Hola, nosotros últimamente hemos usado Holins. Sale muy bien de precio, tiene buenas coberturas y a un amigo le han respondido bien las dos veces que ha tenido que usarlo (puedes leer su experiencia en este mismo hilo, filtra mensajes destacados).
Muchas gracias. Me ha sorprendido (para bien) el precio ya que introduciendo que somos 2, la opción más cara son 237€, mientras que en IATI me marca +100€ de diferencia.
Hola, nosotros últimamente hemos usado Holins. Sale muy bien de precio, tiene buenas coberturas y a un amigo le han respondido bien las dos veces que ha tenido que usarlo (puedes leer su experiencia en este mismo hilo, filtra mensajes destacados).
Buenas, ya hemos vuelto del viaje y a este respecto al final contraté con heymondo. Por lo que vi en su momento es lo mismo que Holins e IATI. Con mi corredor de seguros tradicional la tarifa era absurda, y con otros seguros médicos, no de viajes, igual.
Contratamos la tarifa elite y tuvimos que usar el seguro.
Tuvimos que hacer varias llamadas, varios mensajes por whatsapp, varias conversaciones con diferente gente y al final según lo que nos pasaba y ubicación nos daban centros a los que acudir. Una vez allí hay que llamar nuevamente y pasar el teléfono a la concierge de pacientes para que les de una tarjeta en la que cobrarles.
Luego siempre está el tema de ir tu donde quieras, pagar y solicitar reembolso; eso a mi no me gusta.
@Demeinthesky primero de todo espero que no fuera nada grave y que pudieseis disfrutar igualmente del viaje. Y gracias por pasarte a contar tu experiencia, siempre es muy útil tener referencias de seguros médicos
Buenas, ya hemos vuelto del viaje y a este respecto al final contraté con heymondo. Por lo que vi en su momento es lo mismo que Holins e IATI. Con mi corredor de seguros tradicional la tarifa era absurda, y con otros seguros médicos, no de viajes, igual.
Contratamos la tarifa elite y tuvimos que usar el seguro.
Tuvimos que hacer varias llamadas, varios mensajes por whatsapp, varias conversaciones con diferente gente y al final según lo que nos pasaba y ubicación nos daban centros a los que acudir. Una vez allí hay que llamar nuevamente y pasar el teléfono a la concierge de pacientes para que les de una tarjeta en la que cobrarles.
Luego siempre está el tema de ir tu donde quieras, pagar y solicitar reembolso; eso a mi no me gusta.
Buenos días, entonces funcionó todo bien con el seguro de Heymondo? tuviste que adelantar dinero por tu parte y luego tuviste que reclamarlo para que te lo reembolsaran?
Nosotros estamos exactamente igual, vi la reseña de Holins y entré a comparar precio con IATI, el seguro que utilizamos habitualmente, y la verdad es que me asombró la diferencia de precio y coberturas.
Ayer les llamé para informarme y me dijeron que la RC no te cubre si tienes un siniestro de tráfico, pero sí la asistencia sanitaria.
Respecto a la cobertura de Robo, me dijeron que si te roban las maletas del coche, no estaría incluido.
Aún así, la cobertura sanitaria es muy superior a la que nos ofrece IATI, por lo que nos estamos planteando cogerlo.
Ojalá alguien con alguna experiencia para ayudarnos a decidir.
Saludos!
Finalmente no nos la hemos jugado con ellos, por unos pequeños detalles:
- El Call Center español te redirige a sus oficinas de Italia..... Quizás aquí estaba el quiz de algunos en el foro de USA que comentaban que se entendía raro.
- Tras varios emails, donde les solicitábamos que nos asegurasen que estaban incluidos los daños por accidente de tráfico, nunca obtuvimos respuesta afirmativa (yo quería una prueba por escrito, ya que por teléfono la respuesta ante un teórico accidente fue bastante vaga).
- Testeando el servicio 24 horas, realmente no era lo que entendemos como tal, ya que tenía un horario, y a partir de ese momento sale una locución, donde tienes que apretar una tecla (probado con varios terminales, no funcionaba), o llamar a un 902 (fuera de España, no es fácil llamar a un 902 español).
El ahorro es significativo, incluso bastante superior a si lo contratas a través de la pagina italiana (allí tiene el respaldo de otras aseguradoras), pero nos entraron dudas, y optamos por una de las otras opciones.
Pues iba a hacer la prueba con Holins, para una escapada, y veo que ni la página de España, ni la de Italia funcionan. Alguien sabe que pasa..... Si es algo eventual.
Buenas, ya hemos vuelto del viaje y a este respecto al final contraté con heymondo. Por lo que vi en su momento es lo mismo que Holins e IATI. Con mi corredor de seguros tradicional la tarifa era absurda, y con otros seguros médicos, no de viajes, igual.
Contratamos la tarifa elite y tuvimos que usar el seguro.
Tuvimos que hacer varias llamadas, varios mensajes por whatsapp, varias conversaciones con diferente gente y al final según lo que nos pasaba y ubicación nos daban centros a los que acudir. Una vez allí hay que llamar nuevamente y pasar el teléfono a la concierge de pacientes para que les de una tarjeta en la que cobrarles.
Luego siempre está el tema de ir tu donde quieras, pagar y solicitar reembolso; eso a mi no me gusta.
Nosotros al final nos hemos decidido por Holins, el seguro es con Caser y la verdad es que sale bastante bien de precio.
Un saludo viajero
Yo también iba a contratar con Holins, por precio, muy baratos, y menos mal que me leí las condiciones generales de la póliza y vi este punto:
12- No tendrán derecho a indemnización los accidentes en medio de transporte público no contratados antes del inicio del viaje. Las anteriores exclusiones deben entenderse sin perjuicio de la cobertura, en su caso, del Consorcio de Compensación de Seguros.
El taxi, metro, bus, tranvía, etc...lo tienes que tener contratado antes del inicio del viaje si quieres que te cubra el seguro, un auténtico disparate, ¿cómo vas a tener pagado un taxi antes de salir de viaje? Pues nada, después de llamar y llamar y que me contaran mil milongas sin responder claramente a la cuestión, al final y a regañadientes me dijeron que en estos casos se encargaría el Consorcio de Compensación de Seguros del transporte en donde hubieramos sufrido el accidente. ¿Os imagináis el panorama? Porque yo si, y ni loco me juego la posibilidad de poner a mi familia en dicha situación por ahorrarme unos euros.
Al final como casi siempre, lo barato puede salir muy muy caro.
Buenas,
En nuestro caso, no vamos a coger ningún transporte público, con lo que esta cláusula no nos va a afectar.
Nosotros al final nos hemos decidido por Holins, el seguro es con Caser y la verdad es que sale bastante bien de precio.
Un saludo viajero
Yo también iba a contratar con Holins, por precio, muy baratos, y menos mal que me leí las condiciones generales de la póliza y vi este punto:
12- No tendrán derecho a indemnización los accidentes en medio de transporte público no contratados antes del inicio del viaje. Las anteriores exclusiones deben entenderse sin perjuicio de la cobertura, en su caso, del Consorcio de Compensación de Seguros.
El taxi, metro, bus, tranvía, etc...lo tienes que tener contratado antes del inicio del viaje si quieres que te cubra el seguro, un auténtico disparate, ¿cómo vas a tener pagado un taxi antes de salir de viaje? Pues nada, después de llamar y llamar y que me contaran mil milongas sin responder claramente a la cuestión, al final y a regañadientes me dijeron que en estos casos se encargaría el Consorcio de Compensación de Seguros del transporte en donde hubieramos sufrido el accidente. ¿Os imagináis el panorama? Porque yo si, y ni loco me juego la posibilidad de poner a mi familia en dicha situación por ahorrarme unos euros.
Al final como casi siempre, lo barato puede salir muy muy caro.
Creo que no me he explicado bien. Hay seguros de cancelación que puedes contratar cuando quieras, independientemente de cuándo hayas reservado el viaje. Puedes reservar hoy el paquete de Disney, los vuelos dentro de 6 meses y contratar el seguro dentro de un año.
Ese tipo de seguros lo que hacen es meter una carencia: desde que lo contratas, hay X días desde la contratación del seguro (generalmente son 72h) en los que no estás cubierta. Si lo contrato hoy y mañana sucede X que implica la cancelación del viaje, no me cubre. Pero si han pasado esos días de carencia (como digo, suelen ser 72h) y sucede algo que impide el viaje, sí te cubre.
Mírate Mondo, por ejemplo. Edito, Holins también ofrece cancelación con carencia de 72h en viajes reservados hace más de 7 días. Y son sólo 2 ejemplos.
Nosotros antes cogíamos Columbus o Revolut, pero desde que desapareció Columbus (salvo para UK) y que Revolut sólo es para las versiones de pago, cogemos Holins. El saber que en el caso de @Milo88 han respondido correctamente en dos ocasiones a mí personalmente me da bastante tranquilidad (aparte de su trayectoria en el foro, que creo que ya le avala, en mi caso le conozco personalmente hace años y he vivido de cerca ambos incidentes).
En mis dos pólizas de los últimos viajes el número de asistencia 24h que aparece tampoco es el que aparece en la web, aunque empieza igual. Sobre los accidentes de coche alquilado, por la póliza entiendo que cubre los gastos médicos (no los daños al coche); igualmente les he escrito para preguntarles, más que nada de cara al futuro... Leer más ...
Nosotros estamos exactamente igual, vi la reseña de Holins y entré a comparar precio con IATI, el seguro que utilizamos habitualmente, y la verdad es que me asombró la diferencia de precio y coberturas.
Ayer les llamé para informarme y me dijeron que la RC no te cubre si tienes un siniestro de tráfico, pero sí la asistencia sanitaria.
Respecto a la cobertura de Robo, me dijeron que si te roban las maletas del coche, no estaría incluido.
Aún así, la cobertura sanitaria es muy superior a la que nos ofrece IATI, por lo que nos estamos planteando cogerlo.
Ojalá alguien con alguna experiencia para ayudarnos a decidir.
Saludos!
Finalmente no nos la hemos jugado con ellos, por unos pequeños detalles:
- El Call Center español te redirige a sus oficinas de Italia..... Quizás aquí estaba el quiz de algunos en el foro de USA que comentaban que se entendía raro.
- Tras varios emails, donde les solicitábamos que nos asegurasen que estaban incluidos los daños por accidente de tráfico, nunca obtuvimos respuesta afirmativa (yo quería una prueba por escrito, ya que por teléfono la respuesta ante un teórico accidente fue bastante vaga).
- Testeando el servicio 24 horas, realmente no era lo que entendemos como tal, ya que tenía un horario, y a partir de ese momento sale una locución, donde tienes que apretar una tecla (probado con varios terminales, no funcionaba), o llamar a un 902 (fuera de España, no es fácil llamar a un 902 español).
El ahorro es significativo, incluso bastante superior a si lo contratas a través de la pagina italiana (allí tiene el respaldo de otras aseguradoras), pero nos entraron dudas, y optamos por una de las otras opciones.
Bueno, estoy ya en el limite (vuelo el viernes, y quiero tenerlo entre hoy y mañana), para el tema del seguro.
Llevo varios años contratanto con Iati, y mirando, me sale por algo más de 200 euros. He mirado con Holins, y prácticamente la mitad... Algo realmente increible, cuando otros seguros se asemejan mucho más a la prima de Iati.
He intentando hablar por email con estos de Holins, y me han devuelto el condicionado a mis preguntas..... No lo veo ni nada serio, cuando les he planteado varias preguntas muy concretas..... El condicionado por supuesto, ya lo había visto.
Y luego el tema de que pese a ser una compañía que en teoría tiene varios años de trayectoria, no encuentro apenas referencias fuera de las pocas que hay en este foro.
Voy a intentar hablar con Caser, para asegurarme que la cobertura es de ellos, y si no, me parece que no me la voy a jugar.
Nosotros estamos exactamente igual, vi la reseña de Holins y entré a comparar precio con IATI, el seguro que utilizamos habitualmente, y la verdad es que me asombró la diferencia de precio y coberturas.
Ayer les llamé para informarme y me dijeron que la RC no te cubre si tienes un siniestro de tráfico, pero sí la asistencia sanitaria.
Respecto a la cobertura de Robo, me dijeron que si te roban las maletas del coche, no estaría incluido.
Aún así, la cobertura sanitaria es muy superior a la que nos ofrece IATI, por lo que nos estamos planteando cogerlo.
Ojalá alguien con alguna experiencia para ayudarnos a decidir.
Saludos!
Bueno, lo de la RC en principio yo creo que es algo que tampoco importa, ya que esta incluido en el alquiler del coche.
El tema es en el alquiler del coche, tener la seguridad de llevando sólo la LDW/CDW y TPL es suficiente, y no hace falta la PAI (cobertura médica propia del alquiler).
Nosotros estamos exactamente igual, vi la reseña de Holins y entré a comparar precio con IATI, el seguro que utilizamos habitualmente, y la verdad es que me asombró la diferencia de precio y coberturas.
Ayer les llamé para informarme y me dijeron que la RC no te cubre si tienes un siniestro de tráfico, pero sí la asistencia sanitaria.
Respecto a la cobertura de Robo, me dijeron que si te roban las maletas del coche, no estaría incluido.
Aún así, la cobertura sanitaria es muy superior a la que nos ofrece IATI, por lo que nos estamos planteando cogerlo.
Ojalá alguien con alguna experiencia para ayudarnos a decidir.
Hola, estoy mirando seguros de viaje para Estados Unidos, y me encuentro con una nueva compañía en el Mercado, que practicamente veo que su seguro me sale por la mitad que si lo contrato con la que lo hago habitualmente.
Se trata de Holins.
Alguien que tenga alguna experiencia con ellos... Ya sabemos que los seguros siempre son excelentes mientras no se usen, pero cuando se usan, empieza a poder haber problemas, y claro, no queremos lios. He visto algo que me ha llamado la atención, y es que se hacen cargo de gastos hospitalarios, en hospitalizaciones a partir de ls 24 horas, que me ha dejado con la duda todavía mayor... Ya que intuyo que igual tendría que adelantar si voy por ejemplo por un esguince o un problema menor, y luego rezar por que me devuelvan el dinero.
Hola, estoy mirando seguros de viaje para Estados Unidos, y me encuentro con una nueva compañía en el Mercado, que practicamente veo que su seguro me sale por la mitad que si lo contrato con la que lo hago habitualmente.
Se trata de Holins.
Alguien que tenga alguna experiencia con ellos... Ya sabemos que los seguros siempre son excelentes mientras no se usen, pero cuando se usan, empieza a poder haber problemas, y claro, no queremos lios. He visto algo que me ha llamado la atención, y es que se hacen cargo de gastos hospitalarios, en hospitalizaciones a partir de ls 24 horas, que me ha dejado con la duda todavía mayor... Ya que intuyo que igual tendría que adelantar si voy por ejemplo por un esguince o un problema menor, y luego rezar por que me devuelvan el dinero.
Hola, estoy mirando seguros de viaje para Estados Unidos, y me encuentro con una nueva compañía en el Mercado, que practicamente veo que su seguro me sale por la mitad que si lo contrato con la que lo hago habitualmente.
Se trata de Holins.
Alguien que tenga alguna experiencia con ellos... Ya sabemos que los seguros siempre son excelentes mientras no se usen, pero cuando se usan, empieza a poder haber problemas, y claro, no queremos lios. He visto algo que me ha llamado la atención, y es que se hacen cargo de gastos hospitalarios, en hospitalizaciones a partir de ls 24 horas, que me ha dejado con la duda todavía mayor... Ya que intuyo que igual tendría que adelantar si voy por ejemplo por un esguince o un problema menor, y luego rezar por que me devuelvan el dinero.
Hola Milo88. Para el próximo viaje hemos contratado con Holins también, otras veces he usado IATI, Columbus. Pero este año me salía mejor Holins . No lo he usando antes. ¿ Cuánto tiempo tardaron en dar la autorización? Media hora, una hora. Cuando dices que era complicado hacerse entender la situación, te refieres que aunque te atendieron en castellano no se enteraban muy bien del idioma?. Lo pregunto por que antes de contratar del seguro llamé por teléfono por unas dudas, creo recordar que era un número fijo español y la persona que me atendió hablaba un castellano extranjero que en algún momento resultó difícil entender. ¿ Te refieres a dificultad de entendimiento en castellano?
La cosa fue que fui al hospital pero antes de entrar ya llamé al número que te dan para estos asuntos, que es un número de España. Con ese número sin problema, expliqué la situación y me dijeron que me llamarían desde la aseguradora dentro de USA con la que tienen el convenio.
Al rato recibí una "llamada perdida" de un número americano, que supuse que eran "ellos" pero esperé un poco a ver si volvían a llamar. Al final después de varias perdidas establecí comunicación y me atendió un señor, como dices, con "acento raro" pero que más o menos me iba entendiendo. Le expliqué en qué hospital estaba y necesitaba la autorización para que me atendieran.
Fue ahí cuando me dijo que la autorización podría tardar un buen rato, y que como alternativa podría pagar yo la factura y después reclamar el abono. Por lo que dije antes, preferí esperar.
El caso es que me dijo que me iban a enviar al email los papeles para firmar y tenía que devolvérselos firmados. Ya te puedes imaginar la situación: yo con la cabeza abierta y ensangrentada y tengo que abrir un email, imprimir unos papeles, firmarlos y devolverlos firmados.
Como no tenía medios, recibí el mail en mi móvil y le pedí ayuda a la chica del hospital que gestiona los ingresos del centro (la cajera que cobra, para entendernos) Fue muy amable y le reenvié el mail con los documentos, me los imprimió y los firmé, y se los envió por fax a la aseguradora (ya que van a cobrar miles de dólares, que al menos trabajen un poco...)
Cuando recibieron la autorización del seguro, me dejaron pasar a urgencias.
Diría más o menos que desde que llamé al seguro a España hasta que me dejaron entrar a urgencias pasaría como una hora y media larga, pero también porque hubo que firmar esos papeles y reenviarlos y el problema que había para comunicarse por teléfono.
Lo surrealista es que el señor (que lo llamo señor porque no parecía precisamente joven) me hablaba en castellano "raro" mientras una mujer (también nada joven) iba hablando en inglés por detrás. Y entre medias un perro ladraba.
Para mí que eran el típico matrimonio sesentón americano que estaba en el salón de su casa y se ganan unos dólares gestionando seguros porque la pensión no les llega, mientras su perro corretea y ladra por la casa. Esa es la sensación que me dio.
En resumen, el precio pagado por el seguro (64€ una persona dos semanas largas) me pareció correcto. La cobertura, de 100 sobre 10 (no tuve que pagar nada). Los vejetes atendiendo el teléfono desde casa me pareció un poco penoso, pero al menos me solucionaron.
Lo que me parece una patraña es tener que recibir un correo con documentos para firmar y devolver al seguro. Vale que las cosas sean as... Leer más ...
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