Rbrb19801 Escribió:
El pasado mes me llamó una chica muy amable de la empresa playa paraiso viajes para ofrecerme una oferta especial y única para amigos y familiares, que un amigo la había contratado la oferta consistía en 40 noches de hotel por 160€, y me dijo que no hacía falta contratar media pension ni nada. Tanto amigos míos como yo aceptamos la oferta, me llegan los bonos a casa ( en un papel mal impreso y muy cutre) pero bueno en los papeles me ponía que estaba obligada a contratar la media pension y bien llamo a la chica y me dice que no que no, que eso es un error y le dije que me hiciese una reserva, me dijo que vale que en 2 horas me mandaría los hoteles, pues bien pasaron 2 horas 3, 4 y 5 y le escribí y le puse que, que era lo que pasaba con mi reserva y me dijo que hoy por la mañana me la mandaban, hoy por la mañana tampoco me habló por lo que decidí hablarle para volver a preguntarle por mi reserva cual fue mi maravillosa sorpresa que me contesto "no voy a poder hacerte la reserva porque mañana salgo de viaje" llama a mis compañeros al teléfono de reservas que ellos desde allí te atienden( teléfono que cuando hace tres sonidos se cuelga y nunca lo coge nadie). Voy a poner la correspondiente denuncia por e**(AutoEdit)**a y fraude, en teoría tengo 14 días para la devolución de mi dinero, el cual veo difícil de conseguir.
Por favor que nadie acepte estas ofertas son un fraude total, he escuchado muchas opiniones de otras agencias , repito la mía en concreto fue PLAYA PARAISO Y VIAJES.
¿ Alguien ha escuchado hablar de esta agencia? ¿ cómo podría conseguir que me devuelvan el dinero? Gracias. |