Easyjet - Opiniones y dudas sobre esta aerolínea Lowcost ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p86 ✈️

Hola a todos, acabo de volver de Milán, y Easyjet nos canceló el vuelo de vuelta hasta Málaga, también cancelo todos los vuelos a Londres y París, sin previo aviso y sin explicación alguna, el resto de vuelos salían con normalidad. Nos trataron muy mal, la compañía no quería atendernos ni darnos un vuelo alternativo, hasta llamaban a la policía para echarnos, es una vergüenza, nos mareaban de un mostrador a otro, y tras horas de espera haciendo colas nos reparten unos folletos en italiano y nos dicen que llamemos a los telefonos que vienen en los folletos y reclamemos por telefono, y que no hagamos cola que nos larguemos de allí.
Les pedíamos un billete en el próximo vuelo a Málaga y se pitorreaban de nosotros, se preguntaban unos a otros cuando había un vuelo a Málaga, y decían que no había vuelo hasta dentro de 10 días.
Tras no irnos y seguir esperando la larga cola durante varias horas, en el mostrador de facturación a donde los mandaron los de atención al cliente, nos dijeron que no había vuelos a Málaga hasta dentro de 10 días, que nos indennizaban 250€ y que nos pagaban el vuelo de vuelta que nosotros compraramos con otra compañia o tren, pero ellos no nos gestionaron nada ni nos dieron ningun justificante del vuelo cancelado ni nada. Nos dijeron que guardasemos las facturas y que via web reclamásimos todo.
Ha sido una odisea averiguar en la web como enviar esta reclamación, ya que sólo te facilitan reclamar la devolución del dinero del vuelo cancelado, pero no de los gastos que te ocasionan del nuevo vuelo o tren , en mi caso fueron ambos.
Después de días averiguando como poder enviarles un correo adjunto con las facturas, me responden que sólo me dan la indennización y me devuelven el vuelo que ellos cancelaron, pero que no me pagan el avión ni el tren para volver a mi destino inicial.
A mí las veces que me habían cancelado vuelo, era debido al mal tiempo, y me avisaron por sms, pero nunca me habian cancelado un vuelo porque sí.
Mi pregunta es la siguiente, ¿qué puedo hacer en este caso?
A alguien le ha ocurrido algo parecido antes, que pueda ayudarme.
Muchas gracias.

Hola! viajo de Barcelona a Londres con easyjet y me gustaría saber si esta compañía de bajo coste es segura... Siempre he viajado con vueling...

Hola! viajo de Barcelona a Londres con easyjet y me gustaría saber si esta compañía de bajo coste es segura... Siempre he viajado con vueling...

Hola! viajo de Barcelona a Londres con easyjet y me gustaría saber si esta compañía de bajo coste es segura... Siempre he viajado con vueling...

Oye, eso de cancelar los vuelos sin avisaar no lo harán de continuo, no?

Este noviembre están cancelando muchas frecuencias pero están avisando con los 15 días que marca la ley, te devuelven el dinero o te cambian las fechas.

Lo que no deja de ser una faena de mil pares de narices cuando tienes todo lo demás contratado. Es legal pero de dudosa calidad moral

Hola
Os suena que easyjet tenga tarjetas regalo? he visto para ryanair pero no encuentro con easyjet

En easyJet no es posible hacer bonos de regalo... Lo que se puede hacer es comprar una tarifa Flexi, ya que puedes cambiar de fechas tantas veces como quieras.

Pero es un bonito regalo de reyes.