me dio la razón tras estudiar el caso y ponerse en contacto con Pullmantour, estos me indicaron que si la respuesta de Pullmantour no me satisfacía podía interponer demanda
Todo lo hice llegar a Pullmantour y sólo obtuve silencio administrativo
Meses después contacté con los abogados que menos me cobraban porque efectivamente pienso que un 20 más IVA es abusivo pero no vi otra forma de conseguir la indemnización
Quizás si nos vamos informando de todo y las distintas empresas, haya competencia y bajen sus beneficios
Espero os sirva mi experiencia

Hola, yo lo intenté durante meses, reclame a mi agencia de viajes, a diferentes direcciones de correo y departamentos de reclamación de Pullmantour e incluso al Ministerio de Fomento que me dio la razón tras estudiar el caso y ponerse en contacto con Pullmantour, estos me indicaron que si la respuesta de Pullmantour no me satisfacía podía interponer demanda
Todo lo hice llegar a Pullmantour y sólo obtuve silencio administrativo
Meses después contacté con los abogados que menos me cobraban porque efectivamente pienso que un 20 más IVA es abusivo pero no vi otra forma de conseguir la indemnización
Quizás si nos vamos informando de todo y las distintas empresas, haya competencia y bajen sus beneficios
Espero os sirva mi experiencia

Hola os cuento mi experiencia por si le sirve a alguien
Al final no fuimos a juicio, Pullmantour se puso en contacto con nuestros abogados la semana pasada, quince días antes del juicio e hicieron el ingreso
Nosotros hemos cobrado 909,60 es decir 454,8e cada uno, ya hemos recibido el ingreso
Encontramos la agencia por Internet y cobraban un 20 más IVA, nos decidimos porque eran más baratos
Enviamos todo escaneado y no había notario, si no había acuerdo teníamos que ir el día del juicio
Os dejo sus datosr por si alguien lo necesita, nosotros hemos acabado contentos, pellizco para estas vacaciones
Web reclamatuvuelo.com tlf 916379097
Buena suerte al resto

Hola os cuento mi experiencia por si le sirve a alguien
Al final no fuimos a juicio, Pullmantour se puso en contacto con nuestros abogados la semana pasada, quince días antes del juicio e hicieron el ingreso
Nosotros hemos cobrado 909,60 es decir 454,8e cada uno, ya hemos recibido el ingreso
Encontramos la agencia por Internet y cobraban un 20 más IVA, nos decidimos porque eran más baratos
Enviamos todo escaneado y no había notario, si no había acuerdo teníamos que ir el día del juicio
Os dejo sus datosr por si alguien lo necesita, nosotros hemos acabado contentos, pellizco para estas vacaciones
Web reclamatuvuelo.com tlf 916379097
Buena suerte al resto

Hola, Cristobal que ocurrió con tu juicio?
Te han indemnizado ya?
Gracias

Hola yo como os conté hasta el 10 de junio no tengo la fecha del juicio
Por mi parte no hay novedades
Saludos

Muchas gracias por informarnos, has tenido que ir tu físicamente al juicio?
Saludos

Hola, yo presenté demanda en mayo cuando vi que no había forma si no era por vía judicial, mi fecha de juicio es el 10 junio.....según mi abogado Madrid va lento, me dice que pullmantour suele ponerse en contacto cercano a la fecha de juicio y negocia sin llegar al juzgado
Seguimos contandonos Ana

Hola, al final voy a reclamar através de alguna agencia.
Podeis decirme cual es el dinero final que os quedará, me han dicho que se llevan el 25 o 30 y aparte los gastos.
Como van vuestras gestiones?

CMPic Escribió:

Hola taniadv30, pues como dije en el ultimo post, ahora mismo me pagan los gastos de tren y taxi que tuve que pagar de nuevo por los transbordos perdidos....pero claro si por otra parte me dicen que nos correspondería mas...pues parece que sabe a poco solo los gastos jeje...yo creo que al final cogere lo que me ofrecen, porque no se de nadie que le hayan pagado los 600 y pico que nos decían los de reclamador

Yo tampoco he recibido noticias,de momento sigo esperando.
Alguien a comenzado reclamación judicial?.
Saludos Ana

bevi83 Escribió:

hola, estoy indecisa en cuanto a varios hoteles que me han ofrecido: el riu tequila, o un bahia principe, no se cual esta mejor de los dos o cual mas cerca de laya del carmen.
Otra duda, me ha dicho que las excurisones se pueden coger en pack en el hotel y que no varia mucho el precio de cogerlo en el hotel o fuera en estos dos tambien??

En mi opinión depende de lo que busques. Si quieres un hotel donde pasar grandes ratos y viaje mas tranquilo creo que es mejor opción un bahía. En mi caso aunque viajaba en pareja la idea era movernos mucho a conocer todo y lo mas posible por nuestra cuenta. Esto nos hizo decidirnos por el Riu Tequila mas cerca de Playa del Carmen donde conocimos gente y nos movimos por libre. A mí me encantó el hotel, como en la selva con animales por todas partes y un ambiente muy agradable, pero eso es como todo,va en función de los gustos y lo que busques.
Disfruta mucho

Llamé y envié correo a Pullmantur y por ambos medios me han derivado a Rumbo, mi agencia en este caso, mañana tengo que reclamar allí.
A tí te han dado algún documento en el que se compromete Pullmantur a esa devolución?.
Alguien sabe el plazo de presentación de las reclamaciones?.
Gracias

Cristobal1990 Escribió:

Ana.I Escribió:

Hola,esta mañana he llamado y me dicen que o contraté directamente con Pullmantur,a través de su página web o si lo hice por una agencia(Logitravel,Rumbo...)tengo que hacer la reclamación a ellos(este es mi caso).
La verdad el vuelo es suyo y no veo nada claro que me hagan reclamar a través de otros su retraso...
Os han respondido a vosotros directamente Pulmantur?.
Gracias
Ana.I

Hola, a quien has llamado? a Pullmantur? o a la empresa Reclamador?

Yo por ejemplo contrate el viaje con viajes barcelo, y no por ello he tenido que reclamar a ellos, ya que mi cupon de viaje figuraba como " pullmantur "

Hola,esta mañana he llamado y me dicen que o contraté directamente con Pullmantur,a través de su página web o si lo hice por una agencia(Logitravel,Rumbo...)tengo que hacer la reclamación a ellos(este es mi caso).
La verdad el vuelo es suyo y no veo nada claro que me hagan reclamar a través de otros su retraso...
Os han respondido a vosotros directamente Pulmantur?.
Gracias
Ana.I

Cristobal1990 Escribió:

CMPic Escribió:

Cristobal1990 Escribió:

Si hay algun mas afectado en este vuelo.

O en el vuelo Madrid-Cancun que tambien tubo retraso de unas 7 horas, que se ponga en contacto con migo.

Yo ya he reclamado mediante la agencia Reclamador y nos pertenecen 615,76 € a cada uno.

Hola Cristobal1990,

Yo también sufrí el retraso del vuelo 5103 de cancún a madrid. He reclamado via logitravel, que es la agencia con la que contraté el viaje, y me han ofrecido una compensación por el importe de las conexiones que perdí por el retraso. El aceptar esa compensación implica firmar un papel, y por tanto renunciar a reclamar nada mas, por lo que aún estoy pensándome que hacer. Tu has reclamado ya? en la teoría si que nos deben de indemnizar, pero me gustaría saber si los de Reclamador y similares son de fiar, y si llevan algun gasto asociado, aparte del 25% que te dicen que te cobran solamente si la sentencia es favorable. Perdona por el rollo....la verdad es que el dia perdido de vacaciones merece una compensación, mas alla de los gastos por transportes perdidos.....

Buenas tardes.

Yo les llame por telefono y me comentaron todo, tu no tienes que hacer nada ellos se encargan de todo.

En mi caso nos corresponde 615€ a cada uno.

El caso es que si reclamas por otra parte te van a dar menos de la mitad.

Quizas esto tarda mas pero al final te lo devuelven si o si.

Yo reclame hace mas de 2 semanas y en esta semana me tenian que contestar, ya te dire que me cuentan.

Muchas gracias por la información, llamaré mañana y os iré contando Ana.

Por cierto no os perdais Sian Ka´an en Jeep

Hola, he regresado esta semana de allí.No teníamos buenas referencias de esta empresa mas que por ser barata, contratamos con otros en playa del Carmen que nos parecían de mas confianza(excursión de Chichen Itzá,Cenote Ik-Kil y Ek-Balam muy recomendable por cierto) el caso es que al final nos revendieron a Infocenter que tiene la mayoría del mercado.
Total que recomiendo ir a ellos que son baratos y negociar bien el precio, puedes conseguir que te rebajen el precio inicial siempre.
No hice esa excursión pero la que hice si estuvo bien.

Hola, he regresado esta semana, es un Hotel estupendo.
Hay bebidas y cubiteras,todo preparado.

todo ha estado genial