Hemos contactado con aroundaboutcar y efectivemante no cobran por cancelar la reserva, ni por limpieza de coche tampoco. En nuestro caso no cruzamos ninguna frontera.
Lo único, el presupuesto que os dieron fue el mismo que el que aparece en la web?
En nuestro caso si excepto en el caso que alquilamos en Port Elizabeth y entregamos en Ciudad del Cabo nos cobran como un día menos a pesar de que entregamos más tarde de la hora de recogida. Esto me deja un poco mosca la verdad, esto si lo hacemos con ellos habría que aclararlo no sea que luego haya algún susto.
Xorrta,
Muy buena aportación de insurance4carhire.
Cuando se hace el seguro con insurance4carhire se define la fecha de inicio del seguro? O es desde el día q se tramita.
Se puede cancelar en caso de no iniciar aun el periodo del seguro? Me suena que indicaba que sí.
No lo he contrado aún pero sí, puedes contrstar ahora y definir que empiezas en la fecha "x". En mi caso pondré colo inicio el día de volar aunque llegemos el día posterior. Recordad que es x un año y si hacéis otros viajes con alquiler cubriría.
Lo de cancelar antes este seguro no lo había visto. Lo investigaré o preguntaré. Yo les he escrito para tener por escrito que cubren los PN de Sudáfrica y Suazilandia.
Y nos han contestado que si. Las carreteras públicas sí. No fuera de pistas eh!
Last edited by Carcaro on Thu, 17-01-2019 14:57; edited 1 time in total
Hemos contactado con aroundaboutcar y efectivemante no cobran por cancelar la reserva, ni por limpieza de coche tampoco. En nuestro caso no cruzamos ninguna frontera.
Lo único, el presupuesto que os dieron fue el mismo que el que aparece en la web?
En nuestro caso si excepto en el caso que alquilamos en Port Elizabeth y entregamos en Ciudad del Cabo nos cobran como un día menos a pesar de que entregamos más tarde de la hora de recogida. Esto me deja un poco mosca la verdad, esto si lo hacemos con ellos habría que aclararlo no sea que luego haya algún susto.
Xorrta,
Muy buena aportación de insurance4carhire.
Pues yo vi en su web unos anuncios de los que van cambiando en bucle y había oferta del 15% en verano. Le hice pantallazo. Al escribirles y darme precio no me lo aplicaron (solo precios web) y se lo dije, entonces, me dijeron que consultarian con el jefe, me aplicaron un 10%. Así que les envié el pantallazo y me aplicaron el 15%
Mirad si aún está, a lo mejor lo han quitado
Nostros en uno de los dos alquileres recogemos eb CT a las 20.30h y vamos a entregarlo 20.30h (7 días completos después) en Port Elisabeth. Pero el vuelo es a las 8:25h am del día siguiente. Para no pagar un día más hemos preferido ir al aeropuerto, entregarlo tranquilamente y coger un uber al hostal (unos 5€ más o menos). Y a la vuelta otro Uber lo mismo. Total, unos 10€.
El día de alquiler es un poco mas caro. No hemos preguntado... Pero preferimos hacerlo así ya que los mostradores de alquiler en el aeropuerto abren a las 6.30h y, aunque es viable, sería un poco estresante la devolución y la revisión.. Si hay más gente o no.... Tenedlo en cuenta si es vuestro caso también.
Pd. Mirad uber para cualquier necedidad ya que os da un precio orientativo de cualquier trayecto.
Ahora no parece que tengan ese 15% pero les hemos pedido un descuetillo y nos han aplicado un 10% con lo que ni tan mal
Muy bien
Confirmado. Hemos vuelto a llamar por tlf y no tienen ninguna cobertura de bajos, techos... Tampoco el seguro al qufque aluden cubre esto. Finalmente cogeremos insurance4carhire.
Buenas, yo llegue hace poco de Sudáfrica. Acabo de subir el diario pero viendo que el tema del coche es importante comparto la experiencia por aquí también. DIARIO SUDÁFRICA
Alquilamos tres coches, los tres automático. (Un Toyota Corolla y dos Toyota Quest). Uno en Johanesburgo que dejamos en Durban. Otro en Ciudad del Cabo y otro en Port Elizabeth. En total nos costó, con peajes incluidos, 580 €, 21 días. A esos 580€ hay que sumarles la gasolina que sería sobre los 300 €. Teniendo en cuenta que recorrimos 4200 kilómetros,a mi parecer está bastante bien.
Un consejo: Alquilad con la pagina de AVIS de españa. Ahí te sale el precio más económico y con kilometraje ilimitado. Si alquilas con AVIS Sudáfrica sale mucho más caro y sin kilometraje ilimitado. IMPORTANTE a la hora de alquilar antes registraros en la página web de AVIS y haceros el AVIS PREFERRED, es gratis y os ahorrará colas kilométricas en los aeropuertos.
Yo aconsejo alquilar directamente con AVIS. Allí resolver problemas es complejo y como encima tengas que lidiar con una compañia intermediaria como rentalcars pues puedes volverte loco. Alquilando con AVIS españa al menos los emails son en español y en cualquier cosa te podras comunicar en español.
El seguro de los coches lo contrate con la web rentalcover. Com no tuve que usarlo así que no puedo decir si responden bien.
Hola Daniorte! Una pregunta después de leer tu diario (super recomendable! lo estamos casi fusilando!), os aplicó AVIS la cross fee para Swazilandia? He leído por ahí comentarios en los que gente dice recientemente que el papelito te lo dan gratis.
Buenas!! En la factura no viene reflejado quenos cobraran nada por ese gasto, así que imagino que si antes lo cobraran ahora ya no. Al cruzar a Suazilandia en la frontera se paga pero es poca cantidad creo recordar que no llega a 5 euros.
No te olvides hacer lo del AVIS preferred antes de reservar!!!
Saludos y me alegra ver que el diario es util!!! Gracias! _________________ Mis diarios pinchando en "Blogs" o en "www"
No creo que os lo cobraran, ya que el papelito en cuestión sale por 40€ o así al cambio y salta a la vista. Luego está la tasa de pocos euros que cobran en la frontera y en la que la empresa de alquiler no tiene que ver.
Estás seguro que Insurance4Carhire incluye el parque nacional de Kruger?
Mira lo que nos han contestado:
"Our insurance is only valid for driving on public roads. We will not cover any off-road driving. We will also only cover you to hire one car at a time.
Please be aware that our insurance will not cover you to hire any pick-up trucks (e.g. A Toyota Hilux) or any vehicles fitted with camping equipment, such as rooftents, beds, cooking appliances, ets.
We will not cover mechanical or electrical failure of the rental vehicle, nor do we cover the interior."
Además vemos que si tiene un fallo mecánico o electrónico no lo cubre.
Willy Fog Joined: 25-03-2011 Posts: 22108
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Eider1977 wrote:
Carcaro,
Estás seguro que Insurance4Carhire incluye el parque nacional de Kruger?
Mira lo que nos han contestado:
"Our insurance is only valid for driving on public roads. We will not cover any off-road driving. We will also only cover you to hire one car at a time.
Please be aware that our insurance will not cover you to hire any pick-up trucks (e.g. A Toyota Hilux) or any vehicles fitted with camping equipment, such as rooftents, beds, cooking appliances, ets.
We will not cover mechanical or electrical failure of the rental vehicle, nor do we cover the interior."
Además vemos que si tiene un fallo mecánico o electrónico no lo cubre.
Yo también estaba pensando en contratarlo, pero tendremos que asegurarnos que cubre Kruger. Supongo que dependerá de si consideran los caminos como vía pública o no.
"Que los Daños hayan resultado de la conducción fuera de carretera, o por una carretera o terrenos sin asfaltar que no estén designados como vía pública." _________________ Diarios de ARGENTINA, ALEMANIA, BÉLGICA, CROACIA, ESCOCIA (x2), ESLOVENIA, PORTUGAL (varios), BUDAPEST Y VIENA, MALTA, MARRAKECH, REPÚBLICA CHECA, ITALIA (x2), TAILANDIA Y ANGKOR, SUDÁFRICA, ASTURIAS, LEÓN, LA RIOJA, MÁLAGA, LANZAROTE, GRAN CANARIA, TENERIFE, MADEIRA, AZORES (x2), TOLEDO, SEVILLA Y OLIVENZA en WWW
Estás seguro que Insurance4Carhire incluye el parque nacional de Kruger?
Mira lo que nos han contestado:
"Our insurance is only valid for driving on public roads. We will not cover any off-road driving. We will also only cover you to hire one car at a time.
Please be aware that our insurance will not cover you to hire any pick-up trucks (e.g. A Toyota Hilux) or any vehicles fitted with camping equipment, such as rooftents, beds, cooking appliances, ets.
We will not cover mechanical or electrical failure of the rental vehicle, nor do we cover the interior."
Además vemos que si tiene un fallo mecánico o electrónico no lo cubre.
Ufff, esto empieza a "cansarme". No lo digo por vosotros, evidentemente , sino porque veo que no termino de zanjar una parte del viaje (coche de alquiler y seguro) desde que empecé con el tema allá por Navidad. Os explico, me explico. A ver qué opinais!
- Yo tengo reservado el coche con la agencia, adía de hoy sin pagar nada. YA os comenté que se puede pagar hasta un mes antes más o menos y vamos en Julio.
- El seguro lo vamos a hacer con isurance4Carhire.... Bueno... Ya me pones en dudas ... .. Ya no sé qué pensar !!!
Ya sabéis (los que hayáis leído para atrás) que nosotros hemos llamado por tlf dos veces a aroundabotcar para aclarar todo, también por email con ellos y con la compañía de seguros que ellos recomiendan... Hemos llamado por tlf a questor-insurance para asegurarnos que aseguraban Kruguer y Suazi (en principio nos gustaba más esta aseguradora por sus referencias en internet-trustpilot-tripadvisor pero la descartamos al decirnos que no cubrían Kruguer) y, por supuesto, hemos llamado a insurance4carhire, para asegurarnos que cubre todo y, por supuesto, para asegurarnos que cubra los parques (safaris) en Kruguer y Suazi.
Como todos los comerciales, cuando les haces preguntas que se salen de lo habitual tienen que confirmarlo, así que lo preguntaron y nos dijeron que sí, siempre que sean carreteras públicas y no te salgas de ellas. Evidentemente, queremos las cosas por escrito, ya sabemos que las palabras se las lleva el viento. Así que confirmación por escrito. Mirad:
Good Afternoon,
Thank you for your email.
Following on from our phone call yesterday, I can confirm that you will be covered on our excess insurance as long as you stay on public roads/highways and do not travel off road when driving through National Parks in South Africa.
If you have any further queries, do not hesitate to contact our team.
Have a lovely weekend and kind regards,
Holly Winstone
Customer Service Team – insurance4carhire.com
Specialist Personal Lines Division
Towergate Insurance Brokers | Retail
Como ahí no quedaba reflejado los parques de Suazilandia, le volvimos a pedir confirmación por escrito. Siempre hay que asegurarse. Mirad:
Good Afternoon,
I can confirm that your trip through the National Park in Swalizand will also be covered as long as you stick to public roads and do not go off road.
If you have any further queries, please do not hesitate to contact our team.
Kind Regards,
Holly Winstone
Customer Service Team – insurance4carhire.com
Specialist Personal Lines Division
Towergate Insurance Brokers | Retail
Así que , traducción: Puedo confirmar que su viaje a través del Parque Nacional en Swalizand también será cubierto siempre y cuando se mantenga en las vías públicas y no salga de la carretera.
Ahora.... , además, me dices que te han puesto que si tiene un fallo mecánico o electrónico no lo cubre. Ahí no te puedo decir nada!! Solo empiezo a pensar, y decidme lo contrario, que con los seguros "no hay quien los entienda!!", ¿depende de quién te coja el tlf o te responda el email?..... Yo lo que creo que como sigamos "tirando de la manta", ni los seguros de autoeuopre, ni los de rentalcars, ni otros sabemos todo lo que cubren y lo que no, los pagamos sin rechistar ni preguntar... Y que que como les digamos que vamos a Kruger o Suazi.. O algo parecido, algo os dirán que no cubren
Lo dicho... Cansaiiiiitoooo de no cerrarlo me tiene el tema , a ver qué aportaciones hacen el resto de lectores y que seguro han contratado después de leer o que han preguntado, escrito o llamado.... Y entre todos nos beneficiamos
@carcaro miedo me das, que yo me tengo que poner a mirarlo estos días...
Jajaja .. No tranquila... En Kruguer son public roads .... Que no cubra el interior es hasta mormal (imagina que quemas con un cigarrillo la tapicería.. U otra cosa), pero que no cubra ya averías eléctricas o mecánicas... Parece cachondeo!!!
No sé, a lo mejor es normal también , espero que no nos alquilen un coche de más de 20 años...
Willy Fog Joined: 25-03-2011 Posts: 22108
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carcaro wrote:
Amazona79 wrote:
@carcaro miedo me das, que yo me tengo que poner a mirarlo estos días...
Jajaja .. No tranquila... En Kruguer son public roads .... Que no cubra el interior es hasta mormal (imagina que quemas con un cigarrillo la tapicería.. U otra cosa), pero que no cubra ya averías eléctricas o mecánicas... Parece cachondeo!!!
No sé, a lo mejor es normal también , espero que no nos alquilen un coche de más de 20 años...
Yo veo normal que no se hagan cargo de averías mecánicas o eléctricas, porque la compañía de alquiler es responsable de darte un coche sin averías. _________________ Diarios de ARGENTINA, ALEMANIA, BÉLGICA, CROACIA, ESCOCIA (x2), ESLOVENIA, PORTUGAL (varios), BUDAPEST Y VIENA, MALTA, MARRAKECH, REPÚBLICA CHECA, ITALIA (x2), TAILANDIA Y ANGKOR, SUDÁFRICA, ASTURIAS, LEÓN, LA RIOJA, MÁLAGA, LANZAROTE, GRAN CANARIA, TENERIFE, MADEIRA, AZORES (x2), TOLEDO, SEVILLA Y OLIVENZA en WWW
@carcaro miedo me das, que yo me tengo que poner a mirarlo estos días...
Jajaja .. No tranquila... En Kruguer son public roads .... Que no cubra el interior es hasta mormal (imagina que quemas con un cigarrillo la tapicería.. U otra cosa), pero que no cubra ya averías eléctricas o mecánicas... Parece cachondeo!!!
No sé, a lo mejor es normal también , espero que no nos alquilen un coche de más de 20 años...
Yo veo normal que no se hagan cargo de averías mecánicas o eléctricas, porque la compañía de alquiler es responsable de darte un coche sin averías.
Imagino que debe ser así, los coches deben ser relativamente nuevos para evitar este tipo de cosas.
Sobre lo de Kruguer, espero que os sirva ese email que he puesto para aclararlo.
Saludos
Buenas tardes!! estoy armando la visita al parque kruger en septiembre de 2019. Llegaria al aeropuerto Phalaborwa a las 12.55 (desde ciudad del cabo) el 22 de septiembre. Es domingo, intente con los buscadores de alquiler de auto encontrar pero no me salen autos disponibles. Alguno alquilo auto en ese aeropuerto? como lo consiguieron?
Nuestra idea es llegar a ese aeropuerto y hacer 2 noches en Olifants y 1 en tamboti e ir hoespruit para volar el 25 a Johannesburgo o bien conducir hasta Johannesburgo.
Willy Fog Joined: 25-03-2011 Posts: 22108
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Me convence bastante la opción de insurance4carhire. Les he escrito preguntando lo de los parques y alguna otra duda que teníamos y me han contestado lo siguiente:
"With the national park it would depend if the roads in the national park are classed as public or private roads as to if we would cover you driving in there. If the roads in the national park are classed as public roads then yes this policy will cover you but if they are classed as private roads owned by the national park this policy will not cover you. "
Después les he escrito a Sanparks para asegurarme de que sus carreteras son públicas y me lo han confirmado:
"Our roads in the Kruger National park are classed as Public roads, but the are some roads that are no entry only SANParks stuff may enter for maintanance purpouse."
Así que creo que contrataré con ellos, porque además tengo que reservar coche para otro viaje y también me lo cubriría.
Lo que no sé es con qué compañía alquilaré, si con aroundaboutcar o con rentalcars o algún otro intermediario. _________________ Diarios de ARGENTINA, ALEMANIA, BÉLGICA, CROACIA, ESCOCIA (x2), ESLOVENIA, PORTUGAL (varios), BUDAPEST Y VIENA, MALTA, MARRAKECH, REPÚBLICA CHECA, ITALIA (x2), TAILANDIA Y ANGKOR, SUDÁFRICA, ASTURIAS, LEÓN, LA RIOJA, MÁLAGA, LANZAROTE, GRAN CANARIA, TENERIFE, MADEIRA, AZORES (x2), TOLEDO, SEVILLA Y OLIVENZA en WWW
Siempre viene bien saber que os confirman lo mismo que a nosotros con el seguro.
Y escribir a Sanparks pues, no lo habíamos hecho, así que genial. Se completa la info.
Nosotros... Ya sabes con quién.. !!!
No lo dejes mucho porque los precios no los he visto bajar desde Navidad, algunos han subido, y los coches sí que pueden ir reservándose y disminuir la oferta. Además la mayoría admite reservar y cancelar hasta poco antes del viaje. Por eso, les hago seguimientos de vez en cuando, por si mejoramos precios o coche.
Buenas noches foreros:
Alguno ha alquilado un coche para 5 adultos y que llevamos cada uno una maleta/mochila para saber más o menos qué coche alquilar. No sé si los que admiten 7 plazas al abatir la última fila pueda entrar todo y sobre todo si tenga algo que tape las maletas y que no se vean que es lo que más me preocupa.