Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Bueno, pues por el título del post la cosa está clara. ¿Cuál ha sido vuestra peor experiencia en un avión? En mi caso, lo único es que se estropeó un motor a punto de despegar y el vuelo se retrasó media hora. Se aceptan anécdotas de todo tipo.
Yo es que tengo demasiadas anecdotas... Ninguna puedo decir que mala.
Pero desde volar entre paquetes de latas de conserva en Laos, aterrizar en una calle con vacas en Etiopia, volar en un transporte militar sobre los Andes junto a la carga, despegar con un avión grande de la corta pista del aeropuerto de Nouackchott, aterrizar por "sorpresa" en Jeda (junto a la Meca) para dejar unos pelegrinos...
Son anecdotas, amenudo inesperadas, pero nunca malas. Mi peor experiencia no ha sido con un avión, sino una vez que me equivoqué en la planificación de un transfer... Y estuve 15 horas en el aeropuerto.
Por extraño que parezca... Ni puedo quejarme de haber perdido una maleta.
Bueno pues mi peor experiencia, fué antes de subir al avión en Lima. Os cuento: cuando estabamos ya en el avión (Lima -Madrid), nos hacen bajar a todos otra vez y nos ponen en un hall, sin decirnos que pasaba.( claro, todos pensando que el avión tenía una avería, que mal rollo!!! ), por las ventanas vemos como van bajando todas las maletas del avión; y pensabamos, si, seguro, es una avería, pero nadie nos decía nada y no nos dejaban salir de allí ni para comprar agua o algo de comida, y ya llevabamos hora y media de retraso. Entonces vemos que dejan las maletas al lado de la pista y policias con perros empiezan a revolotear por las maletas. Todos los pasajeros estabamos "aconjojados", porque claro era evidente que estaban buscando y aunque no llevabamos nada en la maleta, siempre te queda la paranoía de si te han puesto algo y no te has dado cuenta, por lo menos el grupo que ibamos juntos. En fin, resumiendo, al cabo de bastante tiempo, nos hacen pasar uno a uno para identificar cada uno su maleta y poder subir al avión. Y es entonces cuando nos explican que alguién que había facturado su maleta, no había subido al avión y que por seguridad hicieron todo aquello. La verdad es que yo pasé miedo, bastante miedo...
Un Illiushin de Cubana de Aviación que debió de volar ya en los tiempos de Lenin...
Era como un autobús con alas, una sensación de que cualquier cosa podía dejar de funcionar... Y encima pillamos unas turbulencias que ríete del Dragón Khan, varias horas.
A la vuelta, con más turbulencias, el compañero de asiento contando que al venir se les descomprimió la cabina, con las mascarillas colgando y las azafatas desmayándose por el pasillo.
Creo que fue una suerte que fuera la primera vez, porque al no tener para comparar sólo nos dio un poco de mal rollo. Hoy en día veo el avión y me bajo.
A mi me ha pasado de todo, excepto accidentes, claro. Perdida de maletas tanto a la vuelta (que no es gran problema) como a la ida (que es una autentica putada). Aviones que abortan el aterrizaje cuando estan a unos metros del suelo y nos tienen dando vueltas casi una hora sin saber que pasa. Turbulencias feroces que hacen que muchos pasajeros se pongan a gritar de panico. Averias en los aviones. Bajada de maletas con los pasajeros dentro del avion hasta que localizan alguna incorrecta. Tener que hacer noche en una escala por perdida de transfer (esto me ha pasado varias veces). Borrachos en el avion acojonando al resto de pasajeros. Enfermedades graves de pasajeros en el avion que requieren asistencia medica inmediata. Aviones que se caian a pedazos...
Y, por ultimo, un avion que no arrancaba, algo así como cuando un coche no tiene bateria, en el que nos hicieron subir y bajar hasta 3 o 4 veces a ver si lo conseguian. El piloto, al lado mio, se nego a volar en ese avion. Al final lo tuvo que hacer presionado por la linea aerea (Iberia). Visto esto, el que me negue a volar en ese avion fui yo y me embarcaron en otro vuelo...
_________________ Donde fueres, haz lo que vieres.
A mi padre le pasó algo parecido que a Darkangel hace 30 años. Lo malo es que poco antes había habido un atentado, por lo que imaginaos la paranoia que les entró a los responsables cuando vieron que había una maleta sin dueño…
Tengo varias experiencias curiosas, aunque no malas.
De todo se aprende.
Para no liar, mejor una por mensaje.
En FRANKFURT:
El avión rodando hacia el despegue vuelve hacia la terminal pero se desvía hacia una esquina.
Bajan todos los equipajes y ponen las maletas una al lado de otra, en el suelo.
Bajamos todos los pasajeros y cada uno debe identificar su maleta, que es devuelta a los contenedores de carga, y volver a subir al avión.
Según parece alguien había facturado y no había subido al avión.
Llegamos con 4 horas de retraso, pero no teníamos ningún enlace que perder, y las maletas llegaron en perfectas condiciones.
Vuelo con Air France desde Paris CDG a Barcelona.
En una época en que hubo varios accidentes de 737-300 (no estoy seguro del modelo).
Embarcamos con 1 hora de retraso.
Al subir al avión, reparten un periódico con fotos en portada del último 737-300 de Air France, estrellado dos días antes.
El avión era un 737-300. (o el que sea, pero coincidía).
En el último momento posible, con el avión lanzado, el piloto aborta el despegue, por un fallo en la caja de encendido, y volvemos a la terminal.
Una hora después, volvemos a subir AL MISMO avión, y por segunda vez se aborta el despegue por fallo de un indicador que no se apagaba.
Otra hora después, volvemos a embarcar, y conseguimos despegar y llegar a Barcelona con poco más de 3 horas de retraso.
El vuelo fue tranquilo, pero todos nos preguntábamos porqué para el tercer despegue cambiaron toda la tripulación, incluido el comandante.
Seguramente un problema de horarios y convenios...
Como compensación, durante la espera, sin poder abandonar la sala de embarque, nos facilitaron un refresco y un bocadillo.
Vuelo Madrid a Londres LHR de Iberia, para enlazar con American Airlines
Hasta Atlanta, para enlazar con otro AA hasta Salt Lake City, para enlazar con un regional a Jackson Hole (cerca del parque Yellow Stone).
La salida del vuelo de Madrid se retrasó 40 minutos y tuvimos que correr para embarcar en Heathrow ya que bajamos y estaban dando el último aviso.
Antes de aterrizar en Atlanta, aviso a una serie de pasajeros, casi todos españoles, para contactar con el personal de tierra de AA.
Como el vuelo de Iberia había llegado tarde, las maletas se habían quedado en Londres, ya que no había tiempo para embarcarlas sin retrasar la salida del vuelo.
Reclamación de equipaje y ningún problema en hacer llegar las maletas al destino final.
5 días después, seguíamos sin maletas.
Llamadas cada día al seguro de viaje, Europe Assistance, pero ellos no podían hacer nada hasta que volviéramos a España.
Además les constaba que las maletas nos las habían entregado al día siguiente.
5 días llamando, mañana y noche a la central de AA en Atlanta y no conseguían encontrar las maletas.
Llegaron al sexto día, sin una disculpa y sin ningún kit ni indemnización.
Europe Assistance, después de 9 meses de reclamaciones se avino a pagar gastos justificados con facturas de 150 Euros por persona.
Si hubiera sido en otro país..., incluso en España, en el tercer mundo ya se sabe.
Pero en los USA? A lo mejor es que no hay vuelos diarios LHR Atlanta.
Desde entonces, para el enlace de salida de vacaciones procuro tener 3 horas de tiempo, por si se retrasa el vuelo de Iberia.
He cambiado de compañía de seguros, pero todas tienen la política de aburrir al usuario alargando los trámites para intentar no pagar.
Yo mi peor vuelo lo pase en Republica Dominicana, contratamos una excursión desde Puerto Plata a Isla Saona eso representaba coger una avioneta de 20 plazas. El viaje de ida fenomenal pero en el de vuelta ya por la tarde-noche de golpe vemos que el cielo se pone nublado pero negro negro y sin saber como ,estamos metidos en una tormenta de esas tropicales con unos rayos que te mueres, la avioneta empieza a moverse mas que el Dragon Khan, para arriba, para abajo, caíamos en picado luego hacia arriba, de los botes que daba el avión chocábamos la cabeza contra el techo, los cinturones de seguridad de algunos se rompieron, yo que estaba cerca de los pilotos veía como las agujas no paraban de girar, la gente vomitando, gritando, llorando un caos. En medio de ese caos el piloto gritando dice que nos pongamos los chalecos salvavidas, estos eran de esos como los del parque de Xel-ha con muchas cuerdas la gente de los nervios a mi me dio por coger un martillo que había dentro del cajón de los chalecos mi instinto fue si caemos al agua para romper la ventanilla y ya veía el final.
Pero de golpe todo se paro el avión tomo su vuelo todo tranquilo eso si dentro del avión solo se escuchaba los lloros de la gente. Llegamos a puerto Plata y como el Papa todos besando el suelo, los pilotos nos dijeron que ellos ya se daban por estrellados y con el susto nos fuimos al hotel.
A que no sabéis que mote me pusieron desde aquel día? EL DEL MARTILLO
Yo tengo un par de anecdotas, pero no son catastrofes ni nada. Londres Alicante. Año 2000. Depues de esperar 1 hora en gatwick nos dan puerta de embarque, otra hora mas esperando, nos avisan que tenemos que esperar otros 15 min, la gente nerviosa. Así hasta 4 horas de retraso y nos dicen a las 11 de la noche que no podemos salir, que se cancela en vuelo que hay dos opciones. O irse en otro vuelo un poco mas tarde hasta valencia y "buscarte la vida" literalmente desde vlc hasta alc (imaginate llegar a las 4 de la mañana a vlc) o trasladarnos a un hotel de heathrow pasar la noche allí y coger un vuelo al día siguiente desde allí con destino bcn y después un enlace hasta alc. Opte por la 2ª opción.
Otra Paris-madrid-alicante. 2 horas de retraso por culpa del trafico en laciudad la tripulación llego tarde y teniamos avion, puerta de embarque pero no teniamos ni capitan ni azafatas. Montamos en el avion, y le digo a la azafata que tengo un enlace en madrid hasta alicante y que no lo voy a pillar porque hemos salido 2 horas tarde... Me pide el nº de vuelo y me dice la azafata. "No te preocupes ese avión no se va hasta que lleguemos nosotros, ya que somos la misma tripulación" y se echa a reir. Cuando volvimos a embarcar en Madrid cachondeo padre con las azafatas con bromas tipo, te conozco de algo, nos hemos visto antes?
El peor susto.
Vuelo Jakarta - Amsterdam, vía Singapore, con Garuda Indonesia.
Salida normal. En Singapur bajar del avión. Volver a embarcar, habiendo recogido pasajeros y continuación.
A las 3 o 4 horas desde Singapur, con todo el mundo durmiendo, enorme ruido, el avión cae en picado, apenas un segundo, y se estabiliza.
El comandante anuncia que volvemos a Jakarta porque "hemos perdido un motor, pero tranquilos, que con el que funciona podemos aterrizar sin problemas.
Pasamos por encima de Singapur, sin parar, y 6 horas después aterrizamos en Jakarta.
Nos desembarcan, 2 horas sin noticias, no hay aviones disponibles, nos retiran los pasaportes y nos sacan del aeropuerto.
Mientras esperamos un autobús para ir a un hotel, llaman a la persona que tenía los pasaportes de todo un 747, que volviéramos a entrar, repartiera los pasaportes y que embarcáramos urgentemente que había que despegar en media hora.
Al final llegamos a Amsterdam con 12 horas de retraso y por supuesto sin enlaces.
No me quiero extender más, pero recomendaría que cambiaran la expresión "hemos perdido un motor", que nos acojonó a todos y nos mantuvo en vilo durante el viaje de vuelta a Jakarta, por "se ha parado un motor", que es algo más tranquilizador.
Lo divertido es que al aterrizar en Jakarta, gente que iba durmiendo y que no se había despertado, o que no entendía inglés, se pensaba que estaba en Amsterdam y buscaba su vuelo de enlace.
Lo mío no han sido peores experiencias, sino raras.
En un Barcelona-Madrid, embarca todo un equipo deportivo (de algo, no sé, balonmano?).
Cuando la azafata empezó a hacer el tema de las salidas de emergencia y todo el rollo, los 20 tíos empezaron a hacer los mismos gestos que ella. A los 3 minutos la azafata tenía un ataque de risa que no podía continuar. El pasaje también.
Despegamos con esta cancioncita de los 20: "Este avión no vuela, y nos vamos a matar, el piloto está borracho y nos vamos a matar..."
A mí no me da miedo volar, pero si había alguno nervioso debió pasarlo mal. Se pasaron el vuelo tomando el pelo en plan simpático a las azafatas.
En otra ocasión (también en Barcelona) se presentó en el embarque una señora con una vaca de peluche de 1,80 de altura. Claro, los del mostrador no daban crédito y murmuraban algo de "llevarla en cabina". Los que esperabamos empezamos en voz alta: "la de droga que puede llevar esa vaca". En fin, muchas risas.
A un amigo mochilero se le debieron soltar los cordajes de la mochila y tuvo que pasar verguenza recogiendo en la cinta de equipajes cosas sueltas: un cepillo de dientes... Ropa interior...
Antes de despegar, en otro avión, estuvieron un rato contandonos... Una y otra vez. Hasta que el sobrecargo se pronunció con el habitual tacto de las líneas aéreas: "Señores, sobra un pasajero". Ahí ves que todo el mundo se pone muy tieso y pega la espalda al respaldo como diciendo... A´mí no me baja nadie. Al final resulta que habían cortado un cupón de menos.
Y por último, en Barajas, pitaba en el arco de metales y un guardia civil me dijo: "pasa, pasa, que con la cara de terrorista que tienes..." en fin, sin comentarios.
Mis historias son algo mas complicadas:
1º.- Desde tener que abrir un paraguas dentro del avion porque llovia encima de mi asiento y el avión iba lleno........
2º.- Amerizar en la playa de Palma con un avion de Tassa creo que fué en el año 68 (una persona falleció......
3º.- Pero la mas simpatica y con mejor final fué en un vuelo de LTU con un avión Tristar de Bangkok a Frankfurt (con escala en Munich), una vez embarcados por megafonia anuncian que hay que bajarse del avión ya que faltaba un pasajero y se tenian que controlar las maletas y reconocerlas, naturalmente ello suponia que teniamos un retraso de al menos 3 horas, como así fué, así que nosotros dos decidimos ser los ultimos en entregar en mano a la bodega nuestras dos maletas. El vuelo salio con el suficiente retraso para no poder conectar en Frankfurt hacia Palma, lo cual equivalia perder la conexion, sin embargo puestos al habla con la jefa de cabina del vuelo, explicamos nuestro caso y les solicitamos que pidieran por medio de la torre de control, la posibilidad de volar a Palma desde Munich, ya que sabiamos que habia un vuelo que salia aproximadamente a la misma hora que el nuestro desde Frankfurt y era de la Compañia LTE, hermana de LTU.
La eficiencia alemana quedó demostrada al concedernos la conexion desde Munich, si bien nos dijeron que si tardaba mucho la recepción del equipaje, no podriamos llegar a tiempo, cosa que nosotros aclaramos diciendole nuestra acción al reembarcar el equipaje en Bangkok y que serian las primeras maletas que verian en la bodega ( yo mismo subi a la escalerilla de la bodega y tome nuestras maletas (retrasando unos 5 minutos la salida del vuelo) y teniendonos preparada una furgoneta a pie del avión para trasladarnos de avion a avion, sin pasar control de aduanas ni policia, (cosa extraña) pero llegamos al aeropuerto de Palma a la hora que teniamos prevista.
Alguien puede imaginarse si esto hubiera sucedido con Iberia ?????
Para mi, la peor experiencia en un aviòn, la tube la segunda vez que viajè con la popular Ryanair. Mi vuelo salìa desde Gerona con destino Munich(Memmingen), el vuelo estaba previsto para las 14:55 y llegabamòs a Munich sobre las 16:45. Pues bien, todo iba bien, hasta que llegamòs a la sala de embarque y vimos que habìan retrasado una hora nuestro vuelo. "
A esperar-nos toca!!!" -comentè yo con buen humor-.
Una hora mas tarde embarcamos sin probemas, sin saber el porquè del retraso. Un vez dentro del aviòn las azafatas se apresuraban a acomodar a los pasajeros, hasta el piloto comentò por cabina que por favor la gente se sentara en sus asientos para así poder despegar de una vez y recuperar el tiempo perdido. Una vez sentados todos, las azafatas se disponen a recordar-nos las normas de seguridad y justo antes de empezar el simulacro, vuelven a abrir las puertas y entran en el aviòn unos señores con pintas de tècnicos. Pasaròn 10,20,30,40 minutos y allí seguiamos sin saber nada y como siempre que hay problemas, ni rastro de las azafatas!!!. Lo tecnicos estaban situados unos en la parte delantera del aviòn y otros en la parta trasera a la altura de los lavabos. Pasò media hora mas, hasta que al final una azafata tubo la valentìa de salir de su escondite, y acercar-se a los pasajeros para informar-nos de que el aviòn no podia despegar porquè los dos lavabos estaban estropeados y segùn nos dijo, Ryanair no permite volar con los lavabos sin funcionar. Aceptamos sus explicaciones y le agradecimos que hubiera tenido el detalle de salir a informar. Pero tras su explicaciòn me surgieros vàrias preguntas: Acaso no revisaròn el aviòn, despuès de que salieran los otros pasajeros y entraramòs nosotros? Era este el motivo del retrasso que tubimos al principio? Porquè tras una hora de espera en el aeropuerto, nos apresuran a embarcar para luego tener-nos dos horas sentados en el asiento sin saber que pasa?? En fin, mi humor ya cambiò y ya no me hacia tanta gràcia como al principio, pero bueno, es Ryanair, no se le pueden pedir peras al olmo!!!
Después de dos horas, el comandante se puso en contacto con los pasajeros y nos dijo que ya habian terminado las labores tècnicas y que ahora solo teniamos que repostar combustible de nuevo y pedir de la solicitud a la torre de control para poder despegar. Un hora mas tarde y tras 3 horas de retraso (1 en el aeropuerto y dos en el aviòn) logramos despegar. Pues bien, se habia acabado la aventura, llegariamos 3 horas mas tarde a Munich y con una anècdota que contar - o eso pensaba yo-, il.luso de mi!!!
Pues bien cuando llevabamòs unos 15 minutos en el aire, el hombre del asiento de al lado del mio me pide paso para ir al lavabo. Cual es mi sorpresa, que viene al cabo de dos minutos con un cabreo impresionante y me dice que los dos lavabos se han vuelto a estropear!!! Entonces que narices hemos estado haciendo dos horas en el aeropuerto? El indio?? El hombre tenia problemas de prostata, llevaba un cabreo monumental y no podrìa ir al lavabo hasta que no llegasemos a nuestro destino. Menudo panorama!!!! En aquel momento me acordè de la azafata y de su discurso de que no se permite volar con los retretes estropeados!!!
Pos bueno, tras un rato de turbulencias, por fin empezamos a descender y a ver tierra de nuevo. Mirè el reloj y eran las 20:00, y pensè que pronto llegariamos a Munich. Y asì fue pronto tomamos tierra y tras un aterrizaje "made in Ryanair" el avòn se detuvo. Todo el mundo se levantò para cojer sus maletas y ser de los primeros en abandonar el aviòn. Mientras esto pasaba, el comandante, dijo algo en Alemàn y de golpe los alemanes que estaban de pie, se volvieron a sentar con cara de resignaciòn. El resto, intentàbamos deducir lo que habia dicho el comandante y llegamos a la conclusiòn (despuès de ver el gesto de los pasajeros alemanes), que la aventura no habia terminado.
Y efectivamente, luego el comandante nos comunicò en inglès y en español, que no estàbamos en Munich, sinò que estàbamos en Frankfurt ya que habiamos tenido que hacer un aterrizaje en Frankfurt para hacer unas reparaciones tecnicas en el aviòn. Nos comunicaron que mientras duraban las reparaciones no estaba permitido salir del aviòn, ni tampoco podiamos ir al lavabo, ya que se habian vuelto a estropear durante el vuelo. La cara del pobre hombre que estaba a mi lado era un poema!!!! Bueno, la de este hombre y la de medio pasaje, que ya se temia otras dos horas dentro del claustrofòbico aviòn de Ryanair.
Esta vez, pero el destino se apiadò de nosotros, y no tubimos que esperar tanto como en Gerona, y en casi media hora los tecnicos que subieron al aviòn en Frankfurt solucionaron los problemas y los lavabos empezaron de nuevo a funcionar. Luego tuvimos que esperar a que nos dieran licencia para el despegue desde la torre de control . Sobre las 21:00 horas despegamos y nos dirigimos rumbo a Munich - serà la definitiva (iba pensando yo mientras despegabamòs???).
Pues sì, finalmente llegamos a Munich sobre las 22:00, con un retrasso de mas de 5 horas y con unas ganas enormes de salir del aviòn . Allí lògicamente perdimos el bus lanzadera que va desde el aeropuerto hasta Munich centro, que tiene los horarios en funciòn de los aviònes que llegan y que despegan desde el aeropuerto. El caso, es que a esas horas de la noche, la unica opciòn era ir hasta la estaciòn de trenes de Memmingen en taxi y luego cojer el ùltimo tren que iba hasta la estaciòn central de trenes de Munich. Total, allì nos teniaìs a mis compañeros de viaje, y a algunos amigos que hicimos en el aviòn (tanto rato de espera da para mucho!!!), cojiendo un taxi para ir ràpidamente (al estilo Pekin Express) a la estaciòn de trenes de Memmingen para poder cojer el ùltimo tren. Conseguimos la misiòn y llegamos al hotel sobre las 12 de la noche (como la cenicienta) y nos fuimos directamente a la cama, pensando en que dentro de 4 días tendrìamos que volver otra vez a Gerona con la misma Ryanair.
No entiendo mucho sobre aviones ni nada, ni sé si esto que pasò es normal o no. Algunos amigos mios, a la vuelta del viaje, me dijeron que podria haber reclamado a Ryanair algo por el retrasso, pero no lo hize. Quizas por pereza y porquè no espero que Ryanair pueda dar-me compensaciòn alguna, el caso esque no lo hice.
Tras este viaje, me quedan varias preguntas al aire, no entiendo el porquè de mi retrasso a la salida, no entiendo que hicieron los operariòs tècnicos durante dos horas en Gerona, no entiendo el motivo por el que tuvimos que aterrizar de nuevo en otro aeropuerto.
Pero sobretodo no entiendo que tubieramos que ir hasta Frankfurt, que bajo mi punto de vista està mas al norte de Alemania que Munich, para luego volver a bajar hasta Munich para arreglar unos lavabos que no funcionaron en todo el viaje. No era mas lògico ir hasta Munich directamente???
Esta es mi peor experiencia, aunque volando con Ryanair estoy seguro que no serà la ùnica.
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