Forum of Aircraft, Airports and Airlines: Everything about flying: airports, airlines, flights, aircraft, billing, reservation of seats, fear of flying, baggage and all rules.
Willy Fog Joined: 03-04-2008 Posts: 10043
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Hola viajeros. Voy a hacer varios vuelos con Cebu Pacific, algunos bastante largos (4 horas). Ya me han contado que en general la consideran una buena compañía, con una flota moderna, etc. Me quedan 2 dudas que quisiera aclarar:
- ¿Se puede comprar a bordo algo de comer medianamente bueno y a precio razonable? En otras compañías como Air Asia es así, pero en la web de Cebu no veo información sobre ese tema.
- No he reservado asientos para ningún vuelo. En este caso ¿cómo se hace el embarque?¿asignan asientos cuando te dan la tarjeta?
Sobre los asientos, te copio lo que dice la web. Cobran por elegir asiento.
Quote::
SEAT SELECTOR
1. When will seat selection be available?
Guests may start choosing their seats for a fee for flights effective August 27, 2008.
2. How can guests get their seat preference?
Seats are reserved once paid. This service is made available online up to 24 hours before flight departure, via the Call Center and sales office up to 4 hours before flight departure.
3. How does this work?
All seats in the aircraft may be reserved prior check-in by paying a fee. Standard seats are sold at PhP100 per seat per sector while premium seats (those on the front row and exit row) are sold at PhP200.
4. Why is the airline selling these seats?
The airline would like to give guests the opportunity to reserve their preferred seat at time of booking rather than request with no guarantee when they check-in. This will allow guests to: seat together with their companions book for extra legroom
5. What happens if I don’t choose a seat?
We shall then automatically assign a vacant seat to you. There is no guarantee that you will get the seat you want, and be seated together with your companions.
6. I paid for a premium seat so why am I being refused my seat at check-in?
There are certain conditions (criteria) that guest must meet in order to get a premium seat like: guest must be over 15 years of age
Guest must be willing to help or assist cabin attendants in the event of an evacuation/ emergency situation
Guest must be fit and able-bodied
Guest must be able to speak in English
Guest must be able to understand the safety briefing which will be given in English onboard the flight
7. Can I still make a seat request at the airport when I check-in?
You may still request for your seat preference during check-in. However, seat requests may only be accommodated as long as these seats are still available/ vacant.
8. Do I pay for my seat request at the airport?
Since your seat request may only be accommodated if the seat is not taken yet, we do not charge for seat selection at the airport.
_________________ ¿Destino para el próximo? Dudas, dudas, dudas...
Willy Fog Joined: 03-04-2008 Posts: 10043
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Muchas gracias anboor. El menú lo acabé encontrado por mí mismo; casi no se puede leer y de todos modos no me parece nada atractivo, está mejor el de Air Asia jeje.
Las respuestas sobre la reserva de asientos no las había encontrado. Según el punto 8 no hay que pagar ningún cargo extra si aceptamos las plazas que nos asignen en el embarque. Ya veremos.
Las respuestas sobre la reserva de asientos no las había encontrado. Según el punto 8 no hay que pagar ningún cargo extra si aceptamos las plazas que nos asignen en el embarque. Ya veremos.
Exacto. Solamente que ya te avisan y te meten miedo con que puede que los pasajeros de tu reserva viajéis separados. Supongo que no será para tanto y no harán las asignaciones a mala uva.
Disfruta de tus vuelos!! _________________ ¿Destino para el próximo? Dudas, dudas, dudas...
Hola , a proposito de Cebu pacific, he leido muchas quejas de la compañia en cuanto que no suelen aceptar tarjetas de credito que no sean de filipinas, Efectivamente a mi me a pasado que no me la acepta y me he quedado sin contratar el vuelo.
He leido otros comentarios de que te cobren dos veces y para que te devuelvan el dinero puede pasar mas de un año y esto llamando al call center gastantandote un paston en coneferencia y que parecen bastantes desinteresados.
Tengo un pequeño problemilla burcratico. Resulta que hasta dentro de 2 semanas no me dan el pasaporte, y quiero reservar unos billetes con CEBU.
A la hora de reservarlos, el campo de el numero de pasaporte y fecha de expiración no es obligatorio, sin embargo, soy un pasajero de transito, pues seria un billete desde Manila a Taipei, y claro, igual si no lo relleno pues me la pueden liar allí.
¿alguien puede recordar si relleno esta información o no?
Es que igual dentro de dos semanas los precios no son tan buenos, o simplemente no quedan plazas!
Tengo un pequeño problemilla burcratico. Resulta que hasta dentro de 2 semanas no me dan el pasaporte, y quiero reservar unos billetes con CEBU.
A la hora de reservarlos, el campo de el numero de pasaporte y fecha de expiración no es obligatorio, sin embargo, soy un pasajero de transito, pues seria un billete desde Manila a Taipei, y claro, igual si no lo relleno pues me la pueden liar allí.
¿alguien puede recordar si relleno esta información o no?
Es que igual dentro de dos semanas los precios no son tan buenos, o simplemente no quedan plazas!
Gracias!
Hola!
Uno tu duda a este pequeño hilo sobre la compañía a ver si alguien te puede ayudar.
Un saludo _________________ Ya puedes leer mi diario: "Primavera Austral en Nueva Zelanda"
Willy Fog Joined: 04-07-2007 Posts: 12292
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ragtap wrote:
Hola a todos!
Tengo un pequeño problemilla burcratico. Resulta que hasta dentro de 2 semanas no me dan el pasaporte, y quiero reservar unos billetes con CEBU.
A la hora de reservarlos, el campo de el numero de pasaporte y fecha de expiración no es obligatorio, sin embargo, soy un pasajero de transito, pues seria un billete desde Manila a Taipei, y claro, igual si no lo relleno pues me la pueden liar allí.
¿alguien puede recordar si relleno esta información o no?
Es que igual dentro de dos semanas los precios no son tan buenos, o simplemente no quedan plazas!
Gracias!
Hola!
Y no puedes añadir los datos a posteriori?
No con esta compañía, pero si con otras varias, lo que he hecho alguna vez es reservar los vuelos y mas adelante cumplimentar el resto de los datos que faltaran
Un saludo _________________ El Mundo es un libro y los que no viajan sólo leen una página...
Después de importantes broncas con la embajada, ya tengo el dichoso pasaporte y ayer mismo compre los billetes.
Espero que nunca tengáis que lidiar con la embajada española en copenhage, por que os aseguro que se la trae al pairo absolutamente todo lo que se les diga.
Hay una cosa que me mosquea, ¿Por que no aparece en Checkmytrip mi reserva? ¿es esto común?
Hola, sigue habiendo problemas con la compra de billetes desde la web? lo que me extraña es que no aparezcan estos dedse ningun buscador. Alguien me puede ayudar ...es que me coniciona ls vacaciones bastante por el precio. Un saludo
Hola amigos,
Una pregunta, ya que nunca he volado con Cebu Pacifics. Tengo billete para ir de Kuala Lumpur a Manila este jueves. Tengo que facturar una maleta. Mi duda es.. ¿tengo que hacer antes el checking on line o te lo hacen en el mostratdor?. En caso de que te lo hagan en el mostrador... Hay que pagar algo como en Ryan Air?. Graciassss¡¡¡¡¡¡¡ _________________ 2002 -> París 2003 -> Mexico 2004 -> Thailandia - Laos 2005 -> Thailandia - Hong Kong - Bali
2006 -> Egipto - Sri Lanka - Maldivas - Disney Orlando 2007 -> India - Nepal - Maldivas 2008 -> Thailandia - Maldivas
2009 -> Egipto - Mexico - Vietnam - Camboya - Thailandia - Roma 2010 -> Italia - Punta Cana - Costa Oeste USA - Marruecos - París
Hola amigos,
Una pregunta, ya que nunca he volado con Cebu Pacifics. Tengo billete para ir de Kuala Lumpur a Manila este jueves. Tengo que facturar una maleta. Mi duda es.. ¿tengo que hacer antes el checking on line o te lo hacen en el mostratdor?. En caso de que te lo hagan en el mostrador... Hay que pagar algo como en Ryan Air?. Graciassss¡¡¡¡¡¡¡
Alberto 27, al final cómo ha sido? es que yo tengo la misma pregunta para la misma ruta en dos meses, jejej!! y quién mejor que alguién que lo ha pasado para contestar.
Muchas gracias
Site Admin Joined: 29-09-2002 Posts: 92333
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Los que habéis volado con esta aerolínea ¿Que tal los aviones y la puntualidad?
Estoy viendo la posibilidad de volar con ellos desde Hong Kong y es un poco lio su web con el tema del Prepaid Bagage, que no se muy bien como funciona.
Veo dos opciones: prepaid que se paga aparte y otra de 20kg (entiendo que por pasajero). No se si trae cuenta el prepaid o pagar directamente por el billete de 20kg. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Site Admin Joined: 29-09-2002 Posts: 92333
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AlexMEX wrote:
La compañia es buena usa avionea nuevos airbus 320.
La facturación se paga aparte, mira q ver que opción es mas barata, no son muy quisquillosos con la maleta de mano.
Gracias, Alex.
Le echare un ojo al tema de la facturación.
Voy a ver si enlazo desde Hong Kong a Puerto Princesa o Bohol, a buen precio y sin mucho tiempo de parada intermedia en Manila. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Hola ,Spainsun,con Cebu pacific tienes vuelo seguro a Cebú siguendo con un ferry hasta Bohol,nosotros lo hicimos así,para P.Princesa hay que pasar por Manila.Si no han cambiado las cosas.
Saludos.
Site Admin Joined: 29-09-2002 Posts: 92333
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raiser1969 wrote:
Hola ,Spainsun,con Cebu pacific tienes vuelo seguro a Cebú siguendo con un ferry hasta Bohol,nosotros lo hicimos así,para P.Princesa hay que pasar por Manila.Si no han cambiado las cosas.
Saludos.
Gracias Raiser.
Voy a ver como organizo los días, pero mi idea es hacer mas o menos el triangulo: Hong Kong-Manila-Puerto Princesa-Cebu o Bohol... Y no se si tirar directo de Cebu, vuelta a Hong Kong (hay un vuelo directo al día) o a Manila y de Manila a Hong Kong. A ver que tal se me dan las conexiones. Por lo que veo con Cebu Pacific se puede hacer todo. Vamos con dos peques y los precios de los vuelos los tenemos que multiplicar por 4 y elegirlos con cuidado para que no se nos vaya el presupuesto, ni pasarnos los días haciendo transfer entre aeropuertos. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
En mi segundo viaje a filipinas,el de este año también fui via Hong Kong,y decidimos empezar por Cebú y dejarnos Manila para los últimos días,hay tantas posibles rutas que da para pensárselo.
Saludos.
Willy Fog Joined: 23-04-2009 Posts: 27829
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saona75 wrote:
markeli22 wrote:
saona75 wrote:
markeli22 wrote:
saona75 wrote:
Hace 2 años con Air Asia, viajamos poniendo un solo apellido.... Y no pasó nada....
Pero basta para que me pongan pegas
Yo también creo que no tendrás ningún problema,pero para asegurarte, porque no les preguntas por el chat que tienen en su web?
He mirado mis reservas con ellos y tengo los dos apellidos puestos.
No he encontrado el chat online
A mi nada mas abrir la web me aparece en el lateral derecho,prueba con Google Chrome por si es cosa del navegador...sale un icono blanco y azul de messenger.
Si, me sale también a mí. Pero no se puede chatear con ellos. Te redirige a una oferta que tienen estos días.
Lo intenté varias veces
Busqué por internet y pone que no tienen servicio de chat on-line....
He consultado en un grupo en el que estoy de "Mochileros en Filipinas" y no soy la única que no pone el segundo apellido. Varias personas me han contestado que han viajado con Cebú poniendo solo un apellido...
Me quedo más tranquila.... Pero intentaré no volver a meter la pata
Vi el mensaje en el grupo,me imaginé que eras tu!
Pues genial entonces,ya puedes ir tranquila
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