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Hola, soy Encarna y quiero compartir con vosotros mi experiencia de una semana en el Riu Playacar.
Hemos estado una semana en el hotel, mi marido, mis dos hijos (de 7 y 1 años) y yo.
Para nosotros este era un viaje un poco difícil por varias razones: la más importante era un problema de alergia de mi hijo pequeño a muchos alimentos y la otra era la reciente visita a la zona del huracán Dean. Como ya sabéis el huracán pasó lejos de la zona y no afectó nada, pero mi principal preocupación seguía siendo una realidad.
Bien, en mi opinión este hotel ofrece 3 cosas importantes: el entorno, las instalaciones y la calidad humana del personal.
El ENTORNO es impresionante, paradisíaco, bien cuidado, rico en vegetación, fauna, historia, cultura, folklore,… todo un encanto para los sentidos.
Las INSTALACIONES del hotel están estupendamente; para nosotros perfectas, porque no es un hotel excesivamente grande y eso lo hace muy acogedor, muy familiar, tranquilo, todo muy controlado incluso para los niños, cuidado al extremo en la limpieza de habitaciones, aseos públicos, comedores, lobby, piscinas,…
He leído muchos comentarios, sobre todo del tema de las comidas (al ser buffet libre). Para nosotros este era un tema importante al tener un niño de 7 años; pues bien, tengo que deciros que la comida es de lo más variada en cualquiera de sus especialidades, los alimentos son frescos, muy bien cocinados y combinados, es abundante a cualquier hora que vayas, pero sobre todo variada. Puedo deciros que nosotros, en una semana, no comimos, ni muchísimo menos, todo lo que allí nos ofrecían. Además me resultó curioso que el hotel te ofrece la posibilidad de hacer un tour para ver las instalaciones de las cocinas, los alimentos, su preparación,…Y eso dice mucho de la transparencia de un negocio.
Y por último tengo que hablaros de lo que más me impresionó de este hotel, EL PERSONAL.
Mirad, tengo que hablar de esto porque es la única manera de agradecer públicamente lo que el personal del Hotel Riu Playacar hizo por nosotros.
Como he dicho antes mi hijo que aún no tiene 2 años tiene un problema importante de alergia a la lactosa, al trigo y a otros alimentos. Esto era algo que a mi me quitaba el sueño antes de salir de mi casa. Pues bien, antes de salir yo mandé un mail al hotel informándoles y solicitando información. Inmediatamente me contestaron dos personas que yo no conocía (Francesca Vásquez, directora y Miguel Espadas, Chef). Por supuesto las dos intentaron tranquilizarme, pero inevitablemente mis dudas seguían estando ahí.
La noche que llegamos al hotel, no habían pasado ni dos minutos, alguien me tocó en el hombro y pronunció mi nombre. Era un señor de blanco impoluto, mexicano, con un gorro de cocinero y me dijo textualmente: ¿Dª Encarna? Buenas noches, bienvenida, soy Miguel Espadas, Chef del hotel, la estoy esperando para ponerme a su disposición.
Estoy escribiendo esto con mucha emoción porque nunca me imaginé que tendría un recibimiento tan humano, tan afectivo y tan cariñoso para con mi familia.
A partir de ese momento mi corazón descansó y respiró con alivio, mi hijo tenía en el Riu Playacar un ángel de la guarda que se llamaba MIGUEL ESPADAS.
Inmediatamente conocí a Francesca Vásquez, una mujer que en los quince días anteriores a mi viaje me mantuvo informada con respecto a los servicios del hotel, los preparativos para la entrada del Dean, los recursos de la zona para las posibles necesidades de salud de mi hijo,…. Un encanto de persona, educada, atenta, cariñosa,…
Al día siguiente Miguel Espadas me llamó y me mostró toda la alimentación especial que había comprado para mi hijo. Eso en ninguna parte de España me ha pasado, en ningún hotel, en ninguna ciudad; de hecho yo me había llevado a México una maleta llena de alimentación especial, que por cierto volvió intacta a mi casa.
La comida la hacían especialmente para él, lo que yo les decía (y no miento) y el pan se lo mandaban a hacer especialmente de maíz por su alergia. Y cada día, comiese donde comiese o cenase donde cenase, todo el mundo sabía que a mi hijo la comida se la hacían especial y el pan lo tenían que traer de la cocina principal, pero no lo traía cualquiera, siempre lo traía el Chef del restaurante donde estuviéramos.
Mis hijos se llaman Pablo y Paco, bueno pues todo el mundo conocía a mis hijos.
Como mi hijo todavía toma leche materna (pecho) yo no puedo tomar alimentos con lactosa y todos los cameros sabían en el desayuno que “la sra. Toma leche de soya…”
Quiero expresar mi agradecimiento y mi reconocimiento a Dª Francesca Vásquez, por su cercanía, por su buen hacer y por su maestría, aun siendo una mujer joven, a la hora de prestar servicio a gente como nosotros.
Quiero agradecer la buena educación, la amabilidad, la simpatía y el buen hacer de camareros como Tomás y Enrique en el desayuno; Wilber, Ramiro, Tomás, Saúl, David, Pedro, Francisco y Anita en las comidas y en las cenas; de Alberto en el bar del Lobby; todas las personas, incluido el chico que limpiaba los cristales han derrochado amabilidad, buena educación, simpatía y cercanía.
En recepción Aldo y Joseba andaban con ellos como si los conocieran de toda la vida, además nos facilitaron cualquier gestión con una amabilidad y una cortesía ejemplares.
Especialmente quiero agradecer su trabajo, su interés, su atención y su talla como personas y trabajadores a dos personas Carlos y Adrián, Chefs de los restaurantes El Porche y Turquesa. Ellos han estado en todo momento encima, literalmente, de las dietas de mi hijo Paco; y más, han compartido con nosotros preocupaciones y miedos (sobre todo Carlos).
Y por último, con todo mi cariño como madre y como persona, va mi abrazo a D. Miguel Espadas. Ha sido mucho más que un Jefe de Cocina, mucho más que un Chef y mucho más que un trabajador que cumple con su obligación.
No puedo expresar con palabras lo que la presencia de este hombre ha supuesto en nuestro viaje, la tranquilidad de la que nos ha permitido disfrutar, la cercanía de su trato, la amabilidad de su presencia, la confianza que transmite saber que lo que come tu hijo está en sus manos, la exquisitez de su servicio, la entrega absoluta a las necesidades del huésped, …
Esta es la mejor manera que he encontrado de brindarle todo mi reconocimiento, mi confianza, mi gratitud y mi cariño.
Gracias Miguel, gracias siempre.
Siempre guardaremos un buen recuerdo de este hotel por muchas cosas, pero fundamentalmente por la grandeza de su gente, que ha hecho que nos sintamos como si estuviésemos en nuestra casa y en nuestro entorno.
Estoy segura de que olvido nombres y detalles, pero en nuestros recuerdos están todos los que son.
Vamos por partes, como dije anteriormente acabo de llegar y es verdad me fui el día 9 y regrese ayer día 21 (domingo) estoy muerto pero da lo mismo.
Sushi: no se si sería por el sushi (fue el penúltimo día de mi estancia cuando lo probé) y tuvimos que tomar mi mujer y yo fortasec (os imaginais el porqué.....).
Animación: bien o muy bien, controlan bastante y son mogollón de simpáticos, participar en lo que querais y disfrutar. Carlita es mogollón de maja.
Combinados: probar todos, están de puta madre (yo soy de cervecitas) pero mi mujer no y se puso morada; los mejores los prepara un camarero que está en el bar de recepción se llama ALEX y los prepara de cine (sobre todo daiquiri de fresa) y prefiero tequila bum bum ( si vais en grupo os echais unas risas y si no da igual, te las echas igual.
Temperatura: Se adenlantó la época de lluvias pero bueno, eso dicen allí y nos llovió casi todos los días pero la temperatura muy muy bien; yo no soy mucho de tomar el sol y estoy negro de verdad estoy negro. Pedir los paraguas en el hotel (sin problemas). Si preguntas a cualquiera del hotel si va a llover te dirán que en una hora o así, siempre dicen lo mismo y luego llueve cuando quiere, son la leche. No hace frío a no ser que duermas con el aire acondicionado entonces poneros la manta.
Mosquitos: No me pico ninguno, os aconsejo llevaros bien de relec y si se acaba enfrente del hotel teneis una tienda o farmacia el bote cuesta 35 pesos y es mejor que el relec (por lo menos para mí) para la habitación me llevé el de enchufar y nada ni uno, llevaros el adaptador de corriente para 110.
Para llamar por telefono comprar tarjetas para las cabinas, las venden en frente del hotel (tiendas) 100 pesos 25 minutos a España yo el movil apagado y para llamar, desde la cabina o locutorio de playa del carmen.
Comidas: se puede reservar para los diferentes restaurantes -Mejicano, otro que no me acuerdo del nombre pero ponen carne a la brasa (el mejor) y el asiatico (antes de las ocho y media) porque si no te quedas sin sitio, el que apunta se llama Pedro (majo chaval) y lo haces en el desayuno.
Bueno si quereis algo mas, preguntar porque yo estoy un poco espeso
Disfrutar
Bienn, siguiendo con los resturantes de especialidades...
Mexicano y Steak House, estan ubicados uno junto al otro,
Durante el día son el restaurante que esta junto al mar
Y junto a la piscina respectivamente.
Nada que descatar en cuanto a la comidad, buffet de entrantes
Y el segundo plato servido en la mesa junto con la bebida
Decir que son abiertos y que ninguno dispone de aire
Acondicionado, si que puede correr algo de brisa del mar,
Pero en general calor, ademas durante el día los pajaros
Entrar a picotear comida de las mesas e incluso de las
Bandejas del buffet ( no veais como les gusta la bandeja
De sandia ) personalmente, esto de que lo pajaros entren
No lo veo muy higienico.
Queda otro restaurante "la Hacienda" es el unico con aire
Acondicionado y es donde también se sirve el desayuno
Y también la comida sino quieres ir al restaurante de la
Playa o al resturante de la piscina, buffet correcto y las
Bebidas te las sirves tu tanto en los grifos de refrescos
( tipo MacDonald o Burger King ) como la cerveza ( grifo
tipo bar de la esquna )
Para mi a nivel de buffet´s el hotel se queda en correcto,
A nivel de especialidades, regular tirando a mal, compensa
Poco estar pendiente de la reserva ( 2 turnos de cenas, no
Recuerdo el primero, pero el segundo era a la 20:45 h )
Para el nivel de los restaurantes.
La reservas se hacen por la mañana en el restaurante
"La Hacienda" y no son informatizadas, yo no consegui
Reservar mas que para el día que efectuaba la reserva,
Así que no creo que se pueda reservar con antelación
Del restos de días, sino es así que alguien me corrija.
Respecto a la habitaciones, nosotros estabamos en
Suite por un problema que tuvimos toda la gente que
Ibamos el 19 de Junio al Playacar, ver el hilo en:
Habitación digna y limpia, la bañera algo "tocada" pero
Hay que pensar que es de los primeros hoteles que
Construyo Riu en la Urbanización Playacar, cortina en
La bañera y pequeño set de gel en sobres, como creo
Que habia leigo algo sobre esto en el foro lleve mi propio
Gel y champu desde España.
El minibar lo reponen cada dos días, 3 botellas de 1.5l
De agua, 4 coronas, 2 Seven up, 2 Pepsi, 2 Mirinda
Naranja y 2 botellines de agua con gas ( mineral la llaman
Ellos).
Luego en la parte superior el dispensador de licores que
Se ha visto en algunas fotos, tequila, ron, ginebra y vodka
Todas marcas mexicanas.
Los enchufes tipo americano planos y a 110 V, habia tabla
Y plancha en la habitación.
Caja fuerte en la habitación... Curiosa, curiosa, normalmente
En los hoteles que he estado la caja fuerte es de combinación,
En este al hacer el "check-in" te dan una llave con un bombin
O pasador, bueno pues este bombin o pasador es que el hay
Que meter en un hueco que tiene la caja para luego con la
Llave por cerrarla, luego claro esta tienes que cargar con la
Llave de la misma, y si la pierdes son 50 USD.
También curioso que las habitaciones son con llave y "pedazo"
Llavero Riu, aunque esa si que la puedes dejar en recepción para
No cargar con ella. ¿ No han descubierto Riu los codigos para las
Cajas de seguridad y las tarjetas magneticas para las puertas ?
Porque solo te dan una llave de la habitación y si vas mas
De una persona imaginar el incordio que es tener solo una llave.
Creo que no me dejo nada, si cualquier duda teneis estaremos
Por el foro.
Nosotros hemos vuelto del Playacar este pasado domingo; el hotel, comparado con otros es "pequeñito", consta de 6 edificios de planta baja más dos alturas y en cada planta creo que hay unas 24 habitaciones.
Esto lo convierte en un hotel muy cómodo porque estás a dos minutos de la playa y a dos minutos de la recepción; no hay que coger trenecitos o pegarte caminatas de media hora.
El personal muy muy amable y el equipo de animación dicen que de los mejores de RM; los espectáculos muy buenos, especialmente el de Michael Jackson.
Los restaurantes temáticos muy bien; atención que hay que reservar pronto por la mañana ( podéis hacerlo antes de salir a las excursiones) y el buffet del desayuno y cena muy bien también; el que se queda más justito es el de la comida pero podéis pasar al Tequila a comer.
En el lobby hay WIFI gratis, solo tienes que conectar tu portatil sin necesidad de contraseñas ni nada.
Hay dos piscinas, una con bar y otra sin bar y en la que hay bar hay un jacuzzi; la playa no es muy grande pero no está masificada, lo más que puedes encontrar es 20 personas a la vez en el agua, así que puedes elegir tumbonas y espacio dentro del mar.
Las habitaciones bien; tienen unos 35 m2 o un poco más y una terraza más o menos grande dependiendo de la posición de la habitación.
Muy limpias y equipadas con ventilador de techo y aire acondicionado.
La habitación tiene una zona donde están las camas, muy cómodas, un porta maletas, una gran mesa de estudio que tiene la tele encima, una mesita redonda y dos sillones; el baño esta separado de la habitación; es amplio, y la ducha y el retrete están separados dentro del baño; también hay un gran armario de dos puertas y dentro plancha y tabla de planchar.
A su vez, el mini bar también está en el baño.
La terraza tiene 2 sillas y una mesa de plástico y tendedor.
Por criticar algo de las habitaciones diré que aunque hay muchos canales de TV, la recepción es regular.
El hotel es muy tranquilo y desde mi punto de vista ha sido una gran elección; si le tuviera que dar una puntuación le daría un 8.5.
Acabamos de llegar del RM, del riu Yucatan, concretamente, pasamos la Nochevieja allí, y como he dicho en el post del hotel riu Tequila, inicialmente teniamos contratado allí, pero por razones varias nos destinaron al yucatan, en el post cuento las razones.
Pero Hablemos de los Hoteles Riu, concretamente el Yucatan y alguna comparación con el Tequila y el Playacar.
HABITACIONES:
Son exactamente iguales en todos los 3 Rius, los mismos edificios, aunque en el Yucatan son de tres plantas, pero la estructura, mobiliario, cortinas, todas son iguales.
Son amplias, pero no me gusta la separación de la habitación con la zona del baño, que lo separa un arco con una cortina.(si mirais fotos de foreros en el post de hoteles lo vereis)Las camas son muy grandes y comodas, existe ducha y un lavabo muy grande, pero en definitiva mobiliario anticuado.
Las colchas estaban sucias,en neustra habitación y en la del vecino, me refiero a que tenian alguna mancha, que se veia, y no las cambiaron en toda nuestra estancia. El servicio de limpieza de la habitación era bueno.Una cosa que no me gusta es que reponian el gel de baño y champu en sobres. Un hotel de cinco estrellas no deberia hacerlo. Y otra cosa que no me gusto es que el servicio de limpieza de las habitaciones hacia un ruido excesivo a partir de las 7 de la mañana que te despertaban.
COMIDA Y RESTAURANTES.
Temáticos (Riu Yucatan)
Los 3 Rius (Tequila,Yucatan, Playacar), tienen 3 restaurantes temáticos cada uno, los cuales previa reserva por la mañana puedes ir. Te sirven a la mesa y no es tipo bufette. La carta es siempre la misma,puedes elegir un segundo plato entre tres opciones, pero no hay variedad, es decir, si vas un día, no repitas, porque te daran lo mismo otro día.El servicio es lentísimo, y la verdad, todos los amigos que optaron por reservar dijeron lo mismo, no vale la pena ir.
Bufette LA Hacienda (Riu Yucatan) y restaurantes bufette al lado de la playa.
En el Restaurante Bufette de cada hotel se desayuna y cena obligatoriamente,a no ser que reserves en un temático.
La comida es repetitiva, hasta llegar a un punto que cansa, todos los días, cambiando algun plato es lo mismo de lo mismo.
En los restaurantes que hay en la playa, abundan hamburguesas, arroz al vapor, patatas fritas, frankfuts, etc, y no solo en el hotel donde estaba, como lei que en el Tequila se comia mejor un día probamos y igual o peor, nada de variedad .
Sinceramente, la impresion que me dio de la comida, es la típica del hotel de guiris que hay en España, que s elo comen todo y que es de mala calidad.
Tengo que decir que siempre estas opiniones son en modo positivo y que hablando con los amigos que hicimos allí, son lo que opinamos la mayoria, así que creo que son totalemtne objetivas y siempre mirando una critica constructiva. Y intentando ayudar a los foreros.
Nosotros estuvimos desde el día 29 al 15 de agosto y la impresión del hotel ha sido muy buena, la relación calidad-precio es muy alta. Yo había estado en el Iberostar Tucán unos años antes y como este es algo inferior de categoría me temía que me iba a decepcionar, sobre todo después de leer algunos comentarios, pero para nada. El trato de los camareros, y del personal en general es muy amable y te hacen sentir muy bien, enseguida te dan conversación, te preguntan qué tal estás... En lo referente a la comida, si es repetitiva, pues mira, no estoy del todo de acuerdo. Por supuesto que los desayunos son casi idénticos todos los días, pero tienes una gran variedad de cosas, creo que más que suficiente. El restaurante de la playa sí que pecaba de repetitivo y un poco escaso, pero está pensado para lo que está pensado, por si te apetece quedarte a comer en la playa o piscina sin cambiarte de ropa y con el bañador. Si lo que quieres es algo más, te subes a la Hacienda, que es el restaurante principal, y listo. En ese sí que hay variedad. Lo mismo, hay una base de comidas que se repiten todos los días, pero se preocupan de ir cambiando algunas de las cosas, hay una persona que te prepara pizzas, algunos días uno te prepara platos de pasta al instante y demás, pero bueno, nadie en su casa come todos los días de todo, y creo que hay la suficiente variedad como para no cansarse, eso sí, si todos los días te llevas a la mesa para comer o cenar, 4 platos con todo lo que ves acabas pensando que siempre hay lo mismo, pero ya veréis como no.
En cuanto a los restaurantes temáticos, el mexicano es muy flojo, tienes más variedad en el restaurante del buffet. El steak está bien, tienen buena carne y el oriental, tampoco está mal (vaya pareado, je, je).
La playa está en muy buen estado, eso sí, la arena podría ser más fina, pero claro, han tenido que rellenar por los huracanes de otros años y se nota, aún así, está muy bien.
Y no sé qué más decir, simplemente, recomendable. Si teneís alguna duda, no dudéis en preguntarme.
Dr. Livingstone Registrado: 14-06-2007 Mensajes: 6446
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redsnake Escribió:
tashida Escribió:
redsnake Escribió:
Hola, estamos entre ir al Riu Playacar o el Riu Palace Mexico, tenemos una diferencia de 35 EUR por noche, realmente vale la pena? Solamente vamos a estar 3 noches en ese hotel.
Gracias!
El Riu Palace México es superior, yo si lo pagaría
Y si tuviesen que elegir entre el Riu Playacar y el Yucatan cual consideran mejor?
Gracias nuevamente!!!
Pues yo no estuve en el Palace, solo le ví, sé que tienen restaurantes mas exclusivos, bebidas premium, mas amenidades en la habitación, esto es lo que he encontrado:
Servicio de habitación durante las 24 horas(Playacar y Yucatán no lo tienen)
Restaurante "Don Julián" con terraza
Restaurante fusión "Krystal"
Restaurante "La Bodega"
Restaurante japonés "Miyagi"
Restaurante-playa "El Patio"/Grill-Steakhouse
Restaurante-playa "La Traviata"
Lobby bar "Bar Cubano"
Bar salón "Los Mariachis" con terraza
Bar-pabellón "El Kiosko"
Bar piscina/bar acuático "Las Conchas"
Bar playa
2 piscinas de agua dulce, 400/400 m2
Piscina infantil, 10 m2
Jacuzzi, gratuito
.
Entre el Riu Yucatán y el Playacar el mas barato, son muy parecidos puedes acceder a las instalaciones de los 2 cuando quieras, excepto cenas. Yo estuve en el Yucatán y muy contenta, cuando yo estuve la diferencia de precio era mas alta .
_________________ Galicia, Asturias, Pais Vasco, Cantabria, Tenerife, Gran Canaria, Fuerteventura, Lanzarote, Ibiza, Valencia, Málaga, Córdoba, Almería, Granada...........Riviera Maya, República Dominicana, Cuba, Escocia, Munich, Salzburgo, Nuremberg, Bélgica, Filipinas, Malta, Noruega, Roma, Rumanía, Venecia, Viena, Bratislava, París, Zurich, Alsacia, Nueva York, Boston, Toronto, Polinesia Francesa, Hawaii.
Y llegue la semana pasada de rivera maya y estuve alojado en el riu tequila.
La verdad que lo pasamos en grande y eso que los 3 primeros días nos pillo tormentas y casi no pudimos salir del recinto del hotel, pero el personal se mueve rapido y enseguida montaron actividades para que la gente estuviera entretenida.
Las comidas buenas en cualquiera de los restaurantes que hay, incluso en el sportbar. Aunque aquí solo se puedan comer sandwich y haburguesas, pero si puedo decir que los nachos estan de muerte.
La unica queja es que un día tuvimos que hacer un cambio de habitaciones y por olvido dejamos el movil fuera de las maletas que estaban cerradas con candado y desaparecio sin dejar rastro.
Por lo demas......volveria mañana mismo. _________________ Una sonrisa no cambia el mundo, pero ayuda a disfrutar de el.
Estuvimos en ese hotel en septiembre de 2008 en regimen de TI y he de decir que nos encontramos muy agusto y repetiriamos sin dudar, las habitaciones son enormes, teniamos 2 camas de 1,35 pegadas, una mesita con 2 sillas, una terraza enorme con vistas a los maravillosos jardines desde donde veíamos ardillas y otros animalitos... Las instalaciones son una pasada con muchísimas zonas ajardinadas donde el primer día hasta nos perdimos... Las piscinas son preciosas con vistas al mar ya que tiene un acceso privado desde la piscina a la playa, donde además podías disponer de hamacas con sombrilla, equipo de snorkel, kayak y más cosas para disfrutar en la playa gratis, la única pega es que el agua está calentísima y con mucho oleaje.... La comida podías elegir entre restaurantes temáticos o el buffet, sólo que en los temáticos había que reservar, podías ir vestido normal siempre que no fuese look playero, es decir, bañador y camiseta tirantes.. Nosotros fuimos en pantalón corto y camiseta de manga corta.
Comimos casi todos los días en el buffet porque la comida era deliciosa y tenías muchísima variedad, a mi me encantaban las pizzas que veías al cocinero amasando y te ponía los ingredientes que tu querías o el mexicano que hacía los burritos o quesadillas con el relleno que eligieras... Ummmm se me hace la boca agua de pensarlo... Fuimos 2 veces al que era de carnes pero no nos gustó porque la carne allí es muy seca (estamos acostumbrados a la ternera gallega..jajaja) y alguna vez en el de la piscina pero era en plan hambuerguesas y bocadillos.. Lo que hicimos todas las noches sin excepción fue disfrutar de las instalaciones de la piscina en el chill out probando todos los cocteles de la carta...jajaja además cada día tenían una actuación en directo he incluso fiestas temáticas, a nosotros nos coincidió una española y estaban todos vestidos de sevillanos(imaginaros a los mexicanos de esa guisa...jaja) con vino y manzanilla!!
Y lo más importante para mi fue el personal, maravillosos desde las camareras de piso que todos los días nos dejaban detalles en la habitación, como flores, botella de tequila, joyero artesano..., los camareros que nos explicaban como hacían todos y cada uno de los cócteles siempre con una sonrisa y el jefe de recepcionistas que un día a la semana obsequiaba a todas las mujeres con una rosa además de pasar noches muy amenas en su compañía dandonos consejos sobre excursiones e informandonos de la vida y costumbres de su país...
Fue nuestra luna de miel y la recuerdo como un viaje inolvidable gracias a todos estos detalles!!
El 29 de junio llegaremos al tequila, con muchas ganas de estar allí.
Anteriormente estuve en el riu palace, y la experiencia fue genial, supongo que la calidad será un poco más baja que el palace, pero también cuesta la mitad, nos cuesta 700€/persona 9 días 7noches
En el Riu palace me costo 1200€/persona misma fecha y mismo periodo.
Dudas sobre el Tequila:
El camino a la playa andando cuanto se tarda? Es cómodo para ir?. O recomendáis el trenecito
Cuantos restaurantes temáticos tiene?
En la playa se puede entrar al río Yucatán?
Si se me ocurre mas seguiré preguntando, gracias
El camino es muy asequible, nosotros si justo en el momento que llegamos el trenecito no esta, vamos caminando.
Restaurantes tematicos ni idea, porque las reservas empezaban 7/8 de la mañana ( plazas limitadas) y en una excursión salimos a las 6.30 y ya habia gente esperando para hacer una reserva... Evidentemente no nos levantamos ningún día a las 6 de la mañana para reservar.
Saludos!
Es que comparar el Tequila con el Palace, es mucho comparar.
Solo la piscina, el poder ir a cualqueira de los hoteles RIU, incluido los de Cancún y los restaurantes temáticos, ya vale lo que cuesta.
Recuerdo que en la barra húmeda del Palace tenían desde Chivas Regal a tequila D. Julio.
La playa, aun siendo la misma está mucho más cuidada.
Caja fuerte incluida al igual que el WI-FI
El precio, claro está puede marcar la diferencia.
Slds
Slds
Dr. Livingstone Registrado: 11-08-2008 Mensajes: 6189
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Nosotros estuvimos alojados en el Lupita en el mes de septiembre y esto es lo que OS puedo decir.
Si buscáis un macrohotel, el Lupita descartarlo. Es un hotel pequeño y familiar, no esperéis grandes lujos pero para nosotros fue más que suficiente.
Las habitaciones son correctas y las limpian todos los días. Tienes dos piscinas en el hotel y una tercera en el club de playa.
Gastar las cenas en los restaurantes temáticos (Steakhouse y Maria Bonita). Las cenas son mucho mejores que en el bufet del hotel. Nosotros al Steakhouse fuimos dos veces. Este está en el club de playa pero te ponen un bus gratuito que te lleva y te recoge por la noche, al igual que por el día para ir a la playa.
Ese mismo bus es el que gastamos nosotros dos veces para ir a Playa del Carmen a cambiar dinero y dar una vuelta. No nos hizo falta coger taxi.
Las excursiones contratar las por vuestra cuenta y hacedlas en una van con más gente. A nosotros la de Chichén, ik kil, valladolid, temozón y ek balam nos salió por 42 euros por persona (comida aparte).
Nosotros elegimos este hotel porque casi todos los días íbamos a hacer excursiones. El día que vayamos a Punta Cana ya cogeremos un hotel mejor porque hay menos cosas que ver pero en Riviera Maya no nos merecía la pena gastarnos tanto en el hotel. _________________ Nº 50535
Podeis ver mi blog de viajes pinchando en la casilla de "www".
Hola a todos!
En octubre viajo con grupo de amigos y nos alojaremos en este hotel. Buscamos que haya buen ambiente, y que esté cerca de Playa del Carmen. He leído que después de la reforma al haber puesto más habitaciones está siempre muy lleno, ya que es un hotel muy pequeño. Que tal son las instalaciones? Hay ambiente de marcha?
Muchas gracias!
Hola,el hotel no es muy grande pero aun estando lleno nunca hemos encontrado ni esperado para comer,los restaurantes tematicos no teneis que reservar y podeis ir las veces que querais el hotel siendo pequeño lo tiene todo y ventajas que a Playa Del Carmen andando 25 minutos en taxi asta el principio de la quinta avenida 90 pesos o 4,50 euros siempre hay hamacas disponibles ya sea en la playa o en la piscina,muy limpio todo la gente muy amable y que decir de la animación esplendidos lo que si las habitaciones no tienen bañera ,si teneis alguna duda mas y os puedo ayudar
Hola a todos.
En octubre viajo a R. Maya, y estaba mirando un poco los hoteles. Veo que la ventaja de los Riu, es que están justo en Playa del Carmen. Pero este hotel está realmente bien? Playa, restaurantes, piscina, animación... O deja mucho que desear?
Hola,el hotel esta muy bien lo que no se puede es comparar con un gran complejo como los palladiun Barcelo o los bahia en lo referente a jardines piscinas impresionantes pero todo lo demas es igual muy buena animación comida muy buena las playas impresionantes en eso le ganan y lo dicho paseando ya sea por la playa o por el complejo estas aun paso de la quinta avenida,ahora cada persona tiene sus gustos.Nosotros estuvimos en los Barcelo impresionantes
Si deja mucho que desear? para nosotros no
Hola! Alguien que haya estado en el RIU PLAYACAR me podría contar su experiencia? Cómo están las instalaciones, qué tal el servicio en general, recomendaciones, etc....
Gracias!!!!
Hola Sofía.
Mí mujer y yo estuvimos en julio del 2016. El hotel está muy bien. Todas las instalaciones son nuevas. Y el servicio muy bien, o eso nos pareció a nosotros. Tiene un desayuno de buffet muy amplió. Tres restaurantes, Italiano,Mexicano y Chino. En el Mexicano no tiene aire acondicionado, pero se come muy bien.
No sabría decirte en donde se come mejor.
El bar con piscina está muy bien; eso si el agua está caliente....
La playa es una pasada. Arena blanca con palmeras.
Si necesitas algún consejo, no dudes en ponerte en contacto conmigo.
Pues yo acabo de volver hoy del hotel y bueno... Sin ser seguramente el peor tampoco es gran cosa. El hotel en general no está mal, las habitaciones correctas, las piscinas también, la distancia a la playa no es para tanto, puedes ir andando perfectamente o sino en el carrito de golf, la decoración está bien parece que estés en una hacienda mexicana, pero tiene algunos puntos en contra, al menos para mí. Lo peor la comida en general, poca variedad y al final se hace muy repetitiva. He estado en otros hoteles y tenían más variedad. Sin ir más lejos en el Riu Yucatán está mucho mejor en cuanto a comida. En el Tequila el desayuno y la cena son aceptables pero la comida no vale para nada, hay 3 o 4 cosas y ya. No abren ni el restaurante buffet principal si no que es en el bar que hay al lado de la piscina que es pequeño y sin aire acondicionado, que comías empapado en sudor. Tanto es así que acababamos siempre comiendo en el Yucatán. Los restaurantes temáticos, el mexicano excelente y el steak house también, solo que en este último tendrían que poner reserva igual que en el mexicano ya que mínimo 20 30 minutos tenías que esperar a que te dieran mesa. El asiático no vale para nada, a mí me encanta la comida asiática y de aquí no me gustó casi nada. La cena temática asiática del propio buffet estaba mucho mejor que el restaurante... Otro punto en contra, y esto ya es personal ya que soy fumador, es que está prohibido fumar en casi todos los sitios. En el lobby tienes una mínima zona habilitada para ello, en la piscina no puedes en ningún lado y dentro de ella ya ni te cuento. Un día intenté fumarme uno en la piscina y el camarero me tiró un hielo para decirme que me fuera del agua... Al final en las tumbonas todo el mundo fumaba porque sino tienes que irte a los caminos que llevan a las habitaciones para poder fumar... Esto también en el Yucatán no pasaba, el bar de la piscina es una piscina independiente de las demás y tienes tus mesitas donde poder poner tu copa mientras te fumas un cigarro. Esto para los que no fumáis será una tontería pero he coincidido con varias personas en el bar del Yucatán que estaban ahí por lo mismo. También la música que ponen en este hotel está bastante mejor que en el Tequila, al menos es música que aquí en España se conoce y no la que ponían en el Tequila. Pero también he de decir que el Yucatán a simple vista no me gustaba. Era mucho más un hotel totalmente europeo que si te dicen que estás en Benidorm te lo crees. En eso mucho mejor el Tequila. En definitiva un hotel aceptable con sus pros y sus contras pero que si volviese a la Riviera Maya que lo haré, este no sería el hotel.
Muchas gracias por tu recomendación, es que desde la agencia me dicen que no lo podría usar al ser el tequila de categoría inferior al yuca tan.
Hola Saragarsanmi, si te alojas en el Riu Lupita NO se pueden usar los restaurantes y bares de los otros Riu. Pero si te alojas en el Tequila, SI que puedes usar los snacks bar, restarurante mexicano (el que está en el Yucatan al lado de la playa) e incluso el de Playacar. Los que no puedes usar son los de ambos Palace ( Riu Palace Riviera Maya y Riu Palace México).
En la página web de RIU puedes ver esto que te digo, además de que se lo enseñes a la persona de la agencia, jajajajaj (me he metido a ver si lo habían cambiado).... Esto es lo que pone:
"TODO INCLUIDO LAS 24 HORAS
TODAS LAS COMIDAS Y SNACKS:
DESAYUNO:
Buffets variados, cocina en vivo
Desayuno continental/snack
ALMUERZO:
Entrantes fríos y calientes, carnes, pescados y snacks
Buffet y cocina en vivo en el "Beach Club"
CENA, EN EL RESTAURANTE "JALISCO":
Buffets y platos preparados "al momento"
Noches especiales: Buffet temático, 3 veces por semana
CENAS OPCIONALES:
Restaurante asiático, buffet
Steakhouse, a la carta Restaurante mexicano, a la carta; buffet de entrantes y de postres, en el Beach Club
SNACKS DURANTE LAS 24 HORAS PARA ALMUERZO Y SNACKS: LIBRE ELECCIÓN ENTRE LAS OFERTAS DE LOS HOTELES RIU TEQUILA, RIU YUCATAN Y RIU PLAYACAR
BEBIDAS:
Bebidas nacionales e internacionales las 24 horas Consumo de bebidas en todos los bares de los hoteles Riu Tequila, Riu Yucatan y Riu Playacar
Reposición del minibar y la del dispensador de licores de las habitaciones"
Ha sido mi primera experiencia en un todo incluido y hemos vuelto muy contentos.
Es un complejo pequeño comparado con otros de la zona, pero para mí eso tiene muchas ventajas. La playa, la piscina y los restaurantes a un paso. Una maravilla.
Nada más salir, en la calle de en frente, hay un paseo con varias tienditas y un Starbucks por donde comprar recuerdos, pasear y curiosear.
La gente del hotel fue muy amable, siempre con una sonrisa y dispuestos a ayudarte.
Estaba todo muy limpio, no dejabas de verles arreglar todo y limpiarlo, un gustazo.
Respecto a la comida, era de buena variedad y variada. Hay de todo, desde paellas, carnes, pescados, ensaladas, pastas, pizzas, sushi, comida mexicana, asados, e incluso tortilla de patata!! Los postres, muy variados, y una maravillosa fuente de chocolate con frutas y chuches para las cenas.
Zumos, cocteles, palomitas y nachos en el bar de la piscina.
Un par de días nos fuimos de excursión antes de que abrieran el buffet de desayuno. Hay un bar las 24 h donde te puedes tomar un café. Allí dejan en unas neveras muffins, croissants, hamburguesas, perritos, etc. Así que pudimos desayunar sin problemas.
La habitación estaba muy bien. La nuestra era normal, pero bastante amplia, con su terracita y su baño, ducha y retrete separados.
Insisto en que estaba todo muy limpio y la cama era cómoda.
El minibar siempre lleno. Les pedimos agua un día en el lobby y nos dieron una botella grande en el momento.
Sin duda repetiría y lo recomiendo.
Felicito al equipo del Riu Playacar. Nos hicieron sentir como en casa.
Te cuento todo está incluido en el hotel los restaurantes también, en este caso creo que te refieres a los tematicos y si, no hace falta ni reserva previa únicamente vas dentro del horario esperas y te sientan. Por otro lado hay una habitación de cortesía junto a la recepción es un baño bastante grande con ducha y lavabo para asearse es espacioso y tiene una cerradura entras en la sala cierra si tienes ahí tu ducha y toallas disponibles para secarte y cambiarte. Y también dispones de una sala para dejar las maletas hasta la hora de salida.
Kaldagor Escribió:
Tengo un par de preguntas
- ¿Los restaurantes de los hoteles Riu son de pago o viene incluido dentro del precio? ¿Es necesario reservar?
- El último día de hotel, nuestro avión sale a las 20.00 y teníamos pensado ir al parque Xenses que dura medio día y estaríamos de vuelta sobre las 14.00 ¿Creeis que el hotel pone algun impedimento para que luego podamos cambiarnos , recoger la maleta, etc.? Supongo que en los hoteles la hora de salida seran las 12.00...
Hola algún forero que regresara del riu tequila nos puede sacar de dudas de si se pueden usar las instalaciones : restaurantes, piscinas de otros riu de 5 estrellas?? Gracias
Ahora con la pandemia no se. Pero hace cuatro años podías usar las instalaciones de los otros hoteles y comer y beber siempre y cuando los hoteles fueran de la misma categoría o inferior. Nosotros queremos ir en mayo al Riu Caribe en Cancún. A ver qué tal!
Gracias pues ya nos contarás, nosotros iremos en verano
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