VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA? ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p77 ✈️

Yo trabajo en Marsans y tengo que seguir presentándome en mi puesto de trabajo hasta que no me echen ya que sino pueden decir que he abandonado mi puesto y entonces no tener derecho a ninguna indemnización por despido. Una vez solucionados todos los viajes de mis clientes, ahora no me queda más que aguantar.
Entra muchisima gente y a todos les contamos la situación que tiene la empresa, no engañamos a nadie porque a mi esto no me supone más que problemas, solo reservo a mis amigos o a los clientes de toda la vida y hago los pagos al proveedor y ya está.
No sé las demás agencias lo que hacen pero nosotras no pretendemos engañar a nadie, por los clientes y por nosotros mismos.

Me perdonará pero no lo entiendo, o al menos no lo entiendo todo. Que tenga que estar en la oficina, hasta cierto punto es comprensible ya que es su puesto de trabajo, pero no comprendo como unas se quedan abiertas y otras no, cómo despiden a unos si y a otros no?

Tampoco entiendo que sigan trabajando, teniendo viajes y clientes sin completar la labor en la que se puso su confianza. Simplemente no me cuadra la situación tal como están las cosas.

En nuestra agencia no hemos dejado a nadie con su viaje a medias, o se le ha devuelto el dinero y ha tenido la libertad de ir a otro sitio, o le hemos cedido la reserva o lo hemos tramitado con el proveedor sea cual fuera.
A cada problema ha habido una solución y ninguna igual, han sido dos meses muy duros pero por fin podemos decir que nuestra labor ha sido terminada.
Y ahora, solo queda esperar lo que tenga que pasar pero con la conciencia tranquila.
Sé que hay compañeros que lo siguen pasando mal y que están abiertos dándo la cara y búscando soluciones que a veces son difíciles porque no pueden devolver el dinero. Otras oficinas supongo, y no lo sé segura, pero puedo imaginar que si la gente se ha ido marchando a otras empresas y no hay personal, estarán cerradas. Pero solo es una suposición mia.

Marente, no creo que las personas que están en las agencias estén engañando a gente desinformada, por lo menos en mi agencia y creo que en la mayoría. A quien entra les informan de la situación y ya está.
Todos los expedientes que tenían abiertos los han arreglado como buenamente han podido, lo que no han podido hacer es devolver un dinero que ellas no tenían. Pero incluso, cuando alguien les ha pagado algo, enseguida han llamado a alguién para devolverle lo que les debían, aun a costa de costarles el "puesto", que ya lo tienen más que perdido.
Yo, particularmente creo que la culpa de todo eso no es de los agentes, que también son perjudicados, sino de quien ya sabemos. De todas formas cada uno, según su experiencia, es libre de pensar lo que quiera.

Comentario de la plataforma de clientes afectados sobre reintegro, no es mi caso, sino de una cliente, mientras hay cobros hay esperanza ... :

Hemos cobrado!!! Por fin. Pagué con la Visa. Un consejo reclamar a Visa. Creo que es lo que me ha funcionado, porque las boletas las rellenaron el día 28/5 y se tarda entre 10 y 15 días en cobrar. Para cualquier pregunta akí me tenéis. Mucha suerte a todos

A mi como te comente me hicieron el reintegro con el papelillo de devolución manual..... Lo que yo no se es que metodos utilizan para devolerles (a los que pagaron por tarjetas) a unos y no a otros,,,,que alguien me lo explique????!!!

Por cierto,,,, como vais los de marsans?? habeis cobrado o han aceptado finalmente la suspension???

Animo!!

Hola a todos
Marente, Iridesa tiene razón, tenemos que continuar viniendo a las oficinas, ya que, a día de hoy la relación contractual con la empresa sigue vigente, sino sería abandono del puesto de trabajo.....

Nosotros personalmente no estamos vendiendo absolutamente nada, si entra algún despistadillo, que los hay, se le explica la situación y ya está. Ya tenemos bastante como para encima meternos en más marrones.

No han despedido a nadie, ya que no hay dinero para pagar, las oficinas que están cerradas es porque los empleados se han ido voluntariamente, y si no hay trabajadores, logicamente se tiene que cerrar la oficina.

Espero haber aclarado las dudas.
Un saludo.

Gracias por los ánimos chorvico
Hemos cobrado algunos si y otros no.

De la suspensión de pagos ya no se ha oído nada más. Se supone que había 5 días de plazo o la declararían necesaria, pero los 5 días ya han pasado y estamos igual.
Lo peor es que la desinformación es total.

Betty el problema esta, y no se porque es así, que alguna gente se cree que lo que esta pasando con Marsans es por culpa vuestra en parte,,,, cuando vosotros tampoco sabiais nada del tema.... No se de donde ha salido eso, pero es una realidad.

He leido que las nominas de MAyo han sido ya pagadas!

Algun trabajador que pueda confirmarlo??

Muy buenas gente...k tal??? siento tardar tanto en escribir..pero en la nueva agencia ando cn muxo curro y mas solventando csas d marsans.. Respecto a nominas si han sido pagadas pero d finikitos no hemos visto ni uno
Un beso a todos/as

Jo, que envidia weetty, trabajando con normalidad...
Como lo echo de menos!

Respecto a las nóminas, nosotros hemos cobrado todos pero creo que todavía que alguno que no ha cobrado.
Creo que hay que asumir que este es el último mes que cobramos.

Y lo que dice chorvico de que la gente nos echa la culpa, no entiendo ese razonamiento,¿ como no vamos a intentar poner remedio a algo si lo sabiamos? no pueden pensar de verdad, que de saberlo hayamos hecho reservas a los clientes que luego se iban a convertir en un problema.
Para nosotros esto ha supuesto una agonía, un master en agencias de viajes en toda regla y hemos tenido que dar la cara por unos jefes que no se lo merecen. Todo lo hemos hecho por los clientes, por gente que confiaba en nosotros para dejarnos sus ahorros y que no podiamos dejar tirados.

Eso si, pensad en el lado bueno... La experiencia que estais cogiendo es mejor que un Master dde 3 meses, jejejeje seguro que os vale haqsta `para ampliar el curriculum,,,o

Sldos

pero que yo no pienso eso eh!!!! yo solo comento cosas que he leiod en otros hilos y foros.

Una pregunta.
No se si pasar mi expediente a Pull y pagarles a ellos el crucero, en este caso perdería lo anticipado en efectivo a Marsans o me dice el chico de mi oficina que se lo pague a el y el lo puede pagar como Marsans directamente a Pull y así sacar de las comisiones lo dado en efectivo.

Me sale mejor volver a pagarselo a Marsans (100€), pero me da miedo que los de Pull me pongan alguna pega al venir de Marsans y vuelva a tener problemas con el viaje. Que me la lien 1 vez vale, pero 2 sería para matarme por no perder 100€,

Pregunta para los agentes: Pensais que puede haber algún problema???
Me podeis explicar porque la primera vez que lo pague no les llego a pull y si lo pago ahora me dicen que no habría problema???

Gracias.

Hola.
Como está todo el mundo.
Esto va dirijido a todos los agentes, que saben como van los temas de viajes,me da igual sean de marsans o no, espero que me contesteís pues tengo una gran preocupación para saber que paso dar.
En esta semana me quieren dar toda la documentación, y que pague ya todo el crucero.Mi crcuero lo traspasé a una asociada de Marsans,pagando otra vez el anticipo.
Ahora me pasa como a muchos, tengo miedo de volver a equivocarme, una vez vale, dos , sería demasiado.
Cuando te dan la documentación que tiene que venir, como puedo saber si es la correcta, no voy a tener ningún problema a la hora de embarcar??.
Ya no es desconfianza, es prudencia.
Yo estaba pensando en esperar un poco más,pero viendo los acontecimientos lo digo por lo de marsans y la quiebra, ahora dudo si es mejor tener la documentación ya y estar sguro, o esperar, pues tengo entendido que Pullmantur emite la documentación una semana antes del embarque, muchas preguntas, gracias por vuestra paciencia, pero ahora esta todo tan revuelto.
Salgo el 3 de julio.
Animo a todos,

Yo personalmente por 100€ lo haria directamente con Pullmantur y así estaria mas tranquilo, pero tu haz lo que quieras.

Hola!!

Yo me fui a una asodiciada sin mi dinero claro, ya que pague en efectivo y ....

Bueno en la asociada me pedian el dinero 100 % de la reserva con momento pullmantur y así ,lo hice, entonces fue cuando exigi que me dieran toda la DOCUMENTACIÓN, pork claro la DESCONFIANZA esta a la orden del día y no podia aguantar hasta septiembre con la incertidumbre de poder volver a perder dinero!!

Tenemos otra habitación reservada con el 30 % pero vamos... Confio en que no pase nada, era una asociada, pero ya cuando fui el otro día a recoger la documentación ya no9 tenian ningun cartel de marsans ni nada así que espero que no pase nada...

Un saludo!! Y SI PAGAIS, DOCUMENTACION EN MANO!

Buenos días a tod@s
Polizon: las asociadas ya están fuera de Marsans, ya no tienen nada que ver. Si pagas la documentación te llegará en 48 horas, más o menos. Saliendo el 3 de julio, yo no me esperaría más, es lo que tu dices, vale más que la tengas en mano, por lo que pueda pasar. Una vez recibida ya es tuya, no pueden hacer nada. Nosotros tenemos gente que se va a mitad de julio y ya tienen la documentación.
Si tienes cualquier otra consulta aquí estoy.
Saludos.

www.cincodias.com/ ...28/cdsemp/

Van a pagar esta pasta a los que les han demandado y los clientes sin su dinero?????