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Hola tengo una duda yo e reservado un viaje a riviera maya hace un mes y pague el 30% del viaje y ahora me dicen que me suben 52 euros por persona puedo reclamar o no por que no lo veo justo _________________ 97 new york orlando99 londres, 00 new york01 pais vasco -cantabria, 05 eurodisney07tailandia - bali warner bros madrid, venecia.08 riviera maya, 09 valencia, 10tunez 11 tenerife, 12 lanzarote, eurodisney, 13 menorca, 14 terramitica, benidorm, sevilla , granada y cordoba, 15 crucero epic.16 gran canaria.17 marruecos londres.18 marbella,19vietnam21egipto22india23tailandia
De todos modos, la subida de carburante es legal hasta 21 días antes de la salida. Es uno de los 2 casos por los que te pueden subir el precio de un viaje. Por si te surge la duda, lo suben las compañías aéreas, no las agencias de viajes, ni las mayoristas...
Indiana Jones Registrado: 30-01-2008 Mensajes: 1104
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iolajan Escribió:
hola tengo una duda yo e reservado un viaje a riviera maya hace un mes y pague el 30% del viaje y ahora me dicen que me suben 52 euros por persona puedo reclamar o no por que no lo veo justo
Haber iolajan, antes de lanzarte a la reclamación, leete las condiciones del contrato de viajes y veras que segun un articulo que hay en la ley, lo que te estan cobrando es totalmente legal, entonces que es lo que vas a reclamar?
Indiana Jones Registrado: 11-12-2007 Mensajes: 3478
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Entiendo perfectamente que sea perfectamente legal y que en casos como éste no haya nada para reclamar.
Pero me gustaría saber si en el caso inverso, las aerolíneas llamarían a los pasajeros para notificarles una rebaja de 50 euros porque cayó el precio del carburante.
La respuesta es obvia, y la conclusión también: piratas, timadores y delincuentes de cuello blanco.
Y aclaro que no me refiero a las agencias, sino a las aerolíneas. Los agentes de viaje también la pagan, porque muchas veces tendrán que poner la cara ante la gente
Indiana Jones Registrado: 30-01-2008 Mensajes: 1104
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Pero esto que es, si hacen algo ilegal son sinverguenzas y si hacen algo legal también? osea que por naturaleza son sinverguenzas,vale, vale.
Daniel hemos coincidido en varios post y esta claro que tu concepto de ver la vida difiere bastante del mio, cuando alguien contrata algo que esta regido por unas normas, de entrada esta aceptando estas le guste o no, si algo es legal, es legal y punto. El resto son suposiciones tuyas.
Saludos. _________________ 31724
Indiana Jones Registrado: 10-05-2007 Mensajes: 1335
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Hola
Una pregunta.....y si tu tienes los billetes ya en tu poder antes de que hagan la subida de carburante, te pueden pedir ese dinero??
Os explico, en mi caso no me lo pidieron, el año pasado viaje a Rep. Dominicana con Air Europa-Travelplan, el viaje era en agosto y yo tenia los billetes en mi poder desde principios de mayo, cuando a mucha gente que viajaba en fechas similares les estaban pidiendo ese incremento, a mi no me pidieron nada de nada.....meses después se lo comente a el chico de la agencia, me dijo que la razon era esa....el yo tener los billetes con tanta antelación(eso me comento, no lo se si sera verdad)...total que este año para viajar a Egipto volvere a hacer lo mismo, el me ha dicho que así no me pidiran lo del carburante......veremos..
Indiana Jones Registrado: 11-12-2007 Mensajes: 3478
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Burmafriend, que algo sea legal no significa que tengamos que estar de acuerdo con esa ley.
Y las leyes son letra escrita, así como se aprobaron algún día se pueden derogar en otro momento, y el de la ley que se habla en este hilo es una de ellas.
Si no se pudieran cuestionar las leyes aún regiría la Ley del Talión y no se podría condenar la esclavitud, por ejemplo, ya que en su momento era perfectamente legal.
En el caso que nos ocupa, es obvio que no hay nada para reclamar (y así lo dije en mi anterior mensaje).
Lo que sí, debiéramos hacer algo para que en el futuro no se repita este tipo de conducta abusiva, y que la misma no esté amparada por ninguna norma.
Última edición por Daniel-viajero el Dom, 13-04-2008 14:27, editado 1 vez
Una pregunta.....y si tu tienes los billetes ya en tu poder antes de que hagan la subida de carburante, te pueden pedir ese dinero??
Os explico, en mi caso no me lo pidieron, el año pasado viaje a Rep. Dominicana con Air Europa-Travelplan, el viaje era en agosto y yo tenia los billetes en mi poder desde principios de mayo, cuando a mucha gente que viajaba en fechas similares les estaban pidiendo ese incremento, a mi no me pidieron nada de nada.....meses después se lo comente a el chico de la agencia, me dijo que la razon era esa....el yo tener los billetes con tanta antelación(eso me comento, no lo se si sera verdad)...total que este año para viajar a Egipto volvere a hacer lo mismo, el me ha dicho que así no me pidiran lo del carburante......veremos..
Saludos!
Hola!!!
Efectivamente, Miki, estás en lo cierto. Una vez que están emitidos los billetes de avión, ya no te pueden subir el carburante, ni las tasas ni nada. Es igual que si compras un vuelo suelto... Una vez que lo tienes emitido, ya no te lo pueden subir.
A mí me ha pasado el tener un vuelo reservado, sin emitirlo, y al día siguiente me ha cambiado la tarifa porque me ha pillado por medio la subida del carburante... Como esto es "imprevisible", no lo puedes evitar, aunque algunas mayoristas cuando ven que está al caer una subidita, te suelen avisar...
Burmafriend, que algo sea legal no significa que tengamos que estar de acuerdo con esa ley.
Y las leyes son letra escrita, así como se aprobaron algún día se pueden derogar en otro momento, y el de la ley que se habla en este hilo es una de ellas.
Si no se pudieran cuestionar las leyes aún regiría la Ley del Talión y no se podría condenar la esclavitud, por ejemplo, ya que en su momento era perfectamente legal.
En el caso que nos ocupa, es obvio que no hay nada para reclamar (y así lo dije en mi anterior mensaje).
Lo que sí, debiéramos hacer algo para que en el futuro no se repita este tipo de conducta abusiva, y que la misma no esté amparada por ninguna norma.
Danielviajero, mientras esa ley permanezca es del todo legal, cuando se contrata un viaje organizado se firma un contrato de viaje. Si en dicho contrato establece subidas de carburante o cualquier otro punto siempre que se cumpla dentro del plazo establecido se ajusta a la legalidad del contrato firmado por ambas partes.
Si el billete se pagará en ese mismo momento y se emitierá en ese momento ya no te pillan subidas de carburante, pero no es el caso de la mayoría de viajes/circuitos organizados donde se reserva y se termina pagando unos días antes del viaje.
Saludos. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en día... tú tan solo tardas 20 segundos en escribir un post: no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear. Administradores y Moderadores de "Los Viajeros"
Indiana Jones Registrado: 11-12-2007 Mensajes: 3478
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Entendido Viruss. A mi nunca me pasó porque siempre pago el boleto aéreo íntegro en el momento, ya que no utilizo viajes organizados.
Eso sí, mantengo que por más legal que sea, es abusivo, ya que cuando el carburante baja de precio, no rebajan el precio final del boleto.
El problema es que la clausula por si baja de precio creo que no existe.
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Indiana Jones Registrado: 11-12-2007 Mensajes: 3478
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Viruss, a eso me refería: si existe la cláusula por si sube el carburante, debiera existir la cláusula por si baja el carburante. O no existir ninguna de las dos. Pero de ninguna manera, es aceptable que exista sólo en una dirección.
Saludos
Indiana Jones Registrado: 30-01-2008 Mensajes: 1104
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Bueno, pues que sepais que una cosa es lo que se aplica y otra lo que se podria a plicar. Segun la ley de transportes, los billetes emitidos también podrian ver incrementado su precio por la subida del carburante, hasta ahora las compañias aereas no han aplicado la norma por la dificultad de localizar a los clientes con billete emitido, pero tal como va el carburante no descarteis que en el futuro pueda ocurrir. Respecto a la persona que tenia los billetes, si era de mayorista, que sepas que no es que la compañia a ti no te cobrara, si no que la agencia asumio esa subida, porque lo que te da a ti la agencia no es el billete, que no esta emitido si no un bono de presentación. En mi agencia no despachamos documentaciones con tanta anticipación por ese motivo.
Respecto a la insistencia de daniel, las compañias aereas aplican el incremento de carburante en el concepto de las tasas, y este es un concepto variable tanto al alza como a la baja en función del precio del carburante.
Slds.
DANIEL SI compras por internet en la webde la compañia ya no te pillan las subidas lo ke has pagado es sagrado y nadie puede aumentarte el precio.
Compres por la web o no, las condiciones de la subida de carburante son las mismas. Un vez que el billete se emite, lo hayas comprado por la web, en una agencia, en el aeropuerto, o sea donde sea, no te hacen pagar la subida del carburante, aunque como dice Burmafriend, en la Ley está contemplado que sí, pero por la complicación que supone localizar al cliente, no se lleva a cabo.
Indiana Jones Registrado: 11-12-2007 Mensajes: 3478
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Burmafriend, ¿entonces si el carburante baja de precio, también aplican rebaja?
Si es así, no tengo nada que objetar, precisamente esa era mi queja.
Hubieras empezado por allí y nos ahorrábamos la discusión.
Tengo algunas dudas a ver si alguien me lo puede aclarar
He visto los vuelos que quiero para el verano del 2011 a un precio que me cuadra para poder realizarlos, me han comentado que si los bloqueo pero no los emito hasta Junio por ejemplo, el precio es el mismo y lo que pueden subir son las taxas, y como mucho 10 euros por persona, es un vuelo de multiples trayectos ¿es eso posible que solo suban 10 euros por persona? porque claro siempre tengo todo ese tiempo para poder anular, pero realmente me parece tan raro, más que nada porque siempre que cogia con paquete de agencia vuelos a la hora de pagar siempre me han subido mucho más de lo que en un principio yo habia pactado con ellos.
Llevo muchisimo tiempo cogiendo los vuelos con muchisima antelación por los precios y al decirme eso me he quedado un poco choffff
Gracias por adelantado
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