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Por cierto, sigo peleando lo de las bebidas, porque me parece un cuento de NCL aunque se ampara en una norma legal.
En primer lugar, nos pretenden cobrar 1€ por bebida alcohólica y 0,60 por refresco lo cual no se ajusta al IVA real.
En segundo, es más que justificable que el IVA está ya incluido en el paquete y como mucho podrían cobrar el 10% cuando el importe de las bebidas supere el precio del paquete, no antes.
En tercero, afecta al wifi?
Resumiendo es claramente un cuento.
Yo les volví a escribir para decirles que su explicación no respondía a las expectativas. Que la comunicación de las tasas se había realizado irregularmente y a sabiendas de que tenían conocimiento de que tendrían que aplicar esos impuestos y que por supuesto tendría que mejora mucho la experiencia a bordo porque a día de hoy no volvería a embarcarme de nuevo en NCL.
Esperando respuesta, aunque me temo que no hay vuelta
Indiana Jones Registrado: 12-05-2008 Mensajes: 3005
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Enrike57 Escribió:
Como he insistido con lo de las bebidas, ahora me contestan que no pueden tratar ningún tema conmigo porque no soy cliente directo suyo que hable con mi agencia de viajes.
Menudo morro
Las agencias también están a ello, otra cosa es que se consiga algo.
Es que encima el free at sea en 2020 que yo navegue en el Epic, costaba 99 euros, ahora cuesta más y encima quieren cobrarnos aparte el IVA.
Como he insistido con lo de las bebidas, ahora me contestan que no pueden tratar ningún tema conmigo porque no soy cliente directo suyo que hable con mi agencia de viajes.
Menudo morro
Las agencias también están a ello, otra cosa es que se consiga algo.
Es que encima el free at sea en 2020 que yo navegue en el Epic, costaba 99 euros, ahora cuesta más y encima quieren cobrarnos aparte el IVA.
Se me ocurre una idea, por que no hacemos una reclamación general y la firmamos todos con numero de reserva nombre y apellidos ademas podemos trasladarla a la ocu u otro organismo oficial como hacienda pidiendo explicaciones si es cierta esta medida o no..Que os parece?
Como he insistido con lo de las bebidas, ahora me contestan que no pueden tratar ningún tema conmigo porque no soy cliente directo suyo que hable con mi agencia de viajes.
Menudo morro
Las agencias también están a ello, otra cosa es que se consiga algo.
Es que encima el free at sea en 2020 que yo navegue en el Epic, costaba 99 euros, ahora cuesta más y encima quieren cobrarnos aparte el IVA.
Hoy mismo he ido a mi agencia a recoger la documentación y hablado del tema del IVA me ha dicho que los servicios jurídicos de la agencia estaban tratando el tema. A ellos también les ha sorprendido y no lo ven claro.
De momento lo mejor es seguir poniendo quejas y llegado el día del embarque, puesto que voy a embarcar pronto y somos de la zona,
Nada más embarcar pediré la hoja de reclamaciones para presentarles allí la misma queja.
Como he insistido con lo de las bebidas, ahora me contestan que no pueden tratar ningún tema conmigo porque no soy cliente directo suyo que hable con mi agencia de viajes.
Menudo morro
Las agencias también están a ello, otra cosa es que se consiga algo.
Es que encima el free at sea en 2020 que yo navegue en el Epic, costaba 99 euros, ahora cuesta más y encima quieren cobrarnos aparte el IVA.
Se me ocurre una idea, por que no hacemos una reclamación general y la firmamos todos con numero de reserva nombre y apellidos ademas podemos trasladarla a la ocu u otro organismo oficial como hacienda pidiendo explicaciones si es cierta esta medida o no..Que os parece?
Como he insistido con lo de las bebidas, ahora me contestan que no pueden tratar ningún tema conmigo porque no soy cliente directo suyo que hable con mi agencia de viajes.
Menudo morro
Las agencias también están a ello, otra cosa es que se consiga algo.
Es que encima el free at sea en 2020 que yo navegue en el Epic, costaba 99 euros, ahora cuesta más y encima quieren cobrarnos aparte el IVA.
Hoy mismo he ido a mi agencia a recoger la documentación y hablado del tema del IVA me ha dicho que los servicios jurídicos de la agencia estaban tratando el tema. A ellos también les ha sorprendido y no lo ven claro.
De momento lo mejor es seguir poniendo quejas y llegado el día del embarque, puesto que voy a embarcar pronto y somos de la zona,
Nada más embarcar pediré la hoja de reclamaciones para presentarles allí la misma queja.
Yo también he presentado la reclamación por escrito, entiendo que no podrían repercutirlo en los paquetes de bebidas y otros ya abonados, otra cosa sera en las compras de tiendas o consumos no incluidos, pero en lo que ya hemos pagado entiendo que es un doble cargo de impuestos.
No veo que esteis muy interesados en la reclamación colectiva.. Creo que surgiria efecto seguro..SI TODOS DECIMOS QUE SERÁ EL ULTIMO CRUCERO QUE HACEMOS CON NCL..seguro que se lo pensaran..Eso si hay que actura.,,ME REFIERO AL TEMA DE LA TOMADURA DE PELO DEL IVA.
Algún voluntari@s para redactar la reclamación?
All menos podriamos hacerla los que si hemos reservado con la naviera directamente.
El problema no es el IVA, el problema es que le están echando cara para intentar cobrar algo difícil de justificar.
Si lo que cuentan es cierto, también deberían cobrarnos el IVA por el paquete de Wi-Fi, por las excursiones etc aparte de que en cada consumición deberían darme una factura detallando el importe de lo consumido y el IVA a cobrar.
Así que está claro que lo de cobrar un euro por bebida alcohólica y 0,60 por refresco es un invento
No veo que esteis muy interesados en la reclamación colectiva.. Creo que surgiria efecto seguro..SI TODOS DECIMOS QUE SERÁ EL ULTIMO CRUCERO QUE HACEMOS CON NCL..seguro que se lo pensaran..Eso si hay que actura.,,ME REFIERO AL TEMA DE LA TOMADURA DE PELO DEL IVA.
Algún voluntari@s para redactar la reclamación?
All menos podriamos hacerla los que si hemos reservado con la naviera directamente.
A mi no me importa firmar una reclamación colectiva si hay algún voluntario que la redacte, podríamos aprovechar la reunión del día 9 y presentarla directamente en el barco. Aunque por hacer presión yo ya le he presentado individualmente.
No veo que esteis muy interesados en la reclamación colectiva.. Creo que surgiria efecto seguro..SI TODOS DECIMOS QUE SERÁ EL ULTIMO CRUCERO QUE HACEMOS CON NCL..seguro que se lo pensaran..Eso si hay que actura.,,ME REFIERO AL TEMA DE LA TOMADURA DE PELO DEL IVA.
Algún voluntari@s para redactar la reclamación?
All menos podriamos hacerla los que si hemos reservado con la naviera directamente.
En redes he ido viendo mucha gente con ese tema incluso una reclamación en la OCU. No reservé por NCL aunque el resultado sea el mismo.
No me importaría aportar entre todos un escrito rechazando la medida. En persona será más fácil ponernos de acuerdo
Pensando en voz alta...si tocamos un puerto no comunitario porque pagamos IVA? Porque unas compañías lo cobran y otras no? Si la bandera es de Bahamas estoy en suelo de allí o de aquí?
Pensando en voz alta...si tocamos un puerto no comunitario porque pagamos IVA? Porque unas compañías lo cobran y otras no? Si la bandera es de Bahamas estoy en suelo de allí o de aquí?
Totalmente de acuerdo no pensando en voz alta,cuasi gritando.si voy en un barco con bandera de otro país.siwmpre que no esté en puerto estoy en ese país..y de eso entiendo.Pornlo tanto lo del IVA no tiene sentido .pero como no me contestais al final nos engañarán..HAGAMOS UNA RECLAMACION GENERAL INCLUUIDA HACIENDA ESPAÑOLA.
No veo que esteis muy interesados en la reclamación colectiva.. Creo que surgiria efecto seguro..SI TODOS DECIMOS QUE SERÁ EL ULTIMO CRUCERO QUE HACEMOS CON NCL..seguro que se lo pensaran..Eso si hay que actura.,,ME REFIERO AL TEMA DE LA TOMADURA DE PELO DEL IVA.
Algún voluntari@s para redactar la reclamación?
All menos podríamos hacerla los que si hemos reservado con la naviera directamente.
A mi no me importa firmar una reclamación colectiva si hay algún voluntario que la redacte, podríamos aprovechar la reunión del día 9 y presentarla directamente en el barco. Aunque por hacer presión yo ya le he presentado individualmente.
Hola, por nuestra parte tampoco hay inconveniente en realizar una reclamación colectiva, aunque creo que tendrá menos fuerza. Yo voy a preparar a ordenador una reclamación para llevarla el mismo día del embarque.
No es molestia compartirlo por aquí y a quien le interese que la presente también. Tardaré unos días pero por lo menos para llevarlo listo el día del embarque y allí todos haciendo cola para entregar la reclamación.
Todavía no tenemos confirmación del lugar del encuentro informal del día 9 a las 11, pero si no obtenemos respuesta de NCL podemos nosotros concretar un bar o espacio para juntarnos.
Por nuestra parte tampoco tenemos inconveniente en firmar una colectiva. En el caso que algún voluntario pueda hacer un borrador ruego lo paséis. Muchas gracias
No veo que esteis muy interesados en la reclamación colectiva.. Creo que surgiria efecto seguro..SI TODOS DECIMOS QUE SERÁ EL ULTIMO CRUCERO QUE HACEMOS CON NCL..seguro que se lo pensaran..Eso si hay que actura.,,ME REFIERO AL TEMA DE LA TOMADURA DE PELO DEL IVA.
Algún voluntari@s para redactar la reclamación?
All menos podríamos hacerla los que si hemos reservado con la naviera directamente.
A mi no me importa firmar una reclamación colectiva si hay algún voluntario que la redacte, podríamos aprovechar la reunión del día 9 y presentarla directamente en el barco. Aunque por hacer presión yo ya le he presentado individualmente.
Hola, por nuestra parte tampoco hay inconveniente en realizar una reclamación colectiva, aunque creo que tendrá menos fuerza. Yo voy a preparar a ordenador una reclamación para llevarla el mismo día del embarque.
No es molestia compartirlo por aquí y a quien le interese que la presente también. Tardaré unos días pero por lo menos para llevarlo listo el día del embarque y allí todos haciendo cola para entregar la reclamación.
Todavía no tenemos confirmación del lugar del encuentro informal del día 9 a las 11, pero si no obtenemos respuesta de NCL podemos nosotros concretar un bar o espacio para juntarnos.
Buenas tardes. Nos unimos a la reclamación colectiva y también a la individual. Gracias, un saludo
Por nuestra parte tampoco tenemos inconveniente en firmar una colectiva. En el caso que algún voluntario pueda hacer un borrador ruego lo paséis. Muchas gracias
Por nuestra parte tampoco tenemos inconveniente en firmar una colectiva. En el caso que algún voluntario pueda hacer un borrador ruego lo paséis. Muchas gracias
+2
Nosotros 2 más, pero no contratamos con NCL, lo haríamos por separado pero con el mismo borrador.
He solicitado mi factura a Logitravel para aportarla demostrando así que ya he pagado IVA.
Yo también soy de Logitravel y no creo que haya problema en reclamar directamente a NCL. De hecho, inicialmente, quien nos comunico que había que pagar el IVA por cada bebida fue NCL y no Logitravel.
Yo también soy de Logitravel y no creo que haya problema en reclamar directamente a NCL. De hecho, inicialmente, quien nos comunico que había que pagar el IVA por cada bebida fue NCL y no Logitravel.
Pues, sin problema, se presenta en los dos y listo.
Yo también soy de Logitravel y no creo que haya problema en reclamar directamente a NCL. De hecho, inicialmente, quien nos comunico que había que pagar el IVA por cada bebida fue NCL y no Logitravel.
Acabo de hacer un crucero de siete días en el barco EPIC.
Salimos desde Marsella , hicimos escala en distintos puertos de Italia mas un día de navegación.
He visto un montón de publicaciones con esta duda y como ni NCL, ni las agencias, ni nadie explica el cargo de las bebidas, os cuento mi experiencia.
Teniendo contratado el paquete FREE AT SEA, siempre que consumíamos bebida que no fuese las máquinas expendedoras gratuitas del buffet o de la piscina, siempre, repito , siempre, nos han cobrado un 20%+10% de impuesto en este caso concreto no cobraron 1,54 dólares.
Aconsejo mirar en la televisión de la cabina todos los cargos, para evitar sorpresas.
Por lo demás disfrutad de un maravilloso crucero.
@Conpe traslado tu mensaje al hilo que tenemos abierto sobre el tema del IVA en paquetes de bebidas de NCL.
Gracias por tu aportación.
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