Foro de Caribe: Cuba, Jamaica: Foro de viajes del Caribe: Cuba, Jamaica, Puerto Rico y otras islas. Intercambio de información y experiencias sobre hoteles, destinos y principales atractivos turísticos.
La semana pasada lo estaban arreglando, les queda poco mas de dos-tres semanas de trabajo para terminar de asfaltar la carretera. Quitan los baches, pero las subidas infernales (en primera marcha) siguen ahí.
Lo que comentan de las revisiones, pues si que es cierto. Un timo en toda regla.
Con el tema de alquiler de coche, estás en completa indefension. Así es Cuba.
Me entregaron un coche, se averió al día siguiente. Mas de 40 euros en llamadas, tres horas tirados en la carretera (de 15:00 a 18:30 horas), con 35 grados de calor (gracias a unos guajiros que nos "alojaron" en su porche comiendo fruta y pasando la tarde). Todas las llamadas tenían la misma contestación, que en 20 minutos pasaban a por nosotros.
Se le rompio la correa del alternador. Cuando la reviso, me doy cuenta que esta completamente destrozada, no la habían cambiado nunca (el coche tenia casi 4 años y 98.000 km).
Tuve otra averia con una rueda. Después de gastarme mas de 20 euros en llamadas. Consigo que me la cambien.
Cuando me la han cambiado, descubro que es de otra medida que la del resto de ruedas. Me pongo a revisarlos, y veo que de cuatro ruedas, tengo tres medidas diferentes .... Se lo digo y me dicen que es lo que hay, que no lo pueden cambiar.
El día que devuelvo el coche (con casi un cuarto de combustible que les regalé), me dicen que tengo que pagar 4,20 CUC por que el coche que me dieron de sustitución cuando se rompió el mío, tenía tres litros de mas , y que me los cobran.
Les digo que si no valen los litros que entrego con ese coche.
Les digo que si no valen los litros que pague cuando me entregaron el coche "casi lleno" y que no estaban en el deposito. Conforme sali del concesionario, la aguja empezó a bajar. Cuando lo llené yo a los pocos días, la aguja tardaba entre 30-50 km en empezar a bajar.
Les digo que cuando me van a devolver el importe de las llamadas que hice desde mi móvil. (ellos no me podían llamar al ser un numero extranjero, yuo si que podia llamar).
Les digo que quien me va a indemnizar por las tres horas que perdi con la averia del coche, y con las tres horas que perdí por el tema de la rueda .
La callada por respuesta, la única opción que me dieron era pagar los 4,20 CUC en efectivo o que me lo descontasen de la fianza.
Era una cantidad irrisoria (creo que me he gastado mas de 150 CUC en propinas estos días), pero es algo que me hizo reventar.
¿ La compañía que me hizo eso?
Les voy a pasar un mail, a atención al cliente. Que respondan ellos, y que tengan la oportunidad de defenderse.
Ya os diré quien es, aunque por desgracia creo que casi todas operan de la misma forma.
Vaya si que tuviste mala suerte! yo en cambio tuve buena experiencia con el coche que alquile. Lo hice desde Barcelona, en una agencia tipo Barcelo o halcon no recuerdo cual y recogimos allí el coche en la Habana. El coche estaba nuevisimo e iba la mar de bien, pero como no, pinchamos! estabamos en Remedios, llamamos a la compañia, nos cogieron a la 1ra y en 15 min teniamos a un mecánico solucionando el tema! No se, cuestion de suerte supongo y de donde te ocurran las averias no?
Para los que alquilen coche, dos timos que se suelen producir ...
En las gasolineras, llegas al surtidor y este marca del anterior cliente 10-15 CUC. EL empleado empieza a hablarte de tonterias, del "carro", del tiempo, etc con el fin de distraerte. Mete la manguera y empieza a suministrar combustible sin poner el contador a 0. Te cobran esos 10-15 CUC de mas. Esto me lo intentaron hacer una vez.
Pinchazos provocados. Esto me lo comentaron en la casa particular.
Entrando en Trinidad, varias personas se acercan al coche para indicarte que el centro está cortado, ofrecerte parqueo, casas particulares, etc ... Tienes que parar durante unos segundos. Mientras unos te distraen, otos aprovechan y te pinchan la rueda. 20 metros mas adelante, hay una gasolinera y el empleado te hace parar diciendo que has pinchado, y que el te la arregla.
Yo no llegue a parar ante los jineteros de la entrada, pero si en la gasolinera, por que efectivamente, tenía una rueda que perdía aire, había pinchado en la carretera Cienfuegos/Trinidad. Ojo, piden 20-30 CUC por arreglar el pinchazo, cuando lo normal es 1-2 CUC. No acepté, y me fui a la casa particular, y desde allí llamé a la empresa para que me solucionasen este asunto.
YA NO SE QUE HACER!
!Madre mia! después de leerme prácticamente las 35 páginas relacionadas con este tema he pasado por todos los estados de ánimo diferentes, mi intención es alquilar un coche nada menos que durante 18 días, el caso es que con todo lo que contais, es decir que si timos, que si estado de carreteras, que si paqueadore, que si la propia casa de alquiler te la mete en cuanto puede, que si la mayoría de los coches te dejan tirado. Encima el precio de los coches carísimos, pero por otro lado hay montón de sitios de Cuba que sin coche resulta un coñazo ir, por ejemplo, los cayos, muchas playas, zonas altas de montaña, tope collantes, guama, etc etc.
Vamos que estoy hecho un lio, ¿que hacer, me ayudais? y por cierto viendo precios de los seguros de los coches encima entiendo que casi todos llevan algo de franquicia ¿no?.
Buff que lío, gracias a otdos y un abrazo
_________________ PUEDO INFORMAR SOBRE:JAPÓN, CHINA, COREA DEL SUR, NUEVA ZELANDA, EEUU, CANADÁ, INGLATERRA, ESCOCIA, IRLANDA, BELGICA, FRANCIA, HOLANDA, SUECIA, ITALIA, PORTUGAL, AUSTRIA, ALEMANIA, ESLAVAKIA, HUNGRIA, R.CHECA, SUIZA
YA NO SE QUE HACER!
!Madre mia! después de leerme prácticamente las 35 páginas relacionadas con este tema he pasado por todos los estados de ánimo diferentes, mi intención es alquilar un coche nada menos que durante 18 días, el caso es que con todo lo que contais, es decir que si timos, que si estado de carreteras, que si paqueadore, que si la propia casa de alquiler te la mete en cuanto puede, que si la mayoría de los coches te dejan tirado. Encima el precio de los coches carísimos, pero por otro lado hay montón de sitios de Cuba que sin coche resulta un coñazo ir, por ejemplo, los cayos, muchas playas, zonas altas de montaña, tope collantes, guama, etc etc.
Vamos que estoy hecho un lio, ¿que hacer, me ayudais? y por cierto viendo precios de los seguros de los coches encima entiendo que casi todos llevan algo de franquicia ¿no?.
Buff que lío, gracias a otdos y un abrazo
Por partes, en el foro se suele escribir todas las incidencias que te suelen ocurrir, pero no significa que te vayan a suceder a ti.
Es como si lees el periodico, que este fin de semana han fallecido 10 personas, y tomas la decisión de no volver a montar en coche por que puedes morir ......
A mi se me rompió el coche, otra vez tuve una incidencia con una rueda, me han intentado timar con el tema de la gasolina y del parqueo ..... Aún así si vuelvo a Cuba, alquilaré otra vez. Muchos sitios son dificiles de visitar si no es en coche de alquiler.
El único inconveniente es que es mas caro.
El estado de las carreteras, pues me lo esperaba peor. Están mal, pero no tanto. Además, como hay poco tráfico, pues no lo notas tanto.
Gracias Don pepito, supongo que leer tantos hitos seguidos ha llegado a afectarme ja ja, lo cierto es que sin coche veo complicado llegar a la mayoría de sitios interesantes que están fuera de las ciudadaes.
Se agradece el comentario
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Hola israes:
Me sumo a lo que te dice Pepito, nosotros alquilamos una furgonetilla entre seis y nos salió bastante apañado de precio. Las carreteras están mal y como mucho podrás ir a 80/90 Km/h. Lo de los parkeos siempre habrá alguien que te dirá que te hace de vigilante porque si no te destrozan el coche por la noche, pero por muy poco dinero lo solucionas, en cuanto a la gasolina yo no recuerdo que nos engañasen demasiado, o si lo hicieron no nos dimos cuenta ; D
Vamos, yo te animo, y más si sois varias personas para compartir el gasto o te lo puedes permitir por tu presupuesto.
Un saludo
Hola israes:
Me sumo a lo que te dice Pepito, nosotros alquilamos una furgonetilla entre seis y nos salió bastante apañado de precio. Las carreteras están mal y como mucho podrás ir a 80/90 Km/h. Lo de los parkeos siempre habrá alguien que te dirá que te hace de vigilante porque si no te destrozan el coche por la noche, pero por muy poco dinero lo solucionas, en cuanto a la gasolina yo no recuerdo que nos engañasen demasiado, o si lo hicieron no nos dimos cuenta ; D
Vamos, yo te animo, y más si sois varias personas para compartir el gasto o te lo puedes permitir por tu presupuesto.
Un saludo
Hombre, lo de destrozarte el coche ...... Me comentan que te pueden quitar un retrovisor, la antena, una rueda .
De todos modos si me permitis una apreciación, estamos hablando de que el alquiler lo haría por unos 18 días (una pasta vamos) pero aún así llevo tratando de hacer un calculo estimativo entre una avión que tenía pensado coger+buses viazul+más taxis para llegar a mogollón de sitios que no llega viazul+ alguna excursión tipo cayo que estoy viendo no queda más remedio que reservar, pues lo que os digo que se subía también un montón, tanto que el coche no empieza a parecerme tan caro.
Saludos y gracias
_________________ PUEDO INFORMAR SOBRE:JAPÓN, CHINA, COREA DEL SUR, NUEVA ZELANDA, EEUU, CANADÁ, INGLATERRA, ESCOCIA, IRLANDA, BELGICA, FRANCIA, HOLANDA, SUECIA, ITALIA, PORTUGAL, AUSTRIA, ALEMANIA, ESLAVAKIA, HUNGRIA, R.CHECA, SUIZA
Amigos y amigas, disculpad mi pesadez, justo cuando me dispongo a reservar con WOWCUBA y CUBACAR un coche me encuento con que mi banco, ya sea pagando con tarjeta o con transferencia me cobra una comisión altísima, por no hablar de otros bancos como ING que siempre van de enrollaos y resulta que no hacen transferencias a CUBA. La cuestión es, me estoy planteando no reservar el coche y al llegar allí como estaré 4 días en habana acercarme el primer día y pagar en metalico, ¿que pensais al respecto? puedo tener problemas en el sentido de que no queden coches? puede que el precio sea más caro? por cierto viajo a mediados de junio.
Por favor necesito vuestras opiniones ya que la reserva me la guardan durante 24 horas.
Gracias y un abrazo
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Si, yo también lo haria mediante alguna agencia española. Miralo a ver, no te cuesta nada.
Nosotros hemos decidido hacerlo en autobus o cogiendo los coches de los cubanos que te ofrecen por allí.
Amigos y amigas, disculpad mi pesadez, justo cuando me dispongo a reservar con WOWCUBA y CUBACAR un coche me encuento con que mi banco, ya sea pagando con tarjeta o con transferencia me cobra una comisión altísima, por no hablar de otros bancos como ING que siempre van de enrollaos y resulta que no hacen transferencias a CUBA. La cuestión es, me estoy planteando no reservar el coche y al llegar allí como estaré 4 días en habana acercarme el primer día y pagar en metalico, ¿que pensais al respecto? puedo tener problemas en el sentido de que no queden coches? puede que el precio sea más caro? por cierto viajo a mediados de junio.
Por favor necesito vuestras opiniones ya que la reserva me la guardan durante 24 horas.
Gracias y un abrazo
Hola, yo alquilé con www.rex.cu y no tuve que adelantar nada. Simplemente haces la reserva, y luego tienes que reconfirmarla 3 días antes. Pagas allí. Como ventaja de esa compañia, es que no pagas drop-off por dejarlo en otra ciudad y que no te piden dinero por adelantado, como inconveniente es que el coche se nos averió y tardaron tres horas en solucionarlo (nos trajeron otro, cambiamos maletas y a correr).
Si te vas a alojar en casas particulares, pregunta al dueño si te puede el reservar el vehiculo. A mi me lo propuso, pero (tonto de mi) no acepté. Luego me arrepentí.
Despues de leer el hilo entero de alquiler de coches, y de ver las condiciones de las paginas de renting, creo que ya nos buscaremos la vida para ir a los sitios, alquilar un coche no parece ser la mejor opción.
"Cuba es Cuba ...."
Esta es una frase que repetimos durante el viaje mi pareja y yo (mi hija nos imitaba, pero no habla muy bien).
Como consumidor, tienes las cosas muy dificiles en Cuba (como en España en los años 70), pero piensa que esas condiciones no solo afectan a los coches de alquiler.
Si vas en autobus, y se retrasa, pues "Cuba es Cuba".
Si llevas un coche con chofer, y a media ruta te deja tirado por que otro grupo le paga mas dinero, pues eso ....
Si vas en viaje organizado, y te cambian el circuito sin avisarte, pues lo mismo ....
Te puedes encontrar imprevistos en cualquier sitio, solo es cuestion de tomarselo con sabiduria, buen humor y nada de prisas.
Además, después de muchos kilometros, creo que la mejor manera de conocer a los cubanos es con coche. Los de las casas particulares, pues es su negocio privado, y tu eres su cliente.
El 98% de los que te abordan por la calle, quieren venderte puros, ron, o llevarte al paladar de su amigo.
Los que están haciendo botella, no quieren venderte nada. Los llevas aun destino, te guian, y te cuentan su día a día.
Por cierto, cuando se me rompió el coche y estuve mas de tres horas esperando la asistencia, unos guajiros (granjeros) se acercaron desinteresadamente a ver que me pasaba. Como no podían ayudarme mecánicamente, nos invitaron a el porche de su casa, bajo un gran árbol. Nos invitaron a fruta, estuvimos charlando. Nos contaban sus problemas, y nosotros los nuestros (nimiedades las nuestras), nos enseñaron la plantación de maíz, su secadero de tabaco, los animales que tenían.
Mi hija estuvo corriendo detrás de las gallinas, abrazando a los puercos (cerdos), besando a una ternera de 5 días, etc ..... Se hizo amiga de los hijos de los guajiros. Los chavales (iban todos descalzos) se la llevaron por la granja y yo estaba completamente tranquilo, con una sensación muy placentera aunque no la estuviese viendo. Al rato volvió mi hija negra como el carbón ..... De tirarse por el suelo y correr detrás de los animales.
La madre de los guajiros, estaba haciendo planes para que nos quedásemos a cenar, por si tardaban los mecánicos en llegar.
Cuando llegó la asistencia del coche de alquiler, nos despedimos de la familia dándole las gracias, y regalándole una bolsa de deporte grande con 23kg de ropa, medicinas, artículos de higiene, material escolar .....
Llevaba esa bolsa para regalar en Cuba, pero no sabia a quien, y como se nos presentó esa oportunidad, se la dimos entera.
Lo mejor fue la reacción de la familia, al ver lo que le dábamos, no la querían aceptar. Pensaban que era parte de nuestro equipaje, y estaban preocupados por que nos íbamos a quedar sin ropa para el resto del viaje..
Y la guinda. Mi hija de dos años, me dice en voz baja, que los niños de esa familia no tienen zapatos. Le explico el porque. Que ellos no tienen tantas cosas como nosotros, que tienen menos cosas, menos ropas, menos juguetes ... Se queda pensativa, y le propongo que le dejemos unos juguetes de los suyos. Me dice que si, vamos al coche, saca unos cuantos de su bolsa, y se los da. Con dos años, que es cuando mas sentido de la posesion tiene, y voluntariamente dio parte de sus juguetes. Se dio cuenta de que no todo es de color de rosa, que no todo el mundo tiene casi de todo, que hay gente peor que ella.
Pues eso, que Cuba es Cuba, y que no sabes lo que te va a deparar.
Saludos
Hola y me da pena lo que te paso con cual agencia lo rentaste ? yo tube una ves alo parecido con un mercedes de la Habana rumbo a santiago se rompio 2 neumaticos por un monte y tube que pasar mas de 5 horas votado y tener que mover el coche haci 5 kilometros para poder llamar bueno la verdad en ese tiempo no habia mucha cobertura de los celulares , pero bueno volviendo a tu tema si el lio de los autos es una odicea pero recuerda alo entre mas barato rentes el coche mas trabajo te dara , yo no e tenido nada de lio en las rentas con Cubacar e rentado el Sonata de unos 100 cuc diarios con el seguro incluido y todo perfecto , pero cada ves que rentado uno pequeno me da lios que las ruedas estan malas o el estereo no anda bien o que el coche esta todo sucio y pestosos , por eso ahora nunca me rento uno por menos de 100 cuc al día si lo voy a rentar ya que la verdad es mas seguro en Cuba las calles estan en muy mal estado y para poder viajar con calma y mas seguro aparte de los autobuses ViaAzul es mejor rentar un coche mas costoso pero una cosa te puedo decir el día que quieras un coche de bajo coste en buenas condiciones saca la propina antes todo y ya veras como aparece un auto mejor del mismo modelo y del mismo precio eso es esperiencia propia
Espero tengas mejor suerte la proxima ves
Saludos
_________________ Mis Viajes
Cuba 2004 , Napole Italia 3 meses
Cuba 2005, 2006, 2007, 2008, 2009,
2010 y 2011 próximo
Viaje 2012
Hola:
Sabeis cuanto cuesta aproximadamente un taxi para realizar desplazamientos de una ciudad a otra? Sale más barato que contratar un coche para cruzar la isla?
Gracias.
Para Iratxina y cualquier otro interesado en descubrir la isla de Cuba con vehiculo de los años 50 con chofer
He estado en numerosas ocasiones en esa maravillosa isla y os confirmo que la forma mejor para conocerla a fondo y mezclarse con su gente que es lo mejor que tiene Cuba, es alquilando vehiculo de los años 50 con chofer, estos vehiculos estan muy bien conservados, son muy comodos interiormente y la verdad es el unico lugar del mundo donde uno tiene la oportunidad de montarse en una maravilla de esa clase.
También os digo que no es aconsejable llegar allí sin nada concertado porque os pueden "sorprender" con los precios, así que es mejor llegar alla y que alguien desde España haya podido efectuar el contacto para vosotros y que os esten esperando (de verdad). Si os interesa este servicio, podeis contactarme gratuitamente y os informo. Mi correo es esteleta20@hotmail.com y vivo en Barcelona.
Yo querria ir por mi cuenta de varadero a trinidad, y luego por trinidad moverme y luego volver a la habana, hay posibilidad de ir sin alquilar coche? como un servicio de taxi?? pq bus solo hay uno o dos al día y para hacer segun que recorridos es imposible no??
Es que después de leeros me parece muy caro el alquiler para todos los posibles problemas que se pueden presentar, si aun así recomendais alquilar guama es de fiar?? tiene oferta del hyundai atos desde 43 euros días
yo querria ir por mi cuenta de varadero a trinidad, y luego por trinidad moverme y luego volver a la habana, hay posibilidad de ir sin alquilar coche? como un servicio de taxi?? pq bus solo hay uno o dos al día y para hacer segun que recorridos es imposible no??
Es que después de leeros me parece muy caro el alquiler para todos los posibles problemas que se pueden presentar, si aun así recomendais alquilar guama es de fiar?? tiene oferta del hyundai atos desde 43 euros dias
Hola !
Mira si te vas a rentar un auto es mejor rentarlo todo el tiempo que estes es decir desde el día que llegas ya que entre mas días de renta mas barato sale el auto siempre chequenado tu mismo el auto el día de renta que todo este en orden haci evitas que te quieran cobrar dinero extra por el faltante de alguna piesa o algo del auto , yo no conosco la agencia Guama pero si tienes dudas te recomiendo WOWCuba.com ellos son muy serios y responsables también puedes ver los precios de autos en su paguina web para el día que tu lo quieres, también le puedes mandar algun correo si tienes alguna duda la verdad el servicio de ellos es muy eficiente .
Saludos
_________________ Mis Viajes
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Viaje 2012
Yo estoy jubilado, vivo en cuba, soy un especialista en turismo, trabajé muchos años en el giro, coincido en parte con oscarrriutort, pero hay muchas paginas web que te pueden prestar ayuda, consultales por eje. A lookingcuba.com o a caribbeantraveltour que ha abierto recientemente.
Si te puedo aconsejar, escríbeme por esta vía o a mi correo (EDITADO POR NINESS).
No te cobraré nada, lo haré altruistamente porque me gusta hacer amigos.
Yo estoy jubilado, vivo en cuba, soy un especialista en turismo, trabajé muchos años en el giro, coincido en parte con oscarrriutort, pero hay muchas paginas web que te pueden prestar ayuda, consultales por eje. A lookingcuba.com o a caribbeantraveltour que ha abierto recientemente.
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Saludos
DIONI
Dioni, bienvenido al foro
Tu ayuda puede ser muy valiosa para todos los que buscan información sobre Cuba, pero te comento que es costumbre en el foro dar la información en abierto, así nos podemos beneficiar todos
Así que he editado tu correo, ya que incumplias algunas Normas del foro
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