Reservas fraudulentas de hoteles simulando a Booking ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p37 ✈️

Booking ya lleva años con estos problemas y no parecen encontrarle (o no quieren) la vuelta. No sólo hay problemas con reservas, sino que muchas veces los establecimientos cobran un precio mayor al de mostrador.
Saludos.

No sé si esto debe ir aquí, cuento mi reciente experiencia.

Tengo un hotel reservado para dentro de 5 días ( con Booking, obviamente ); ayer me llega un whatsapp donde me dicen que faltan algunos datos y que clice en un enlace para darlos, al hacer clic ahí no se abre,, lo intento varias veces.

Aclaro que el whatsapp parece del hotel, ya que se indica su nombre y las fechas exactas de la reserva.
Ya un poco mosca, llamo por teléfono al hotel y me dicen que ellos no me han enviado nada y que no entre en el enlace del whatsapp, que ya les ha pasado varias veces.

He visto por internet que alguna vez han hackeado a booking y que debe tratarse de esto.

Lo peor es que, como digo, parece muy real porque el nombre del hotel y las fechas de la reservas son correctas.

Lo pongo aquí por si le sirve a alguien.

Sí, ya se ha comentado por aquí, no te puedes fiar lo más mínimo. Yo sólo hago caso a los mensajes internos de booking como informativos, los que llegan por whatsapp y correo normal antes de pulsar ningún enlace contacto con el alojamiento.

Mensajes movidos a este hilo

Pues ni a los mensajes internos, a mi me han llegado dentro del chat de Booking, mensajes solicitando el pago por adelantado, he llamado y era falso. Booking tiene una gran brecha de seguridad y lo peor de todo es que no hace nada para solucionarlo.

Por eso digo "como informativos", cuando me dan instrucciones de acceso, horarios, etc, si piden algo entonces los ignoro o contacto con el alojamiento.

Eso es debido a:

Hackeo a los hoteles, no solo a la plataforma.

Acceso a la extranet de Booking: Al entrar al panel del hotel, los delincuentes ven tu nombre, fechas de viaje y datos COMPLETOS de TU reserva!

Usan el chat oficial de la aplicación para escribirte. Como el mensaje proviene de la cuenta real del hotel, la plataforma no lo bloquea automáticamente y para vos se ve 100% legítimo.

Hay que denunciar el mensaje dentro de la misma aplicación para obligar a Booking a bloquear la sesión activa del est*f*d*r en la cuenta del hotel.

Por seguridad, hay que cambiar la contraseña de la cuenta de Booking.com y TAMBIEN la del correo electrónico que tengas asociado.

Enjoy!