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Autor
Mensaje
Tema:
Edreams No Atiende Llamadas -Reservas Canceladas Coronavirus
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Foro:
Denuncias o Malas Experiencias
CarlosAlacant
Registrado:
09-Jun-2020
Mensajes: 1
Asunto:
Re: Edreams No Atiende Llamadas -Reservas Canceladas
Publicado:
Mar, 09-06-2020 9:15
Lo de eDreams es una auténtica verguenza, con falta de ética y artimañas dignas de e**(AutoEdit)**a en toda regla. Primero te captan con descuentos y en letra muy pequeña te indican que si no cancelas "la suscripción" te cobrarán automáticamente 54,99€ con tu tarjeta. Después hacen lo siguiente:
1. Te mandan una notificación un mes antes que nada tiene que ver con el asunto y en letra pequeñísima al final te notifican que te van a cobrar la suscripción salvo que la anules.
2. Como tienen tu tarjeta hacen el cargo sobre la misma, sabiendo ellos que ya no tienes posibilidad de reclamarles.
3. Si intentas contactar con ellos, te salen un montón de mensajes automáticos que no te llevan a ningún sitio.
4. Si intentas anular la suscripción te mandan a teléfonos que ya no existen (2 concretamente), otro que solo sale un robot para gestionar reservas y no te lleva a ningún sitio y dos teléfonos más de pago, que te hacen esperar un montón y tampoco te llevan a ningún sitio para seguir sacándote dinero.
En mi opinión, este tipo de empresas está enmarcada en las que utilizan las prácticas más despiadadas y carentes de ética del mercado. Son gente que tiene un historial enorme de reclamaciones y malas práxis, que aprovechan todos los huecos legales para sacarte dinero y dificultar al máximo tu derecho de desestimiento. Tened mucho cuidado con ellos y no os apuntéis nunca al servicio prime.
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