Forum of Aircraft, Airports and Airlines: Everything about flying: airports, airlines, flights, aircraft, billing, reservation of seats, fear of flying, baggage and all rules.
Tuvimos un problema importante con el vuelo que teníamos reservado (y pagado) con Aegean Airlines desde el 30 de agosto de 2019 para volar desde Santorini a Atenas el 25 de septiembre. No sabíamos nada de la huelga convocada por la Panhellenic Seamen´s Association para el día 24 de septiembre. Cuando lo supimos el 23 por la noche, llamamos a Aegean Airlines para informarles de la imposibilidad de utilizar la reserva de vuelo de Santorini a Atenas que teníamos para el día 25. A pesar de ello, aprovecharon que habíamos contratado el seguro a todo riesgo (otra falsedad de Aegean) para "lavarse las manos" y enviarnos a reclamar a Mondial Assistance. Ésta nos denegó la devolución porque para ellos no había problema médico ni fallecimiento alguno, pese a que pagamos por un "seguro de viaje a todo riesgo". Por su parte, Aegean no ha hecho ninguna devolución ni tan siquiera parcial de lo que se le pagó. De hecho, ni tan siquiera responde a los correos que le enviamos. Por el contrario, tanto la empresa de ferry (AFerry) como la de alquiler de coches (Rentalcars) nos devolvieron todo lo que les habíamos pagado. Además, el hotel en el que habíamos reservado una noche en Santorini no realizó ningún cargo. A nuestro parecer, el comportamiento de Aegean Airlines es, por decirlo suavemente, totalmente incorrecto además de engañoso por lo que afirman acerca del seguro que ofertan.
Buenas tardes...me gustaria gastar mis bonos de semana santa con un viaje en diciembre....pero tengo un problema.....tengo 470€ en bonos y los billetes cuestan 320€....pero como no puedo hacer una reserva para mi hia pequeña sola...tengo que pagar dinero aunque me sobre de dinero en bonos.....¿como puedo hacer?...
Yo también tengo horario "raro" ,salimos mañana para Atenas a las 02.00 de la mañana...y llegamos a las 06.00...
Saludos
¿Sales de Valencia? Es.el vuelo que pillé yo a la ida con aegean
Raros raros los horarios de este año
Si, desde Valencia con Aegean
Que tal el vuelo con ellos?
Saludos
El vuelo muy bien, puntuales y con un pequeño tentempié. Y lleno hasta los topes. :D. La tarjeta no la.puedes obtener online así que tienes que hacer la cola de embarque pero luego seguridad y eso va rápido porque es el único vuelo que hay a esas horas
Buenos días. Estamos pensando en colar con Aegen. Es verdad que no puedes sacar las tarjetas de embarque on-line???.
Gracias
Moderador de Diarios Joined: 03-04-2009 Posts: 18912
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Nosotros hicimos el check in online y llevábamos el pdf con el código, dado que no facturamos equipaje. Otros viajeros la llevaban en el móvil.
Saludos _________________ DIARIOS: PARÍS/LONDRES/AUSTRIA/SELVA NEGRA/SUIZAVIAJES CON NIÑO: ALPES DE BAVIERA Y TIROL/LIÉBANA Y COSTA ASTURIANA/DOLOMITAS/ISLANDIA/ALPES AUSTRIACOS DE SALZBURGERLAND Y DACHSTEIN/ESLOVENIA/CARINTIA TIPS: GRAN CANARIA/LANZAROTE/EL HIERRO/TENERIFE/ESLOVENIA ¡NUEVO DIARIO DE SUIZA!
Si, de hecho yo compré ida Málaga -Atenas (directo) y vuelta Santorini-Malaga (escala en Atenas), lo que no recuerdo es si lo hice por la web o por la app _________________ 25645
Si, de hecho yo compré ida Málaga -Atenas (directo) y vuelta Santorini-Malaga (escala en Atenas), lo que no recuerdo es si lo hice por la web o por la app
Moderador de Diarios Joined: 03-04-2009 Posts: 18912
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Mensajes movidos a este hilo más específico de la compañía.
Saludos. _________________ DIARIOS: PARÍS/LONDRES/AUSTRIA/SELVA NEGRA/SUIZAVIAJES CON NIÑO: ALPES DE BAVIERA Y TIROL/LIÉBANA Y COSTA ASTURIANA/DOLOMITAS/ISLANDIA/ALPES AUSTRIACOS DE SALZBURGERLAND Y DACHSTEIN/ESLOVENIA/CARINTIA TIPS: GRAN CANARIA/LANZAROTE/EL HIERRO/TENERIFE/ESLOVENIA ¡NUEVO DIARIO DE SUIZA!
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Gracias, @alquimista31! _________________ DIARIOS: PARÍS/LONDRES/AUSTRIA/SELVA NEGRA/SUIZAVIAJES CON NIÑO: ALPES DE BAVIERA Y TIROL/LIÉBANA Y COSTA ASTURIANA/DOLOMITAS/ISLANDIA/ALPES AUSTRIACOS DE SALZBURGERLAND Y DACHSTEIN/ESLOVENIA/CARINTIA TIPS: GRAN CANARIA/LANZAROTE/EL HIERRO/TENERIFE/ESLOVENIA ¡NUEVO DIARIO DE SUIZA!
Holas.
Alguien sabe un teléfono de Aegean Airlines en españa???. En el 900 no me cogen!!!
935500550
Yo acabo de hablar con ellos. Eso sí, hay que tener suerte para que te contesten en castellano. Espero que sepas inglés.
Muxhas gracias!!!
Conseguí hablar con ellos en ese teléfono. Tuve suerte y hablé en castellano!!!!!
Es la compañía mas cutre que he visto en mucho tiempo, tercermundista el trato al cliente en su política de cancelaciones y reembolsos.[editado moderación]
Yo tampoco me arriesgaria llegando la mochila y la maleta. Si fuera un bolso pequeño a lo mejor no te ponen pegas pero una mochila ya es otra cosa distinta.
Saludos
SI PESAN LAS MALETAS EN LA PUERTA DEL AVION… tienen una pesa. Y depende tu tarifa si puedes llevar mochila extra.
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