Aeroflot ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p47 ✈️

Bueno recien llegados a España os contamos nuestra experiencia con Aeroflot. El viaje de MAdrid-Moscu con retraso, al final de la hora y 40 minutos de escala que teniamos, nos toco salir corriendo por todo el aeropuerto para coger el avion a Tokio, con posteroir ataque de asma de mi marido, porque el avion no esperaba. Al final conseguimos pillarlo y nos tiramos mas de una hora montados esperando a salir y pensando que estarian metiendo las maletas del otro vuelo. Pero el caso es que llegamos a Tokio y ningun español teniamos las maletas, estaban en Moscu. Nos llegan lsa maletas a Tokio al día siguiente, así que bueno al final del todo no muy mal. Peor los que viajaban a Thailandia que les llego a los 5 días de su viaje.

Los viajes de vuelta bastante mas puntuales pero llegamos a Madrid anoche y las maletas se han vuelto a quedar en Moscu, así que ahora esperamos que lleguen mañana a casa como nos han dicho.
El trato aceptable tendiendo en cuenta la sosura y mala "leche" de alguna azafata rusa. La comida bastante bien.

Así que bueno ahora mismo no estoy en situación de valorar muy positivamente por lo menos hasta que nos lleguen las maletas sanas y salvas, jeje.

Ahora nos toca poner la reclamación para que nos devuelvan el dinero que gastamos comprando ropa y enseres para ese día en tokio sin maletas.

Hola, como bien dice noeliatl, nosotros somos una de las parejas que fuimos a tailandia con aeroflot y a la ida perdieron nuestras maletas y las de todos los españoles y europeos que llegamos a bangkok ruta moscú, que eramos un montón. A la llegada a Bangkok nos remitieron al stand de Aeroflot y nos dieron 40 euros de indemnización para cubir el retraso de maletas que en nuestro caso podéis imaginar que no llega ni para pipas contando que tardaron 5 días en llegar. Cuando vino, el interior estaba bien pero una de las barras ya estaba algo rota y a la vuelta a Madrid ha llegado completamente rota (mi marido se quedo con el mango en la mano). Mañana llamaremos para reclamar pero en el aeropuerto nos informaron que no sabía si Aeroflot cubría rotura de maletas o no. Los aviones están bien (el vuelo largo a la vuelta con pantallas indivicuales, el resto no), para mi la comida normalita, de avión. El caos es el aeropuerto que se crean unas colas impresionantes, te hacen pasar otra vez mil controles, montar en el bus, etc... Añadiendo que su simpatía deja mucho que desear. En conclusión, no quiero desanimar a los que vais a volar con Aeroflot pero mis consejos son: llevaros una mochila con todo lo que podáis en el avión y contratar un seguro de viaje que cubra la demora/pérdida y rotura de equipaje. Suerte !!!

Hola!
Este viernes 20 agosto salimos para Pokhara en Nepal y hasta Delhi vamos en Aeroflot. Primero paramos 14h en Moscú..luego vamos a Delhi luego a Kathmandu hasta que el lunes llegamos al destino (si no nos ha dado un síncope o el síndrome de la clase turista ...con tanto vuelo!) Por eso mi pregunta es, alguien sabe como conseguir los asientos de emergencia en Aerofot antes de llegar al mostrador de facturación...? (siempre que los pido al llegar me dicen que ya no hay...) MUCHAS GRACIAS

Hola!

Acabo de volver de china e Indonesia y la ida la hicimos con Aeroflot.
Conocí este foro buscando info al respecto de esta compañía pues me pareció bastante barata y no me fiaba la verdad...


Segun mi experiencia he de decir que es fiable al 100%. Los aviones son como cualquier otra compañia, son puntuales y el trato es correcto.

Si el año que viene nos da el presupuesto para otro viaje y aeroflot tiene otra de sus super ofertas, repertiré.


Un abrazo,

Cuando compras los billetes por la web de aeroflot, puedes escojer que butaca quieres con un mapita de la cabina.


Un saludo,

Hola!!

Recién vuelta de la India con escala en Moscú quería comentaros que no hemos tenido ningún problema ni a la ida ni a la vuelta. Los vuelos han transcurrido con normalidad, así como el tránsito. El trato ha sido correcto y los aviones normalitos.

Basándome en mi experiencia os diría que podéis volar tranquilos con Aeroflot.

Saludos

Yo por ejemplo lo pille por la web de Govolo por que salía mas barato, además me ofrecieron un seguro de viaje con unas condiciones bastante interesantes. Total, que aun metiendo el localizadora que me ha proporcionado Govolo, Madrid no aparece en la lista de la web de Aeroflot como ciudad de salida, así que no puedo hacer el check-in on-line. Alguien me puede ayudar?

!Hola Lapatri00! Trabajo en Govolo.es. Hemos comprobado la página web de aeroflot y efectivamente no ofrecen posibilidad de hacer el online check-in para Madrid. Te incitamos a contactar directamente con Aeroflot para ver si pueden ofrecerte otra solución. Saludos, Govolo.es.

Cuando yo solicite el check-in online me dijeron que no estaba disponible para los vuelos de Madrid por lo que sólo puedes seleccionar el asiento si compras en la página de aeroflot.

Gracias a todos, creo que lo haré a la antigua usanza, iré al mostrador o a las maquinitas que están en el propio aeropuerto para facturar, aunque no voy a facturar maletas, y que allí me asignen el asiento. Por cierto, si no quiero facturar maletas, a que hora tendré que estar en el aeropuerto?

He llamado al teléfono de Aeroflot en Madrid (914314106/07) y me han confirmado que no se puede hacer el check-in on-line desde la web de aeroflot ya que Madrid no aparece como ciudad de salida, que tendré que estar en los mostradores de la T1 (nº 209 a 211) 3 horas antes de la salida del vuelo y hasta 45 minutos antes del vuelo para que me asignen el asiento, a pesar de no querer facturar equipaje. El equipaje de mano no podrá superar los 115 cm de volumen ni pesar más de 10 kg. Y el equipaje a facturar no podrá superar los 20 kg.

Hola!!

En Julio MAD-PEK-MAD (vía Moscú con AEROFLOT) quería también comentaros que no hemos tenido ningún problema ni a la ida ni a la vuelta. Los vuelos han transcurrido con normalidad, así como la escala en en Moscú (SVO). El trato ha sido correcto y los aviones normales.
Recomedable AEROFLOT, basándome en mi experiencia del viaje a CHINA os diría que podéis volar tranquilos.

Saludos
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Bueno, nuestra experiencia de viaje con Aeroflot ida y vuelta a Japón he de decir que es bastante satisfactoria.

Íbamos 2 parejas y a la ida nos perdieron las maleta de las 2 mujeres pero gracias a la efectividad nipona a la noche siguiente las teníamos en el hotel. A la vuelta todo correcto. Ahora nos tocará pelear con el seguro la indemnización por las compras del primer día pero eso es otra historia...

La comida en el avión deja bastante que desear pero vamos, se deja comer.

Los aviones son como los de cualquier otra compañía y bastante nuevos por lo que en este aspecto no hay nada que achacar.

La amabilidad del personal del avión es bastante correcto aunque el del personal del aeropuerto deja bastante que desear (personalmente me llamó mucho la atención la dejadez con la que parecían trabajar) y el tránsito es bastante caótico (se forman colas absurdas por tener 1 puerta de 10 abierta... En fin, muy poca organización aunque a decir verdad como sólo es pasar 1 control simple pues tampoco llega a ser preocupante).

En definitiva, por el ahorro de precio, volvería a repetir la experiencia con Aeroflot.

Saludos!

Yo había oído lo q has dicho g0rRi, sobre todo lo de l tránsito caótico.

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Bueno basado en mi experiencia con otros aeropuertos se puede decir que SVO no es FRA ni AMS....pero aceptables y el personal de tierra hace lo que puede con lo incómodo que puede ser el traslado de una terminal a otra (terminal F a la D y viceversa) como no están unidas todavía,creo?? tienen un sistema muy peculiar de recogida de pasajeros en tránsitos, pero que al final funciona.Espero que cuando las terminales F y D ya esten unidos no se cree tanto caos.Lo que si vimos en la terminal F las salidas hacia el gate de embarque son muy estrechas y se forman en las colas un embudo para el control de los embarques y eso si me parece realmente caótico...pero con calma y buen humor llegarán hasta final de su destino.

Hola, después de mi vuelta del viaje a la India con aeroflot os cuento nustra experiencia.
BCN- SVO: fantástico, volamos en Bussines por un problema de overbooking.
Vuelo muy bueno, trato cordial y puntal.
11 h. De espera en transito, en una terminal D, sin aire acondicionado (desconocemos si era por la contamicación exterior (incendio) o por otro motivo. El vuelo tenia prevista su salida a las 17:10 y se fue retrasando hasta las 19:10. A las 19h embarcamos, pero hasta las 21h no salimos. No fue problema de Aeroflot sino del humo del incendio que había cerca de Moscú, la verdad que no se veía más allá de 100 mtr.

SVO- DLH: viaje correcto, te dan una manta, auriculares, televisión central y varios canales de música. Avión moderno filas 2/4/2.
Trato correcto.

Personal de tierra, nosotros no tuvimos ningún inconveniente, eso si, siempre preguntamos previamente si hablaban inglés; parece una tontería pero ayuda, y si le puedes decir hola y gracias en su idioma mejor que mejor, la cuestión es facilitar la comunicación. Está claro que nos son unos prodigios de la amabilidad pero lo que preguntas te responden.

La vuelta todo perfecto, el personal de cabina muy amables!
Decidimos salir del aeropuerto a conocer Moscú y la gente muy amable!

Por el precio vale la pena viajar con ellos!
SAludos

CONSEJO: sacar el visado si estais más de 5 horas de transito; vale la pena visitar la ciudad. 1h exacta de ida y una vuelta desde el aeropuerto a la plaza roja!

Qué rabia!! Nosotros tuvimos 7 hrs de tránsito en el viaje de vuelta (SVO-MAD) y no nos atrevimos a visitar la Plaza Roja por miedo a que no nos diera tiempo...Aissss. Bueno, otra vez será!!

Volví ayer de Seul.

Los cuatro vuelos que hice con Aeroflot (Barcelona - Moscú; Moscú - Seul; Seul - Moscú; Moscú - Barcelona) impecables en cuanto a su puntualidad. El trato de azafatas y personal, como he leído antes, no es el mejor. Hablando en plata, son pelín bordes. Los asientos no son excesivamente espaciosos. Yo (1'86) sufrí un poquito. Y en el penúltimo de los vuelos tuve que comer sin bandeja, pues estaba rota.

Valoración pues: por 480 euros que me costó, me doy con un canto en los dientes. Seguro que con otras compañías habría pasado diez horas más cómodas, pero por el doble -o el triple- de lo que me costó con Aeroflot. Merece la pena.

Espero sirva de ayuda para los indecisos.

Hola a todos
Nosotros también hemos vuelto de Vietnam con Aeroflot y todo muy bien, horarios correctos, trato correcto, avion bastante bien, ningun problema con el equipaje, lo dicho por precio merece mucho la pena.
Personal de tierra bastante serios pero bueno los prefiero a los del año pasado en el aeropuerto de Frankfurt.
Comprar tranquilos los billetes yo he venido muy contenta con ellos

Hola!!
Quiero ir en noviembre a japon y aeroflot me ofrece un billete de ida y vuelta por 560€; muy apetecible la verdad, pero mucha gente me dice que no es una buena opción elegirlos.....¿qué me podeis decir vosotros? hacemos escala en moscú; ¿alguien ha hecho ese trayecto con esta compañía? muhcas gracias de antemano