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Buenas , quiero comprar un billete para vuelo CANCUN MADRID .
El caso que para hacer la reserva te piden los datos del pasaporte ( nombre, número, nacionalidad, fechas expedido y hasta cuando está vigente ) .
Yo tengo doble nacionalidad ( MEXICANA Y ESPAÑOLA )
Como el vuelo es desde Cancun hasta Madrid , normalmente salgo de México presentando pasaporte mexicano y cuando llego a España entro con pasaporte español .
Por ejemplo en Iberia al hacer reservas nunca me pedían los datos del pasaporte. Pero esta vez voy a volar con una compañía IBEROJET (nunca he volado con ellos ) y al hacer la reserva del vuelo me piden datos pasaporte.
De cual pasaporte pongo los datos para el vuelo , el del pasaporte mexicano o el del español .
Les he escrito a Iberojet pero solo respondieron que pregunte en la embajada .
Si alguien me.puede decir como hacerle .

buenas , yo tenía un vuelo de vuelta que era A Coruña - Madrid - Ciudad México - Cancún para el día seis de diciembre .
Los dos vuelos ( A Coruña Madrid y Madrid Ciudad México ) con Iberia y el tercero ( Ciudad México Cancún ) con Interjet , la cual tiene problemas.
Resulta que el vuelo de Interjet me lo cancelaron pero los otros dos con Iberia están confirmados .
Llamo a serviberia y explicó eso .Les digo que quiero cambiar fecha y resulta que no hay ningun con Interjet ni en Diciembre ni Enero ( miro en la página de Interjet y si están operando ) . Les digo pues que ese trayecto en su página web de Iberia están ofreciendo el vuelo con Aeromexico , que me den una plaza en ese vuelo y responden que imposible , que el sistema no se lo ofrece .
Me dicen que no pueden cambiarme fecha y lo UNICO ES QUE ME REEMBOLSAN EL VUELO DE INTERJET , QUE LOS DE IBERIA COMO ESTAN CONFIRMADOS NO HAY NI BONO NI REEMBOLSO .
Yo pregunto , si en viaje que hay que agarrar tres aviones para llegar a destino y uno de ellos se cancela ( y que no pueden darme cambio fecha ) dado que se cancela no tendrían que reembolsarme todo el viaje , es decir los tres vuelos ?

Buenas mi vuelo para Junio Cancun > Ciudad Mexico > Madrid fue cancelado .
Como la situacion no es clara aun por si se aplian las restricciones para volar , y yo si necesito volar pues llame a ServiIberia Mexico .
Aqui me explicaron que tengo hasta 5 dias despues de mi vuelo cancelado para cambiar la fecha de vuelo , es decir hasta el 8 de Junio .
Le pedi a mi hermano que llamara a ServiIberia España y a el le dijeron que tengo hasta 15 dias despues del vuelo para cambiar fechas , es decir hasta el 18 de Junio .

Tambien , resulta que el si cambio el vuelo de ida por ejemplo para Julio , si existe la misma ruta que mi vuelo original , la cual es
Cancun > Ciudad Mexico ( operado por Interjet ) > Madrid ( con Iberia )
pero la vuelta para Septiembre que era Madrid > Ciudad Mexico ( con Iberia ) > Cancun ( con Interjet ) YA NO EXISTE .
Ahora te da solo dos opciones ( 1 pasando por Miami y 2 Madrid Cancun directo con EVELOP ) .

Preguntado ServiIberia Mexico como me solucionarian eso me dicen que solo se puede cambiar el itineririo original pagandolo
sin embargo en ServiIberia España me dicen que si se puede cambiar sin ningun costo debido que es por causa justificado pues la ruta itinerio original ya no existe , pero eso si , debe ser autorizado por un supervisor .

Alguien sabe cual lo correcto , si se ha visto en alguna situacion igual y como se lo solucionaron .

Buenas , yo tengo un vuelo comprado en la pagina de Iberia para el 3 de Junio Cancun (operado por Interjet )> Ciudad de Mexico ( Iberia )>Madrid (Iberia ) >A Coruña .
El caso es que me llega un email que dice que mi vuelo programado de Cancun>Ciudad de Mexico operado por Interjet ha sido cancelado ( cuando entro a mi reserva pone asi CANCELADO ) . El vuelo partia a las 09:00 de la mañana y que me recolocan en otro vuelo tambien con Interjet pero que parte a las 10:00 de la mañana .
Pero yo no quiero ese vuelo porque me quitan una hora para poder agarrar el siguiente avion , es decir tengo una hora menos para subir al vuelo de Ciudad de Mexico Madrid .

Mi pregunta es :

1 - Como en mi reserva pone Cancelado , aunque me recolocan en el siguiente vuelo . PUEDO PEDIR EL REEMBOLSO TOTAL ( I/V ) DEL VUELO ? ( pues mi vuelta es en septiembre )

2 - Suponiendo que puedo cambiar las fechas gratis , y lo agarro por ejemplo para Julio , pero aqui en Mexico se prolonga la contigencia se podria volver a cambiar fechas como ofrecen en Iberia y tambien sin ningun cargo adicional ? Y en caso que tambien vuelva a cancelar como antes un vuelo y reprogramarme para otro , PODRIA PEDIR EL REEMBOLSO ? .

He llamado yo a ServiIberia Mexico y cada chico me dice una cosa diferente . Tambien le pedido a mi hermano que llame a ServiIberia España y los operadores le dicen otra cosa y ya no sabemos a quien creer .

Buenas , yo tengo doble nacionalidad Mexicana y Española .

Actualmente vivo en Mexico y como mi familia esta en España y mis padres son mayores quiero ir a estar con ellos para ayudarles a pasar la contingencia .

En Mexico por la contingencia no se tramitan los pasaportes hasta el 1 de Junio .

Yo compre un vuelo para España para el dia 3 de Junio antes de que se ampliara la clausura de las oficinas de gobierno pues en principio era hasta el 30 de Abril , pensando que en Mayo podria tramitar el pasaporte .

El caso es que cuando entre a Mexico lo hice con el pasaporte español y claro me dieron Forma Migratoria de turista .
Esto fue hace varios años .
Pero yo , por ignorancia , no le di importancia pensando que como era mexicano no pasaria nada .

Pero ahora se que estoy de forma irregular y que no voy a poder agarrar el vuelo con mi pasaporte español , pues segun entendi me pueden retener en aduanas .

Asi que les escribo para que si me pueden orientar pues me da miedo acercarme al Instinto Nacional Inmigracion de aqui en Mexico .y me puedan detener .
Alguien sabe que me puede pasar :
detencion
o pagar una sancion ( y de cuanto seria ) y normalizar mi situacion
que me deporten y ya no pueda volver a entrar a Mexico
o como tengo doble nacionilidad no pasa nada y me regularizan sin mas problemas

Lo pregunto por aqui , porque realmente me inquieta presentarme en inmigracion y me detengan .