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 Vuelo cancelado por Kingfisher con seguro ICICI Lombard Compartir


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Cobi_wan
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Registrado: Abr 15, 2009
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Envío Publicado: Vie, 03-12-2010 13:12  Asunto: Vuelo cancelado por Kingfisher con seguro ICICI Lombard Compartir Responder citando

Buenas,

Tenía una reserva en agosto para volar de Varanasi a Delhi con Kingfisher Airlines y compré el seguro de vuelo con Icici Lombard.

16 días antes de la salida del vuelo, recibí un mensaje de correo electrónico de Kingfisher diciéndome que por motivos operacionales el vuelo se cancelaba.

Tenía que llegar a Delhi ese día porque unas horas más tarde tomaba el vuelo Delhi - Barcelona. Por suerte ese mismo día salía un vuelo a Delhi con otra compañía, así que pude comprar el billete y viajar sin problemas, pero el vuelo que había comprado con Kingfisher con 2 meses de antelación, tuve que pagarlo tres veces más caro con la nueva compañía al hacer la compra con tan poca antelación.

Al volver de la India, comprobé que Kingfisher no me había devuelto el dinero del vuelo cancelado y lo reclamé. Me lo devolvieron sin problemas (algunos euros menos de lo pagado que supuse que serían el pago del seguro y el cambio a euros).

Procedí entonces a reclamar la indemnización que creía que tenía que recibir por cancelación de vuelo. Lo intenté con la compañía aseguradora, ICICI Lombard, que me dieron largas y demoraron su respuesta durante 4 meses (envié más de 20 emails), hasta al final decirme que si leía su página web vería que solo pagaban por cancelación en caso de terremoto, inundación o atentado terrorista.

Para no alargarme más, alguien sabe si me ampara algún derecho para reclamar una indemnización a la compañía de seguros o la compañía aérea en caso de cancelación de un vuelo con 16 días de antelación?

¡Muchas gracias!
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