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POR SI A ALGUIEN LE SIRVE DE AYUDA YO ME EQUIVOQUÉ AL PONER UN NOMBRE EN VEZ DE LOS DOS QUE TENGO (ES DECIR, TENGO UN NOMBRE COMPUESTO) ... FUÍ A LA OFICINA DE RYANAIR Y LA CHICA ME DIJO QUE NO PASABA ABSOLUTAMENTE NADA, CON QUE SALGA UN SOLO NOMBRE ES SUFICIENTE. LUEGO HABLÉ CON UNA AMIGA Y ME DIJO EXACTAMENTE LO MISMO... QUE ELLA HA VIAJADO CON ELLOS VARIAS VECES Y QUE SÓLO PONE SU PRIMER NOMBRE Y NO PASA NADITA... HAY QUE TENER EN CUENTA QUE POR CADA KILO DE MÁS PAGAS 20 EURITOS Y QUE TODO LO QUE LLEVES (INCLUSO BOLSITO DE MANO) DEBES PONERLO DENTRO DE LA MALETA QUE LLEVAS DENTRO DEL AVIÓN QUE COMO MÁXIMO PUEDE PESAR 10 KG
Hola a tod@s
Anoche compré un vuelo con Ryanair y pagué con la tarjeta prepago de Neteller.
Primero recargué dicha tarjeta con el importe de los billetes y luego compré los vuelos.
Pues bien en el paso final me sale que "LA RESERVA ESTA COMPLETA"
También me da un número de reserva y a continuación me pone en estado:No confirmado.
Resulta que he mirado en el Banco en la cuenta donde se me tenía que haber hecho el cargo del traspaso a Neteller y me dicen que está bloqueado el importe, en Neteller aparece que tengo ese dinero pero el pago a Ryanair no se debe de haber hecho por que voy a ver en la página de Ryanair la "gestión de mi reserva" y no me sale nada, o sea como si no hubiera comprado siempre me dice que los datos son erróneos.
Ocurre que mañana acaba la oferta que quiero ¿Que me recomendais?
Gracias de antemano
Hola, quería hacer una consulta, suelo tener cuidado en escribir los nombres de las reservas, pero como habia problema con la tarjeta tuve que hacer varias veces, y ya cuando todo fue bien no me fije y puse un apellido con errata ...ALVEREZ POR ALVAREZ ... El resto del nombre y apellido correcto, como podria resolver el problema o quizas con el dni y viendo que se trata de una simple errata no pondran pegas ... Gracias
Seria mejor llamar al telefono que tienen, no recuerdo bien pero creo que es internacional no?
_________________ ROMA - PRAGA VIENA BUDAPEST - LISBOA - CUBA - OPORTO - RUSIA - CUBA - CUBA - TUNEZ - PORTUGAL - CUBA - CHINA - RUMANIA - CUBA - EGIPTO - BÉLGICA - MALTA - CUBA - CRUCERO RONDO VENECIANO - TAILANDIA - CUBA - CRUCERO ISLAS GRIEGAS-TURQUIA - HOLANDA - CUBA
Hola, quería hacer una consulta, suelo tener cuidado en escribir los nombres de las reservas, pero como habia problema con la tarjeta tuve que hacer varias veces, y ya cuando todo fue bien no me fije y puse un apellido con errata ...ALVEREZ POR ALVAREZ ... El resto del nombre y apellido correcto, como podria resolver el problema o quizas con el dni y viendo que se trata de una simple errata no pondran pegas ... Gracias
Seria mejor llamar al telefono que tienen, no recuerdo bien pero creo que es internacional no?
Mejor llama a ryanair para quedarte tranquil@
Telf: 807 110 162
Gracias ... ... No es necesario el telefono que tienen internacional 0044....?
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Es que yo hice la reserva pero el error es el nombre del amigo ... Lo introduje 30 veces y en la 31 me equivoco ... Intentaaba pagar con mastercard debito creyendo que era igual que prepago para ahorrar el coste ... Cuando me di cuenta que estaba equivocado ya lo hice bien pero meti mal la letra ... Gracias ...
lo mismo no pasa nada, pero si hay allí un problema seria complicado arreglarlo, y no se trata de cambiar pasajero, que vale 100 euros, sino una simple errata ... Sale mas barato sacar otro vuelo a malta ... Pero llamare a ese numero gracias.
si alguien tiene un caso parecido aunque sea orientativo me gustaria saberlo, el vuelo es el 19 octubre.
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Oks, gracias lo acabo de ver en internet, espero que no sea costoso solucionarlo, es mas la tranquilidad, en temas de aviones y esta compañia que pueden ser mas estrictos no se, prefiero que todo este bien.
gracias.
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oks, gracias lo acabo de ver en internet, espero que no sea costoso solucionarlo, es mas la tranquilidad, en temas de aviones y esta compañia que pueden ser mas estrictos no se, prefiero que todo este bien.
gracias.
Seguro que sale bien al ser solo una letra te lo arreglan gratis.
Gracias, ya comento como queda la cosa para posibles casos parecidos, que seguro ocurrirán fácilmente, y siempre es bueno saberlo ... Un saludo, y nada, para cualquier ayuda que pueda en temas viajeros aquí estoy como siempre ...
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Hola a tod@s
Anoche compré un vuelo con Ryanair y pagué con la tarjeta prepago de Neteller.
Primero recargué dicha tarjeta con el importe de los billetes y luego compré los vuelos.
Pues bien en el paso final me sale que "LA RESERVA ESTA COMPLETA"
También me da un número de reserva y a continuación me pone en estado:No confirmado.
Resulta que he mirado en el Banco en la cuenta donde se me tenía que haber hecho el cargo del traspaso a Neteller y me dicen que está bloqueado el importe, en Neteller aparece que tengo ese dinero pero el pago a Ryanair no se debe de haber hecho por que voy a ver en la página de Ryanair la "gestión de mi reserva" y no me sale nada, o sea como si no hubiera comprado siempre me dice que los datos son erróneos.
Ocurre que mañana acaba la oferta que quiero ¿Que me recomendais?
Gracias de antemano
¿Pero lo tienes añadido al saldo? ¿O te aparece como pendiente? Porque en el banco te lo bloquean, y tarda unos días en confirmarse el traspaso del dinero... ¿En el estado de la cuenta aparece el cargo de los billetes?
Hola a tod@s
Anoche compré un vuelo con Ryanair y pagué con la tarjeta prepago de Neteller.
Primero recargué dicha tarjeta con el importe de los billetes y luego compré los vuelos.
Pues bien en el paso final me sale que "LA RESERVA ESTA COMPLETA"
También me da un número de reserva y a continuación me pone en estado:No confirmado.
Resulta que he mirado en el Banco en la cuenta donde se me tenía que haber hecho el cargo del traspaso a Neteller y me dicen que está bloqueado el importe, en Neteller aparece que tengo ese dinero pero el pago a Ryanair no se debe de haber hecho por que voy a ver en la página de Ryanair la "gestión de mi reserva" y no me sale nada, o sea como si no hubiera comprado siempre me dice que los datos son erróneos.
Ocurre que mañana acaba la oferta que quiero ¿Que me recomendais?
Gracias de antemano
Muy probablemente, por alguna razón que desconozco, el pago de la tarjeta lo tendrás denegado.
Te recomiendo que si es posible, acudas a un aeropuerto de Rynaiar con el número de reserva antes de que se cumplan 24 horas de la reserva original. Si lo haces, muy probablemente puedas realizar allí el pago con la tarjeta Neteller.
Si no puedes, basta con que vuelvas a hacer la compra, porque según comentas, es evidente que el cargo en tu tarjeta no se ha efectuado. Los pagos con Tarjeta Mastercard Prepago son inmediatos, y el saldo desaparece tras la compra.
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... No es necesario el telefono que tienen internacional 0044....?
al ser solo una letra te lo arreglan gratis.