Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Qué hacer cuando durante la compra de un billete de avión introducimos el nombre, apellido o algún otro dato de forma errónea: soluciones, opciones, costes.
Buenos días, la semana pasada realicé una reserva de vuelo a Bruselas con la compañia Brussels airlines. El caso es que la reserva la hice a nombre de Marco Montano, sin embargo el Nombre es Marco Antonio Montaño. LA web de la compañía no me dejaba poner la "ñ" y se me olvido el segundo nombre. ¿creeis que debo llamar a la compañía para solucionar el problema?
Tienes toda la razón Magpie, la azafata me comento que el día anterior en un vuelo a Londres una chica que se llamaba Maria del Mar puso solo Mar y se quedó sin volar. Me parece un abuso, pero te dejan en tierra y te fastidian las vacaciones por una chorrada.
_________________ Crucero En busca de los Bucaneros (MSC Opera), Crucero por el Mediterráneo en NCL EPIC, Jordania, República Dominicana, París, Londres, Egipto, Roma, Portugal, Mexico, Turquia, Crucero Gondolas Venecianas (Iberocruceros), Crucero Brisa del Mediterraneo (Pullmantur), Tailandia, Capitales Bálticas (Pullmantur) , Circuito por Túnez y casi toda España.
Buenos días, la semana pasada realicé una reserva de vuelo a Bruselas con la compañia Brussels airlines. El caso es que la reserva la hice a nombre de Marco Montano, sin embargo el Nombre es Marco Antonio Montaño. LA web de la compañía no me dejaba poner la "ñ" y se me olvido el segundo nombre. ¿creeis que debo llamar a la compañía para solucionar el problema?
No tiene importancia, con un solo nombre es suficiente
Quote::
Gracias tu crees que un día antes lo haran el vuelo es el miercoles! llamare mañana ..
Espero que no intenten cobrarme
Quote::
Mira en este post, a Seen le pasó lo mismo y se lo arreglaron por teléfono por 10 euros al ser un error. Suerte
www.losviajeros.com/in...start=1130
Gracias ya comentare los resultados de todo esto
LLAME Y ME QUITARON LA FACTURACION Y ME QUITARON EL 2 APELLIDO POR 10 € GRACIAS CHAU!!
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Gracias tu crees que un día antes lo haran el vuelo es el miercoles! llamare mañana ..
Espero que no intenten cobrarme
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Mira en este post, a Seen le pasó lo mismo y se lo arreglaron por teléfono por 10 euros al ser un error. Suerte
www.losviajeros.com/in...start=1130
Gracias ya comentare los resultados de todo esto
LLAME Y ME QUITARON LA FACTURACION Y ME QUITARON EL 2 APELLIDO POR 10 € GRACIAS CHAU!!
Estupendo bryanporro.
_________________ No llenes tu vida de viajes, llena tus viajes de vida.
A los que habeis llamado para cambiar el nombre del billete por error de una letra, a que telefono habeis llamado? al que es 00 44 871 2460011?
Porque yo he llamado y me salen hablando en ingles, y digo que me apsen a alguien que ahble en castellano, pero no hay manera, me dejan en espera, y como no e sque sea barato precisamente...
Es el único que hay?
Gracias
Mi hermana quiere coger un vuelo por internet (no sé exactamente con qué compañía) y nuestro primer apellido contiene la letra "Ñ" y no le deja ponerla.
Por lo general según al ley de aviación cuando el error es de una letra no hay problema.
La ñ salvo con las compañías de bajo coste nunca sale ya que el sistema que se usa al ser anglosajón no contiene esa letra.
Sobre los nombres de poner sólo uno siempre que se ponga el primero no hay problema en principio, es peor poner Mar cuando alguien se llama Maria del Mar que poner Marco cuando alguien se llama Marco Antonio, muchas veces es la azafata que esté en ese momento facturando que te deje pasar o no, pero por lo general es así.
_________________ 2004: Parte de España
2005: La otra parte de España
2006: París, Andorra
2007: Egipto, Londres, Córcega, Cerdeña
2008: México Colonial, Ecuador, Isla Mauricio
2009: Riviera Maya, Roma, París, Marruecos
Mi duda es la siguiente, he reservado 2 billetes de avion y en uno de ellos en el campo nombre puse "Jose Luis" en lugar de "Luis Jose".
Todavia no he hecho el checkin porque viajo dentro de un mes
¿tendré problemas? ¿lo podre corregir en el check-in
O en el check-in lo registro igual que hice la reserva?
Mi duda es la siguiente, he reservado 2 billetes de avion y en uno de ellos en el campo nombre puse "Jose Luis" en lugar de "Luis Jose".
Todavia no he hecho el checkin porque viajo dentro de un mes
¿tendré problemas? ¿lo podre corregir en el check-in
O en el check-in lo registro igual que hice la reserva?
No debes de tener problemas por haber intercambiado el orden de los dos nombres, de hecho con solo uno de ellos es suficiente.
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en día... tú tan solo tardas 20 segundos en escribir un post: no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear. Administradores y Moderadores de "Los Viajeros"
Mi duda es la siguiente, he reservado 2 billetes de avion y en uno de ellos en el campo nombre puse "Jose Luis" en lugar de "Luis Jose".
Todavia no he hecho el checkin porque viajo dentro de un mes
¿tendré problemas? ¿lo podre corregir en el check-in
O en el check-in lo registro igual que hice la reserva?
No debes de tener problemas por haber intercambiado el orden de los dos nombres, de hecho con solo uno de ellos es suficiente.
Hola a todos, me llamo Miguel y debo de viajar por motivos laborales a Irlanda.
Mi duda es muy sencilla y he leido respuestas a ellas, aun así para quedarme tranquilo os la hago.
Viajo con Aer Lingus y en la reserva me ha juntado los apellidos. Mis dos nombres siguen separados pero mis dos apellidos salen unidos.
Yo los escribi correctamente, lo pude comprobar pues se memoriza en mi navegador. Supongo que solo detecta un apellido y no los dos por separado.
¿Me supondra algun problema?
Imagino que no, pues yo los puse correctamente y es su sistema el que quito el espacio.
Hola a todos, me llamo Miguel y debo de viajar por motivos laborales a Irlanda.
Mi duda es muy sencilla y he leido respuestas a ellas, aun así para quedarme tranquilo os la hago.
Viajo con Aer Lingus y en la reserva me ha juntado los apellidos. Mis dos nombres siguen separados pero mis dos apellidos salen unidos.
Yo los escribi correctamente, lo pude comprobar pues se memoriza en mi navegador. Supongo que solo detecta un apellido y no los dos por separado.
¿Me supondra algun problema?
Imagino que no, pues yo los puse correctamente y es su sistema el que quito el espacio.
Muchas gracias por vuestra ayuda y tiempo.
No te preocupes. Mis apellidos son largos y siempre me salen unidos en la tarjeta de embarque. No hay problema.
_________________ No llenes tu vida de viajes, llena tus viajes de vida.
Hola a todos, me llamo Miguel y debo de viajar por motivos laborales a Irlanda.
Mi duda es muy sencilla y he leido respuestas a ellas, aun así para quedarme tranquilo os la hago.
Viajo con Aer Lingus y en la reserva me ha juntado los apellidos. Mis dos nombres siguen separados pero mis dos apellidos salen unidos.
Yo los escribi correctamente, lo pude comprobar pues se memoriza en mi navegador. Supongo que solo detecta un apellido y no los dos por separado.
¿Me supondra algun problema?
Imagino que no, pues yo los puse correctamente y es su sistema el que quito el espacio.
Muchas gracias por vuestra ayuda y tiempo.
No te preocupes. Mis apellidos son largos y siempre me salen unidos en la tarjeta de embarque. No hay problema.
Muchas gracias por la respuesta y por tu tiempo :).
Por logica no deberia haber problema, pero nunca se sabe. Y yo soy de comerme mucho la cabeza.
Me voy medio año a irlanda a trabajar y me asusta que cualquier detalle me lo estrope.
Hola
He reservado unos billetes con Vueling y me ha cogido el segundo apellido en vez del primero. Así que en vez de cogerme Pepito Gonzalez si me llamo Pepito Gonzalez Lopez me ha cogido Pepito Lopez. He hablado con gente y me han dicho que no pasa nada pero aun así me da miedo que en el aeropuerto me pongan problemas. Qué opinais?
Hola
He reservado unos billetes con Vueling y me ha cogido el segundo apellido en vez del primero. Así que en vez de cogerme Pepito Gonzalez si me llamo Pepito Gonzalez Lopez me ha cogido Pepito Lopez. He hablado con gente y me han dicho que no pasa nada pero aun así me da miedo que en el aeropuerto me pongan problemas. Qué opinais?
Muchas gracias por la atención
Llama por teléfono que te lo arreglan y te envian de nuevo el documento con tu información correcta.
Mejor viajar tranquilo
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Descripción del Tema: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc Publicado: Lun, 02-03-2020 17:34
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