Tuvimos la desgracia de contratar el viaje a Alemania con Catai, fue en junio de este año.
Al llegar al aeropuerto, y habiendo sido recibidos por una señora, (se supone de CATAI, pero sin ningún tipo de logotipo que la identificara), nos abandonaron en una salida pequeña del aeoropuerto durante más de 3 horas, hasta que en colaboración con el aeropuerto de Berlín, decidimos trasladarnos por nuestra cuenta hasta el hotel; por supuesto hemos hecho una reclamación oficial, (llevábamos contratado todo) y, bueno, leyendo este foro no puedo entender que los organismos oficiales competentes no tomen cartas en el asunto.
Desde aquí animo a la gente a reclamar, estamos en nuestro derecho.
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