Archivo histórico Ryanair ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p91 ✈️

Os cuento mi caso con Ryanair por si alguien me puede aconsejar qué hacer.
Saco en Mayo unos billetes Sevilla-Dublín para unos niños que van a estudiar en Irlanda; me aseguro que uno de ellos tiene los 16 años cumplidos y hago la reserva de los cuatro con el mismo localizador. Los padres imprimen las tarjetas de embarque y, llegado el día, facturan a los niños sin ningún problema.
Al subir al avión, una empleada de una subcontrata de Ryanair coge al más pequeño y le dice que espere. Suben los demás al avión y va y le dice al niño que le muestre el pasaporte. El niño se lo muestra y le deniega el embarque porque es menor de 16. El niño se queda de piedra y dice que va con los otros que ya están dentro del avión. La señorita (por llamarla de alguna manera) dice que él no puede volar y proceden a desembarcar su maleta.
El niño llama a sus padres por el móvil y los padres me llaman a mi y se llevan de vuelta al niño a casa. Consigo unos vuelos con Iberia para el día siguiente Sevilla-Madrid-Dublín que me han costado 350€. Llamo a Ryanair al aeropuerto de Sevilla y no contestan.
¿Quién debe poner la reclamación: los padres o yo? ¿En donde: Sevilla, Madrid o Dublín?

Pues sí puedes y GRATIS si lo haces inmediatamente. No me preguntes en cuanto tiempo, porque no lo sé. Yo me equivoqué como tú y a los pocos minutos, al darme cuenta de mi error, llamé al número de Ryanair, les conté el caso y me lo cambiaron al instante. Fué al momento y ANTES de hacer la facturación online.

Alguien sabe si sirve para pagar la tarjeta e-cash banco santander mastercard prepago??? es para no pagar los gastos de gestión....gracias!!

Tu prueba...si te deja hacerlo....lo haces y nos los confirmas......antes sí servía, ahora.....hace tiempo que nadie dice nada el respecto!!!!Selección mastercard prepago y le das a pagar......si no te deja hacer la transacción....pues es que no deja.......

Ok,gracias

Es normal que Rayanair no haya sacado todavía, a estas alturas, vuelos a partir del 1 de Noviembre? Me parece extraño. Si alguien sabe algo...

Las tarifas de Noviembre ya estan cargadas,de hecho en este momento estan de oferta...si no te da precio para la ruta que estas buscando es muy probable que la misma no opere en invierno.

Acabo de leer en prensa que Ryanair tiene que indemnizar a una niña menor de 16 años con 250 € más el reembolso del gasto del billete por no llevar el D.N.I.
"Así lo ha resuelto la Agencia Estatal de Seguridad Aérea después de considerar "injustificada" la denegación de embarque ya que el adulto aportó para viajar con la niña, de cuatro años, el original del libro de familia" (textual de Elmundo.es)

Así es,pero tened en cuenta que hasta que la sentencia sea firme en la pratica no va a cambiar nada,así que los menores identificados con su DNI o pasaporte para evitar problemas.

Hola, buenas a todos!
He sacado billetes con ryanair a bruselas y resulta que en mi segundo apellido debe ser que me equivoqué y sobra una letra... Creéis que me dejarán volar?
He llamado al 807 y me han cortado la llamada porque dicen que están con demasiadas llamadas en cola, y no sé, porque he intentado cambiar el nombre en su web según he leído en este foro, que por una letra era gratuito, pero me indica en la web de ryanair cuando hago el cambio que son 110 €...

Muchas gracias por anticipado...

Por una letra no pasa nada

Jolín Bibiana1.. Muchas gracias!! Tenía unos calores...
Ahora a realizar el check in en línea... !
Edito: además por lo que veo en tu firma seguro que has viajado con ellos a Bélgica, así que me fío de ti!!!! Voy a trastear en los foros a ver si encuentro algún hilo de bélgica en el que hayas puesto qué ver..
Muchas gracias de nuevo!!!

De nada... Y no te olvides de comprobar las medidas y el peso del equipaje!! Por cierto, bienvenido/a al foro

Muchas gracias!!
Sí, sí, ahora estoy buscando maletas low-cost... Cómo se nota que siempre he volado con compañías normales... Estoy más perdido..!!

Como ya he dicho anteriormente en este hilo, es la primera vez que viajo con Ryanair. Pues bien, ha llegado la hora de facturar on line. Voy a Estocolmo, y en el tipo de documento de viaje, en el desplegable, me da la opción de Pasaporte y EEA Nationl ID CARD. Qué supongo que es el el DNI no? Cuál debo poner para viajar a Estocolmo?? Por cierto el pasaporte no lo tengo en vigor...
Gracias.

Pues el DNI y listo.

Hola!! acavo de contratar un billete Valencia - Santiago de Compostela y me he dejado una letra del apellido. En vez de Moragon he puesto Moagon sin la r. ¿Qué hago para no pagar los 110 € de cambio de nombre? ¿tengo que llamar?

Muchas gracias

Por una letra no pasa nada, lo puedes arreglar en el mismo mostrador de facturación o llamando por telefono.

Muchas gracias Magpie. ¿sabes a que número tengo que llamar para arreglarlo?

Gracias otra vez

Graaacias. Una vez impresa me sale un número en un recuadro bajo las letras "SEQ NO." Me imagino que no será el número de asiento verdad?? Porque yo reservé sin opción a escoger asiento.