Según la actual programación y salvo cambio en la operativa, que puede producirse hasta el mismo día de salida del vuelo, el avión que realizará la ruta del día 17/02 sería el A350, el cual cuenta con pantallas individuales, cargadores usb para dispositivos pequeños y servicio wifi (previo pago).
Saludos, Cris.
Yo estoy esperando para saber el modelo y hasta dos dias antes nada...no se si llevarme 4 tablets o si habran pantallas individuales o no jejeje por twitter me dijeron que casi todos llevan, excepto dos o tres pero por lo que veo por foros parece como que ninguno lleva.....teneis idea alguien que haya volado ultimamente?
Saludos!
En diciembre fuimos con una avion con pantallas individuales que incluían pelis, series y juegos a la carta. A la vuelta no había nada... menos mal que fuimos durmiendo y con las tablets
No entiendo como no actualizan para vuelos tan largos.....en fin, a esperar
Veo que vuestras fechas son 29/enero al 5/febrero.
Si esas son las fechas correctas, ambos vuelos están programados con A330-200 y llevan pantallas individuales
Saludos
Hola¡
Nosotros iríamos Madrid Cancún el 12 o 17 de abril. Por teléfono nos han dicho que sería el Dreamliner pero en twitter me han dicho que no, que hasta junio no hay Dreamliner . Iríamos con un bebé de 10 meses y estoy pensándome mucho si cambiar de destino solo por el avión... hace 10 años volé en uno de este estilo a Riviera Maya y fue HORRIBLE.
¿Sabes qué avión está programado para esas fechas?
creo que lo podrías aaber de un modo
Haz una reserva ficticia de solo vuelo en la web de Air Europa y ahí te aparece el tipo de avión. ¿Que lo pueden cambiar y te quedas con un palmo, si, pero al menos tienes una idea de qué tienen programado
Yo estoy esperando para saber el modelo y hasta dos dias antes nada...no se si llevarme 4 tablets o si habran pantallas individuales o no jejeje por twitter me dijeron que casi todos llevan, excepto dos o tres pero por lo que veo por foros parece como que ninguno lleva.....teneis idea alguien que haya volado ultimamente?
Saludos!
En diciembre fuimos con una avion con pantallas individuales que incluían pelis, series y juegos a la carta. A la vuelta no había nada... menos mal que fuimos durmiendo y con las tablets
No entiendo como no actualizan para vuelos tan largos.....en fin, a esperar
Veo que vuestras fechas son 29/enero al 5/febrero.
Si esas son las fechas correctas, ambos vuelos están programados con A330-200 y llevan pantallas individuales
Saludos
Hola¡
Nosotros iríamos Madrid Cancún el 12 o 17 de abril. Por teléfono nos han dicho que sería el Dreamliner pero en twitter me han dicho que no, que hasta junio no hay Dreamliner . Iríamos con un bebé de 10 meses y estoy pensándome mucho si cambiar de destino solo por el avión... hace 10 años volé en uno de este estilo a Riviera Maya y fue HORRIBLE.
¿Sabes qué avión está programado para esas fechas?
Yo estoy esperando para saber el modelo y hasta dos dias antes nada...no se si llevarme 4 tablets o si habran pantallas individuales o no jejeje por twitter me dijeron que casi todos llevan, excepto dos o tres pero por lo que veo por foros parece como que ninguno lleva.....teneis idea alguien que haya volado ultimamente?
Saludos!
En diciembre fuimos con una avion con pantallas individuales que incluían pelis, series y juegos a la carta. A la vuelta no había nada... menos mal que fuimos durmiendo y con las tablets
No entiendo como no actualizan para vuelos tan largos.....en fin, a esperar
Veo que vuestras fechas son 29/enero al 5/febrero.
Si esas son las fechas correctas, ambos vuelos están programados con A330-200 y llevan pantallas individuales
Saludos
Si? Que bien! Salimos el 29 de enero Madrid - Cancun a las 15:10 creo y vuelta el miercoles 5 febrero por la noche
Espero que sea el foro correcto, para publicar mi opinión sobre el uso de la compañía Evelop, por si les sirve a otros de ayuda.
Volamos en el Airbus 350 de Evelop, a Cancún, tanto ida como vuelta.
Checking: muy mejorable, el personal de tierra, creo que en Madrid eran de Iberia, al menos llevaban ropa de Iberia, bastante desagradables y con poca ayuda, eramos un grupo de 7, nos puso como quiso, sin explicar ni decir nada. Entiendo que tienen sus limitaciones, pero que menos mirar al cliente a la cara y comunicar como nos va a sentar. En México, aún peor...y tardaron muchísimo.
Asientos: tenían una separación aceptable, parecido a otras compañías, sin quejas aquí. También bastante cómodos, con las cabeceras con el sistema ese regulable en altura y las "alas" plegables que ayudan a dormir. Además el avión super silencioso.
Entretenimiento: el Airbus 350, tiene unas pantallas buenísimas, pero la selección de películas / series, dejaba que desear, había 30 películas, que parece mucho, pero al ser películas de 2-4 años, pues las habíamos visto casi todas, en comparación con otras compañías, muy mejorable.
Comida: El punto más débil, a la ida el almuerzo fue malísimo, de las peores que he probado, además fría y se quedaron sin opciones, una pasta o una "carne" jajaj....un pan seco...y algún pastelillo de postre, de los peores que he comido en ninguna compañía. La cena de vuelta, solo un plato, este estaba caliente, pero solo un plato, un bollo de pan y un pastelito de postre... se espera alguna ensalada o queso...algo más, era muy escaso. Y bueno, el desayuno y la merienda, que dan después, pues de risa...unos sándwiches de los que sobran en los cumpleaños de los niños. Lo único positivo de la comida, el café que era mejor que la media de las compañías con las que he volado.
Personal: Bastante bien, digamos un 7.
Puntualidad: Les doy un 10, hacen lo que dicen, llegamos sin retrasos.
Resumen, es mi tercera vez a Rivera Maya, he viajado bastante, y debo decir que la calidad de estos vuelos al Caribe, son siempre de lo peor. Al menos en esta ocasión el avión moderno hizo que fuera mejor la experiencia en general.
Hola a todos,
Me gustaría denunciar y alertar sobre lo que me ha sucedido con la cía Aeroméxico en mis recientes vacaciones.
Vuelo Madrid Cancún, compartido con Air Europa, compro mis billetes a través de Aeroméxico por tener mejores condiciones económicas.
3 días antes de mi viaje, al sacar toda la Info de los vuelos me di cuenta con estupor de que mis dos apellidos y los de todos los miembros de mi familia aparecían intercambiados (sí... no lo vi o no me di cuenta en el momento en que hice la reserva...)
¿Cómo podría haberme confundido en las 4 reservas?
Llamé a Aeroméxico muchas veces y resumiendo me dijeron que no podían hacer nada.. que sólo me quedaba esperar al día del vuelo y ver qué pasaba en el mostrador de facturación de Air Europa.
No daba crédito, ya no por la solución que me daban y que insistían en no garantizarme que pudiéramos volar, sino por la dejadez, poco interés y lavado de manos de todos los responsables con los que pude hablar, incluyendo el mail de servicio al cliente donde sólo recibí contestación automática de "queja archivada" y nunca más se supo... tendrán un gran montón de quejas archivadas esperando....
Por otro lado Air Europa se deshizo en intentar ayudarme, tanto por teléfono como en el mismo Aeropuerto, no siendo ellos los que me vendieron el billete nada pudieron hacer en previo, pero gracias a ellos pudimos volar.
Después del susto quise entender qué pasó, y sucede que a la hora de realizar la reserva, solamente hay un campo para los apellidos, yo puse los dos en ese campo, y automáticamente el programa de Aeroméxico puso mi segundo apellido como segundo nombre. Anda! no fue confusión mía!!
Conclusión:
- Alerta a novatos como yo a la hora de introducir vuestros nombres en webs de otras aerolíneas que sólo contengan un campo para apellidos (revisar siempre cuando recibamos confirmación).
- Servicio al cliente de Aeroméxico no puede ser peor, menos profesional y con tanta falta de educación de ni siquiera responder a sus quejas formalmente registradas, me pregunto para qué las registran...¿?
- Ojo a la hora de tener problemas con vuelos compartidos, porque ninguna aerolínea de las dos parece ser capaz de arreglar nada, ni responsabilizarse de nada por ser compartido.
Saludos
Hola voy a comprar un par de billetes con aeromexico operado por Iberia me podéis explicar bien como e de rellenar las casillas de apellidos para que no me pase lo mismo. También como tengo que poner que solo quiero añadir una maleta para embarcar para los dos
Según la actual programación y salvo cambio en la operativa, que puede producirse hasta el mismo día de salida de ambos vuelos, el avión programado es el A350.
Buenos días, volamos mañana 15 desde Cancún a Madrid. Nos confirma por favor elimínelo tipo de avión, si tiene pantallas y USB y si es necesario pagar las tasas de aeropuerto de Cancún?
Gracias!
Según la actual programación y salvo cambio en la operativa, que puede darse hasta el mismo momento de salida del vuelo, el avión programado es el A350, el cual cuenta con pantallas individuales, cargadores usb y servicio wifi de pago.
En cuanto a la tasa de salida de México, si has comprado sólo vuelo, la tasa está incluida. En cambio, si es paquete vacacional, no.
Buenos días, volamos mañana 15 desde Cancún a Madrid. Nos confirma por favor elimínelo tipo de avión, si tiene pantallas y USB y si es necesario pagar las tasas de aeropuerto de Cancún?
Gracias!
Pues se han portado (era de esperar con BA), reclamacion aprobada y en unos dias el dinero en el banco
Estoy haciendo negocio este año con los retrasos
!!! Me alegro , rápido ! , pues por lo menos que las molestias compensen
Hola Magpie. Algún consejo? Retraso de vuelo de Evelop Cancun a Madrid de un día y medio. Reclamación presentada hoy y en cuestión de 2 horas contestación lavándose las manos. Escucho consejos antes de ir a poner denuncia. Quizá haya algo más rápido y efectivo. Mil gracias de antemano.
Y que os dicen ....xque tantas horas algo tendrían que decir ...seria bueno saberlo no exponen motivo?
Mi consejo es aesa , denuncias conjuntas , empresas q reclaman por ti....y mucha paciencia
Encima a la ida no??? Habéis perdido días de estancia etc ?
Hola compañero. Fue a la vuelta.
Pérdida de dos dias de trabajo, parking, billetes de Ave y mucho cansancios. Ellos alegan fallo tecnico en el avión. Tenían que cambiar una pieza y hasta que no llegó pues nada. Mañana contactaré con AESA. Lo bueno sería saber más de los compañeros de vuelo.
Pues se han portado (era de esperar con BA), reclamacion aprobada y en unos dias el dinero en el banco
Estoy haciendo negocio este año con los retrasos
!!! Me alegro , rápido ! , pues por lo menos que las molestias compensen
Hola Magpie. Algún consejo? Retraso de vuelo de Evelop Cancun a Madrid de un día y medio. Reclamación presentada hoy y en cuestión de 2 horas contestación lavándose las manos. Escucho consejos antes de ir a poner denuncia. Quizá haya algo más rápido y efectivo. Mil gracias de antemano.
Y que os dicen @JCMAGIC ...xque tantas horas algo tendrían que decir ...seria bueno saberlo no exponen motivo?
Mi consejo es aesa , denuncias conjuntas , empresas q reclaman por ti....y mucha paciencia
Encima a la ida no??? Habéis perdido días de estancia etc ?
Pues se han portado (era de esperar con BA), reclamacion aprobada y en unos dias el dinero en el banco
Estoy haciendo negocio este año con los retrasos
!!! Me alegro , rápido ! , pues por lo menos que las molestias compensen
Hola Magpie. Algún consejo? Retraso de vuelo de Evelop Cancun a Madrid de un día y medio. Reclamación presentada hoy y en cuestión de 2 horas contestación lavándose las manos. Escucho consejos antes de ir a poner denuncia. Quizá haya algo más rápido y efectivo. Mil gracias de antemano.
Y que os dicen ....xque tantas horas algo tendrían que decir ...seria bueno saberlo no exponen motivo?
Mi consejo es aesa , denuncias conjuntas , empresas q reclaman por ti....y mucha paciencia
Encima a la ida no??? Habéis perdido días de estancia etc ?
Pues se han portado (era de esperar con BA), reclamacion aprobada y en unos dias el dinero en el banco
Estoy haciendo negocio este año con los retrasos
!!! Me alegro , rápido ! , pues por lo menos que las molestias compensen
Hola Magpie. Algún consejo? Retraso de vuelo de Evelop Cancun a Madrid de un día y medio. Reclamación presentada hoy y en cuestión de 2 horas contestación lavándose las manos. Escucho consejos antes de ir a poner denuncia. Quizá haya algo más rápido y efectivo. Mil gracias de antemano.
Pues se han portado (era de esperar con BA), reclamacion aprobada y en unos dias el dinero en el banco
Estoy haciendo negocio este año con los retrasos
!!! Me alegro , rápido ! , pues por lo menos que las molestias compensen
Hola Magpie. Algún consejo? Retraso de vuelo de Evelop Cancun a Madrid de un día y medio. Reclamación presentada hoy y en cuestión de 2 horas contestación lavándose las manos. Escucho consejos antes de ir a poner denuncia. Quizá haya algo más rápido y efectivo. Mil gracias de antemano.
Hola viajo el 11/11/19 de Madrid a Cancún en el vuelo a9 813 y la vuelta el 18/11/19 a las 21:45.
Quisiera saber si el avión tiene pantallas individuales y usb.
También querría saber si el wifi es gratuito y de no ser así cuanto costaría.
Gracias de antemano
Según la actual programación y salvo cambio en la operativa, que puede producirse hasta el mismo día de salida del vuelo, el avión programado para ambas rutas contaría con pantallas individuales, cargadores usb para dispositivos pequeños y servicio wifi, previo pago.
En este enlace encontrarás toda la información sobre este servicio: www.evelop.com/ ...fi-onboard
En cuanto al coste, puede variar, pero a día de hoy es:
� CHAT BASIC: €2,00 (1 HORA)
� CHAT+: €5,00 (1 HORA)
� CHAT SOCIAL MEDIA: €16,00 (2 HORAS)
Foros de Viajes 
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. Iríamos con un bebé de 10 meses y estoy pensándome mucho si cambiar de destino solo por el avión... hace 10 años volé en uno de este estilo a Riviera Maya y fue HORRIBLE.
