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Y se añade la dificultad para hablar con ellos....
Yo es que no veo ninguna cancelación hoy reflejada ni en BIO ni en BCN...
De todas formas, que vaya cuanto antes al aeropuerto, a ver si le pueden meter en el vuelo de las 17.30 de Iberia a Madrid.
Tiene maíl cancelado el Bio- Bcn. El de Santorini no. Seguramente coche a Bcn
Madre mia...
Ademas, tendra que hacer cola en Barcelona, ya que al ser un vuelo conexionado y sin haberse usado el primer trayecto debera de explicarse y obtener las tarjetas de embarque.
En fin, me parece lamentable, que haya que ir hasta Barcelona en coche, con todo lo que ello supone, horas de camino, gasolina, peajes, parking... Esto deberia de reclamarlo hasta el final y conseguir una compensación economica.
Lo de publicar en Facebook no lo veo tanta ventaja. La respuesta que dan a la gente es remitirles a un enlace de su web para que expongan su queja. Conclusión: solución ninguna.
Y se añade la dificultad para hablar con ellos....
Yo es que no veo ninguna cancelación hoy reflejada ni en BIO ni en BCN...
De todas formas, que vaya cuanto antes al aeropuerto, a ver si le pueden meter en el vuelo de las 17.30 de Iberia a Madrid.
Tiene maíl cancelado el Bio- Bcn. El de Santorini no. Seguramente coche a Bcn
¿y es seguro que salga el vuelo a Santorini? Anda que si se desplaza en coche a Barcelona con el coste que supone y los dejan en tierra!!! Es increíble la actuación de esta gente!!!!
Madre mia, he escuchado las noticias y el panorama es inadmisible, una pena porque a día de hoy es la opción para muchos de volar a multiples destinos, ya que vueling es de las que vuelan a muchisimos destinos principales europeos. Una pena, pero puede pasarles factura...
Lo de vueling es de vergüenza... Nunca me gustaron y encima el Sr. Pique hace uno años en una entrevista se vanagloriabla sin nombrarlos sucintamente que ellos eran mejor que raynair ya que su clientela era mas de corbata que de camiseta... Literal como si los que llevan corbata no llevaran también camiseta, muy bien si señor, mas cuando en mi opinión son iguales si no peores que su directamente competidora. Y lo que están haciendo ahora ya es imperdonable, parece que han cambiado la directiva y van a peor y es que no se puede estirar más el brazo que la manga señores mios, ojala los larguen del Prat donde ademas parece que tengan el monopolio.
En fin solo os digo que a los que estéis afectados reclaméis vuestros derechos, no pueden saltárselos a la torera sin mas por que les de la gana, sin explicaciones sin derechos sin nada, como que no!
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 95322
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Hemos abierto un hilo para la situación anómala que se esta produciendo con las cancelaciones de vuelos de la compañía en estos días, con decenas de vuelos cancelados y miles de afectados, sobre todo en Barcelona.
El caos de Vueling, un día más con nuevos vuelos cancelados y retrasos
La Agencia Catalana del Consumo investiga las cancelaciones y retrasos de la compañía
El caos de Vueling: "Es imposible cubrir todos los vuelos que tenemos"
Fin de semana caótico para los clientes de Vueling.
La operación salida se le ha atragantado a miles de personas que, desde el pasado jueves, debían volar con la compañía.
Los viajes programados se han sustituido por largas horas de espera en los mejores casos y cancelaciones en los peores. Unas "incidencias" que desde Vueling han justificado por "motivos operacionales".
Esta es la única explicación con la que se encontraban sus clientes si consultaban la página web o intentaban llamar al servicio de atención al cliente. Si los dos primeros días de incidencias se llegaron a suspender una docena de vuelos, el sábado se alcanzó la veintena, según Efe, lo que pudo afectar a unas 3.000 personas.
Sólo en el aeropuerto de El Prat, donde las colas de viajeros se agolpaban ante el mostrador de Vueling para formalizar reclamaciones o bien para intentar ser reubicados en otro vuelo, están previstas 1.039 operaciones para hoy. La tensión ha alcanzado tales cotas que se ha tenido que reforzar la seguridad de la terminal con más presencia policial para evitar altercados.
A las doce del mediodía, Vueling había cancelado este domingo dos vuelos de salida y cuatro de llegada en el aeropuerto de Barcelona-El Prat, y siguen los retrasos. El director comercial de la compañía, David García Blancas, ha pedido disculpas a los clientes afectados por los retrasos y las cancelaciones y ha remarcado que están volcados para "arreglar la situación actual".
Por su parte, el comité de empresa de Vueling atribuye el caos operativo a la "nefasta gestión y previsión" de la anterior directiva.
Caos en Vueling con más retrasos y cancelaciones: "Mi vuelo se retrasa cuatro horas y aquí no hay nadie"
Se han cancelado cuatro vuelos de salida en dirección a Málaga, París, Argel y Londres y un vuelo de llegada procedente de Málaga
Indignación en El Prat por las cancelaciones, los retrasos y la falta de explicaciones de la aerolínea.
El inicio de la operación salida de verano se ha convertido en un grave problema para Vueling, que desde hace días acumula retrasos y cancelaciones.
Como en toda incidencia aérea, los más perjudicados son los pasajeros que sufren demoras, ven truncados sus planes de viaje y lamentan la falta de explicaciones por parte de la aerolínea.
La indignación entre los clientes de Vueling es enorme: basta un paseo por la terminal T1 de El Prat o uno virtual por sus cuentas en las redes sociales para constatar la dimensión de las quejas. Horas de espera en una terminal a la espera de una solución que no siempre llega.
Anteayer, a primera hora de la noche, los Mossos d'Esquadra se vieron obligados a intervenir en una de las zonas de Vueling -auténtico epicentro de esta crisis, reconocible por las largas colas- en la T1 para evitar que los ánimos se caldearan más de lo que ya lo estaban entre los pasajeros que se quedaron en tierra por la cancelación de sus vuelos.
El mismo jueves, cerca del 60% de los 178 vuelos de salida de Vueling sufrieron retrasos .La aerolínea canceló hoy ocho vuelos, cuatro de salida y cuatro de llegada en el aeropuerto de Barcelona El Prat. Además de las cancelaciones, un buen número de vuelosacumulan retrasos superiores a los 30 minutos, que han llegado a las cuatro horas en el caso de un avión con dirección a Almería y de otro procedente de Bucarest.
El vía crucis de Vueling coincidió ayer con uno de los días de mayor actividad del año en el aeródromo barcelonés: 1.025 operaciones previstas, entre aterrizajes y despegues.
La media de movimientos es de 900 en una jornada normal.
Indiana Jones Registrado: 23-06-2012 Mensajes: 1032
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Estoy de vacaciones y no me había enterado hasta ahora que me he puesto a leer prensa online
Volamos desde Venecia el miércoles, afecta a todo tipo de vuelos?
Voy a mirar todos los días si m envían algún email o algo