Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Viaje contratado con Marsans, touroperador Dimensiones.
Había entregado 2.000 € a cuenta.
Y acabo de conseguir que Dimensiones me facture sólo el vuelo, sin penalizaciones. Además he comprobado con la compañia aérea que el vuelo está confirmado y pagado.
Y los servicios terrestres los he contratado con El Corte Inglés. Y he conseguido el mismo hotel y los mismos servicios.
No he perdido ni un eurooooooo....
Nunca he tenido suerte, pero creo que me acaba de tocar la lotería.
Skalzeimer me alegro mucho...mirad lo k ponen en 20minutos. Es
Díaz Ferrán dice que el dueño de Fincas Corral se interesó por comprar sus empresas y desconoce si se le pagó un hotel
El presidente de la Confederación Española de Organizaciones de Empresarios (CEOE), Gerardo Díaz Ferrán, afirmó hoy no tener "ni idea" sobre si Viajes Marsans pagó una habitación en el hotel Ritz al propietario de Fincas Corral, Josep Xicola, aunque afirmó que esta fue una de las personas que se interesó por la compra de las empresas del máximo responsable de la patronal.
Enviar Imprimir Compartir Facebook Menéame Twitter + Ver más
Facebook
Menéame
Twitter
Blinklist
del.icio.us
Digg
Enchílame
Fresqui
iGoogle
Mr. Wong
My Live
My Space
Nettby
Netvibes
Read it later
Reddit
Reporter
Stumbleupon
Technorati
Yahoo
Wikio
Nota: debes estar registrado en estos servicios para anotar el contenido
EUROPA PRESS. 04.05.2010En declaraciones a los medios tras participar en la misa del peregrino en al Catedral de Santiago y hacer una invocación al Apóstol, Díaz Ferrán afirmó que en los dos "últimos meses" se acercaron "cientos de personas interesadas en Air Comet y Viajes Marsans", pero puntualizó que aún no se ha cerrado "ninguna venta".
"A nosotros en los dos últimos meses se nos han acercado cientos de personas interesadas en Air Comet y Viajes Marsans, pero no hemos hecho nada, ninguna venta", afirmó el presidente de la patronal, que concretó que el propietario de Fincas Corral ha sido uno de esos interesados.
Preguntado acerca de si es cierto que Viajes Marsans pagó una habitación de hotel al dueño de Fincas Corral durante los dos meses previos a ser detenido por e**(AutoEdit)**a, como informó la Cadena Ser, Díaz Ferrán se limitó a afirmar: "de ese tema no tengo ni idea".
Hola, soy nuevo en esto de los viajes, y he organizado el viaje de mi clase a Praga con Marsans, vuelo+hotel por unos 350 €
Viendo el panorama de la empresa... Que me recomendáis hacer, cancelo el viaje o sigo adelante?
Contratamos con marsans internet, un crucero con pullmantur para agosto, pagamos el 50% pues nos acogimos al MOMENTO PULLMANTUR , y nos dicen que no tenemos derecho a cancelación. ¿ ALGUIEN ESTA EN LA MISMA SITUACION? ¿ que solución os han dado?
COGISTE ALGUNA PROMOCION O ALGO... JAMON MARSANS O ALGOO...
YO COGI EL JAMONN (k me da hasta verguenzaa....)
Y AHORA nos dicen k nos devuelven el dinero SIN LOS 300 E del correspondiente JAMON! y eso k era a una asociada k en principio no habia ningun cambio de ningun tipo...
Weno y del dinerooo NI RATRO!!! HACE MAS DE 6 DIAS!
Y por supuesto soltandoo muxaa pasta en la nueva agenciaaa sin recivir ni un DURO!
Hola, estoy contigo , (ahora hasta verguenza da decir lo del jamón).
Yo ando aún a ver si se me solucionan todo, y me puedo ir de viaje.
Ayer hablando con Pullmantur, que me ofrece pagar el resto de mi viaje,
Y dicen, !!!ojo!!! que así me garantizan la reserva, les respondo preguntando:
Como voy a pagar el resto si no sé nada del anticipo que dí, ni me lo han devuelto, ni ustedes me reflejan el precio final , solo me piden que pague la cantidad que aún me resta?. Hasta ahora no me han contestado.
Yo no suelto más dinero hasta que no lo vea claro, pero que!!! muy claro!!!.
Así que otra cosa pendiente, esto es una pescadilla que se muerde la cola,siempre se llega a la misma conclusión.Casi un mes, pataleando y esoty como al principio, con más información pero como al principio.
A lo que voy,Oliver, si tú tenias el viaje contratado con una asociada, (creo que lei eso, si me equivoco me lo dices),porque cancelas tu viaje, si con las asociadas no hay ningún problema?
Como veís sigo buscando como salvar mi viaje, o el dinero que me corresponda, o ya no sé , que ya no sé si voy o vengo, de tanto leer tengo un lio en la cabeza, que voy a dejar esto y dedicarme a otros asuntos pendientes, y salga el sol por donde sea, que la paciencia tiene un limite.
Saludos
YO DE ERA DE MARSANS, ME CAMBIE A UNA ASOCIADA Y POR EL CAMINO ME VENDIERON UN JAMON !!!... Verguenzaaaaa....
Viajes Marsans no logra recuperar la licencia para vender billetes aéreos
Publicado el 04-05-2010 , por A. Marimón
Viajes Marsans, que estos días trata de cerrar su venta para evitar su colapso, no ha logrado que los jueces obliguen a Iata, la asociación internacional de aerolíneas, a permitirle vender billetes de avión. Esta asociación le retiró los permisos hace dos semanas provocando una huida masiva de clientes y proveedores, lo que ha agravado la crisis de la empresa.
Iata no incurrió en "infracción alguna" al retirar la licencia para la venta de billetes de avión al grupo Marsans, según se desprende del auto del Juzgado de lo Mercantil número 12 de Madrid, que desestima la demanda de la compañía para la adopción de medidas cautelares.
"Los criterios establecidos por la Iata lo son con carácter general para el ámbito español y no exclusivamente para las empresas actoras (demandantes), y con criterios fundados, al menos en apariencia, en las incidencias habidas en el mercado español, al haber aumentado el riesgo de operar en éste por las múltiples causas penales con perjuicio económico para Iata y las compañías aéreas", reza el auto. La asociación internacional exigió a Marsans la presentación de avales para seguir operando, tras comprobar que no cumplía con los ratios financieros que exige a las agencias para vender los billetes.
El juez admite que la empresa no ha dejado de atender los pagos a Iata, pero también señala que los informes presentados no acreditan el cumplimiento de los requisitos establecidos por la organización, puesto que la auditoría de la empresa, elaborado por PricewaterhouseCoopers, "arroja serias dudas sobre las cuentas anuales".
El escrito del juez revela que Marsan sabía desde hacía dos meses que podía perder los permisos. En concreto, Iata comunicó el 20 de enero y el 10 de febrero a Viajes Marsans y el resto de agencias del grupos la necesidad de presentar los avales. La amenaza no se hizo efectiva hasta el pasado 20 de abril.
Animo para todos mis compañeros...que seguimos a la espera aquí encerrados en la oficina sin saber que hacer, nosotras ya hemos tramitado todas las reclamaciones y devoluciones, por lo que nos hemos quedado con poca cosa, y com no viene nadie, esto se hace eterno...
Gracias a los que nos apoyais, sobre todo a esa plataforma que se ha creado en Facebook...
Que alguien nos comente que pone exactamente en este grupo, la persona que afirma que esta casi cerrada la compra...
Yo no tengo ninguna esperanza de que eso ocurra, ahora nos dicen 48 horas mas...esto es ya insoportable.... No puedo mas..
Animo para todos mis compañeros...que seguimos a la espera aquí encerrados en la oficina sin saber que hacer, nosotras ya hemos tramitado todas las reclamaciones y devoluciones, por lo que nos hemos quedado con poca cosa, y com no viene nadie, esto se hace eterno...
Gracias a los que nos apoyais, sobre todo a esa plataforma que se ha creado en Facebook...
Que alguien nos comente que pone exactamente en este grupo, la persona que afirma que esta casi cerrada la compra...
Yo no tengo ninguna esperanza de que eso ocurra, ahora nos dicen 48 horas mas...esto es ya insoportable.... No puedo mas..
Hola,
Entonces nos puedes confirmar a los clientes que se esta reintegrando el dinero de las cancelaciones incluso a los que hemos pagado en mano?
Robstein, lo que ha dicho es que ha tramitado desde su agencia, al igual que a los demas en las nuestras, el que paguen y cuando lo hagan a saber ... No se si he leido en algun lado, en la plataforma de facebook no estoy seguro, que llevaran un retraso de unos 15 a 20 día en el tema de las devoluciones, Particularmente si las van a devolver todas que las mas grandes que seran las mas impotartes les den mas preferencia porque si no les fastidiara el viaje, las menores, la mia es de 340 euros, no me importa cobrarla en un mes, pero que la acabe cobrando eso si.
para el que ha contratado el viaje de grupo, si el pago lo has hecho en menos de un mes con tarjeta intenta que te lo reintegren y te pasen a cualquier agencia y no tendras ningun problema ni gasto ... Si estas en esta situación.
aunque ya le informaron a quien pregunto, crisol es del grupo marsan y por tanto tendra los mismos problemas que si es una agencia marsans (se os puede llamar marsianitos? ) es que esto que esta pasando es como si fuera de otro planeta ...
al agente que comento que si se puede cambiar de agencia y le dice, y si se hunde? ... Creo que debe ser un agente en practicas o algo parecido, porque ya le vale, el traspaso resuelve al menos gran parte del problema en lo que se refiere a no perder el viaje reservado, que ya se que no resuelve la devolución del dinero pero eso tampoco sucede si te quedas en marsans y al menos el viaje sigue en pie.
aunque se mueve mucho el foro no veo a tanta gente nueva asomar normalmente, no sera el unico, ya, pero me da que hay mucha gente que esta en casa esperando hacer un circuito a algun lado y no sabe que lo mismo ese circuito esta muy muy en el aire ... Aunque imagino que en la medida de lo posible se estara avisando a los clientes ya con todo esto y explicandoles el tema.
_________________ ROMA - PRAGA VIENA BUDAPEST - LISBOA - CUBA - OPORTO - RUSIA - CUBA - CUBA - TUNEZ - PORTUGAL - CUBA - CHINA - RUMANIA - CUBA - EGIPTO - BÉLGICA - MALTA - CUBA - CRUCERO RONDO VENECIANO - TAILANDIA - CUBA - CRUCERO ISLAS GRIEGAS-TURQUIA - HOLANDA - CUBA
Hola Oliver,,,,,,estoy riendo por no llorar.
Dime en serio, que aún ando en gestiones con la asociada,para ver si puedo trasladar mi expediente, y me pasan a reservar el viaje,PORQUE TIENES PROBLEMAS AHORA CON TU VIAJE?? si la asociada te lo gestiona, según tengo entendido no habrá ningún problema.
LO DICHO NO SE SI VOY O VENGO.
Acaban de responderme Pullmatur, si no tengo la devolución de Viajes Marsans, con los 600 euros que entregué no puedo hacer nada
Otra puerta que se me cierra, pues de devolución nada de nada.
Me estoy rindiendo que salga esto por donde salga, estoy temiendo que si hago algo, sólo me arriesgo a perder más dinero.
Me parece que el viaje lo doy por perdido,en cuanto al dinero de la reseva si algún día se arregla esto,pues si puedo recuperar algo bienvenido sea.
ESTOY PERDIDA no encuentro soluciones.
Charo
Hola Robstein... No me has entendido...y yo no puedo asegurar nada...no me fio de nadie ahora mismo...
A todos los que nos pagaron en tarjeta y le cobramos por TPv virtual se le pudo devolver aun pagandonos hace 4 meses, a los que fue por datafono normal, y fue hace mas de un mes, se les ha tenido que devolver por boleta manual, y la devolución se produce entre los 15 y los 45 días proximos.
A los que nos pagaron en metalico a todos se les ha gestionado la devolución de las 72 horas, solo se les han devuelto a 4 clientes, nos quedan a la espera como unos 6 mas...
Me referia a que ya hemos tramitado todo, solo estamos a la espera de que se les devuelvan sus dineros, por lo demas, estamos de brazos cruzados.
En la central nos dicen que se van haciendo poco a poco, que tienen muchas tramitaciones pendientes, pero que se iran haciendo una a una... pero yo no me fio de nada...un cliente que lo recibe, es un suspiro mas...y así a la espera...
Sweetty, compañera...ahi estamos...ya veo que nos marean, son unos impresentables...que no se merecen nada...en fins...a ver que rollo nos meten el jueves
Venga sweety, que seguro que antes del fin de semana si diran algo ... La chica de la plataforma esta en primera linea de fuego y es optimista, segun he leido también ahí, creo que quien puede tener mas información es la gente mas cercana a lo que esta sucediendo.
_________________ ROMA - PRAGA VIENA BUDAPEST - LISBOA - CUBA - OPORTO - RUSIA - CUBA - CUBA - TUNEZ - PORTUGAL - CUBA - CHINA - RUMANIA - CUBA - EGIPTO - BÉLGICA - MALTA - CUBA - CRUCERO RONDO VENECIANO - TAILANDIA - CUBA - CRUCERO ISLAS GRIEGAS-TURQUIA - HOLANDA - CUBA
aunque se mueve mucho el foro no veo a tanta gente nueva asomar normalmente, no sera el unico, ya, pero me da que hay mucha gente que esta en casa esperando hacer un circuito a algun lado y no sabe que lo mismo ese circuito esta muy muy en el aire ... Aunque imagino que en la medida de lo posible se estara avisando a los clientes ya con todo esto y explicandoles el tema.
Aquí esta quedando claro que no todos los agentes son iguales, por desgracia. Me parece a mi que la que contesto que que pasaba si se hundia la otra agencia no habrá avisado a nadie para informarles de la situación y como esa habrá más, osea que más de uno se va a llevar un susto morrocotudo cuando vayan a por la documentación para su viaje.
Los clientes que tenemos estan todos avisados o te piensas que les estamos ocultando la situación?
Los primeros interesados en evitar problemas somos los empleados y por eso nos estamos cubriendo las espaldas en caso de cierre de Marsans.
Estamos traspasando,cancelando y tramitando las devoluciones de todas las reservas que tenemos encima de la mesa!!Es lo unico que podemos hacer puesto que no sabemos nada mas!!
Nosotros también estamos siendo engañados!!Podemos ir de la mano clientes y empleados ya que estamos en una situación parecida
contratamos con marsans internet, un crucero con pullmantur para agosto, pagamos el 50% pues nos acogimos al MOMENTO PULLMANTUR , y nos dicen que no tenemos derecho a cancelación. ¿ ALGUIEN ESTA EN LA MISMA SITUACION? ¿ que solución os han dado?
Yo estoy igual que tu, a mi hoy en la agencia me han hecho firmar un papel solicitando la devolución, si no se consigue pedira un cambio de expediente a una agencia diferente.
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu puedes descargar archivos en este foro