Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Os quería pedir consejo ya que el otro día hice un reserva para un crucero para en año que viene por medio de la página italiana Crociere, hice un presupuesto que me enviaron por correo electrónico y de ahí proseguí con la compra.
Hoy les envié un mensaje diciendo si podía saber algo más acerca de los paquetes que quería comprar y ahora me dicen que no existe habitación con el precio que he pagado 106€ en total de los cuales se han cobrado ya 33€. Me dicen que el precio ahora son 200€ y que como opciones tengo, pagar eso o que me reembolsan.
¿Es esto normal? Es decir, que una empresa aduzca errores cuando crea conveniente porque no les ha gustado el precio. ¿Qué opciones me recomendáis?
Traslado tu mensaje al for adecuado.
SI te dan la opción de reembolso y teniendo en cuenta que es una reserva para el año que viene, yo la pillaria. No vale la pena discutir por esa cantidad.
Un saludo
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu puedes descargar archivos en este foro