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Buenos días
El 08/08/2011 comprè un paquete vacacional a travès de edrems, el vuelo era Madrid-Punta Cana y era operado por Pullmantur. El Localizador es: 6KII6J
Veinte días después me llaman de la companìa aèrea diciendo que el vuelo de regreso, programado para el 08/11/2011 habia sido cancelado y en su lugar me ofrecen regresar un día antes (07/11/2011) no estoy de acuerdo en hacer un viaje tan largo para solo 6 días entonces intentamos cambiar día de salida, en esto yo tenia flexibilidad, pero no habia ninguna opciòn para permanecer en Punta Cana 7/8 noches, por lo que el operador me dijo que podia cancelar y me devolverian el dinero en 3 semanas. Y decidì cancelar.
Todo esto reitero se hizo los ùltimos días de Agosto/2011. El problema es que hasta el día de hoy, 18 de Marzo de 2012 TODAVIA NO ME DEVOLVIERON 950€ de lo que paguè por los billetes.
Realicè muchisimos reclamos, siempre contestaron lo mismo, que debia tener paciencia y seguir esperando, pero hace unos días me informan que el vuelo esta en estado “Volado” porque yo usè ese vuelo. ESTO ES UN ERROR! Yo cancelè el hotel, y èsto puede ser verificado. Y también pedi la cancelaciòn del vuelo! El teleoperador hizo unas gestiones reitero, y me dijo que en 3 semanas tendrìa el reintegro del dinero pagado.
Ya estoy cansada de reclamar, de hacer llamadas telefónicas y enviar email, y ahora me veo en la obligación de poner una denuncia, porque no sè si esto es un error, o es una E-S-T-A-F-A. Y ya llevo 6 meses esperando soluciòn.
Mi consejo es no comprar vuelos operados con pullmantur, porque si hay alguna incidencia no se hacen responsables y en mi caso, se quedaron con mi dinero
Hola a todos
He volado dos veces con Pullmantor, una a Punta Cana con el Jumbo y en otra ocasion a Atenas, con un MD-87, no tuve problemas de horario ni de atención en ninguno de los dos vuelos, incluso a un niño le enseñaron la cabina de los pilotos.
Lo unico malo que el MD-87 no me gusta mucho pero............ Me llevo a Atenas y de regreso a Madrid sin problemas.
Pues nada yo volé con pullamantur air, el tipo de avión no puedo decirlo por que no entiendo de eso. Lo que si puedo contar es que en el viaje de ida nos pusieron a mi y mi mujer en unos asientos en los que solo caben dos y hasta ahí bien. Empezamos a comprobar que todos podían ver en la pantalla el mapa con el avión por donde ibamos menos el bloque de asientos donde ibamos nosotros. Preguntamos a la azafata, "una rubia de bote muy simpática", que nos dijo que iba a preguntarle a su superior y nos contestaría. Al rato a no recibir respuesta le volvemos a preguntar y nos vuelve a contestar lo mismo, de nuevo esperamos y como no recibíamos respuesta volvemos a preguntarle decidiendo que sería la última vez que preguntaríamos.
Pues nada nos tiramos las 9 horas de viaje sin poder ver ninguna película, y sin poder ver nada en la tele del avión, gracias que llevábamos el portátil y pudimos ver alguna película que teníamos en él.
Lo importante de esto no es que la tele no funcionara por que se puede haber estropeado por lo que sea, pero que te lo digan y por lo menos no te quedas esperando su respuesta.
Bueno todo esto a la ida a la vuelta si que funcionaba la tele pero el sonido no iba, le volvimos a preguntar al azafato en este caso, y le dijimos que íbamos a probarlo con otro auricular que si no funcionaba le compraríamos uno. Lo llamamos a traves de la luz que llevan los aviones para comprarle uno y todavía estamos esperando que venga a vendernoslo.
Así que esta fue nuestra historia con pullmantur air, por lo que si puedo evitar volver a viajar con ellos, lo evitaré.
Pues yo tenia pensado reservar asientos pero después de leer el post nose que hacer. De todos modos aunque sea voy a reservar los de la vuelta que vienes mas cansado y así poder estirarnos un poco. Alguien me puede decir algun numero de asiento bueno? _________________ + Algarve, madrid, barcelona, cantabria ..
2010 - Esqui en andorra - Esqui en San Isidro y Leon
2012 - Riviera Maya
2015 - Tailandia
Pues yo tenia pensado reservar asientos pero después de leer el post nose que hacer. De todos modos aunque sea voy a reservar los de la vuelta que vienes mas cansado y así poder estirarnos un poco. Alguien me puede decir algun numero de asiento bueno?
Yo viajé con ellos el año pasado, y para la vuelta reservé los que tenían una pared delante...estiras bien las piernas.
En cuanto a lo de los cascos, sinceramente no me fijé, pq a la ida tuvimos la gran suerte de que nos asignaron en Bussines y ahí te regalan todo.
Mantas a la vuelta si te dan, sin problema.
Hola chic@s!!! pues yo al final me a entrado el miedin y e reservado los asientos de la ida y la vuelta,iva a reservar los basicos pero al final e reservado la salida de emergencia,lo que pasa es que la salida de emergencia es una fila de tres asientos los dos pegados al pasillo valen 30 euros y el de alado de la puerta 18 así que e comprado el del medio y el que vas al lado de la puerta,total ida y vuelta 96 eurazos pero bueno lo aceptol,solo espero que no me agan la tranca y me cambien a ultima hora un saludo a tod@!!!!!!!!!!!
Pues yo sigo en dudas de si coger los de la vuelta, ahora ya me deja reservar pero los asientos que queria ya no los tengo. Alguien que haya ido, cual de estos asientos es mejor?
20 A-B lo que no me gusta es que estan pegados al wc y seguramente se escuchara ruido de la gente entrando y saliendo y no nos dejará dormid no?
31 F-G lo que no me gusta es que estan en medio, soy mas de ventanilla, pero los que quedan en ventanilla son en salida de emergencia y son caros.
Yo sigo dudando. El resto de asientos es decir los asientos "normales" tienen reposapies? El cabecero se puede reclinar? _________________ + Algarve, madrid, barcelona, cantabria ..
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2012 - Riviera Maya
2015 - Tailandia
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Srta.Diana Escribió:
Srta.Diana Escribió:
Alguien me puede decir que tipo de cascos valen para el Jumbo que va a riviera maya?
Haber si alguien me responde! Otra cosa que quería saber es si te dan manta en el avión??
Diana, yo este año a la ida, pasé frío , al poco tiempo de despegar pedí una manta y me dijeron que se habían terminado y eché un vistazo por el avión, y creo que habían repartido media docena
A la vuelta, como es de noche y todo el mundo pretende dormir, si, nos dieron manta y almohada
Alguien me puede decir que tipo de cascos valen para el Jumbo que va a riviera maya?
Haber si alguien me responde! Otra cosa que quería saber es si te dan manta en el avión??
Diana, yo este año a la ida, pasé frío , al poco tiempo de despegar pedí una manta y me dijeron que se habían terminado y eché un vistazo por el avión, y creo que habían repartido media docena
A la vuelta, como es de noche y todo el mundo pretende dormir, si, nos dieron manta y almohada
Saludos
Gracias ninnes procurare pedirla lo antes posible entonces aver si tengo suerte!
Alguien me puede decir que tipo de cascos valen para el Jumbo que va a riviera maya?
Haber si alguien me responde! Otra cosa que quería saber es si te dan manta en el avión??
Los cascos son de doble ranura y el año pasado si nos dieron mantas(ahora con la crisis vete tu a saber )
Sip ya me han dicho pero creo que los normales también valen no? solo que se escucha nada mas por un lado. De todos modos mirare en los chinos si tnene de estos, gracias
Hola! Estoy llamado a Pullmantur y no me coge nadie...
SOS: con cuanto tiempo de antelación se reservan los asientos? yo sólo tengo el número de vuelo el PLM7003. Con eso me da error.. Alguien q me ayude y me diga cómo hay q hacer la reserva POR FAVOR!
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Asunto: 
, al poco tiempo de despegar pedí una manta y me dijeron que se habían terminado 
