Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
He intentado hacer una reserva y en el correo de confirmación miren lo que me ha llegado:
ITINERARIO/RECIBO - Todos los horarios son locales.
PASAJEROS
DETALLES DEL PAGO
*********0.00 Tarifa
*********0.00 Impuestos/Tasas
*********0.00 Importe Total Pagado
Que es lo que ha pasado?estoy preocupado porque el importe es de casi 300 euros
Buenas tardes, justo ayer a las 18,45 me pasó lo mismo. He intentado hablar con la compañía pero no tienen operativo ninguno de los telefenos (ni el irlandés ni el 807) y no sé que hacer la verdad, porque sé que en cuanto lo compre y me presente en el aeropuerto me voy a escontrar con dos vuelos a mi nombre cobrados.
¿Conocéis a alguien a quien le haya pasado y le hayan o no cobrado?
Es caso es que he recibido el código de reserva, pero al introducirlo en gestión de reserva no me viene ningún vuelo asociado, como si no hubiera hecho nada. Pero sigo sin fiarme.
Muchas gracias por adelantado.
El miércoles pasado reservé un vuelo y me salió lo mismo. Hoy mismo he recibido un correo de Ryanair diciendo que no se ha podido hacer la reserva, que disculpe las molestias.
Yo compre los vuelos el día 24/05, me los cobraron y me enviaron el itinerario con el numero de reserva. Si entro en mi reserva con ese numero sale mi vuelo y mi nombre, pero ayer recibi este correo "
Dear Customer
Your recent booking attempt under Ryanair reference YF2QGZ has been unsuccessful. No flight has been booked and your card has not been charged.
We sincerely apologise for any inconvenience caused.
Ryanair Customer Service.
¿que quire decir ? ¿me han quitado lo vuelos?
No puedo imprimir las tarjetas de embarque, después de meter todos los datos me sale una pantalla en blanco y vuelta a empezar..
Estimado cliente
Su reciente intento de reserva bajo la referencia YF2QGZ de Ryanair ha sido infructuoso. Ningún vuelo ha sido reservado y tu tarjeta no ha sido cargada (¿cobrada?).
Sinceramente, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Servicio al cliente de Ryanair.
Mira a ver si han devuelto el dinero de la compra a tu tarjeta porque parece que no la han considerado válida o ha habido algún error.
_________________ No llenes tu vida de viajes, llena tus viajes de vida.
Gracias, lo comprobaré mañana. El caso es que acabo de imprimir las tarjetas de embarque( por fin) y me han cobrado otros 80 euros por tasa de pasajero para reservar los 4 asientos, ida y vuelta.
De todas maneras estoy un poco acojonado porque tengo todo comprado y los vuelos me los cobraron hace 2 semanas
gracias, lo comprobaré mañana. El caso es que acabo de imprimir las tarjetas de embarque( por fin) y me han cobrado otros 80 euros por tasa de pasajero para reservar los 4 asientos, ida y vuelta.
De todas maneras estoy un poco acojonado porque tengo todo comprado y los vuelos me los cobraron hace 2 semanas
Pues entonces seguramente será un error. La web de Ryan anda algo loca ultimamente. De todas formas, comprueba y confirma aunque si ya tienes las tarjetas de embarque todo debe estar OK.
Saludos
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Hola, acabo de comprobar la cuenta y el cargo por los billetes sigue hecho, no me han devuelto nada. Si tengo los vuelos pagados y las tarjetas de embarque impresas no debería tener problemas, ¿no creeis?.
Estoy intentando que algun aeropuerto me lo confirme, pero no me quieren dar información por telefono,no puedo acercarme ya que el mas cercano lo tengo a 200 km y el numero de londres he leido que anda caido.
Teniendo los vuelos pagados y las tarjetas de embarque impresas lo lógico es que todo está conforme. Yo no me preocuparía porque tienes todo lo necesario para volar.
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Teniendo los vuelos pagados y las tarjetas de embarque impresas lo lógico es que todo está conforme. Yo no me preocuparía porque tienes todo lo necesario para volar.
muchas gracias por todo, he conseguido hablar con la central de reservas en londres y dicen que está todo OK, que el correo debe de ser un error.
Eso sí ya con el cangui al facturar online he reservado asientos y me ha costado otros 80 eurazos, por su error...en fin, espero que no me den mas problemas y pueda disfrutar del viaje con mis pequeñas
Que alegria jaja esperemos que ganen jaja y que metan unos 3 o 4 goles así hay plazas para todos jaja aunque por mi parte aun no tengo Cash Passport de Ryanair pero buenoo...
He leido mensajes atras comentando que siguen habiendo problemas con la web...
Podemos hacer algo nosotros enviando email comentado los problemas? porque yo llevo retrasando la compra 3 semanas ... No me quiero arriesgar...
_________________ 2009: Granada, Madrid y Londres2010: Malta, Paris y Disneyland.2011: Praga, Roma, Pompeya y Milan.2012: Pisa y Florencia2015: Amstedarn, Hannover y Bremen. 2017: Barcelona. 2019: Riviera Maya.2023:Jordania, Arabia Saudí y Egipto.
Disculpad que os moleste, hoy fui a meter dinero en mi mastercard prepago para los vuelos de ryanair y me ha comentado la chica que ya no es así, ¿Es así o me van clavar los 6 euros de rigor, por billete&pasajero?
Gracias por ser siempre tan atentos.
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Disculpad que os moleste, hoy fui a meter dinero en mi mastercard prepago para los vuelos de ryanair y me ha comentado la chica que ya no es así, ¿Es así o me van clavar los 6 euros de rigor, por billete&pasajero?
Gracias por ser siempre tan atentos.
Pues te dijo bien, solo [url=cashpassport.com/1/es/Ryanair-Espanol/]esta[/url]no tiene comisiones
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