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También había probado poniendo los apellidos juntos. El número de billete no creo que sea, porque en ese campo solo se admiten códigos de 6 dígitos.
Cuando se acerque la fecha intentaré confirmar por teléfono, se supone que hay un número gratuito.
Sí, el locata sólo tiene 6 números, el número de billete, incluyendo los códigos de la compañía aérea que son 3 (TAP es el 047) y luego 10 más... Lo digo porqué a veces cuando no te reconoce el locata, y no encuentra la reserva, directamente se abre un "pop-up" dónde te invita a identificarte con el número de billete.
Ejemplo de petición de número de billete:
Identificación
Error: No ha sido posible localizar su reserva
Asegúrese de que:
- Ha introducido su código de reserva o un número de billete electrónico correcto
- Ha introducido una fecha de salida correcta
- Su vuelo es operado por TAP (en caso contrario, deberá realizar su facturación a través de la respectiva compañía)
Encuentre su reserva mediante una de las opciones que se muestran a continuación
Buscar mi reserva
Usar mi referencia de reserva Usar mi número de billete electrónico[u]
Encuentre su reserva mediante una de las opciones que se muestran a continuación
Buscar mi reserva
Usar mi referencia de reserva
Usar mi número de billete electrónico
campo obligatorio *
Número del billete electrónico: *
Ayuda
The E-ticket number is required.
Fecha de salida: *
Rellene los campos obligatorios anteriores antes de continuar. Ir al primer campo obligatorio
Pero es que yo no tengo cuenta en Facebook. Si tuvieran un chat como otras compañías les iría preguntando.
Y seguro que la compañía es TAP? A veces son vuelos compartidos y tienes que entrar en otra web... Disculpa, seguro que no y que estás en lo cierto, pero es que sigue siendo muy raro...
Hoy andan locos cambiando vuelos por el CoVid19... Así que si puedes, espera a mañana, aunque en el 901 11 67 18 deberías poder contactar sin problema. Si no, mándame un privado por si te puedo ayudar.
Willy Fog Joined: 23-04-2009 Posts: 27829
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Creo que da un error la web, si pongo apellidos y código de reserva (sin acceder a mi cuenta) me dice error 500 y no veo nada.
Si entro en mi cuenta, veo la reserva perfectamente. _________________ Visita Mi Blog ------> www.markelistravels.net
Willy Fog Joined: 03-04-2008 Posts: 10040
Votes: 0 👍
Money_Penny wrote:
no, has dicho en el mensaje de antes que querías ver la reserva... Ok...
Todavía falta un mes para el vuelo. Pero me temo que cuando quisiera hacer checkin me pasaría lo mismo.
Ya iré haciendo pruebas, no hay prisa. Además es muy probable que cancelen todo y me envíen algo ellos a mi.
Estoy intentando ver mi reserva en la web de TAP y no me da ningún resultado. Pongo el localizado y mis apellidos de todas las formas posibles y nada, ¿alguien sabe si tiene truco o simplemente es una herramienta inservible?
La compra fue *directa* con TP?
O a-travez de una "OTA"?
Enjoy! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
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El gobierno de Portugal suspendió todos los vuelos de pasajeros hacia y desde Italia durante 14 días a partir del miércoles como medida preventiva para detener la propagación del coronavirus, dijo en un comunicado.
El lunes, el gobierno suspendió los vuelos a las regiones del norte más afectadas de Italia, pero ahora dijo que "después de un monitoreo constante de la evolución de la epidemia y tras la decisión de Italia de poner al país en cuarentena, se decidió ampliar la suspensión a todas las regiones italianas".
Gby _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
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Willy Fog Joined: 03-04-2008 Posts: 10040
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Al final me resigné a hacerme una cuenta de usuario en la web, con lo que la compañía me va a perseguir con publicidad hasta el fin de los tiempos. Pero el resultado fue el mismo, al parecer mis apellidos no existen, debo estar censado en Marte.
Luego descubrí que en medio del correo de confirmación de mi reserva hay un enlace: Gestionar reserva
Y claro, ahí estaba todo, alojado en algo que se llama myb.flytap.com
Al final me resigné a hacerme una cuenta de usuario en la web, con lo que la compañía me va a perseguir con publicidad hasta el fin de los tiempos. Pero el resultado fue el mismo, al parecer mis apellidos no existen, debo estar censado en Marte.
Luego descubrí que en medio del correo de confirmación de mi reserva hay un enlace: Gestionar reserva
Y claro, ahí estaba todo, alojado en algo que se llama myb.flytap.com
No aceptes el envío de publicidad, ni nada de nada, y ya está. Te puedes hacer la cuenta igual...
Super Expert Joined: 16-02-2012 Posts: 298
Votes: 0 👍
Gratamente sorprendido con TAP.
Tenia comprados desde Enero dos billetes Barcelona - Asunción, con escalas en Lisboa y Sao Paulo con TAP.
Evidentemente, con la actual situación en Sudamerica, no se puede ir.
Entré en la web de TAP temiendome lo peor, problemas, vueltas y vueltas para conseguir que te devuelvan algo ....
Pues bién, entro en la web, hay un enlace para gestionar las reservas afectadas por la crisis del COVID, me pregunta si deseo cambiar las fechas del vuelo o prefiero un voucher para reservar mas adelante, en un minuto tengo pedido el voucher para ambos billetes y un día después, me llegan estos al correo, con un 20% de regalo. Es decir, de 1.500€ que pagué por cada billete, me dan el voucher por valor de 1.800 €.
A ver si pasado agosto puedo recomprar los billetes e igual aun me sobra para acercarme a Madeira ! _________________ Diarios : Etiopia del Sur. Kamchatka, Mauritania, Namibia, Kenya, Peru Bolivia Chile, Rep.Centroafricana, Sudafrica y Lesoto, Centroafrica y Congo Brazzaville, Timor Leste y Flores, Islandia e islas Svalbard, Paraguay
Tenia comprados desde Enero dos billetes Barcelona - Asunción, con escalas en Lisboa y Sao Paulo con TAP.
Evidentemente, con la actual situación en Sudamerica, no se puede ir.
Entré en la web de TAP temiendome lo peor, problemas, vueltas y vueltas para conseguir que te devuelvan algo ....
Pues bién, entro en la web, hay un enlace para gestionar las reservas afectadas por la crisis del COVID, me pregunta si deseo cambiar las fechas del vuelo o prefiero un voucher para reservar mas adelante, en un minuto tengo pedido el voucher para ambos billetes y un día después, me llegan estos al correo, con un 20% de regalo. Es decir, de 1.500€ que pagué por cada billete, me dan el voucher por valor de 1.800 €.
A ver si pasado agosto puedo recomprar los billetes e igual aun me sobra para acercarme a Madeira !
Barcelona > Miami, USA por 161€ roundtrip (Sep-Mar) en TP/TAP
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Es cierto, por aquí se ha hablado también de ese vuelo.
Veo que el de TAP tiene igualmente 216 plazas.
Así lo pidieron en su configuración, pues, por razones que ignoro, la necesidad de bodega para carga es mínima.
Por-lo-tanto, maximizaron la capacidad de paxs.
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Es muy útil en muchísimos casos, como por ejemplo este, contactar con muchas empresas... 
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