Archivo histórico Ryanair ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p31 ✈️

[quote="RACHEL-LAND"]Información sobre la Aerolinea Ryanair : todo lo referente a Información General y Preguntas o Dudas Frecuentes acerca de Facturación, Equipajes, Embarque, Facturación Online, Aeropuertos de Origen y Destino en los que opera la compañia, etc.


Tipo de avión: Todos los vuelos que se ofrecen en el sitio Web de Ryanair están programados con aviones Boeing 737-800 y están operados por Ryanair Limited

Nota: Ryanair es una línea aérea "origen-destino". Por tanto, no hay facilidades de trasbordo a otros vuelos ni para los pasajeros ni para el equipaje; ni siquiera en el caso de que el vuelo de enlace sea operado por la misma Ryanair. Cada trayecto es independiente, si no usas un trayecto, NO te anulan el otro

Una vez que en la página de inicio hemos rellenado los datos (fechas, origen, destino y número de pasajeros) y avanzamos seleccionando nuestro vuelo y aceptando las condiciones, nos encontramos con esta página




Aquí es cuando entran las dudas de qué opción elegir. Para quien no quiera extras tienes que quitar las opciones:

¿Desea ser uno de los primeros pasajeros en embarcar? NO. Si quieres prioridad de embarque, son entre 4 y 4.5 euros euros por persona y trayecto.

Seguro de viaje: Pinchar la opción “No solicitar seguro de viaje”




Ahora viene el momento de elegir si llevo o no maletas


0 bultos. Significa que no se factura equipaje en bodega y en cabina se permite 1 sólo bulto de medidas 55x40x20 cuyo peso máximo no supere 10 kg. La tarjeta de embarque se saca por internet siempre. En la web de ryanair, nos metemos en "Gestionar una reserva" y "Facturación en línea"... Nos imprimimos la tarjeta de embarque.

El servicio de Facturación Online de Ryanair está disponible desde 15 días a 4 horas antes de la hora prevista de la salida de cada vuelo.



Extras de ryanair para reservas hechas y modificadas por la web

Facturación en línea - 5 € (no se cobrará en algunas tarifas promocionales)

Tasa por la reemisión de la tarjeta de embarque en el aeropuerto – 40 euros

Mastercard prepago - Gratis

Resto de tarjetas - Por pasajero/por trayecto de vuelo - 5 €

Tasa de prioridad de embarque - Por pasajero/por trayecto de vuelo - entre 4 y 4.5€

Tasas de bebés - Por bebé/por trayecto de vuelo (deberá ser menor de 2 años tanto para el viaje de ida como para el de vuelta) - 20 €

Equipamiento para bebés* (sillas para coche/elevadores/cunas de viaje) – 10 euros. Tasa cobrada por artículo/por sector de vuelo (se puede transportar un cochecito para bebé de forma gratuita), Peso máximo de 20kg por artículo.

Tasas de equipaje facturado - Sujetas a cambios, confirmar en la web de ryanair al efectuar la reserva:
1ª bolsa – Por bolsa/por trayecto de vuelo – para butos de 15kg--- 15€
- Para bultos de 20kg--- 25€
2ª bolsa – Por bolsa/por trayecto de vuelo - 35€ - Máximo 15kg

Tasa de exceso de equipaje - Por kilo -20 euros
Esta tasa sólo puede adquirirse en la oficina de ventas del aeropuerto

Tasas de modificación de vuelo - Por pasajero/por trayecto de vuelo - 35 €

Tasa de cambio de nombre - Por pasajero 100 €



EQUIPAJE DE CABINA

Estrictamente una pieza de equipaje de mano por pasajero (excepto los bebés) con peso máximo de 10kg y dimensiones 55cm x 40cm x 20cm. (bolso, maletín, ordenador portátil, artículos del duty free etc deben estar dentro de la única pieza de equipaje de mano permitida). El equipaje de mano debe contener artículos no prohibidos

Solo le está permitido llevar en su equipaje de mano pequeñas cantidades de líquidos. Estos líquidos tienen que ir en pequeños contenedores con una capacidad individual máxima de 100 ml. Cada pasajero tiene que empaquetar estos contenedores en una bolsa transparente de plástico con autocierre de no más de un litro de capacidad máxima (bolsa de aproximadamente 20 x 20 cm.)

A efectos de las nuevas medidas, se consideran líquidos:
•Agua y otras bebidas, sopas, jarabes
•Cremas, lociones y aceites, incluida la pasta de dientes
•Perfumes
•Contenidos de contenedores presurizados, incluido espuma de afeitar, otras espumas y desodorantes
•Geles, como por ejemplo gel de ducha o champú
•Cualquier otro de consistencia similar
•Aerosoles.


CAMBIOS Y REEMBOLSOS

Todas las tarifas de Ryanair se pueden cambiar (vuelo, fecha, hora, ruta y nombres) hasta cuatro horas antes de la salida del primer vuelo.

Sin embargo [/b]las tarifas, las tasas y los cargos no se reembolsarán[/b]. Los impuestos gubernamentales son reembolsables. Ryanair aplica un recargo de administración por persona para la solicitud de devolución de impuestos. Si la cantidad a reembolsar al cliente es menor que el cargo de administración de reembolso aplicable, no se realizará ningún reembolso. La solicitud de reembolso de impuestos debe realizarse con un mes de antelación a la fecha de salida del vuelo de ida.


CAMBIOS EN VUELOS Y NOMBRES

Las fechas de vuelo, el horario y la ruta se pueden cambiar (siempre que haya asientos disponibles). Si reserva a través de nuestra página web pagando 25 € por trayecto/por persona o si reserva en el aeropuerto o centro de reservas pagando 55 € por trayecto/por persona. Además de la tasa de cambio pagará la diferencia de tarifa, si la hay, entre el precio original pagado y el precio mas económico disponible en el momento del cambio de vuelo. Si el precio del nuevo vuelo es más bajo, no se reembolsará la diferencia

El nombre del pasajero se puede cambiar a través de nuestra página web pagando 100 €o en el aeropuerto o centro de reservas pagando 150 €. Los cambios de nombre se pueden hacer a través de nuestra página web hasta 12 horas antes de la salida programada del vuelo o hasta 4 horas antes a través del centro de reservas

[b]INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR “hunterwasser”: CAMBIO DE NOMBRE
NO SE COBRA NUNCA UN CAMBIO DE NOMBRE:
- Si se tiene un nombre compuesto pero se ha comprado con solo uno de los nombres que figuran en el pasaporte.
- Si se tienen 2 apellidos y se ha usado solo 1 de ellos en el billete
- Si se ha puesto solo la inicial del nombre (Te llamas JOSE y solo pones J)
- Si has puesto correctamente el primer apellido pero mal el segundo (JOSE GARCIA SANCHEZ y te llamas JOSE GARCIA GARCIA -yo siempre recomiendo COMPRAR CON SOLO UN NOMBRE Y UN APELLIDO-) <- Para cualquier compañía JOSÉ=JOSE -las tildes no se pueden considerar errores tipograficos-
- Si te has identificado como MRS en vez de MR o viceversa
- Si te has olvidado de poner una letra, o has puesto una letra de más por equivocación, o has cambiado una letra por error tipográfico.

SE COBRA POR UN CAMBIO DE NOMBRE (coste = 100 euros por la web, 150 euros en el aeropuerto):
- Cuando intentas cambiar un nombre entero (JOSE por LUIS) o un apellido entero
- Cuando se utilizan diminutivos o nombres familiares para comprar el billete (Te llamas JOSE y compras como PEPE, o te llamas ANTONIO y compras como TONI)
- Cuando existe más de una letra errónea en el nombre o en el apellido del billete comprado, que pueda interpretarse como comprado para otra persona....



Muchas gracias. Hace un mes compre 3 billetes y al poner uno de los nombres escribí Juani en vez de Juana. Hoy he intentado cambiarlo al hacer la facturación on line y he visto que tenía que pagar 100 euros o arriesgarme a que no dejen viajar a mi hermana, por lo que se fastidiaría el viaje.
Al leer tu información me quedo más tranquila, pero me surgen dudas, se supone que cuando Juana entregue su DNI y no coincidir la última letra no pasará nada ni en España ni al volver de su destino en el extranjero ¿no? ¿o llamo a algún sitio para que lo cambien en Ryanair?
Gracias

Hemos comprado unos billetes y hemos cogido la opción de equipamiento para bebes, pues queremos llevar la sillita de coche (Me refiero a la que anclas en el asiento trasero del coche para que viaje el niño o niña, y no la de paseo que ya sabemos que te la llevan gratis)

Lo que no sabemos es si la sillita se ha de llevar empaquetada de alguna manera o protegida con algún plástico o similar, o por el contrario la puedes llevar tal cual a facturar. Muchas gracias.

Yo viajé hace poco a Bristol, desde Alicante y a mi hermana le midieron la maleta, pero con una caja de cartón y como se deformaba un poco, le hicieron pagar creo que 30 euros. Otras veces la ha usado y al meterla en la caja metálica no ha tenido problemas. El chico era muy estúpido al contestar.
En Bristol, para la vuelta, se compró una maleta barata más pequeña y al embarcar, todos teníamos que meter el equipaje de mano en la caja metálica y no hubo problemas aunque algunas entraban a presión y eran más anchas que la de mi hermana. Es cuestión de suerte.

Eso de la caja de carton que es??? Nunca lo habia oido. Mi maleta cabe justita en la caja metalica.:(

Eso le pasaba a mi hermana, a veces apretando un poco. Pero en la de cartón como es más blando, al deformarse le dijeron que medía más de lo permitido. Es una caja de cartón de las de toda la vida pero con las medidas de la compañía.
Yo he viajado muchas veces con esta compañía y nunca la había visto antes. Fue en Alicante y el vuelo a Bristol. Y al volver nos separaron a mi hermana y a mí y nos metieron nuestros datos en el ordenador a mano, una chica lentísima, después se lo hicieron a dos o tres personas más. El caso es que nos quedamos casi las últimas y al subir al avión no había sitio para nuestras maletas, nos hicieron meterlas debajo del asiento. Después de haber llegado con mucha antelación para coger ventanilla...Acabé harta de la compañia. Parecíamos todos delincuentes que queríamos engañarlos.

Creo que esa caja de carton no tiene las medidas adecuadas.....se dijo en algún momento aquí que debíamos denunciarlo si nos hacían meterla en esa caja o en alguna otra que además tuviera el peso incluido...que no son reglamentarias!!!!!

Hola!

Estaba buscando ofertas de Ryanair, y he encontrado que en su pagina ofrecen vuelos por 8 €. No es la primera vez que lo veo, pero nunca he estado interesada, pues ya tenia un destino fijo. Pero esta vez no, y al entrar en cualkiera de los destinos a 8 euros, el precio automaticamente subre a 30 y pico.

Me dicen unas fechas concretas para viajar ocn esta oferta, y lo hago dentro de ellas, así que no entiendo por que no son los 8 euros ke dicen.

Es simplemente para engañar? Por que lo hacen? O es que estoy haciendo algo mal?

Muchas gracias por la ayuda!

Alguien dijo en el foro que en Sevilla también las estaban utilizando. No serán reglamentarias pero ... Si te pones a discutir, lo mismo llaman a seguridad y te niegan el embarque por tu estado de ánimo agresivo.

Juas juas juas...eso también es cierto!!!!!

Dejo una pregunta en el aire...tan dificil es amoldarse a los pesos y medidas de RYR....o es que disfrutais del estado de ansiedad que sufris hasta que llege el momento de embarcar?

Traslado tu mensaje al hilo correspondiente.

Carlina, no todas las plazas tienen ese precio, hay pocas, y la gente las compra rápidamente. Cuando tu has entrado a comprar te pone otro precio porque las de "oferta" ya se habían agotado.
Las ofertas suelen salir los lunes y jueves a partir de la una de la madrugada y hay que estar "al loro" y comprar rápido si te interesan.

Alguien puede confirmar si en el aeropuerto nuevo de alicante estan utilizando las cajas o estan las cajas metalicas???

Si, utilizan las cajas metalicas para medir la maleta, pero de momento no las pesan, no se si empezaran pronto porque las basculas las tienen...

Cada vez más te dicen de meter la maleta en la caja metálica. Yo siempre uso la misma maleta, que es rígida y sé que cabe en la caja, pero aun así más de una vez me han hecho ponerla, pues vale, si la caja no encoje ni mi maleta engorda cabe todas las veces. Si la maleta es pequeña como para caber en la caja metálica, es muy difícil que la llenes como para que pese más de 10 kilos, a menos que te lleves la plancha y una mancuerna, pero siempre está bien pesarla en casa por si acaso.

Estoy completamente de acuerdo contigo, algunos van con la maleta petada y no cumpliendo las normas y luego dicen: "si nunca la pesan ahora me la pesan y me quieren robar..." y aquí el único que quiere engañar es el llevando más peso del permitido o una maleta más grande.
Yo he volado con éllos como 100 veces y sólo en una ocasión tengo que reconocer que una persona tenía razón en sus quejas porqué se pasaron el resto no tenían razón ninguna, si con las ruedas pasa dos centímetros esa maleta no tiene las medidas y con chillar e insultar al personal de tierra se creen que van a sacar algo.

Haber e volado mas de 5 veces y siempre me a entrado la maleta en las cajas metalicas, pero ayer dijeron que ahora estan poniendo unas cajas de carton un pelin mas pequeñas, nada mas. Solo queria saber si alguien en alicante a visto esas cajas de carton.

Si, las tienen y las usan, pero si tu maleta no entra en la caja de carton (que efectivamente es mas pequeña), entonces también te prueban en la metalica, y si entra ahí te dejan pasar.

Lo de la caja de cartónes el invento más cutre y absurdo que he visto, si tienes una caja metálica ¿para qué las de cartón? Pero yo las he visto en más sitios. En Beauvais, sin embargo, sólo tenían las metálicas, y tampoco las recuerdo en otros aeropuertos fuera de España. De todas formas es como dice Magpie, al final la que vale es la metálica y si ahí entra pues entra.

Las cajas de carton las tienen varias compañias.. Son mucho mas baratas que la metalica! En Alicante hace unos meses al embarcar vi amontonadas muchas de varias compañias, no solo Ryanair...