Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27106
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MAGUNA Escribió:
Hola a todos,
Me he leído el foro de arriba a abajo y en fin hay dudas que tenía que ya me las habéis aclarado. Lo que parece ser que me queda claro es que por mucho que reserves una zona del hotel parece ser que te ponen en otra según la disponibilidad del hotel.
Lo que si es cierto es que estoy preocupada por un tema que es el siguiente. Tenemos que llevar insulina porque soy Diabética y con los golpes de calor no es muy aconsejable dejar la insulina sin frío, se que las habitaciones tienen un minibar y supongo que disponen de nevera pero esa nevera enfría? ó por el contrario lo que hace es, mantenerte las bebidas a 20grados? He escrito al hotel y me han contestado diciendo que las neveras hacen más suaves las bebidas y no se como interpretar esa respuesta.
Alguien se ha bebido las cervezas del mini bar y estaban frías, o bien estaban calientes? se necesita hielo para beberte el agua que te ponen en la habitación?
Otro tema, se ha hablado mucho del tamaño de las camas pero no he leído nada sobre los colchones, es decir son colchones duros? ó por el contrario son blandos, es decir, te hundes en las camas? es para saber si cuando llegue a la habitación tengo que coger el colchón y tirarlo al suelo en plan acampada, jajjajaj ó me voy a las camas balinesas a dormir, jajjajaja.
Hola Maguna
Por el cambio de habitación, no te preocupes, a veces le damos demasiada importancia a la villa en que queremos estar, pero el hotel es tan agradable, y te mueves por todos los sitios, que al final, no es tan importante, ya verás
Sobre la nevera, no tendrás problemas para el mantenimiento de la insulina, enfría. Y si necesitas hielo para otras cosas, también hay en cada villa un dispensador.
El tema del colchón, ya sabes que es muy particular a unos nos gusta de una forma y a otros de otra. Yo te puedo decir, que me han parecido muy cómodos y que los renuevan muy a menudo.
Hola a todos!! Nosotros nos hemos decidido por el Complejo Palladium tras darle muchas vueltas y, en gran parte, por todos vuestros comentarios que hemos leído en las sombras durante estas semanas. ¡Gracias! Creo que no nos hemos equivocado en nuestra decisión.
Tengo una duda, nosotros hemos cogido una oferta con la web viajessoloofertas en la que en el título de la oferta pone "Grand Palladium Kantenah & Colonial". Con esto entendemos que nos pueden dar una habitación en cualquiera de los dos. Les hemos preguntado y nos han dicho que nos confirman el hotel al que vamos cuando se haga efectiva dicha reserva (24-48 horas tras la recepción del dinero).
A nosotros nos había gustado más el Kantenah ¿qué nos recomandais? ¿deberíamos insistir en caso de que nos den el Colonial? hemos leído lo de los cambios al Riviera ¿qué deberíamos hacer con respecto a esto?
Muchísimas gracias de antemano.
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27106
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magaditer Escribió:
Hola a todos!! Nosotros nos hemos decidido por el Complejo Palladium tras darle muchas vueltas y, en gran parte, por todos vuestros comentarios que hemos leído en las sombras durante estas semanas. ¡Gracias! Creo que no nos hemos equivocado en nuestra decisión.
Tengo una duda, nosotros hemos cogido una oferta con la web viajessoloofertas en la que en el título de la oferta pone "Grand Palladium Kantenah & Colonial". Con esto entendemos que nos pueden dar una habitación en cualquiera de los dos. Les hemos preguntado y nos han dicho que nos confirman el hotel al que vamos cuando se haga efectiva dicha reserva (24-48 horas tras la recepción del dinero).
A nosotros nos había gustado más el Kantenah ¿qué nos recomandais? ¿deberíamos insistir en caso de que nos den el Colonial? hemos leído lo de los cambios al Riviera ¿qué deberíamos hacer con respecto a esto?
Muchísimas gracias de antemano.
Sobre el Kantenah o Colonial, te darán el tipo de habitación que tu has reservado, supongo que la estandar, son de la misma categoría.
Si te hacen un upgrade al Riviera, tu valora, de lo que has pagado por estandar a que te den una Junior Suite con jacuzzi o una suite , vamos yo no me lo pensaba
Hola! he leído mucho sobre la upgrade del colonial al riviera y que está peor situado, sabéis si sólo pasa con habitación standard o también con Junior Suite? queríamos standard pero se acabó la oferta y tenemos esa duda, gracias!
Me he leído el foro de arriba a abajo y en fin hay dudas que tenía que ya me las habéis aclarado. Lo que parece ser que me queda claro es que por mucho que reserves una zona del hotel parece ser que te ponen en otra según la disponibilidad del hotel.
Lo que si es cierto es que estoy preocupada por un tema que es el siguiente. Tenemos que llevar insulina porque soy Diabética y con los golpes de calor no es muy aconsejable dejar la insulina sin frío, se que las habitaciones tienen un minibar y supongo que disponen de nevera pero esa nevera enfría? ó por el contrario lo que hace es, mantenerte las bebidas a 20grados? He escrito al hotel y me han contestado diciendo que las neveras hacen más suaves las bebidas y no se como interpretar esa respuesta.
Alguien se ha bebido las cervezas del mini bar y estaban frías, o bien estaban calientes? se necesita hielo para beberte el agua que te ponen en la habitación?
Otro tema, se ha hablado mucho del tamaño de las camas pero no he leído nada sobre los colchones, es decir son colchones duros? ó por el contrario son blandos, es decir, te hundes en las camas? es para saber si cuando llegue a la habitación tengo que coger el colchón y tirarlo al suelo en plan acampada, jajjajaj ó me voy a las camas balinesas a dormir, jajjajaja.
Hola Maguna
Por el cambio de habitación, no te preocupes, a veces le damos demasiada importancia a la villa en que queremos estar, pero el hotel es tan agradable, y te mueves por todos los sitios, que al final, no es tan importante, ya verás
Sobre la nevera, no tendrás problemas para el mantenimiento de la insulina, enfría. Y si necesitas hielo para otras cosas, también hay en cada villa un dispensador.
El tema del colchón, ya sabes que es muy particular a unos nos gusta de una forma y a otros de otra. Yo te puedo decir, que me han parecido muy cómodos y que los renuevan muy a menudo.
Ya verás como vuelves muy contenta.
Un saludo
Hola Niness,
Muchas gracias de nuevo, jajjaa: No me preocupa el cambio de habitación debo ser la única persona que piensa que el cambiar a la zona del Riviera tiene su parte positiva, en nuestro caso probablemente estemos más tiempo en la playa del Riviera que en la del Kantenah. Nos fascina el mundo submarino.
Lo que si me preocupa es el colchón y la nevera lo primero para poder descansar bien y lo segundo para no tener que utilizar el teléfono del médico del seguro que he contratado.
Me he leído el foro de arriba a abajo y en fin hay dudas que tenía que ya me las habéis aclarado. Lo que parece ser que me queda claro es que por mucho que reserves una zona del hotel parece ser que te ponen en otra según la disponibilidad del hotel.
Lo que si es cierto es que estoy preocupada por un tema que es el siguiente. Tenemos que llevar insulina porque soy Diabética y con los golpes de calor no es muy aconsejable dejar la insulina sin frío, se que las habitaciones tienen un minibar y supongo que disponen de nevera pero esa nevera enfría? ó por el contrario lo que hace es, mantenerte las bebidas a 20grados? He escrito al hotel y me han contestado diciendo que las neveras hacen más suaves las bebidas y no se como interpretar esa respuesta.
Alguien se ha bebido las cervezas del mini bar y estaban frías, o bien estaban calientes? se necesita hielo para beberte el agua que te ponen en la habitación?
Otro tema, se ha hablado mucho del tamaño de las camas pero no he leído nada sobre los colchones, es decir son colchones duros? ó por el contrario son blandos, es decir, te hundes en las camas? es para saber si cuando llegue a la habitación tengo que coger el colchón y tirarlo al suelo en plan acampada, jajjajaj ó me voy a las camas balinesas a dormir, jajjajaja.
Hola Maguna
Por el cambio de habitación, no te preocupes, a veces le damos demasiada importancia a la villa en que queremos estar, pero el hotel es tan agradable, y te mueves por todos los sitios, que al final, no es tan importante, ya verás
Sobre la nevera, no tendrás problemas para el mantenimiento de la insulina, enfría. Y si necesitas hielo para otras cosas, también hay en cada villa un dispensador.
El tema del colchón, ya sabes que es muy particular a unos nos gusta de una forma y a otros de otra. Yo te puedo decir, que me han parecido muy cómodos y que los renuevan muy a menudo.
Ya verás como vuelves muy contenta.
Un saludo
Hola Niness,
Muchas gracias de nuevo, jajjaa: No me preocupa el cambio de habitación debo ser la única persona que piensa que el cambiar a la zona del Riviera tiene su parte positiva, en nuestro caso probablemente estemos más tiempo en la playa del Riviera que en la del Kantenah. Nos fascina el mundo submarino.
Lo que si me preocupa es el colchón y la nevera lo primero para poder descansar bien y lo segundo para no tener que utilizar el teléfono del médico del seguro que he contratado.
Hola a todos
Bueno yo no te puedo decir en otros hoteles proque he estado en esta ocasion en las royal suite y las habitaciones estan totalmente reformadas igual que en el Kantenah. De estas habitaciones te puedo decir que el colchon es duro pero que tiene un minicolchon por encima de estos que te abrazan que no se de que sera que es comodisimo. Yo te dire que no soporto los colchones blandos... Tengo problemas de espalda y a veces se me hace muy duro levantarme y aquí en doce noches no me ha dolido la espalda ni un solo día así que genial... No tendras que acampar en el marmol ;P
Con respecto a la nevera... Pues es que no se a que temperatura tiene que estar la insulina... Vamos a ver las bebidas estan frescas pero no estan muy frias (que es como me gustan a mi) así que siempre le echo hielo... Pero no se si necesitaras que para la insulina este mas frio... En cualquier caso seguro que ante cualquier problema intentaran solucionarlo... La verdad es que nadie habia comentado antes lo de la insulina
Nosotros estuvimos en el Palladium en Diciembre. El hotel es enorme y el transporte dentro no funciona muy bien pudiendo llegar a esperar al carrito hasta 15 minutos.
Por lo demás el hotel estaba bastante bien, como casi todos estos complejos, aunque para mi gusto lo mejor es alojarse en el kantenah que está más cerca de la playa. Nosotros reservamos en el Kantenah y nos dieron un upgrade al Colonial creo recordar y la habitación era mejor (con una bañera enorme con jacuzzi) pero la situación más alejada de la playa.
Me he leído el foro de arriba a abajo y en fin hay dudas que tenía que ya me las habéis aclarado. Lo que parece ser que me queda claro es que por mucho que reserves una zona del hotel parece ser que te ponen en otra según la disponibilidad del hotel.
Lo que si es cierto es que estoy preocupada por un tema que es el siguiente. Tenemos que llevar insulina porque soy Diabética y con los golpes de calor no es muy aconsejable dejar la insulina sin frío, se que las habitaciones tienen un minibar y supongo que disponen de nevera pero esa nevera enfría? ó por el contrario lo que hace es, mantenerte las bebidas a 20grados? He escrito al hotel y me han contestado diciendo que las neveras hacen más suaves las bebidas y no se como interpretar esa respuesta.
Alguien se ha bebido las cervezas del mini bar y estaban frías, o bien estaban calientes? se necesita hielo para beberte el agua que te ponen en la habitación?
Otro tema, se ha hablado mucho del tamaño de las camas pero no he leído nada sobre los colchones, es decir son colchones duros? ó por el contrario son blandos, es decir, te hundes en las camas? es para saber si cuando llegue a la habitación tengo que coger el colchón y tirarlo al suelo en plan acampada, jajjajaj ó me voy a las camas balinesas a dormir, jajjajaja.
Hola Maguna
Por el cambio de habitación, no te preocupes, a veces le damos demasiada importancia a la villa en que queremos estar, pero el hotel es tan agradable, y te mueves por todos los sitios, que al final, no es tan importante, ya verás
Sobre la nevera, no tendrás problemas para el mantenimiento de la insulina, enfría. Y si necesitas hielo para otras cosas, también hay en cada villa un dispensador.
El tema del colchón, ya sabes que es muy particular a unos nos gusta de una forma y a otros de otra. Yo te puedo decir, que me han parecido muy cómodos y que los renuevan muy a menudo.
Ya verás como vuelves muy contenta.
Un saludo
Hola Niness,
Muchas gracias de nuevo, jajjaa: No me preocupa el cambio de habitación debo ser la única persona que piensa que el cambiar a la zona del Riviera tiene su parte positiva, en nuestro caso probablemente estemos más tiempo en la playa del Riviera que en la del Kantenah. Nos fascina el mundo submarino.
Lo que si me preocupa es el colchón y la nevera lo primero para poder descansar bien y lo segundo para no tener que utilizar el teléfono del médico del seguro que he contratado.
Hola a todos
Bueno yo no te puedo decir en otros hoteles proque he estado en esta ocasion en las royal suite y las habitaciones estan totalmente reformadas igual que en el Kantenah. De estas habitaciones te puedo decir que el colchon es duro pero que tiene un minicolchon por encima de estos que te abrazan que no se de que sera que es comodisimo. Yo te dire que no soporto los colchones blandos... Tengo problemas de espalda y a veces se me hace muy duro levantarme y aquí en doce noches no me ha dolido la espalda ni un solo día así que genial... No tendras que acampar en el marmol ;P
Con respecto a la nevera... Pues es que no se a que temperatura tiene que estar la insulina... Vamos a ver las bebidas estan frescas pero no estan muy frias (que es como me gustan a mi) así que siempre le echo hielo... Pero no se si necesitaras que para la insulina este mas frio... En cualquier caso seguro que ante cualquier problema intentaran solucionarlo... La verdad es que nadie habia comentado antes lo de la insulina
Realmente la insulina que estás consumiendo no es necesario meterla en la nevera porque no tardas mucho en gastar un boli. El tema es que en verano con los golpes de calor no es aconsajable que la insulina esté mucho tiempo fuera de la nevera. Hasta ahora nunca he tenido ningún problema en los viajes que he hecho siempre hemos avisado a los hoteles y las neveras que teníamos en las habitaciones nos enfriaban e incluso algunas de ellas hasta nos congelaban.
El tema es que tanto leer en el foro un porcentaje de humedad del 85 % y que hace tanto calor en mexico, que estoy un poco intranquila, por eso me puse en contacto con el hotel y me dijeron que las neveras suavizaban las bebidas y quiero pensar que significa que las neveras refrescan la bebida y con eso para mi sería más que suficiente.
He de decir que el hotel fue ágil y rápido en contestarme también es cierto que me han ofrecido otras neveras que disponen ellos pero es una lata tener que pedir a alguien que coja mi medicamento cada vez que lo necesite.
Si lo unico que necesitas es que no se caliente no tendras problemas... Ademas fuera puede hacer el calor que quiera pero dentro de la habitación puedes estar como un pingüino si quieres con el aire así que tranqui que no creo que pase nada
Me he leído el foro de arriba a abajo y en fin hay dudas que tenía que ya me las habéis aclarado. Lo que parece ser que me queda claro es que por mucho que reserves una zona del hotel parece ser que te ponen en otra según la disponibilidad del hotel.
Lo que si es cierto es que estoy preocupada por un tema que es el siguiente. Tenemos que llevar insulina porque soy Diabética y con los golpes de calor no es muy aconsejable dejar la insulina sin frío, se que las habitaciones tienen un minibar y supongo que disponen de nevera pero esa nevera enfría? ó por el contrario lo que hace es, mantenerte las bebidas a 20grados? He escrito al hotel y me han contestado diciendo que las neveras hacen más suaves las bebidas y no se como interpretar esa respuesta.
Alguien se ha bebido las cervezas del mini bar y estaban frías, o bien estaban calientes? se necesita hielo para beberte el agua que te ponen en la habitación?
Otro tema, se ha hablado mucho del tamaño de las camas pero no he leído nada sobre los colchones, es decir son colchones duros? ó por el contrario son blandos, es decir, te hundes en las camas? es para saber si cuando llegue a la habitación tengo que coger el colchón y tirarlo al suelo en plan acampada, jajjajaj ó me voy a las camas balinesas a dormir, jajjajaja.
Hola Maguna
Por el cambio de habitación, no te preocupes, a veces le damos demasiada importancia a la villa en que queremos estar, pero el hotel es tan agradable, y te mueves por todos los sitios, que al final, no es tan importante, ya verás
Sobre la nevera, no tendrás problemas para el mantenimiento de la insulina, enfría. Y si necesitas hielo para otras cosas, también hay en cada villa un dispensador.
El tema del colchón, ya sabes que es muy particular a unos nos gusta de una forma y a otros de otra. Yo te puedo decir, que me han parecido muy cómodos y que los renuevan muy a menudo.
Ya verás como vuelves muy contenta.
Un saludo
Hola Niness,
Muchas gracias de nuevo, jajjaa: No me preocupa el cambio de habitación debo ser la única persona que piensa que el cambiar a la zona del Riviera tiene su parte positiva, en nuestro caso probablemente estemos más tiempo en la playa del Riviera que en la del Kantenah. Nos fascina el mundo submarino.
Lo que si me preocupa es el colchón y la nevera lo primero para poder descansar bien y lo segundo para no tener que utilizar el teléfono del médico del seguro que he contratado.
Hola a todos
Bueno yo no te puedo decir en otros hoteles proque he estado en esta ocasion en las royal suite y las habitaciones estan totalmente reformadas igual que en el Kantenah. De estas habitaciones te puedo decir que el colchon es duro pero que tiene un minicolchon por encima de estos que te abrazan que no se de que sera que es comodisimo. Yo te dire que no soporto los colchones blandos... Tengo problemas de espalda y a veces se me hace muy duro levantarme y aquí en doce noches no me ha dolido la espalda ni un solo día así que genial... No tendras que acampar en el marmol ;P
Con respecto a la nevera... Pues es que no se a que temperatura tiene que estar la insulina... Vamos a ver las bebidas estan frescas pero no estan muy frias (que es como me gustan a mi) así que siempre le echo hielo... Pero no se si necesitaras que para la insulina este mas frio... En cualquier caso seguro que ante cualquier problema intentaran solucionarlo... La verdad es que nadie habia comentado antes lo de la insulina
Eyyyy DOY FE de lo que cuenta gbarreales el colchon el las royal es una verdadera pasada¡¡¡ en cuanto me lo cambie les pido que marca es.....o sera minicolchon visco o de latex.....pero vamos que se descansa INCREIBLE¡¡ te levantas nuevo pero en serio ehh una pasada¡¡¡
Repetimos Riviera Maya por tercera vez pero es la primera vez que vamos a Palladium ( ya estuvimos en Palladium en Punta Cana). Hemos reservado el colonial del 23 al 30 de Agosto. Podéis decirme cuales son la villas mejor ubicadas? Y también en que zona está la barra en la piscina, en el Kantenah o el Colonial. Alguien va en la mismas fechas? Contando los diassssssss
Hola a todos viajeros. Recien llegados de la Riviera Maya y del complejo Palladium, voy a contaros mis impresiones para aquellos a los que les pueda ayudar.
Antes de nada decir, que no es la primera vez que viajamos al caribe ni a Riviera Maya, habiendo estado anteriormente en el Blue Bay Grand Esmeralda y Sandos Playacar Riviera.
Escribimos un e mail al hotel pidiendo que nos respetaran la reserva en el Kantenah y así lo hicieron, aunque nos dejaron en el lobby del Riviera y posteriormente tuvimos que subir de nuevo al autobus ya que los maleteros estaban en pleno check in.
En cuanto a los puntos positivos, cuenta con muy buenas instalaciones y, para nuestro gusto, buena variedad de restaurantes, así como calidad de comidas y bebidas. La habitación renovada muy bien, así como la playa.
En cuanto a las cosas negativas o a mejorar cabe señalar que el hotel está situado en medio de un gran manglar por lo que los mosquitos nos acribillaron, a pesar de llevar repelente y pulsera.
El personal en su mayoria no es amable. Tuvimos un problema de salud de uno de los viajeros que nos acompañaban y se mostraron muy poco humanitarios. Además, acudimos al servicio médico y el mismo doctor nos contó que no tenían nada de medicamentos, simplemente los que se pudieran comprar en la tienda del hotel, que no dejan de ser escasos.
Las distancias son enormes.
El tema de los trenes....hay que dejarlo aparte, la gente se "mataba" por subir a los trenes incluso aunque hubiesen llegado los ultimos, además, hemos podido ver como carritos de golf de los normales llevaban a gente que acababa de llegar si éstos les daba una propina y a los demás no.
Como conclusión, es un hotel al que no volvería, pero ésta es solo una opinión personal de un grupo de 6 personas. Si teneis alguna duda o puedo ayudaros en algo no dudeis en preguntar.
Indiana Jones Registrado: 07-08-2006 Mensajes: 2156
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Hola Maguna!
A ver si puedo ayudarte : con respecto a la nevera, enfriar enfría. No deja las bebidas heladas, pero para la insulina te sirve. Ten cuidado con dejar la puerta abieta ,que a veces hay que apretar un poco.
En cuanto al colchón , el de las normales, obviamente las Royal será mejor, pero en las normales el colchón es duro, por lo menos en mi habitación lo era. No es el mejor colchón del mundo, pero no es incómodo, no creo que tengas que tirarlo al suelo como si estuvieras en un campamento.
Un saludito
Hola a todos viajeros. Recien llegados de la Riviera Maya y del complejo Palladium, voy a contaros mis impresiones para aquellos a los que les pueda ayudar.
Antes de nada decir, que no es la primera vez que viajamos al caribe ni a Riviera Maya, habiendo estado anteriormente en el Blue Bay Grand Esmeralda y Sandos Playacar Riviera.
Escribimos un e mail al hotel pidiendo que nos respetaran la reserva en el Kantenah y así lo hicieron, aunque nos dejaron en el lobby del Riviera y posteriormente tuvimos que subir de nuevo al autobus ya que los maleteros estaban en pleno check in.
En cuanto a los puntos positivos, cuenta con muy buenas instalaciones y, para nuestro gusto, buena variedad de restaurantes, así como calidad de comidas y bebidas. La habitación renovada muy bien, así como la playa.
En cuanto a las cosas negativas o a mejorar cabe señalar que el hotel está situado en medio de un gran manglar por lo que los mosquitos nos acribillaron, a pesar de llevar repelente y pulsera.
El personal en su mayoria no es amable. Tuvimos un problema de salud de uno de los viajeros que nos acompañaban y se mostraron muy poco humanitarios. Además, acudimos al servicio médico y el mismo doctor nos contó que no tenían nada de medicamentos, simplemente los que se pudieran comprar en la tienda del hotel, que no dejan de ser escasos.
Las distancias son enormes.
El tema de los trenes....hay que dejarlo aparte, la gente se "mataba" por subir a los trenes incluso aunque hubiesen llegado los ultimos, además, hemos podido ver como carritos de golf de los normales llevaban a gente que acababa de llegar si éstos les daba una propina y a los demás no.
Como conclusión, es un hotel al que no volvería, pero ésta es solo una opinión personal de un grupo de 6 personas. Si teneis alguna duda o puedo ayudaros en algo no dudeis en preguntar.
Hola DunaMadrid
Siento que hayais tenido problemas.
Yo también he estado varias veces en riviera y varias en este hotel y te cuento...
No esta encima de un manglar... Tiene zonas de manglar, si, pero no todo es manglar...nosotros este año también hemos estado tibios con los mosquitos pero estaba igual en toda la peninsula, en cuanto caen dos gotas de agua o cambia la presion ambiental se vuelven locos y es un no parar... Cuando hace sol solo salen por la noche o te esperan en las sombras, ahí... Agazapados, esperando victimas
Fijate si lo que te cuento es así que nosotros también tuvimos que usar el servicio medico y fue precisamente por un tema de picaduras... El caso es que todos teniamos picaduras las que mas, mi madre y yo, cuando volvimos de del circuito... Sobre todo después del paso por Calakmul que es selva y como habia llovido los mosquitos estaban rabiosos... Yo tenia varias pero mi madre estaba tibia... La unica zona del cuerpo que la respetaron fue la cara pero tenia el resto del cuerpo como si tuviera sarampion para que os hagais una idea... El caso es que una de las picaduras en la parte de atras del tobillo estaba negra he hinchada y nos fuimos al servicio medico... Allí nos explicaron que podia ser un tabano (no se a que llaman ellos tabano porque mi madre ni se entero y si aquí te pica un tabano te enteras...)
La movida es que ante la duda de que el bichito de marras pudiera haber dejado larvas o lo que fuera pusieron a mi madre un tratamiento inmediato con: inyecciones de esteroides, inyecciones de antibiotico e inyecciones de antiestaminico (esta por la cantidad de picaduras yo creo que mas bien para prevenir una posible reacción alergica)... El antibiotico se lo prolongaron por varios días y luego con pastillas y cremas lo demas... El caso es que fuimos como a las 22:30 de la noche y tenian todo esto y se lo pusieron, pero lo que tenian que ponerle el resto de días lo pidieron directamente a la farmacia y se lo trajeron... Nosotros no tuvimos que ir a ningun sitio, se lo trajeronn con su factura y se lo dieron... Si vosotros fuisteis a la consulta medica ¿no os receto y os encargo él los medicamentos? Si es verdad que el hotel no tiene farmacia de manera que pocos medicamentos te puede vender, pero ya te digo que en nuestro caso el medico se ocupo de todo y pagamos la correspondiente factura medica y de farmacia que fue de ordago y que ahora estamos esperando que nos devuelva el seguro
Cuelgo aquí el testamento que he escrito de las royal suite y del complejo por si a alguien le es util... Si no es el sitio me lo borrais por favor
Como no me da tiempo a escribir el diario completo antes de marcharme de vacaciones ya que parece que las fotos se estan retrasando voy a escribir ya mi “critica” del hotel antes de irme que es lo que a la mayoria os interesa
Yo, como ya sabeis la mayoria, soy fan de los hoteles palladium de riviera maya, mas que fan, fanatica. Para mi la relación calidad precio es insuperable y siempre que he elegido esta cadena me quedo con ganas de volver.
He estado en Riviera maya 6 veces. Cuatro de estas veces me he alojado en el Palladium; tres de ellas en el Kantenah y esta ultima en las Royal Suite. Las otras dos veces una de ellas me aloje en el Barcelo y la otra en Catalonia Yucatan. Yo tengo muy claro a lo que voy y lo que espero obtener y si bien en ninguno he salido descontenta he de decir que para mi en los palladium se nota mucho la diferencia con respecto a estos dos.
En esta ocasión que es la que nos ocupa me he alojado en las Royal suite. Esta zona es la mas exclusiva del complejo. Es solo para adultos de manera que aquellos que busquen relajación y relax a priori aquí la encontraran. Digo a priori porque hay adultos que a veces son peores que los niños
Las instalaciones exclusivas de las royal son, ademas de la piscina, un restaurante exclusivo para desayunos y cenas, un lobby exclusivo (con su bar su terracita y su todo) y una zona vip en la playita con camas balinesas y servicio de camareros… Ademas de las instalaciones exclusivas dispones de una serie de servicios que el resto de huespedes tendran que pagar si quieren disfrutar, como por ejemplo, la langosta o el servicio de habitaciones 24 horas. También dispones de un servicio de “mayordomos” que se ocuparan de realizar tus reservas en los restaurantes solucionarte cualquier problema que se te pueda presentar en la habitación, prepararte el jacuzzi, abrirte la cama por las noches… en fin, que no te dan un besito de buenas noches por si te resulta violento, pero que para lo demas ofrecen un servicio increible, rapido y excelente.
Ahora vamos por partes, la habitación en la que estuvimos fue la 6925, tercera planta, una vistas alucinantes del lago y del lobby del riviera. No tuvimos problemas de intimidad para el yacuzzi aunque no teniamos cortinas… desde el embarcadero del riviera a lo mejor podrian llegar a vernos igual que nosotros los veiamos desde la terraza pero se necesitarian preismaticos o un zoom divino en la camara porque de otra manera seria imposible distinguir algo que no fueran bultos.
Teniamos en la habitación ademas del minibar, las botellas de licor correspondientes. Ademas te ponen una carta de deseos donde puedes solicitar cualquier botella especial que necesites (algunas son con coste extra). También hay una selección de vinos que llevan coste extra. La ducha es bastante grande y comoda, todos los días te reponen los jabones, cremas y geles que hayais podido utilizar (por cierto bastante buenos, sobre todo la hidratante) también encontraras albornoces y toallas limpias siempre que necesites un cambio. Yo he de decir que siguiendo la politica ecologica del hotel y la que sigo en mi casa, yo no solicite un cambio de toallas diario y no solicite un cambio de albornoz en todo el tiempo, pero se puede hacer. Disponen de una carta de almohadas que puedes solicitar al servicio de mayordomos. Todas las habitaciones tienen aire acondicionado y ventilador de techo, caja fuerte, dos lavabos, secador de pelo, espejo de aumento para maquillarte… ademas teniamos un sofa y una mesa a modo de saloncito donde comiamos y dos butacas y una mesa redonda mas alta. La television tiene hdmi con lo que podreis conectar vuestros aparatos en la tele (con el cable correspondiente) para poder ver peliculas grabadas (nosotros lo haciamos a traves de la tablet)…. También disponeis de un dvd donde podreis ver la selección de peliculas que ofrece el hotel. El colchon (para mi que tengo problemas de espalda) realmente bueno y la decoración para mi gusto preciosa. De la habitación no se que mas contaros.
El día que llegamos nos encontramos con una cesta de frutas y una botella de brut espumoso como regalo de bienvenida (creo que la botella fue por el aniversario). En cuanto a la limpieza de la habitación nunca tuvimos problemas, servicio impecable y rapido… siempre encontrabamos muñequitos con las toallas que sera una tonteria para muchos, pero a mi me hace ilusion
Como entre las 7 y las 8 de la tarde pasan por allí y si estas preguntan si quieres que te preparen la cama (si no estas te lo hacen directamente)… te abren la cama te la ponen bonita y te dejan dos bomboncitos en la almohada… vamos, muy chulo.
Ahora vamos con las instalaciones… El restaurante el jardin es sin duda el mejor restaurante del complejo. El buffet es pequeño pero se compensa con la calidad. Puedes pedir lo que quieras.el zumo el café expresso los crepes de chocolate… vamos lo que quieras. Puedes desayunar a la carta o de buffet pero también puedes hacerlo todo a la vez si eres muy tragoncete o te quieras desquitar de la dieta como yo
Para las cenas recomiendo hacer caso de las recomendaciones de los camareros sobre el plato recomendado del día aunque los cortes de carne hechos en el momento estan buenisimos. La cena del chef estuvo muy, muy bien y es la unica cena del jardin para la que tendreis que reservar.
En el restaurante tanto los dos metres como los camareros o las chicas que te reciben son maravillosos… se que es injusto pero solo recuerdo el nombre de dos de ellos que fue con los que mas contacto tuvimos, Damian y Honorio metre y camarero respectivamente… por cierto para los postres el flambeado de platano y las creps… impresionantes!! dos veces nos lo hizo Damian y otra Honorio y de verdad que los recomiendo al 100%
El Lobby es completamente nuevo y precioso. Allí es donde encontrareis las duchas de cortesia en el caso de que las necesiteis el día de salida. Ademas teneis ordenadores para conectaros o hacer lo que necesiteis un saloncito con tele un buffet de duldes y salados con su fuente de chocolate y la barra del maravilloso bar que tiene al frente a Filiberto, el famoso Filiberto del foro y del tripadvisor!!Que ademas de ser un gran profesional es un tipo encantador. También os digo que los cocteles que nos preparo Citlaly estaban también buenisimos y Luci la camarera es una de las personas mas cariñosas que nos hemos encontrado. No quiero dejar de mencionar al personal de recepción (solo recuerdo el nombre de Beatriz) que nos atendieron todas nuestras peticiones y nuestras necesidades y siempre, siempre fueron encantadoras/es con nosotros ¡Un beso muy fuerte!… mirad hay nombres que se me olvidan pero de verdad que todo el personal es increible.
En la zona de la playa, donde las camas balinesas estaba mi debilidad, una camarera del bar que se paseaba por las camas preguntando que necesitabamos algo, con la frutita recien cortada o con los cocteles y siempre, siempre con una sonrisa en la boca, se llama Fernanda. El resto de camareros de la barra super majos y super atentos pero esta niña me gano desde el primer momento con su sonrisa… ya la conocereis y ya me direis si no os ocurre lo mismo.
De los chicos de los carritos TODOS sin excepción, TODOS del primero al ultimo son encantadores…Solo recuerdo el nombre de Alberto pero de hecho con el que mas veces fuimos fue con otro mas grandote que todo lo grande que era, lo tenia de buena gente. Gracias de verdad
Con respecto al resto de cosas os dire que, los restaurantes tematicos de los que ya conocia varios el unico que en esta ocasión me merecio la pena fue el Dorado y de hecho repetimos en el por lo buena que estaba la carne a la brasa, por cierto, Santos el camarero también fue estupendo. Al Punta Emilia no nos atrevimos a ir porque tuvimos la mala suerte de que nos llovia por las tardes y me daba miedo cenar al aire libre con los mosquitos… luego una pareja nos dijo que ellos lo hicieron y que mosquitos 0… una pena, lo dejare para la proxima ocasión.
La paella en la playa del domingo buenisima (playa colonial Kantenah) y la sangria que repartia Fernanda que estaba allí echando una mano estupenda! Os recomiendo a todos que lo probeis.
Hay gente que habla de un trato distinto por ser Royal en el resto del complejo, yo por mi parte no vi diferencias… espere como los demas y tuve el mismo trato que todos.
En los restaurantes buffets os recomiendo los asados de carne que preparan. Da igual que sea pavo, que costillas que roastbeef… siempre buenisimas. En las barras humedas por la parte del buffet sirven helados… buenisimos todos a mi el que mas me gusto fue el de avellana.
Soy una enferma de la cocacola 0 y la pepsi ligth no me disgusto… eso si tened en cuenta que en los bares son de grifo y siempre esas salen mas flojas.
La zona de la playa donde mas hemos estado es en la del punta emilia por el snorkel… He visto un calamar!!! Si ya se que parece una tonteria pero eran tan monos… era de lo poco que no habia visto todavia, tortugas, mantas, peces loro… me faltaba el calamar!!! Así que genial
Ay, Ay! que se me ha olvidado una cosita, que también vimos una morena de metro y medio AMARILLA!!! impresionante, yo estaba acojonada pero como no la veia aunque mi chico no hacia mas que señalarmela pues ahí estaba yo a ver si la veia bien...y cuando le distingui el cuerpo y vi el tamaño que tenia sali del agua pero como Jesucristo... Corriendo por encima jajaja aunque creo que nos tenia mas miedo ella a nosotros... Dos personajes con cara de besugos (la que se nos pone a todos con las gafas y el tubo) mirandola fijamente durante 15 minutos... Es para morirse de miedo jajajaja
De los servicios que hemos utilizado con coste extra son 3:
Lavanderia (ropa impecable y no es nada caro)
Servicio Medico (os explicare los pormenores en el diario pero solo deciros que fabuloso el trato tanto profesional como personal)
Fresitas con chocolate… sin palabras, nos prepararon el jacuzzi una velitas un espumoso frio…impresionante, como siempre un 10.
El tiempo en esta ocasión no nos ha acompañado mucho ya que todos los días como a la hora de comer se ponia a llover un rato mas o menos largo y ya pues te parte un poco la tarde… el problema de esto son los mosquitos que después se ponen tontos… por lo demas en mi caso yo he estado metida en el agua y jarreando. Solo una vez que empezaron a caer rayos y centellas nos mandaron a todos salir del agua.
Para que no penseis que me pagan un sobresueldo os voy a poner una cosa “mala” que me ocurrio en mi amado Kantenah. Me encontraba mal y decidi que me iba a la habitación después de comer y que el resto siguiera disfrutando del hotel… bueno pues llegue al lobby del Kantenah pedi un coche y me quede allí esperando y esperando y esperando… al final eramos 9 personas de la royal esperando y yo veia que encima cuando llegaran me quedaba en tierra… allí habia 4 coches parados y 5 personas donde las maletas sin hacer NADA… después de reclamar el coche varias veces me pasan al telefono a la recepción de las royal ante mi desconcierto y vuelvo a explicar la situación y les digo que somos 9 y que ademas llevo una hora y media (literal) y que nadie viene… el coche tardo 5 minutos en aparecer… pero luego me entere que el personal de los carritos debe dar apoyo a las royal en esas situaciones así que fui a decirlo a recepción (al día siguiente, ese día no tenia cuerpo) y se quedaron alucinados… a partir de ese momento cuando esperabamos mas de 5 o 10 minutos al coche los del Kantenah (siempre y cuando no estuvieran haciendo nada, claro esta) ofrecian apoyo y nos llevaban al lobby… lo que quiero decir con esto es que es mas facil avisar insitu cuando algo ves que no esta bien que venir aquí a decirlo (aunque luego lo contemos igual), porque una vez en casa, poca solución tiene
También he de decir que en otra ocasión cuando necesitamos coche en el riviera para acercarnos al servicio medico (esta en el colonial) el unico chofer rubio del que no recuerdo tampoco el nombre, pero al que desde aquí quiero darle las gracias, cuando pedimos un coche a su compañero para el medico, se acerco a preguntarnos que ocurria (nada grave ya lo explicare en el diario) y cuando su compañero le dijo que ya habia llamado al coche (no llevabamos allí ni 5 minutos), este le contesto “No, coges un coche y te los llevas ahora mismo” CHAPO!No por ser Royal sino porque si lo necesitas, lo debes de tener. Así que por ese lado genial… a los del Kantenah les debi de pillar en un mal día.
Para mi el Palladium de Riviera Maya es un lugar que destaca porque en cuestion de instalaciones,servicio y restauración tienen unos standares de calidad muy buenos pero sin lugar a dudas el mejor activo de estos hoteles es el personal que trabaja allí, que hacen que te sientas como en casa.
No quisiera terminar el comentario sin hacer mención expresa a 4 personas mas. Aurora gerente de las Royal suite que es de lo mejor a nivel profesional y personal. Jennifer relaciones publicas de colonial Kantenah a la que después de muchos correos este año finalmente he podido conocer y darle las gracias. Paula, otra de las victimas de mis correos que si bien en este viaje no he podido conocerla personalmente espero hacerlo en mi proxima visita. Y por supuesto a CHEWON, ese angel de la guardia de Palladium que tenmos en el foro que es un tipo estupendo y con el que compartire muchos mas cafes cuando vuelva a ir. Un abrazo muy fuerte a todos y gracias por hacernos estas vacaciones perfectas.
Repetimos Riviera Maya por tercera vez pero es la primera vez que vamos a Palladium ( ya estuvimos en Palladium en Punta Cana). Hemos reservado el colonial del 23 al 30 de Agosto. Podéis decirme cuales son la villas mejor ubicadas? Y también en que zona está la barra en la piscina, en el Kantenah o el Colonial. Alguien va en la mismas fechas? Contando los diassssssss
Hola pekinesa2 nosotros es la primera vez tanto en palladium como en riviera maya vamos del 18 al 30 así que coincidiremos allí; Somos una pareja de 32 yo y 36 él y nos decidimos por este hotel por las criticas en este hilo lo ponen genial así q.... Por cierto agradecer a los que me habeis contestado con la duda de las camas lo de juntarlas no nos apetecia ( esa dichosa linea en medio q siempre te la acabas clavando) pero vamos que si son dos pero de 1.35 dormimos juntos en una y a correr, el tema era por si eran de 1.20 q nos vendría algo justo y otra dudilla hay un canal especial de películas en la tele o me imaginé haberlo leído? es con coste? es que si alguna tarde nos llueve como a gbarreales igual a eso sí que le sacábamos partido. Que poco nos queda y que nerviosita me voy poniendooooo.
Hola a todos, mi familia hemos estado en el Palladium dos semanas en julio han sido las mejores vacaciones. Había leído mucho en el foro para informarme y la verdad es que todas mis expectativas se han cumplido.
Estábamos alojados en el Riviera y aunque la habitación no era muy nueva era muy confortable y espaciosa. Era una junior suite y nosotros 4 personas mi marido y yo y mis hijos de 16 y 9 años. Dormíamos en una cama mi marido y yo con espacio suficiente ya que era de 1,35m, mi hijo mayor en la otra también de 1,35 y el peque en el sofá cama. Todas las noches dormimos tapados con la sabana para que os hagáis una idea de la temperatura. La nevera tenia el agua bien fresca y reponían cada día todo lo que consumías. El servicio de habitaciones impecable, reposición de gel, champú y crema diaria y figuritas con las toallas ( gracias José ). Estábamos en la Villa 63 y aunque en el plano puede parecer lejos de todo ( excepto de la alberca de agua salada que esta al lado ) la verdad es que con un paseo estas en cualquier sitio. Ademas el tren, los coches de villas y el barco te llevan a todos los lados. Que hay que esperar ? pues se espera un ratito en el lobby, aprovechas y te conectas al wifi.
Los buffets para desayunar y comer eran muy buenos y variados. Y para cenar a la carta los probamos casi todos el chino y el italiano nos gustaron mucho. No pudimos probar el punta Emilia, lo dejaremos para cuando volvamos, que volveremos.
La piscina del Kantena fue la que más usamos, ya que quedaba al lado de la playa y a mis hijos les gusta mas la piscina y a mi marido y a mi la playa. Aquí lo teníamos todo.
Las excursiones las cerramos con gente del foro, aprovecho para darles las gracias. Fuimos a Tulum con un grupo y a Chichen con otro y en las dos coincidimos con Andrés y su familia. Las dos nos llevo Tito con su vam también muchas gracias
Hola!! si hay un canal de peliculas pero no te puedo decir si tiene coste porque no lo utilice... De todas maneras ya te digo que si tienes una tablet y un usb con peliculas puedes conectar con el cable USB/HDMI las tablet con el pincho y ver las peliculas ya que los conectores en la television estan abiertos y los puedes utilizar (en algunos hoteles estan cancelados o directamente no los tienen) comprobad que os funciona en casa antes de nada
Buenas tardes,
En el Grand Palladium Kantenah alguien me puede decir cuales son las villas que tienen JR. SUITES?
Espero que me podréis despejar esta duda.
Gracias. _________________ J.B.
Mexico DF, Acapulco, Riviera Maya(2007) Costa Rica / Burgos - Pamplona (2008) Perú / Tenerife (2009) Egipto (2010) Kenia/Tanzania/EuroDisney (2011) Riviera Maya/ Madrid (2012) Riviera Maya(2013) Riviera Maya (2014) Riviera Maya (2015)
Foros de Viajes 
Asunto: 
, vamos yo no me lo pensaba 
el colchon el las royal es una verdadera pasada¡¡¡ en cuanto me lo cambie les pido que marca es.....o sera minicolchon visco o de latex.....pero vamos que se descansa INCREIBLE¡¡ te levantas nuevo 
Asunto: 
