Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Indiana Jones Registrado: 21-09-2007 Mensajes: 1880
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vilma1972 Escribió:
dover157 Escribió:
Creo que hay un concepto basico que no entendeis y es que este parque es una empresa, y las empresas solo piensan en beneficios y sacar rentavilidad. Se da la circunstancia que este es el unico parque en españa que genera publico por si mismo, por lo que con una buena campaña de publicidad los beneficios son realmente altos.
Ahora bien, quienes somos nosotros para decirle a INVEST, (que es la empresa que gestiona el parque y ha invertido mas de 100 millones de euros en remodelaciones y nuevas atraciones), que en plena temporada alta cuando mas demanda hay de acceso al parque, deje sin entrada a pongamos la mitad de los visitantes para que no se genere mas de 60 o 30 min de cola.
Creo que eso es una locura pedirle eso a una empresa y mas en estos tiempos de crisis. Nadie os obliga a ir en temporada Alta, y para saber el nivel de afluencia existen webs como pa comunity donde hay tablas de refencia para saber el tiempo de cola estimado en las atracciones de cada día.
Yo he estado en el parque en Alta y he aguantado estoicamente esas colas, por eso ya nunca mas voy en esas fechas, intento que sea entre semana y nunca en julio y agosto.
Y si no se puede ir en otras fechas y pillas cuando mas afluencia hay pues que quereis que os diga, existen otros parques, no tan buenos, pero mas baratos incluso y de seguro os lo pasareis genial.
Estoy de acuerdo con casi todo, menos que no tengan personal a las 10 hrs de la mañana cuando abren el parque y abran zonas a las 12 hrs , cuando a lo largo del día no paran de tener colas inteminables
Si a eso me referia también abrir el parque por zonas en temporada alta y media me parece una desfachatez y una falta de prevision enormes. Con cifras que asustan en cuestion de afluencia el parque deberia estar abierto todas sus areas y atracciones para que los visitantes se vallan desparramando por el mas facilmente aunque luego todo eso da igual porque a eso de las 12 o así cuando el parque entero esta a pleno rendimiento las colas llegan a ser insufribles. _________________ El mundo es demasiado grande para quedarse siempre en un mismo lugar.
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33254
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dover157 Escribió:
Creo que hay un concepto basico que no entendeis y es que este parque es una empresa, y las empresas solo piensan en beneficios y sacar rentavilidad. Se da la circunstancia que este es el unico parque en españa que genera publico por si mismo, por lo que con una buena campaña de publicidad los beneficios son realmente altos.
Ahora bien, quienes somos nosotros para decirle a INVEST, (que es la empresa que gestiona el parque y ha invertido mas de 100 millones de euros en remodelaciones y nuevas atraciones), que en plena temporada alta cuando mas demanda hay de acceso al parque, deje sin entrada a pongamos la mitad de los visitantes para que no se genere mas de 60 o 30 min de cola.
Creo que eso es una locura pedirle eso a una empresa y mas en estos tiempos de crisis. Nadie os obliga a ir en temporada Alta, y para saber el nivel de afluencia existen webs como pa comunity donde hay tablas de refencia para saber el tiempo de cola estimado en las atracciones de cada día.
Yo he estado en el parque en Alta y he aguantado estoicamente esas colas, por eso ya nunca mas voy en esas fechas, intento que sea entre semana y nunca en julio y agosto.
Y si no se puede ir en otras fechas y pillas cuando mas afluencia hay pues que quereis que os diga, existen otros parques, no tan buenos, pero mas baratos incluso y de seguro os lo pasareis genial.
Que es una empresa que busca rentabilidad ya se sabe, evidentemente... Pero también es una empresa una concesionaria de una autopista, por ejemplo, y si un día vas a pasar el día a la playa, a la vuelta tienes que ir por una autopista y tienes que hacer una hora y media de espera en el peaje porque en lugar de 8 cabinas abiertas hay dos para "ahorrar costes y aumentar beneficios" te parecía bien??? Y con que alguien te dijese que no fueras en temporada alta un día a la playa o que vayas por carretera secundaria ya todo arreglado...
Yo creo que colas de dos horas o dos horas y media no son de recibo por muy temporada alta que sea. Otra cosa es media o una hora, pero dos horas de espera me parece un timo. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Indiana Jones Registrado: 21-09-2007 Mensajes: 1880
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Brigantina Escribió:
dover157 Escribió:
Creo que hay un concepto basico que no entendeis y es que este parque es una empresa, y las empresas solo piensan en beneficios y sacar rentavilidad. Se da la circunstancia que este es el unico parque en españa que genera publico por si mismo, por lo que con una buena campaña de publicidad los beneficios son realmente altos.
Ahora bien, quienes somos nosotros para decirle a INVEST, (que es la empresa que gestiona el parque y ha invertido mas de 100 millones de euros en remodelaciones y nuevas atraciones), que en plena temporada alta cuando mas demanda hay de acceso al parque, deje sin entrada a pongamos la mitad de los visitantes para que no se genere mas de 60 o 30 min de cola.
Creo que eso es una locura pedirle eso a una empresa y mas en estos tiempos de crisis. Nadie os obliga a ir en temporada Alta, y para saber el nivel de afluencia existen webs como pa comunity donde hay tablas de refencia para saber el tiempo de cola estimado en las atracciones de cada día.
Yo he estado en el parque en Alta y he aguantado estoicamente esas colas, por eso ya nunca mas voy en esas fechas, intento que sea entre semana y nunca en julio y agosto.
Y si no se puede ir en otras fechas y pillas cuando mas afluencia hay pues que quereis que os diga, existen otros parques, no tan buenos, pero mas baratos incluso y de seguro os lo pasareis genial.
Que es una empresa que busca rentabilidad ya se sabe, evidentemente... Pero también es una empresa una concesionaria de una autopista, por ejemplo, y si un día vas a pasar el día a la playa, a la vuelta tienes que ir por una autopista y tienes que hacer una hora y media de espera en el peaje porque en lugar de 8 cabinas abiertas hay dos para "ahorrar costes y aumentar beneficios" te parecía bien??? Y con que alguien te dijese que no fueras en temporada alta un día a la playa o que vayas por carretera secundaria ya todo arreglado...
Yo creo que colas de dos horas o dos horas y media no son de recibo por muy temporada alta que sea. Otra cosa es media o una hora, pero dos horas de espera me parece un timo.
Tu de verdad as ido a port aventura? la capacidad de una atracción no se mide en el numero de cabinas abiertas. No es una autopista por favor no compares. Una atracción tiene 2 horas de cola porque la capacidad de esta no da para mas, o acaso tu meterias mas de 3 trenes en funcionamiento en dragon kan? si normalmente utiliza 2 y cuando hay mucha afluencia utiliza 3, no utiliza mas porque la capacidad de esa atracción es la que es.
Teniendo en cuenta que la superficie del parque a aumentado algo en los ultimos años y el numero de atracciones se ha incrementado, estas no tienen la culpa ni siquiera el personal que las utiliza, el problema es la gran afluencia que desborda el parque.
Segun tu ejemplo y el parque limitara a la mitad la afluencia, como te sentaria que no pudieras ir porque el parque ya esta lleno? al menos ahora te dan la opción de ir, aun sabiendo lo que te vas a encontrar.
Otra cosa es el caso de Furius Baco, esta atracción por su falta absoluta de un mantenimiento mas minucioso se ve cada dos por tres parada la atracción. Esto si es fallo del parque y sus recortes en mantenimiento que estan afectando severamente esta atracción. _________________ El mundo es demasiado grande para quedarse siempre en un mismo lugar.
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33254
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Ya sé que un parque no es una autopista, me limito a poner un ejemplo, para hacer una comparación, de lo que es pagar por un servicio y tener que esperar un tiempo exagerado para poder utilizarlo, no hay que quedarse en la literalidad.
Yo prefiero entrar a un parque sabiendo que voy a poder utilizarlo que pagar un pastizal para no poder subir ni a dos atracciones. Creo que no es tan difícil de entender mi postura, tú prefieres ir a un parque masificado, me parece respetable, pero creo que mi postura también lo es.
Se puede limitar la afluencia al parque como se hace en tantos y tantos monumentos o lugares en todo el mundo, por ejemplo reservando por teléfono o internet y, llegado a un cupo, "cerrar" el parque.
Pero está claro que prefieren ganar dinero sin importarles nada que la gente pueda disfrutar o no de las instalaciones, es a lo que yo me refiero. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
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Enrique Jardiel Poncela
Pues si os quejais de port aventura no os digo nada de disney , yo iva con la comida incluida según el corte inglés, pero en todos los sitios donde iva me cobraban algo lo peor fué un día que comí en el hotel y cuando terminamos de comer entrego el vale y mi sorpresa fué mayuscula cuando tuve que pagar 80 € por cuatro que comimos, y en cuanto a las atracciones lo mismo colas y mas colas, en fin que parece un mal endémico de los parques de atracciones
DE VERGÜENZA. Otro lugar más en España en donde te tratan peor q borregos. Dicen en la puerta q la cola para Silver River es de 45 min ¡Q barbaridad! Aunq pensando q es la q menos cola tiene, vamos a esperar. Pues bien, ésto està lleno de filas q no se ven desde fuera, llevamos ya casi 1,5 h "y lo q qda...". Por lo q se puede afirmar q nos han MENTIDO. No obstante y Parte pintar MeganeSi quieres pase rápido, tienes q pagar tanto como otra entrada adicional. He venido este año x 3a vez, pero será la última, y si no me voy ahora mismo es xq he invitado a un familiar. El q quiera q le traten como a un animal y estar al límite de sus nervios, q cometa mi error.
Decepcionante, port desventura diria yo porque aventura poquitA....
Después de dos horas 10 min en la cola de una Atracción que segun los indicadores seria de 45 min resulta que se ponen a revisarla sin informAr de cuanto tardarian
Nos fuimos a quejAr sin que apareciera ningun responsable aunque eramos mas de 50 personas en cola para reclamAr por la tomadura de pelo pero al unico que enviaron fue al guardia de seguridad que por cierto es al unico que se le caia lA cara de verguenza cuando le dije que como se sentiria el después de una colA de dos horas a 40 grados sin ventiladores ni agua cuando has pagado 44 eur por personA (7500 de las antiguas pts)sin que te denni una explicación. Y es que no oslo perdais, en la entrada hay unA clausula por la que el parque no se haceresponsable del mal funcionamiento de las atracciones que por cierto es el unico servicio que prestan y por el que pagamos. No nos compensaron ni disgusto ni la perdida de tiempo, habia extranjeros Alucinados por el hecho de que no diera lA cara el gerente del parque, cosa que ultimamente parece el deporte nacional en este pais'. No tenemos afianzada la cultura de reclamar por nadA y así nos va como consumidores... Ahora que toda la publicidad por nuestra parte va a ser fina.
Dr. Livingstone Registrado: 30-01-2009 Mensajes: 8245
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La verdad es que hay una realidad que no creo que nadie ( o casi nadie ) puede cuestionar... Es que lo estan gestionando fatal!!!
Hay cosas que no son de recibo en un parque tematico y que a fuerza de callarse uno..( se piensa que como nadie dice nada, será que es normal que funcione así ) se dan como digo ,como "normales" cosas que no lo son..para nada..el funcionamiento de Port Aventura va de mal en peor.. es mas es pesimo..y no tienen ni siquiera la "disculpa" de la temporada alta ( la ultima vez fuimos en mayo de este año ) ..porque fuera de temporada , el precio es el mismo ( de las entradas no de los hoteles obviamente ) ..pero la atención , las atracciones , las colas etc, es sospechosamente parecido..osea..yo puedo asumir que pago ese precio ( que no es barato ) y como no es la primera vez que voy, sé que tendre que aguantar las colas que me echen, sin decir ni mú , que puede haber atracciones cerradas ..vale..pero no tengo por que saber que tengo que estar x tiempo en una atracción esperando "cola" antes de que abran ( la atracción, porque el parque ya está abierto ) , puedo entender que algo se averie o que hay atracciones que dependen de la climatologia..pero no puedo entender que si el parque tiene una hora de apertura , las atracciones principales no abran a esa hora..
Tampoco seria de recibo que cobren igual que cuando el parque este a pleno rendimiento , por ejemplo en el mes que comento ( mayo ) la zona de china estaba en obras..por la atracción nueva si..es entendible...lo que no lo es como digo es que te cobren lo mismo por la entrada y encima las atracciones "fuertes" que quedan no respeten ni siquiera los horaros de apertura..
Uno va mentalizado a "sufrir".. el calor , las colas, los precios..pero con un limite.. que a mi entender ya se ha revasado con creces..
Ahh y no es comparable para nada con disney , hay mucha gente , hay colas sí..pero no es comparable en organización para nada..no digo en gustos que eso ya es personal
Un saludin.
Nosotros llevamos a nuestros hijos a Port Aventura para su 7º aniversario a principios de Julio y aunque vamos cada año, les encantó la sorpresa, pero al final resultó ser un día horroroso del que no pudieron disfrutar.
Cuando llegamos por la mañana es cierto que había previsión de lluvias, pero sólo había nubes, ni una gota de agua y cual fue nuestra sorpresa cuando había bastantes atracciones cerradas por motivos técnicos (Un poco curioso que todas tuvieran el mismo día alguna incidencia). Sobre las 15h se puso a llover y no había ningún sitio para poder guarecerse y en la zona de Barrio Sésamo dentro de una seta éramos más de 20 personas con niños pequeños.
No me quejo de que cerraran las atracciones con la lluvia, sino de que estuvieran cerradas 5 horas antes de caer una gota y que en caso de lluvia no haya ningún sitio (aunque sea un bar para consumir algo) en el que poder estar con los niños.
Me parece vergonzoso y sí fui a quejarme, porque vaya cuando vaya y aunque sea una empresa, tengo todo el derecho a quejarme cuando algo es injusto o no está bien gestionado.
No nos olvidemos que sin público no hay negocio, lo que pasa que estos señores han tenido a bien montar este parque en un país en el que si te quejas encima es que eres un iluso al que tienen que decirle cuándo ha de ir o no al parque porque claro si escoges Agosto...hasta ahí podríamos llegar¡
Lógicamente en un parque con atracciones de agua no voy a disfrutar igual en el mes de Abril, en el que no hay cola, que en el mes de Agosto. Igual si el precio no fuera el mismo me lo plantearía, pero si quieres disfrutar del parque al 100% sólo puedes ir en los meses de más afluencia.
Es como si te dicen que en un parque acuático en el que no te puedes tirar de un tobogán vayas en Enero que seguro que no encuentras colas. No me parece lógico, vamos.
Por cierto, estoy buscando un enlace a una web en la que se indicaba la afluencia en Port Aventura, pero no lo localizo. No sé si alguien puede ayudarme
Willy Fog Registrado: 22-08-2008 Mensajes: 16883
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salvaisa Escribió:
Por cierto, estoy buscando un enlace a una web en la que se indicaba la afluencia en Port Aventura, pero no lo localizo. No sé si alguien puede ayudarme
Leete este hilo de pafans forum a ver si te ayuda www.pafans.com/ ...amp;t=9790 _________________ "Dime como te diviertes y te dire como eres" Ortega y Gasset.
NUESTRO VIAJE A TOSCANA, BOLONIA, VENECIA Y CINQUE TERRES PULSANDO EN WWW.
Indiana Jones Registrado: 21-09-2007 Mensajes: 1880
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salvaisa Escribió:
Nosotros llevamos a nuestros hijos a Port Aventura para su 7º aniversario a principios de Julio y aunque vamos cada año, les encantó la sorpresa, pero al final resultó ser un día horroroso del que no pudieron disfrutar.
Cuando llegamos por la mañana es cierto que había previsión de lluvias, pero sólo había nubes, ni una gota de agua y cual fue nuestra sorpresa cuando había bastantes atracciones cerradas por motivos técnicos (Un poco curioso que todas tuvieran el mismo día alguna incidencia). Sobre las 15h se puso a llover y no había ningún sitio para poder guarecerse y en la zona de Barrio Sésamo dentro de una seta éramos más de 20 personas con niños pequeños.
No me quejo de que cerraran las atracciones con la lluvia, sino de que estuvieran cerradas 5 horas antes de caer una gota y que en caso de lluvia no haya ningún sitio (aunque sea un bar para consumir algo) en el que poder estar con los niños.
Me parece vergonzoso y sí fui a quejarme, porque vaya cuando vaya y aunque sea una empresa, tengo todo el derecho a quejarme cuando algo es injusto o no está bien gestionado.
No nos olvidemos que sin público no hay negocio, lo que pasa que estos señores han tenido a bien montar este parque en un país en el que si te quejas encima es que eres un iluso al que tienen que decirle cuándo ha de ir o no al parque porque claro si escoges Agosto...hasta ahí podríamos llegar¡
Lógicamente en un parque con atracciones de agua no voy a disfrutar igual en el mes de Abril, en el que no hay cola, que en el mes de Agosto. Igual si el precio no fuera el mismo me lo plantearía, pero si quieres disfrutar del parque al 100% sólo puedes ir en los meses de más afluencia.
Es como si te dicen que en un parque acuático en el que no te puedes tirar de un tobogán vayas en Enero que seguro que no encuentras colas. No me parece lógico, vamos.
Por cierto, estoy buscando un enlace a una web en la que se indicaba la afluencia en Port Aventura, pero no lo localizo. No sé si alguien puede ayudarme
Volvemos a lo mismo, mala gestion del parque eso no se puede dudar, yo también la e sufrido, sobretodo con el tema de atracciones cerradas. Pero otra vez personas cabreadas por la enorme cantidad de publico, y el parque en eso no tiene toda la culpa.
La culpa es nuestra por querer ir a ese parque, el parque de moda en la epoca de mas afluencia del año.
Imaginaos que limitaran la entrada a la mitad de las personas en temp alta. Seguro que nos quejariamos porque "joder que injusticia no puedo entrar porque el parque a cumplido su cupo"
Señores, hay mas parques tematicos, que otra cosa no pero a port aventura lo que le sobra es publico. Y no nos pongamos la bandera de "esto es injusto" o "sin nosotros no son nada". Elijan otra fecha u otro parque de atracciones. ASI DE SENCILLO. _________________ El mundo es demasiado grande para quedarse siempre en un mismo lugar.
Foros de Viajes 
Asunto: 
) se dan como digo ,como "normales" cosas que no lo son..para nada..el funcionamiento de Port Aventura va de mal en peor.. 
( de las entradas no de los hoteles obviamente ) ..pero la atención , las atracciones , las colas etc, es sospechosamente parecido..osea..yo puedo asumir que pago ese precio ( que no es barato 
( la atracción, porque el parque ya está abierto 
) , puedo entender que algo se averie o que hay atracciones que dependen de la climatologia..pero no puedo entender que si el parque tiene una hora de apertura , las atracciones principales no abran a esa hora.. 
el calor , las colas, los precios..pero con un limite.. 
