Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc). ⚠️ Tema ordenado por orden inverso: primer mensaje el más nuevo. Para ver el tema en orden normal pulsa aquí.
Para los que me conoceis sabeis que soy super imparcial y que mis reseñas y demas son totalmente veridicas.
Os voy a contar lo que me paso con esta empresa. Lo voy a resumir ok?
Me aloje en el gran palladium.
Contrate la excursión 4x1 tulum.
Bien... Por la mañana nos recoje una vans con un chavalito joven con una camiseta de sandias. Jaja.
Simplemente me dice mi nombre y me señala la furgona.
Entramos mis hijas , mi mujer y yo. (decir que viajaba con 2 niñas)
Dentro la vans empetada, todos apretados en un silencio extraño.
El conductor no explica nada. Nadie habla nada de nada....
Mi mujer le pregunta a los que tenemos pegadisimos... ¿esto es para la excursión no? y estos nos dice... Si... Supongo que si...
En fin... Conduce hasta la carretera principal donde a los pocos minutos se retira a un lado y se para. Se pego parado como 15min hablando con el movil... NO EXPLICABA NADA. Hasta que le preguntamos y nos contesta que ahora viene otro autobus...
LLega el autobus, y nos cambiamos... Al entrar un pibe de 18 años nos cobra las tasas de tulum y coba. Y nos dice que subamos.
El bus igual... Hasta la boca. Una vez en los asientos nos da 4 embases con 4 sandwiches frios ¿?¿?¿?¿, era super temprano... Hay quien los tenia y quienes no.... Logicamente no me los comi.
El bus una persona mayor empezo a hablar, por lo visto iba ya por la mitad de la historia... A la vez traducia en ingles...
(pareciamos excursión tipo lote ganado) RESUMO directo al plato fuerte.
Comemos en medio de la selva (literal) con los mayas. En el bus habia niños abuelas jovenes de todo.
Todos dentro para ir al cenote que esta aún mas adentro de la selva por carriles de arena.
Bien... El autobus no anda. Arranca y se para. El conductor que era muy joven con el guia. Con un destornillador se pegaron como 2 horas intentado arreglar un error en la caja de cambios.
No se preocupaban de decirnos que nos bajaramos, ya que estabamos SIN AIRE, eramos nosotros desesperados los que nos bajabamos.
ASI ESTUVIMOS 2 horas !!! EXPLICACIONES NULAS!
Cuando ya desesperados le preguntamos si esto iba a tener fin... Que ellos no podian reparar nada... Entonces me comenta que ya viene otro bus...
Bien... Sabeis como nos llevaron al cenote?
Grupos en paqueteras de caja abierta detras depie. Mi familia y yo en un coche particular de un maya.
Le dije antes de nada, que preferia irme al hotel, pero me dijo que era imposible.
Una vez en el cenote... Empezo a oscurecer... La noche empezo a caer y no aparecia otro autobus.
EN MEDIO DE LA SELVA ENNN!
Es un resumen. Pero imaginaros la situación, los moviles sin cobertura ni nada.
Al final llego un bus, por fin.
La excursión era 4x1 que logicamente se quedo en 3x1, ya que les dije que me dejaran en el hotel.
Al día siguiente por whasap recibo un mensaje preguntando que que tal la excursión ¿?¿?¿?¿?¿?¿
Les mande un mensaje preguntando que si no se habia informado de lo sucedido , y me dice que no, que estaba todo el día fuera de la oficina, le digo que se informe.... Y listo muy bien hasta la fecha.
Increible increible. NI una triste disculpa.
YO PASE MIEDO. No por mi, si no por mi familia. Al chavalito en la selva le adverti que el no se iba a ningun lado.
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