Buenas tardes, el día 30 volamos de Cairo a Santiago de Compostela con un vuelo charter de Egyptair. Al llegar al aeropuerto mi maleta no estaba. Egyptair no tiene ventanilla en Santiago por lo que nos dijeron que pusiesemos la reclamación con Iberia que eran los que se hacian cargo de las incidencias de ese vuelo (hubo maletas rotas tambien). En la ventanilla de Iberia nos dieron una hoja a cubrir de EQUIPAJE FALTANTE, numero de vuelo, numero de etiqueta, contacto y poco mas. Ademas, nos dio unos correos electronicos y nos dijo que se pondrian en contacto con nosotros. Yo por si acaso, mande ya dos correos electronicos a esas dirección con lo que habia pasado. A día de hoy no tengo respuesta.
Llame al numero de contacto de egyptair y no cogen el tlefono ( mas de 50 llamadas ). Llame a iberia por si ellos me podian ayudar y me dijeron que la perdida aún no la habian tramitado y que hiciese las compras que fuesen necesarias (productos higienicos y ropa, cosas de primera necesidad) y que guardase ticket para después reclamar y que me abonasen.
Hoy, como aún no tuve noticias volvi a llamar tanto a egyptair como iberia. Iberia directamente me dice que ellos no tienen nada que ver y que tampoco me pueden mirar si se habia tramitado la incidencia de la perdida del equipaje, cuando la otra compañera si lo hizo.
Vuelta a llamar a egyptair. Consegui que me cogieran y la respuesta fue : "si, un momento" y me colgaron el telefono. Llame como 20 veces y no me cogieron hasta las 12 y poco de la mañana y me cogio un chico. Debio de ser el cambio de turno porque antes era un chica y él mismo me dijo que la compañera se habia ido que el acababa de llegar.
El chico muy amable, estaba alucinando tanto como yo pero me dijo que él no podia hacer nada, que me tenian que dar el PIR y que mandase un correo con todo esto a una dirección que me facilito.
Mande el correo y me contestaron al rato poniendo que en el plazo de 10 días me dirian algo.
Necesito mi maleta. A alguien mas le paso algo así? es normal que mareen tanto a la gente? pfff
Buenas tardes a todos.
Nosotros llegamos la noche del lunes 23 bastante tarde a la motonave.
El martes 24 nos toco visitar la zona de Luxor. Y hoy zona de Edfu y ahora llegando a Kom ombo. Por aquí el ambiente es muy tranquilo.
Entiendo los que tenéis el viaje próximamente tengáis miedo e incertidumbre, yo también la tenía, pero de verdad que aquí se está bien y se respira seguridad. Por lo menos en la zona de Luxor y Edfu que fue lo que hasta el momento visitamos.
Sin duda es un viaje mágico.
Buenos días
No se en que subforo preguntar esta duda, y como aquí es donde más movimiento hay lo haré sabiendo que me derivareis al correcto Gracias de antemano
Seguimos con el plan de salir mañana 23 desde Santiago de Compostela Una vez ajustada la hora real de llegada a Luxor 23.25 (y viendo q es muy común llegar tan tarde) mis dudas son para quien pueda responderlas:
- quien me puede decir si con EgyptAir dan "cena a bordo" de algún tipo (pensando en llevar aprovisionamiento entonces)
- ¿cuanto lleva después el proceso de aduana visado maleta para salir del aeropuerto? Vamos ¿cuanto tardas en verte en la motonave?
- a nosotros nos pone q nos incluye cena...y dudo mucho q como algunos ponéis q llegáis al barco a la1.30 x ej den nada
- y si al día siguiente ya se tiene la excursión del Valle de los Reyes ¿sobre q hora se va? Pq ya para eso se espera al desayuno no? Jajajaja
Muchas gracias y quien pueda informar estaré agradecida Modo maletas ON
Hola!!! Nosotros también salimos mañana De Santiago a Luxor. Viajamos con el mayorista Soltour.
Yo supongo que en el avión si darán algo y con respecto a la cena en la motonave también creo que será un bocadillo o similar al ponerlo como cena fría.
Llevo días leyéndoos a la sombra y, antes de nada, quería daros las gracias.
Gracias a la información de los que estáis, estuvisteis y también a Becaria (excelente reportera) siento menos inseguridad a la hora de realizar este viaje.
Me he animado a crear esta cuenta por que espero poder retransmitir también mi experiencia y poder dar los mismo ánimos que los miembros de este foro hicieron conmigo.
Salimos el próximo lunes 23 desde Santiago de Compostela a Luxor. Alguien más por aquí? La verdad que ya no queda nada y solo puedo decir que estoy con la misma ilusión que el día que reservamos todo.
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